apol1 treinamento e desenvolvimento

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Questão 1/10 - Treinamento e Desenvolvimento
Após definido o público alvo, deve ser estrutura a metodologia que consiste na forma utilizada para o desenvolvimento do programa de treinamento. Levando em consideração as necessidades estabelecidas pelo cliente, será possível escolher a metodologia a ser utilizada e o local do treinamento.
 
Sobre o local do treinamento avalie as assertivas:
I - A sala de aula é a metodologia menos utilizada, onde o conteúdo é exposto ao alunos por um professor e há grande a troca de informações.
II - O treinamento a distância é utilizado quando os treinandos possuem dificuldades de estarem em um mesmo local ou quando não podem estudar nos horários determinados pelas escolas.
III - O treinamento “on the job” é utilizado quando é exigida a prática em maquinários específicos ou técnicas muito específicas da empresa, assim o treinamento é realizado no próprio local de trabalho.
É correto o que se afirma em:
Nota: 10.0
	
	A
	I
	
	B
	II
	
	C
	III
	
	D
	I e III.
	
	E
	II e III.
Você assinalou essa alternativa (E)
Você acertou!
Em relação ao local, os treinamentos podem ser realizados (ABTD, 1994):
 
· Sala de aula: esta é a metodologia mais utilizada, onde o conteúdo é exposto ao alunos por um professor e há grande a troca de informações.
· Treinamento à distância: Utilizado quando os treinandos possuem dificuldades de estarem em um mesmo local ou quando não podem estudar nos horários determinados pelas escolas.
· No local de trabalho: também denominado de “on the job”é utilizado quando, no treinamento, é exigido a prática em maquinários específicos ou técnicas muito específicas da empresa, assim o treinamento é realizado no próprio local de trabalho.
· Fora do local do trabalho: realizado no ambiente externo à organização, pela própria empresa ou por consultorias especializadas.
(FREIRE, 2014, capítulo 03).
Questão 2/10 - Treinamento e Desenvolvimento
Os principais métodos de desenvolvimento de pessoas no cargo atual são: a rotação de cargos, posição de assessoria, aprendizagem prática, atribuição de comissões, participação em cursos e seminários externos, exercícios de simulação, treinamento outdoor, estudos de caso, jogos de empresa.
 
Estabeleça a relação entre métodos de desenvolvimento e sua respectiva descrição.
 
Agora marque a sequência correta:
 
Nota: 10.0
	
	A
	1-A; 2-B; 3-C; 4-D.
Você assinalou essa alternativa (A)
Você acertou!
A sequência correta é: 1-A; 2-B; 3-C; 4-D.
1. Rotação de Cargos: ou Job Rotation, significa a movimentação das pessoas em várias posições dentro da organização com o objetivo de desenvolver competências individuais e profissionais. A rotação pode ser vertical ou horizontal. Será vertical quando existe uma promoção temporária das pessoas para uma função mais complexa. Isso pode ocorrer, por exemplo, durante o período de férias de um líder. A rotação horizontal ocorre quando o indivíduo é colocado em outra tarefa, mas de mesmo nível de complexidade, com o intuito de absorver novos conhecimentos e habilidades.
 
1. Posições de assessoria: essa estratégia consiste em colocar um colaborador com elevado potencial sob a supervisão de um gestor mais experiente. Assim esse colaborador pode desempenhar tarefas mais complexas, como um assistente ou staff, mas sob orientação específica.
 
1. Aprendizagem técnica: modelo de treinamento, por meio do qual o colaborador que se quer desenvolver dedica tempo integral na resolução de um problema. Em geral ele trabalha em uma equipe multifuncional que tem a tarefa de analisar e resolver problemas técnicos pontuais. Após a resolução avalia-se o desempenho do colaborador quanto à sua participação, iniciativa e contribuições.
 
1. Comissões de Trabalho: Significa oportunizar a um colaborador que participe de comissões específicas de trabalho. A comissão geralmente tem duração temporária e termina após o atendimento dos seus objetivos idealizadores. Um exemplo de comissão de trabalho é aquela criada para analisar as causas dos acidentes de trabalho ou queda da produção. Além de serem muito eficazes, agilizam a solução de problemas dentro das organizações.
 
(FREIRE, 2014, capítulo 06).
	
	B
	1-D; 2-C; 3-B; 4-A.
	
	C
	1-C; 2-D; 3-A; 4-B.
	
	D
	1-C; 2-D; 3-B; 4-A.
	
	E
	1-B; 2-A; 3-C; 4-D.
Questão 3/10 - Treinamento e Desenvolvimento
Um dos melhores métodos utilizados na aprendizagem de adultos é a metodologia vivencial (método participativo), pois ela permite aos participantes experimentarem uma determinada situação, elaborarem soluções e decidirem o que fazer, como e quando e assumirem a responsabilidade pelas suas decisões.
Sobre a metodologia vivencial (método participativo) avalie as assertivas:
I - As ferramentas mais utilizadas no método participativo são as dinâmicas de grupo, os jogos de empresa, as simulações de vendas e as dramatizações.  
 
II - O método participativo é o que mais se mostrou efetivo ao correlacionar os pressupostos da andragogia com a aprendizagem efetiva em treinamentos.
 
III - No método participativo os indivíduos participam de uma atividade concreta onde são levados a resolverem desafios e a exercitarem suas habilidades de negociação, relacionamento e tomada de decisão, sendo este o final do processo de aprendizagem.
 
É correto o que se afirma em:
Nota: 10.0
	
	A
	I
	
	B
	II
	
	C
	III
	
	D
	I e II.
Você assinalou essa alternativa (D)
Você acertou!
Apenas a assertiva III é incorreta, pois a etapa final do método participativo são as observações e reflexões (Freire, 2014, capítulo 01).
	
	E
	II e III.
Questão 4/10 - Treinamento e Desenvolvimento
Com a escassez de talentos, as empresas sentiram necessidade de identificar ou, até mesmo, desenvolver habilidades em profissionais que já faziam parte do quadro funcional ou, então, em novos profissionais, e transformá-los em verdadeiros talentos. A necessidade maior é criar líderes para assumir cargos de chefia, afinal, é mais cômodo eleger um líder que já entenda como funciona a organização, do que pegar uma pessoa "verde" que terá de aprender com seus subordinados a forma que aquela empresa trabalha. Foi então que surgiu a ideia de fazer isso antes de colocá-lo em função de liderança.
É muito mais simples contratar um profissional capaz de ter uma visão generalista que se adapte bem em diversos setores. São estipulados tempos curtos (dois meses são suficientes, mas isso depende de setor para setor e do segmento de cada empresa) para que o profissional trabalhe efetivamente em setores que não são suas especialidades. É como se ele pudesse experimentar um pouquinho de tudo que a empresa possui.
Alguns meses no departamento financeiro serão suficientes para entender como os números da companhia funcionam. Mais um tempo na área de comunicação o fará entender das verdadeiras necessidades que a empresa possui para suprir as necessidades de Assessoria de Imprensa e Publicidade e Propaganda. O tempo que ele ficar no TI, será importante para valorizar a importância de dar crédito para esses profissionais. No comercial, ele entenderá como o mercado vê a empresa e quais os timings que as coisas acontecem ali. E, por fim, participando da rotina operacional, descobrirá onde estão os erros e acertos de todos os processos da empresa.
 
