AVALIAÇÃO COMPORTAMENTO HUMANO E QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO

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AVALIAÇÃO – COMPORTAMENTO HUMANO E QUALIDADE DE VIDA NO 
TRABALHO 
• A área de GH tem duas diferentes vertentes para considerar as 
pessoas: 
Resposta Marcada : 
Pessoas como pessoas e pessoas como recursos 
TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS 1 
• Na Era Industrial, predominavam os tradicionais fatores de 
produção, EXCETO: 
Resposta Marcada : 
Trabalho como mão de obra 
TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS 0 
• As diferenças individuais fazem com que cada pessoa tenha suas 
próprias características de personalidade, aspirações, valores, 
atitudes, motivações, competências etc. Cada pessoa é um 
fenômeno único e multidimensional sujeito às influências de uma 
enormidade de variáveis ao seu redor. Assinale a afirmativa que 
compõe os fatores internos das variáveis intervenientes: 
Resposta Marcada : 
Motivação 
TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS 1 
• O ajustamento varia de uma pessoa para outra e dentro do mesmo 
indivíduo, de um momento para outro. Um bom ajustamento 
denota “saúde mental”. Uma das maneiras de se definir saúde 
mental é descrever as características de pessoas mentalmente 
sadias. Essas características básicas são, EXCETO: 
Resposta Marcada : 
Possuem percepção duvidosa. 
TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS 1 
• A percepção social – impressão a respeito dos outros – é 
influenciada por: 
Resposta Marcada : 
Defesa perceptual: é outra fonte de erro e distorção na qual o observador distorce e 
adapta os dados da mesma forma como elimina a inconsistência (dissonância 
cognitiva). 
TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS 1 
• Em diferentes momentos, concepções de natureza humana e 
organizacional surgiram na teoria organizacional, cada uma das 
quais enfatiza certos aspectos do comportamento humano e marca 
como as organizações se comportam com humanos. Cada uma 
dessas noções tem um contexto apropriado para explicá-las e 
justificá-las. A primeira concepção surgiu com a Teoria 
Comportamental no final da década de 1950 com os trabalhos de 
Simon, vindo a substituir a abordagem romântica e ingênua da 
Escola das Relações Humanas, que lhe serviu de base. Os psicólogos 
organizacionais preocupam-se em conceituar o homem 
administrativo, ou seja, o homem como um incansável captador de 
dados, processador de informações e tomador de decisões. 
Segundo essa concepção, as pessoas recebem e processam 
informações do ambiente que as rodeia e tomam incessantemente 
decisões a respeito de todos os seus atos cotidianos e corriqueiros. 
Podemos concluir que a afirmativa é: 
Resposta Marcada : 
FALSA 
TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS 1 
• Leia o texto: 
“O comportamento das pessoas é orientado para a satisfação de 
suas necessidades pessoais e para o alcance de seus objetivos e 
aspirações. Por isso, reagem e respondem a seu ambiente, seja no 
trabalho seja fora da organização. As pessoas podem tanto resistir 
como colaborar com as políticas e os procedimentos da 
organização, dependendo das estratégias de liderança adotadas por 
algum supervisor. De modo geral, o comportamento nas 
organizações é determinado tanto pelas práticas organizacionais 
como pelo comportamento proativo (orientado para objetivos 
pessoais) dos participantes da organização. ” 
Assinale a alternativa que corresponde ao trecho citado: 
Resposta Marcada : 
O ser humano é proativo 
TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS 1 
• A comunicação constitui um processo composto de cinco 
elementos, nesse sentido é correto afirmar que: 
Resposta Marcada : 
Canal: é a parte do sistema que liga o transmissor ao receptor, permitindo à fonte 
conectar-se ao destino que pode estar fisicamente próximo ou distante. 
TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS 1 
• Leia o texto: 
“São as interferências que ocorrem no ambiente em que acontece o 
processo de comunicação. Um trabalho que possa distrair, uma 
porta que se abre no decorrer da aula, a distância física entre as 
pessoas, canal saturado, paredes que se antepõem entre a fonte e o 
destino, ruídos estáticos na comunicação por telefone etc. ” 
Assinale a alternativa que corresponde ao trecho citado: 
Resposta Marcada : 
Barreiras físicas 
TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS 1 
• Uma ____________ é formada por pessoas que, ____________, formam 
uma sociedade organizacional. Nela, cada indivíduo deve 
desempenhar suas funções, conforme suas habilidades 
profissionais. Para a maior ____________ no desempenho dessas 
habilidades, cada pessoa deve estar em perfeita harmonia com seu 
ambiente de trabalho, ou seja, a ____________ da vida laboral de um 
indivíduo contribuirá positivamente para sua saúde e para a 
produtividade da empresa. 
Assinale a afirmativa que complementa o texto corretamente: 
Resposta Marcada : 
Empresa – interligadas – eficiência – qualidade 
TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS 1 
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