Fonte: http://www.gazetadopovo.com.br/economia/colunistas/talento-em-pauta/job-rotation-bim10nmpv3wux1gz491lmve4u
Qual o método de desenvolvimento de pessoas no cargo é descrito no texto?
Nota: 10.0
	
	A
	Rotação de cargos
Você assinalou essa alternativa (A)
Você acertou!
O texto apresenta o método de rotação de cargos, significa a movimentação das pessoas em várias posições dentro da organização com o objetivo de desenvolver competências individuais e profissionais. A rotação pode ser vertical ou horizontal. Será vertical quando existe uma promoção temporária das pessoas para uma função mais complexa. Isso pode ocorrer, por exemplo, durante o período de férias de um líder. A rotação horizontal ocorre quando o indivíduo é colocado em outra tarefa, mas de mesmo nível de complexidade, com o intuitode absorver novos conhecimentos e habilidades (Freire, 2014, capítulo 06).
(Cap. 6 págs. 156-157).
	
	B
	Benchmarking
	
	C
	Comissões de trabalho
	
	D
	Treinamento outdoor
	
	E
	Posições de assessoria
Questão 5/10 - Treinamento e Desenvolvimento
 
Os principais métodos de desenvolvimento de pessoas no cargo atual são: a rotação de cargos, posição de assessoria, aprendizagem prática, atribuição de comissões, participação em cursos e seminários externos, exercícios de simulação, treinamento outdoor, estudos de caso, jogos de empresa.
 
Estabeleça a relação entre métodos de desenvolvimento e sua respectiva descrição.
Agora marque a sequência correta:
Nota: 0.0Você não pontuou essa questão
	
	A
	1-A; 2-B; 3-C; 4-D.
Você assinalou essa alternativa (A)
	
	B
	1-D; 2-C; 3-B; 4-A.
A sequência correta é: 1-D; 2-C; 3-B; 4-A.
· Participação em cursos e seminários externos. É uma forma tradicional de desenvolvimento através da participação dos colaboradores em cursos formais, seminários e congressos. Essa modalidade de desenvolvimento permite além do desenvolvimento de habilidades conceituais e analíticas a troca de informações e experiências com outras pessoas que ocupam cargos simulares em outras empresas, favorecendo, assim, o benchmarketing.
· Benchmarketing: Trata-se de uma técnica onde uma empresa pesquisa produtos, serviços e tecnologias de empresas concorrentes e que possui domínio na área em análise. Nesse processo, a empresa aprende com uma mais madura, como realizar determinada tarefa ou tecnologia. Nem sempre as empresas estão abertas a demonstrar seu know-how. Uma saída é fazer parceria onde uma empresa pode investigar a outra na busca de soluções eficazes.
 
· Treinamento Outdoor: Significa treinamento fora da empresa. Normalmente é o treinamento dentro da função atual, mas realizado por consultorias e empresas de treinamento e desenvolvimento e que ocorrem fora dos limites da empresa. O objetivo é levar o funcionário a analisar práticas e adquirir novos conhecimentos, mas sem a percepção de estar no próprio ambiente de trabalho. A técnica visa levar o funcionário a um distanciamento crítico do trabalho para analisar o próprio trabalho.
· Programas de Trainee e de Estágio: Tratam-se de programas voltados para jovens, em geral que ainda estão cursando o ensino superior ou recém-formados e que após um período de treinamento e adaptação, passam a ocupar posições técnicas ou gerenciais dentro das organizações.  O trainee, contudo, não é um estagiário, pois ele irá passar por um programa estruturado de treinamento e desenvolvimento para que, em um curto espaço de tempo, possa assumir uma posição gerencial. Já o estagiário geralmente é orientado por um profissional dentro da organização e tem o intuito de validar a formação profissional, sem expectativas de contratações futuras.
 
Freire (2014, capítulo 06).
	
	C
	1-C; 2-D; 3-A; 4-B.
	
	D
	1-C; 2-D; 3-B; 4-A.
	
	E
	1-B; 2-A; 3-C; 4-D.
Questão 6/10 - Treinamento e Desenvolvimento
 O Grupo Lazer S.A., que atua no setor hoteleiro, resolveu investir em educação, criando uma universidade corporativa de serviços. Essa decisão foi baseada na premissa de que a universidade corporativa cresce em importância, nos dias atuais, em função:
 
 I - Da determinação legal que incentiva a formação do trabalhador.
II – Da emergência das organizações flexíveis com capacidade de respostas rápidas ao mercado.
III – Da era do conhecimento como nova base para formação de riqueza nos dias atuais
Estão CORRETOS:
Nota: 0.0Você não pontuou essa questão
	
	A
	I
Você assinalou essa alternativa (A)
	
	B
	II
	
	C
	III
	
	D
	I e II.
	
	E
	II e III.
Não há determinação legal que obrigue as organizações a criarem universidades corporativas. Assim apenas as assertivas II e III estão corretas.
De acordo com Freire (2014, capítulo 8), as universidades corporativas valoriza tanto a experiência quanto o saber fazer, pois estimula a aqueles que estão ensinando, estão também aprendendo. O surgimento dessas universidades foi apoiado por cinco forças (VILAS BOAS; ANDRADE, 2009):
 
1. a emergência das organizações flexíveis com capacidade de respostas rápidas ao mercado;
2. a era do conhecimento como nova base para formação de riqueza nos dias atuais;
3. a rápida obsolescência do conhecimento;
4. a questão da empregabilidade;
5. e ter a educação como estratégia global, principalmente com o advento da internacionalização.
Questão 7/10 - Treinamento e Desenvolvimento
Em 2013 o Brasil passou por inúmeras manifestações públicas, você se lembra? A grande questão é que tanto manifestantes quanto policiais não estavam preparados para lidar com os conflitos que surgiram. Veja trecho do estudo publicado pela Fundação Getúlio Vargas (FGV) do Rio de Janeiro:
 
RIO - Manifestantes fugindo de bombas de gás lacrimogêneo e vandalismo eram cenas finais de um enredo que se tornou conhecido no fim de muitos protestos, desde de junho do ano passado (2013). Sete meses depois de a população tomar as ruas, uma pesquisa da Fundação Getúlio Vargas (FGV) revela como as próprias forças de segurança se sentem despreparadas para agir diante dos grandes atos — que prometem se repetir durante a Copa do Mundo. Ao todo, 64% dos policiais militares e civis entrevistados admitiram não ter recebido orientação e treinamento adequado para lidar com as manifestações.
 
Sobre o caso apresentado analise as assertivas:
I – A pesquisa da FGV conclui que mais da metade do efetivo policial está despreparado para lidar com manifestações.
II – A pesquisa da FGV pode ser utilizada com uma evidência da necessidade de treinamento do efetivo policial.
III – Para o levantamento das necessidades de treinamento dos militares a Prefeitura do Rio de Janeiro pode considerar como suficiente apenas a pesquisa da FGV.
 
 
Estão corretas:
Nota: 10.0
	
	A
	I
	
	B
	II
	
	C
	III
	
	D
	I e II
Você assinalou essa alternativa (D)
Você acertou!
I – Correta. De acordo com o caso apresentado, mais 64% dos militares não receberam treinamento adequado para lidar com os conflitos, portanto, mais da metade do efetivo se sente despreparado diante das manifestações.
II – Correta. A pesquisa da FGV pode ser utilizada como um dos meios para levantar as necessidades de treinamento, contudo não é a única fonte.
III – Incorreta. Apesar da pesquisa da FGV apresentar dados relevantes é importante que a prefeitura utilize outros meios e instrumentos para levantar as necessidades de treinamento, tais como: avaliação de desempenho, observação questionários, reuniões, entre outras. (Págs. 8-9 material IMPRESSÃO)
Fonte: (Freire, 2014, capítulo 2)
	
	E
	I e III
Questão 8/10 - Treinamento e Desenvolvimento
Um dos pressupostos da educação continuada é que com o passar do tempo o conhecimento precisa ser atualizado, pois a cada dia surgem novas teorias, novas práticas e novos valores precisam ser incorporados para que o indivíduo mantenha-se conectado com as principais tendências acadêmicas e de mercado.
Analise as assercões abaixo, e, em seguida, avalie a relação proposta entre elas:
I - A grande maioria dos autores defende que esse processo educacional começa ainda na infância e é continuado durante toda a vida de um indivíduo
 PORQUE
 II - É um processo permanente de educação.
 
Nota: 10.0
	
	A
	As duas afirmações são verdadeiras e a segunda justifica a primeira.
Você assinalou essa alternativa (A)
Você acertou!
Alguns autores defendem que a educação continuada inicia-se após a primeira graduação, como Cunha (1984). Entretanto, a grande maioria defende que
esse processo começa ainda na infância e é continuado durante toda a vida de um indivíduo, ou seja é um processo permanente de educação (FREIRE, 2014, capítulo 8).
	
	B
	As duas afirmações são verdadeiras e a segunda contraria a primeira.
	
	C
	A primeira é verdadeira e a segunda é falsa.
	
	D
	A primeira é falsa e a segunda é verdadeira.
	
	E
	as duas são falsas.
Questão 9/10 - Treinamento e Desenvolvimento
Analise as assercões abaixo, e, em seguida, avalie a relação proposta entre elas:A aprendizagem vivencial ou trabalho de aprendizagem vivencial não deve ocorrer de forma isolada.
 
PORQUE
 
É preciso que se trabalhe com outros adultos e construa uma nova realidade simulada que possa permitir a reflexão sobre o seu comportamento e dos outros indivíduos.
 
Nota: 10.0
	
	A
	as duas afirmações são verdadeiras e a segunda justifica a primeira.
Você assinalou essa alternativa (A)
Você acertou!
A aprendizagem vivencial ou trabalho de aprendizagem vivencial não deve ocorrer de forma isolada. Para que o adulto possa vivenciar uma determinada situação é preciso que ele trabalhe com outros adultos e construa uma nova realidade simulada que possa permitir a ele refletir sobre o seu comportamento e o dos outros indivíduos (FREIRE, 2014, capítulo 01).
	
	B
	As duas afirmações são verdadeiras e a segunda contraria a primeira.
	
	C
	a primeira é verdadeira e a segunda é falsa.
	
	D
	a primeira é falsa e a segunda é verdadeira.
	
	E
	as duas são falsas.
Questão 10/10 - Treinamento e Desenvolvimento
A educação continuada tem por objetivo corrigir as distorções da formação inicial e também contribuir para o aprendizado permanente, levando o indivíduo a rever seu posicionamento atual diante de novas maneiras de pensar, sentir e agir (FREIRE, 2014, p. 215).
Sobre a educação continuada é possível afirmar que:
Nota: 10.0
	
	A
	A educação continuada se inicia apenas na primeira graduação.
	
	B
	A educação continuada é um processo que se encerra com a conclusão do primeiro curso superior.
	
	C
	A educação continuada se dá exclusivamente por meios formais, tais como cursos de MBA e extensão.
	
	D
	A educação continuada pode ser praticada também por meio da leitura de trabalhos científicos.
Você assinalou essa alternativa (D)
Você acertou!
Alguns autores defendem que a educação continuada inicia-se após a primeira graduação, como Cunha (1984). Entretanto, a grande maioria defende que
esse processo começa ainda na infância e é continuado durante toda a vida de um indivíduo, ou seja é um processo permanente de educação. A educação continuada pode ser praticada de diversas formas:
 
· Participação em congressos, conferências, seminários ou rodas de debate.
· Leitura de trabalhos científicos publicados em anais de eventos ou periódicos (revistas científicas).
· Cursos de curta, média ou longa duração, tais como programas de pós-graduação, MBA, cursos de extensão ou cursos práticos.
· Visitas técnicas e diálogos com profissionais da área para troca de experiências.
· Cursos de educação a distância (e-learning).
Freire (2014, capítulo 8).
	
	E
	A educação continuada não pode ser praticada por e-learning.
Questão 1/10 - Treinamento e Desenvolvimento
 
Os principais métodos de desenvolvimento de pessoas no cargo atual são: a rotação de cargos, posição de assessoria, aprendizagem prática, atribuição de comissões, participação em cursos e seminários externos, exercícios de simulação, treinamento outdoor, estudos de caso, jogos de empresa.
 
Estabeleça a relação entre métodos de desenvolvimento e sua respectiva descrição.
Agora marque a sequência correta:
Nota: 10.0
	
	A
	1-A; 2-B; 3-C; 4-D.
	
	B
	1-D; 2-C; 3-B; 4-A.
Você assinalou essa alternativa (B)
Você acertou!
A sequência correta é: 1-D; 2-C; 3-B; 4-A.
· Participação em cursos e seminários externos. É uma forma tradicional de desenvolvimento através da participação dos colaboradores em cursos formais, seminários e congressos. Essa modalidade de desenvolvimento permite além do desenvolvimento de habilidades conceituais e analíticas a troca de informações e experiências com outras pessoas que ocupam cargos simulares em outras empresas, favorecendo, assim, o benchmarketing.
· Benchmarketing: Trata-se de uma técnica onde uma empresa pesquisa produtos, serviços e tecnologias de empresas concorrentes e que possui domínio na área em análise. Nesse processo, a empresa aprende com uma mais madura, como realizar determinada tarefa ou tecnologia. Nem sempre as empresas estão abertas a demonstrar seu know-how. Uma saída é fazer parceria onde uma empresa pode investigar a outra na busca de soluções eficazes.
 
· Treinamento Outdoor: Significa treinamento fora da empresa. Normalmente é o treinamento dentro da função atual, mas realizado por consultorias e empresas de treinamento e desenvolvimento e que ocorrem fora dos limites da empresa. O objetivo é levar o funcionário a analisar práticas e adquirir novos conhecimentos, mas sem a percepção de estar no próprio ambiente de trabalho. A técnica visa levar o funcionário a um distanciamento crítico do trabalho para analisar o próprio trabalho.
· Programas de Trainee e de Estágio: Tratam-se de programas voltados para jovens, em geral que ainda estão cursando o ensino superior ou recém-formados e que após um período de treinamento e adaptação, passam a ocupar posições técnicas ou gerenciais dentro das organizações.  O trainee, contudo, não é um estagiário, pois ele irá passar por um programa estruturado de treinamento e desenvolvimento para que, em um curto espaço de tempo, possa assumir uma posição gerencial. Já o estagiário geralmente é orientado por um profissional dentro da organização e tem o intuito de validar a formação profissional, sem expectativas de contratações futuras.
 
Freire (2014, capítulo 06).
	
	C
	1-C; 2-D; 3-A; 4-B.
	
	D
	1-C; 2-D; 3-B; 4-A.
	
	E
	1-B; 2-A; 3-C; 4-D.
Questão 2/10 - Treinamento e Desenvolvimento
A educação continuada tem por objetivo corrigir as distorções da formação inicial e também contribuir para o aprendizado permanente, levando o indivíduo a rever seu posicionamento atual diante de novas maneiras de pensar, sentir e agir (FREIRE, 2014, p. 215).
Sobre a educação continuada é possível afirmar que:
Nota: 10.0
	
	A
	A educação continuada se inicia apenas na primeira graduação.
	
	B
	A educação continuada é um processo que se encerra com a conclusão do primeiro curso superior.
	
	C
	A educação continuada se dá exclusivamente por meios formais, tais como cursos de MBA e extensão.
	
	D
	A educação continuada pode ser praticada também por meio da leitura de trabalhos científicos.
Você assinalou essa alternativa (D)
Você acertou!
Alguns autores defendem que a educação continuada inicia-se após a primeira graduação, como Cunha (1984). Entretanto, a grande maioria defende que
esse processo começa ainda na infância e é continuado durante toda a vida de um indivíduo, ou seja é um processo permanente de educação. A educação continuada pode ser praticada de diversas formas:
 
· Participação em congressos, conferências, seminários ou rodas de debate.
· Leitura de trabalhos científicos publicados em anais de eventos ou periódicos (revistas científicas).
· Cursos de curta, média ou longa duração, tais como programas de pós-graduação, MBA, cursos de extensão ou cursos práticos.
· Visitas técnicas e diálogos com profissionais da área para troca de experiências.
· Cursos de educação a distância (e-learning).
Freire (2014, capítulo 8).
	
	E
	A educação continuada não pode ser praticada por e-learning.
Questão 3/10 - Treinamento e Desenvolvimento
(Adaptado Enade 2009)
 
Você é responsável pelo planejamento de um programa de treinamento na organização Vivendo e Aprendendo e precisa apresentar uma proposta para a seguinte demanda: os técnicos da área de produção devem aprender como trabalhar em equipe para gerenciar o novo sistema de controle da produção.
O melhor desenho para o programa envolve as seguintes técnicas e formas de avaliação:
I - rotação de cargos entre os funcionários.
II - aulas expositivas.
III - técnicas de simulação e avaliação do comportamento no cargo;
É CORRETO somente o que se afirma em
Nota: 0.0Você não pontuou essa questão
	
	A
	I
	
	B
	II
	
	C
	III
I - rotação de cargos entre os funcionários. Incorreto, pois a rotação de cargos tem por objetivo capacitar e desenvolver os funcionários para atuar em diversas áreas funcionais da empresa.
II - aulas expositivas. Incorreto, pois apenas aulas expositivas não promove o desenvolvimento dos funcionários em aprenderema trabalhar em equipe.
III - técnicas de simulação e avaliação do comportamento no cargo. Correto, pois as simulações se aproximam da realidade, proporcionando aprendizado quanto à tomada de decisão e desenvolvimento de competências e habilidades (que no caso é aprender a trabalhar em equipe  para gerenciar o novo sistema).
Freire (2014, capítulo 3).
	
	D
	I e II
Você assinalou essa alternativa (D)
	
	E
	I, II e III
Questão 4/10 - Treinamento e Desenvolvimento
A empresa Moinhos de vento, com sede em São Paulo, anunciou a reformulação de sua área comercial, a qual se tornará uma diretoria de vendas e marketing, que irá incorporar as áreas de marketing, vendas, planejamento e produção.
Além disso, a empresa irá expandir sua atuação com a abertura de uma nova filial no Nordeste.
Com base na leitura do caso qual evento sinaliza a necessidade de investimento em treinamento?
Nota: 0.0Você não pontuou essa questão
	
	A
	Necessidade de expansão dos negócios
O caso apresenta que possivelmente a empresa precisará investir em treinamento devido a sua expansão para a região nordeste.
Além dos métodos de levantamento de necessidades, existem indicadores que apontam necessidades futuras (a priori) e passadas (a posteriori), a saber (CHIAVENATO, 2003):
 
1. Indicadores a priori: são eventos que, se acontecerem, provocarão futuras necessidades de treinamento, facilmente previstas, como:
· Expansão da empresa e admissão de novos empregados
· Redução do número de empregados
· Mudança de métodos e processos de trabalho
· Substituições ou movimentação de pessoal
· Faltas, licenças e férias de pessoal
· Mudanças nos programas de trabalho ou de produção
· Modernização dos equipamentos e novas tecnologias
· Produção e comercialização de novos produtos ou serviços
 
1. Indicadores a posteriori: são os problemas provocados por necessidades de treinamento ainda não atendidas. São eventos que já ocorreram ou estão ocorrendo. Esses indicadores são:
Problemas de produção, como:
· Baixa qualidade de produção
· Baixa produtividade
· Avarias freqüentes em equipamentos e instalações
· Comunicações deficientes
· Elevado número de acidentes no trabalho
· Excesso de erros de desperdício
· Pouca versatilidade dos funcionários
· Mau aproveitamento do espaço disponível
 
(Freire, 2014, capítulo 2).
	
	B
	Queda na produtividade dos colaboradores
	
	C
	Adequação tecnológica
	
	D
	Aumento no número de defeitos
	
	E
	Problemas de comunicação
Você assinalou essa alternativa (E)
Questão 5/10 - Treinamento e Desenvolvimento
Os principais métodos de desenvolvimento de pessoas no cargo atual são: a rotação de cargos, posição de assessoria, aprendizagem prática, atribuição de comissões, participação em cursos e seminários externos, exercícios de simulação, treinamento outdoor, estudos de caso, jogos de empresa.
 
Estabeleça a relação entre métodos de desenvolvimento e sua respectiva descrição.
 
Agora marque a sequência correta:
 
Nota: 10.0
	
	A
	1-A; 2-B; 3-C; 4-D.
Você assinalou essa alternativa (A)
Você acertou!
A sequência correta é: 1-A; 2-B; 3-C; 4-D.
1. Rotação de Cargos: ou Job Rotation, significa a movimentação das pessoas em várias posições dentro da organização com o objetivo de desenvolver competências individuais e profissionais. A rotação pode ser vertical ou horizontal. Será vertical quando existe uma promoção temporária das pessoas para uma função mais complexa. Isso pode ocorrer, por exemplo, durante o período de férias de um líder. A rotação horizontal ocorre quando o indivíduo é colocado em outra tarefa, mas de mesmo nível de complexidade, com o intuito de absorver novos conhecimentos e habilidades.
 
1. Posições de assessoria: essa estratégia consiste em colocar um colaborador com elevado potencial sob a supervisão de um gestor mais experiente. Assim esse colaborador pode desempenhar tarefas mais complexas, como um assistente ou staff, mas sob orientação específica.
 
1. Aprendizagem técnica: modelo de treinamento, por meio do qual o colaborador que se quer desenvolver dedica tempo integral na resolução de um problema. Em geral ele trabalha em uma equipe multifuncional que tem a tarefa de analisar e resolver problemas técnicos pontuais. Após a resolução avalia-se o desempenho do colaborador quanto à sua participação, iniciativa e contribuições.
 
1. Comissões de Trabalho: Significa oportunizar a um colaborador que participe de comissões específicas de trabalho. A comissão geralmente tem duração temporária e termina após o atendimento dos seus objetivos idealizadores. Um exemplo de comissão de trabalho é aquela criada para analisar as causas dos acidentes de trabalho ou queda da produção. Além de serem muito eficazes, agilizam a solução de problemas dentro das organizações.
 
(FREIRE, 2014, capítulo 06).
	
	B
	1-D; 2-C; 3-B; 4-A.
	
	C
	1-C; 2-D; 3-A; 4-B.
	
	D
	1-C; 2-D; 3-B; 4-A.
	
	E
	1-B; 2-A; 3-C; 4-D.
Questão 6/10 - Treinamento e Desenvolvimento
 O treinamento tem como objetivo preparar os colaboradores para a execução imediata das funções especificadas no cargo, oportunizando também o contínuo desenvolvimento de suas competências individuais.
Assim, a maioria dos autores concorda que a principal função do treinamento é provocar mudanças positivas nos indivíduos e nas organizações.
 
Estabeleça a relação entre os tipos de mudança de comportamento obtidos com treinamento e sua respectiva descrição.
 Agora marque a sequência correta:
Nota: 10.0
	
	A
	1-A; 2-B; 3-C; 4-D.
	
	B
	1-D; 2-C; 3-B; 4-A.
	
	C
	1-C; 2-D; 3-A; 4-B.
	
	D
	1-C; 2-D; 3-B; 4-A.
	
	E
	1-B; 2-A; 3-C; 4-D.
Você assinalou essa alternativa (E)
Você acertou!
A sequência correta é: 1-B; 2-A; 3-C; 4-D.
A maioria dos autores concorda que a principal função do treinamento é provocar mudanças positivas nos indivíduos e nas organizações. Araújo et al. (2010) afirma que o treinamento pode envolver quatro tipos de mudança de comportamento:
 
1. Transmissão de informações: o elemento essencial em muitos programas de treinamento é o conteúdo, repartir informações- como um corpo de conhecimentos- relevantes para que a equipe tenha uma visão clara sobre a empresa, ou seja, informações sobre o trabalho, a empresa, produtos, serviços, suas políticas, entre outros.
 
1. 2Desenvolvimento de habilidades: conhecimentos relacionados com o desempenho do cargo atual ou de possíveis ocupações futuras.
 
1. 3Desenvolvimento ou modificação de atitudes: geralmente mudanças de atitudes negativas para atitudes mais favoráveis entre os trabalhadores, aumentam a motivação, desenvolvimento da sensibilidade do pessoal de gerência e de supervisão quanto aos sentimentos e reações das pessoas.
 
1. 4Desenvolvimento de conceitos: pode ser conduzido no sentido de elevar o nível de abstração e conceitualização de ideias e filosofias.
(FREIRE, 2014, capítulo 02).
Questão 7/10 - Treinamento e Desenvolvimento
(Adaptada Enade 2009)
A aprendizagem como fenômeno organizacional representa um processo de mudança de entendimentos e de comportamentos que se dá no âmbito das experiências coletivas dos indivíduos. A necessidade de formular sistemas educacionais competitivos, que incorporem os recursos tecnológicos e os métodos de aprendizagem os quais promovam a transição de aprendizes passivos para ativos gestores de negócios, demanda uma forma de aprender mais dinâmica, ativa e participativa e, por sua vez, mais eficaz. Gerenciar o conhecimento consiste em procurar alinhar a educação dos colaboradores com os objetivos estratégicos do negócio.
Para atingir esse objetivo, as organizações vêm privilegiando a educação corporativa, por meio de universidades próprias, criadas com o intuito de
Nota: 10.0
	
	A
	Aperfeiçoar seus funcionários continuamente.
Você assinalou essa alternativa (A)
Você acertou!
De acordo com Freire (2014, capítulo 08), algumas empresas que investem, também, na graduação e pós-graduação do seu corpo funcional, criando suas próprias universidades. Essas são chamadas de universidades corporativas.  Trata-se de uma estratégia para desenvolver e educar funcionários,clientes, fornecedores e comunidade, com o objetivo de alcançar os objetivos da organização (VILAS BOAS; ANDRADE, 2009).
	
	B
	Melhorar a imagem da empresa perante a comunidade.
	
	C
	Melhorar a descrição de cargo.
	
	D
	Mudar o foco do cliente.
	
	E
	Reter a informação.
Questão 8/10 - Treinamento e Desenvolvimento
Analise o caso abaixo:
 
Roberta é gerente de recursos humanos e tem enfrentado problemas com os gerentes das equipes da empresa Alfa. Embora a empresa tenha uma política de gestão de banco de horas dos funcionários e Roberta tenha orientado os gerentes, ela percebeu que os funcionários têm acumulado horas positivas sem ter uma demanda extraordinária de trabalho.
Conversando e buscando aconselhamento com seu superior imediato a respeito desse problema, Roberta percebeu que precisava ser mais enérgica na divulgação e implantação da política de banco de horas, além de acompanhar mais de perto as equipes.
Qual o método de desenvolvimento ilustrado no caso?
Nota: 10.0
	
	A
	Rotação de cargos
	
	B
	Counselling (aconselhamento)
Você assinalou essa alternativa (B)
Você acertou!
O caso ilustra o uso do counselling (aconselhamento) para resolver o problema de Roberta. Segundo Freire (2014, capítulo 6), o aconselhamento é uma estratégia temporária de desenvolvimento. Diante de um problema específico, o gerente ou alguém capacitado proporciona aconselhamento no sentido de assessorar as pessoas no desempenho de suas atividades.
(Cap. 6 p. 161)
	
	C
	Comissões de trabalho
	
	D
	Treinamento outdoor
	
	E
	Posições de assessoria
Questão 9/10 - Treinamento e Desenvolvimento
Após definido o público alvo, deve ser estrutura a metodologia que consiste na forma utilizada para o desenvolvimento do programa de treinamento. Levando em consideração as necessidades estabelecidas pelo cliente, será possível escolher a metodologia a ser utilizada e o local do treinamento.
 
Sobre o local do treinamento avalie as assertivas:
I - A sala de aula é a metodologia menos utilizada, onde o conteúdo é exposto ao alunos por um professor e há grande a troca de informações.
II - O treinamento a distância é utilizado quando os treinandos possuem dificuldades de estarem em um mesmo local ou quando não podem estudar nos horários determinados pelas escolas.
III - O treinamento “on the job” é utilizado quando é exigida a prática em maquinários específicos ou técnicas muito específicas da empresa, assim o treinamento é realizado no próprio local de trabalho.
É correto o que se afirma em:
Nota: 10.0
	
	A
	I
	
	B
	II
	
	C
	III
	
	D
	I e III.
	
	E
	II e III.
Você assinalou essa alternativa (E)
Você acertou!
Em relação ao local, os treinamentos podem ser realizados (ABTD, 1994):
 
· Sala de aula: esta é a metodologia mais utilizada, onde o conteúdo é exposto ao alunos por um professor e há grande a troca de informações.
· Treinamento à distância: Utilizado quando os treinandos possuem dificuldades de estarem em um mesmo local ou quando não podem estudar nos horários determinados pelas escolas.
· No local de trabalho: também denominado de “on the job”é utilizado quando, no treinamento, é exigido a prática em maquinários específicos ou técnicas muito específicas da empresa, assim o treinamento é realizado no próprio local de trabalho.
· Fora do local do trabalho: realizado no ambiente externo à organização, pela própria empresa ou por consultorias especializadas.
(FREIRE, 2014, capítulo 03).
Questão 10/10 - Treinamento e Desenvolvimento
Um dos pressupostos da educação continuada é que com o passar do tempo o conhecimento precisa ser atualizado, pois a cada dia surgem novas teorias, novas práticas e novos valores precisam ser incorporados para que o indivíduo mantenha-se conectado com as principais tendências acadêmicas e de mercado.
Analise as assercões abaixo, e, em seguida, avalie a relação proposta entre elas:
I - A grande maioria dos autores defende que esse processo educacional começa ainda na infância e é continuado durante toda a vida de um indivíduo
 PORQUE
 II - É um processo permanente de educação.
 
Nota: 10.0
	
	A
	As duas afirmações são verdadeiras e a segunda justifica a primeira.
Você assinalou essa alternativa (A)
Você acertou!
Alguns autores defendem que a educação continuada inicia-se após a primeira graduação, como Cunha (1984). Entretanto, a grande maioria defende que
esse processo começa ainda na infância e é continuado durante toda a vida de um indivíduo, ou seja é um processo permanente de educação (FREIRE, 2014, capítulo 8).
	
	B
	As duas afirmações são verdadeiras e a segunda contraria a primeira.
	
	C
	A primeira é verdadeira e a segunda é falsa.
	
	D
	A primeira é falsa e a segunda é verdadeira.
	
	E
	as duas são falsas.
Questão 1/10 - Treinamento e Desenvolvimento
Os principais métodos de desenvolvimento de pessoas no cargo atual são: a rotação de cargos, posição de assessoria, aprendizagem prática, atribuição de comissões, participação em cursos e seminários externos, exercícios de simulação, treinamento outdoor, estudos de caso, jogos de empresa.
 
Estabeleça a relação entre métodos de desenvolvimento e sua respectiva descrição.
 
Agora marque a sequência correta:
 
Nota: 10.0
	
	A
	1-A; 2-B; 3-C; 4-D.
Você assinalou essa alternativa (A)
Você acertou!
A sequência correta é: 1-A; 2-B; 3-C; 4-D.
1. Rotação de Cargos: ou Job Rotation, significa a movimentação das pessoas em várias posições dentro da organização com o objetivo de desenvolver competências individuais e profissionais. A rotação pode ser vertical ou horizontal. Será vertical quando existe uma promoção temporária das pessoas para uma função mais complexa. Isso pode ocorrer, por exemplo, durante o período de férias de um líder. A rotação horizontal ocorre quando o indivíduo é colocado em outra tarefa, mas de mesmo nível de complexidade, com o intuito de absorver novos conhecimentos e habilidades.
 
1. Posições de assessoria: essa estratégia consiste em colocar um colaborador com elevado potencial sob a supervisão de um gestor mais experiente. Assim esse colaborador pode desempenhar tarefas mais complexas, como um assistente ou staff, mas sob orientação específica.
 
1. Aprendizagem técnica: modelo de treinamento, por meio do qual o colaborador que se quer desenvolver dedica tempo integral na resolução de um problema. Em geral ele trabalha em uma equipe multifuncional que tem a tarefa de analisar e resolver problemas técnicos pontuais. Após a resolução avalia-se o desempenho do colaborador quanto à sua participação, iniciativa e contribuições.
 
1. Comissões de Trabalho: Significa oportunizar a um colaborador que participe de comissões específicas de trabalho. A comissão geralmente tem duração temporária e termina após o atendimento dos seus objetivos idealizadores. Um exemplo de comissão de trabalho é aquela criada para analisar as causas dos acidentes de trabalho ou queda da produção. Além de serem muito eficazes, agilizam a solução de problemas dentro das organizações.
 
(FREIRE, 2014, capítulo 06).
	
	B
	1-D; 2-C; 3-B; 4-A.
	
	C
	1-C; 2-D; 3-A; 4-B.
	
	D
	1-C; 2-D; 3-B; 4-A.
	
	E
	1-B; 2-A; 3-C; 4-D.
Questão 2/10 - Treinamento e Desenvolvimento
A empresa Moinhos de vento, com sede em São Paulo, anunciou a reformulação de sua área comercial, a qual se tornará uma diretoria de vendas e marketing, que irá incorporar as áreas de marketing, vendas, planejamento e produção.
Além disso, a empresa irá expandir sua atuação com a abertura de uma nova filial no Nordeste.
Com base na leitura do caso qual evento sinaliza a necessidade de investimento em treinamento?
Nota: 10.0
	
	A
	Necessidade de expansão dos negócios
Você assinalou essa alternativa (A)
Você acertou!
O caso apresenta que possivelmente a empresa precisará investir em treinamento devido a sua expansão para a região nordeste.
Além dos métodos de levantamento de necessidades, existem indicadores que apontam necessidades futuras (a priori) e passadas (a posteriori), a saber (CHIAVENATO, 2003):
 
1. Indicadores a priori: são eventos que, se acontecerem, provocarãofuturas necessidades de treinamento, facilmente previstas, como:
· Expansão da empresa e admissão de novos empregados
· Redução do número de empregados
· Mudança de métodos e processos de trabalho
· Substituições ou movimentação de pessoal
· Faltas, licenças e férias de pessoal
· Mudanças nos programas de trabalho ou de produção
· Modernização dos equipamentos e novas tecnologias
· Produção e comercialização de novos produtos ou serviços
 
1. Indicadores a posteriori: são os problemas provocados por necessidades de treinamento ainda não atendidas. São eventos que já ocorreram ou estão ocorrendo. Esses indicadores são:
Problemas de produção, como:
· Baixa qualidade de produção
· Baixa produtividade
· Avarias freqüentes em equipamentos e instalações
· Comunicações deficientes
· Elevado número de acidentes no trabalho
· Excesso de erros de desperdício
· Pouca versatilidade dos funcionários
· Mau aproveitamento do espaço disponível
 
(Freire, 2014, capítulo 2).
	
	B
	Queda na produtividade dos colaboradores
	
	C
	Adequação tecnológica
	
	D
	Aumento no número de defeitos
	
	E
	Problemas de comunicação
Questão 3/10 - Treinamento e Desenvolvimento
Algumas empresas investem, também, na graduação e pós-graduação do seu corpo funcional, criando suas próprias universidades. Essas são chamadas de universidades corporativas.  Trata-se de uma estratégia para desenvolver e educar funcionários, clientes, fornecedores e comunidade, com o objetivo de alcançar os objetivos da organização (VILAS BOAS; ANDRADE, 2009).
 Analise as assercões abaixo, e, em seguida, avalie a relação proposta entre elas:
I - A emergência da criação de universidades corporativas se deu pelo fato das empresas investirem grandes quantias em programas de T&D, mas com pouco retorno
 PORQUE
 II - A maioria desses programas não estão vinculados às estratégias da organização, mas muitos deles focados em atender falhas operacionais ou comportamentais pontuais.
Nota: 10.0
	
	A
	as duas afirmações são verdadeiras e a segunda justifica a primeira.
Você assinalou essa alternativa (A)
Você acertou!
Mas por quê investir em uma universidade corporativa, já que a empresa investe em treinamento e desenvolvimento? Segundo Vilas Boas e Andrade (2009) isso ocorre por que sempre houveram grandes investimentos em T&D, mas com pouco retorno, em termos de melhorias do desempenho organizacional. O principal motivo desse baixo retorno é que a maioria desses programas não estão vinculados às estratégias da organização, mas muitos deles focados em atender falhas operacionais ou comportamentais pontuais (FREIRE, 2014, capítulo 8).
(Cap. 8 pág. 217)
	
	B
	as duas afirmações são verdadeiras e a segunda contraria a primeira.
	
	C
	a primeira é verdadeira e a segunda é falsa.
	
	D
	a primeira é falsa e a segunda é verdadeira.
	
	E
	as duas são falsas.
Questão 4/10 - Treinamento e Desenvolvimento
 
Os principais métodos de desenvolvimento de pessoas no cargo atual são: a rotação de cargos, posição de assessoria, aprendizagem prática, atribuição de comissões, participação em cursos e seminários externos, exercícios de simulação, treinamento outdoor, estudos de caso, jogos de empresa.
 
Estabeleça a relação entre métodos de desenvolvimento e sua respectiva descrição.
Agora marque a sequência correta:
Nota: 10.0
	
	A
	1-A; 2-B; 3-C; 4-D.
	
	B
	1-D; 2-C; 3-B; 4-A.
Você assinalou essa alternativa (B)
Você acertou!
A sequência correta é: 1-D; 2-C; 3-B; 4-A.
· Participação em cursos e seminários externos. É uma forma tradicional de desenvolvimento através da participação dos colaboradores em cursos formais, seminários e congressos. Essa modalidade de desenvolvimento permite além do desenvolvimento de habilidades conceituais e analíticas a troca de informações e experiências com outras pessoas que ocupam cargos simulares em outras empresas, favorecendo, assim, o benchmarketing.
· Benchmarketing: Trata-se de uma técnica onde uma empresa pesquisa produtos, serviços e tecnologias de empresas concorrentes e que possui domínio na área em análise. Nesse processo, a empresa aprende com uma mais madura, como realizar determinada tarefa ou tecnologia. Nem sempre as empresas estão abertas a demonstrar seu know-how. Uma saída é fazer parceria onde uma empresa pode investigar a outra na busca de soluções eficazes.
 
· Treinamento Outdoor: Significa treinamento fora da empresa. Normalmente é o treinamento dentro da função atual, mas realizado por consultorias e empresas de treinamento e desenvolvimento e que ocorrem fora dos limites da empresa. O objetivo é levar o funcionário a analisar práticas e adquirir novos conhecimentos, mas sem a percepção de estar no próprio ambiente de trabalho. A técnica visa levar o funcionário a um distanciamento crítico do trabalho para analisar o próprio trabalho.
· Programas de Trainee e de Estágio: Tratam-se de programas voltados para jovens, em geral que ainda estão cursando o ensino superior ou recém-formados e que após um período de treinamento e adaptação, passam a ocupar posições técnicas ou gerenciais dentro das organizações.  O trainee, contudo, não é um estagiário, pois ele irá passar por um programa estruturado de treinamento e desenvolvimento para que, em um curto espaço de tempo, possa assumir uma posição gerencial. Já o estagiário geralmente é orientado por um profissional dentro da organização e tem o intuito de validar a formação profissional, sem expectativas de contratações futuras.
 
Freire (2014, capítulo 06).
	
	C
	1-C; 2-D; 3-A; 4-B.
	
	D
	1-C; 2-D; 3-B; 4-A.
	
	E
	1-B; 2-A; 3-C; 4-D.
Questão 5/10 - Treinamento e Desenvolvimento
Com a escassez de talentos, as empresas sentiram necessidade de identificar ou, até mesmo, desenvolver habilidades em profissionais que já faziam parte do quadro funcional ou, então, em novos profissionais, e transformá-los em verdadeiros talentos. A necessidade maior é criar líderes para assumir cargos de chefia, afinal, é mais cômodo eleger um líder que já entenda como funciona a organização, do que pegar uma pessoa "verde" que terá de aprender com seus subordinados a forma que aquela empresa trabalha. Foi então que surgiu a ideia de fazer isso antes de colocá-lo em função de liderança.
É muito mais simples contratar um profissional capaz de ter uma visão generalista que se adapte bem em diversos setores. São estipulados tempos curtos (dois meses são suficientes, mas isso depende de setor para setor e do segmento de cada empresa) para que o profissional trabalhe efetivamente em setores que não são suas especialidades. É como se ele pudesse experimentar um pouquinho de tudo que a empresa possui.
Alguns meses no departamento financeiro serão suficientes para entender como os números da companhia funcionam. Mais um tempo na área de comunicação o fará entender das verdadeiras necessidades que a empresa possui para suprir as necessidades de Assessoria de Imprensa e Publicidade e Propaganda. O tempo que ele ficar no TI, será importante para valorizar a importância de dar crédito para esses profissionais. No comercial, ele entenderá como o mercado vê a empresa e quais os timings que as coisas acontecem ali. E, por fim, participando da rotina operacional, descobrirá onde estão os erros e acertos de todos os processos da empresa.
 
Fonte: http://www.gazetadopovo.com.br/economia/colunistas/talento-em-pauta/job-rotation-bim10nmpv3wux1gz491lmve4u
Qual o método de desenvolvimento de pessoas no cargo é descrito no texto?
Nota: 10.0
	
	A
	Rotação de cargos
Você assinalou essa alternativa (A)
Você acertou!
O texto apresenta o método de rotação de cargos, significa a movimentação das pessoas em várias posições dentro da organização com o objetivo de desenvolver competências individuais e profissionais. A rotação pode ser vertical ou horizontal. Será vertical quando existe uma promoção temporária das pessoas para uma função mais complexa. Isso pode ocorrer, por exemplo, durante o período de férias de um líder. A rotação horizontal ocorre quando o indivíduo é colocado em outra tarefa, mas de mesmo nível de complexidade,com o intuito de absorver novos conhecimentos e habilidades (Freire, 2014, capítulo 06).
(Cap. 6 págs. 156-157).
	
	B
	Benchmarking
	
	C
	Comissões de trabalho
	
	D
	Treinamento outdoor
	
	E
	Posições de assessoria
Questão 6/10 - Treinamento e Desenvolvimento
Um dos pressupostos da educação continuada é que com o passar do tempo o conhecimento precisa ser atualizado, pois a cada dia surgem novas teorias, novas práticas e novos valores precisam ser incorporados para que o indivíduo mantenha-se conectado com as principais tendências acadêmicas e de mercado.
Analise as assercões abaixo, e, em seguida, avalie a relação proposta entre elas:
I - A grande maioria dos autores defende que esse processo educacional começa ainda na infância e é continuado durante toda a vida de um indivíduo
 PORQUE
 II - É um processo permanente de educação.
 
Nota: 10.0
	
	A
	As duas afirmações são verdadeiras e a segunda justifica a primeira.
Você assinalou essa alternativa (A)
Você acertou!
Alguns autores defendem que a educação continuada inicia-se após a primeira graduação, como Cunha (1984). Entretanto, a grande maioria defende que
esse processo começa ainda na infância e é continuado durante toda a vida de um indivíduo, ou seja é um processo permanente de educação (FREIRE, 2014, capítulo 8).
	
	B
	As duas afirmações são verdadeiras e a segunda contraria a primeira.
	
	C
	A primeira é verdadeira e a segunda é falsa.
	
	D
	A primeira é falsa e a segunda é verdadeira.
	
	E
	as duas são falsas.
Questão 7/10 - Treinamento e Desenvolvimento
A educação continuada tem por objetivo corrigir as distorções da formação inicial e também contribuir para o aprendizado permanente, levando o indivíduo a rever seu posicionamento atual diante de novas maneiras de pensar, sentir e agir (FREIRE, 2014, p. 215).
Sobre a educação continuada é possível afirmar que:
Nota: 10.0
	
	A
	A educação continuada se inicia apenas na primeira graduação.
	
	B
	A educação continuada é um processo que se encerra com a conclusão do primeiro curso superior.
	
	C
	A educação continuada se dá exclusivamente por meios formais, tais como cursos de MBA e extensão.
	
	D
	A educação continuada pode ser praticada também por meio da leitura de trabalhos científicos.
Você assinalou essa alternativa (D)
Você acertou!
Alguns autores defendem que a educação continuada inicia-se após a primeira graduação, como Cunha (1984). Entretanto, a grande maioria defende que
esse processo começa ainda na infância e é continuado durante toda a vida de um indivíduo, ou seja é um processo permanente de educação. A educação continuada pode ser praticada de diversas formas:
 
· Participação em congressos, conferências, seminários ou rodas de debate.
· Leitura de trabalhos científicos publicados em anais de eventos ou periódicos (revistas científicas).
· Cursos de curta, média ou longa duração, tais como programas de pós-graduação, MBA, cursos de extensão ou cursos práticos.
· Visitas técnicas e diálogos com profissionais da área para troca de experiências.
· Cursos de educação a distância (e-learning).
Freire (2014, capítulo 8).
	
	E
	A educação continuada não pode ser praticada por e-learning.
Questão 8/10 - Treinamento e Desenvolvimento
Após definido o público alvo, deve ser estrutura a metodologia que consiste na forma utilizada para o desenvolvimento do programa de treinamento. Levando em consideração as necessidades estabelecidas pelo cliente, será possível escolher a metodologia a ser utilizada e o local do treinamento.
 
Sobre o local do treinamento avalie as assertivas:
I - A sala de aula é a metodologia menos utilizada, onde o conteúdo é exposto ao alunos por um professor e há grande a troca de informações.
II - O treinamento a distância é utilizado quando os treinandos possuem dificuldades de estarem em um mesmo local ou quando não podem estudar nos horários determinados pelas escolas.
III - O treinamento “on the job” é utilizado quando é exigida a prática em maquinários específicos ou técnicas muito específicas da empresa, assim o treinamento é realizado no próprio local de trabalho.
É correto o que se afirma em:
Nota: 10.0
	
	A
	I
	
	B
	II
	
	C
	III
	
	D
	I e III.
	
	E
	II e III.
Você assinalou essa alternativa (E)
Você acertou!
Em relação ao local, os treinamentos podem ser realizados (ABTD, 1994):
 
· Sala de aula: esta é a metodologia mais utilizada, onde o conteúdo é exposto ao alunos por um professor e há grande a troca de informações.
· Treinamento à distância: Utilizado quando os treinandos possuem dificuldades de estarem em um mesmo local ou quando não podem estudar nos horários determinados pelas escolas.
· No local de trabalho: também denominado de “on the job”é utilizado quando, no treinamento, é exigido a prática em maquinários específicos ou técnicas muito específicas da empresa, assim o treinamento é realizado no próprio local de trabalho.
· Fora do local do trabalho: realizado no ambiente externo à organização, pela própria empresa ou por consultorias especializadas.
(FREIRE, 2014, capítulo 03).
Questão 9/10 - Treinamento e Desenvolvimento
Um dos melhores métodos utilizados na aprendizagem de adultos é a metodologia vivencial (método participativo), pois ela permite aos participantes experimentarem uma determinada situação, elaborarem soluções e decidirem o que fazer, como e quando e assumirem a responsabilidade pelas suas decisões.
Sobre a metodologia vivencial (método participativo) avalie as assertivas:
I - As ferramentas mais utilizadas no método participativo são as dinâmicas de grupo, os jogos de empresa, as simulações de vendas e as dramatizações.  
 
II - O método participativo é o que mais se mostrou efetivo ao correlacionar os pressupostos da andragogia com a aprendizagem efetiva em treinamentos.
 
III - No método participativo os indivíduos participam de uma atividade concreta onde são levados a resolverem desafios e a exercitarem suas habilidades de negociação, relacionamento e tomada de decisão, sendo este o final do processo de aprendizagem.
 
É correto o que se afirma em:
Nota: 10.0
	
	A
	I
	
	B
	II
	
	C
	III
	
	D
	I e II.
Você assinalou essa alternativa (D)
Você acertou!
Apenas a assertiva III é incorreta, pois a etapa final do método participativo são as observações e reflexões (Freire, 2014, capítulo 01).
	
	E
	II e III.
Questão 10/10 - Treinamento e Desenvolvimento
Analise as assercões abaixo, e, em seguida, avalie a relação proposta entre elas:
A aprendizagem vivencial ou trabalho de aprendizagem vivencial não deve ocorrer de forma isolada.
 
PORQUE
 
É preciso que se trabalhe com outros adultos e construa uma nova realidade simulada que possa permitir a reflexão sobre o seu comportamento e dos outros indivíduos.
 
Nota: 10.0
	
	A
	as duas afirmações são verdadeiras e a segunda justifica a primeira.
Você assinalou essa alternativa (A)
Você acertou!
A aprendizagem vivencial ou trabalho de aprendizagem vivencial não deve ocorrer de forma isolada. Para que o adulto possa vivenciar uma determinada situação é preciso que ele trabalhe com outros adultos e construa uma nova realidade simulada que possa permitir a ele refletir sobre o seu comportamento e o dos outros indivíduos (FREIRE, 2014, capítulo 01).
	
	B
	As duas afirmações são verdadeiras e a segunda contraria a primeira.
	
	C
	a primeira é verdadeira e a segunda é falsa.
	
	D
	a primeira é falsa e a segunda é verdadeira.
	
	E
	as duas são falsas.