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Questão 1
Texto da questão
Leia o trecho a seguir.
“A Teoria da Administração Científica iniciada por Frederick W. Taylor (1856 – 1915) fundamenta-se na aplicação de métodos da ciência positiva, racional e metódica aos problemas administrativos, a fim de alcançar a máxima produtividade. Essa teoria provocou uma verdadeira revolução no pensamento administrativo e no mundo industrial.”
 Fonte: MATOS, Eliane; PIRES, Denise. Teorias administrativas e organização do trabalho: de Taylor aos dias atuais, influências no setor saúde e na enfermagem. Texto Contexto Enfermagem, 2006. Disponível em: <http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0104-07072006000300017>. Acesso em: 4 jul. 2017.
 Como vimos, os estudos da Administração Científica contribuíram em diversos princípios que guiam as práticas organizacionais. Considerando estas informações e os seus conhecimentos, analise as assertivas a seguir.
 I. Cada trabalho deve ser atentamente analisado.
II. Deve ser realizado um estudo sobre o tempo e movimento.
III. Os funcionários devem ser selecionados de acordo com as características da função.
IV. Os funcionários devem achar a atividade de trabalho naturalmente recompensadora.
V. Os funcionários devem ser cuidadosamente treinados.
 Agora, selecione a opção que apresenta as assertivas que são consideradas princípios das práticas organizacionais.
Escolha uma:
a. Apenas as assertivas I, III e V.
b. Apenas as assertivas I, II e IV.
c. Apenas a assertiva I.
d. Apenas as assertivas II, III e IV.
e. Apenas as assertivas II e V.
Questão 2
Texto da questão
8. Leia o trecho a seguir.
 “Em tempos economicamente difíceis, a administração eficaz costuma ser um prêmio. Qualquer um pode gerir uma empresa quando a economia está em expansão, pois a diferença entre a boa e a má gestão acaba sendo traduzida entre ganhar muito e ganhar mais ainda. Quando os tempos são ruins, porém, os gestores se encontram na linha de frente para lidar com funcionários que precisam ser demitidos, que precisam se virar com menos e que estão preocupados com o futuro. ”
 Fonte: ROBBINS, Stephen Paul; JUDGE, Timothy A.; SOBRAL, Felipe. Comportamento organizacional: teoria e prática no contexto brasileiro. 14. ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2011. p. 14.
 De acordo com o seu conhecimento, marque como V as assertivas que configuram situações em que o comportamento organizacional atua e com F aquelas que não configuram.
 (    ) Sugestões para a melhoria de mercado.
(    ) Auxiliar o gestor a compreender as emoções dos indivíduos.
(    ) Sugestões de novas tecnologias para a empresa.
(    ) Sugestões de melhores formas de lidar com funcionários.
Escolha uma:
a. F, F, V, F
b. F, V, V, F
c. F, V, F, V
d. V, F, V, F
e. a)      V, F, F, V
Questão 3
Texto da questão
5. Leia o trecho a seguir.
 “O ser humano é movido por influências do meio em que vive. E a empresa onde as pessoas passam a maior parte do tempo é o local que o comportamento pode sofrer maior oscilação, revelando diversas características individuais. As empresas são favoráveis a interferir neste comportamento organizacional (CO), por exemplo, através de ações de motivação ou mesmo tornando o canal de comunicação eficaz.”
 Fonte: ESPINDOLA, Maisa Baêta; OLIVEIRA, Annévia P. V. D. Análise comportamental: um estudo de como o comportamento organizacional pode influenciar o clima organizacional de uma indústria. SynThesis Revista Digital FAPAM, Faculdade de Pará de Minas, v.1, n.1, 179-200, out. 2009. Disponível em: <http://fapam.web797.kinghost.net/revista/volume1/j%20Maisa_179-200.pdf>. Acesso em: 4 jul. 2017
 Considerando o trecho lido e seus conhecimentos sobre o comportamento organizacional, assinale com V as assertivas corretas e com F as falsas.
 (    ) O comportamento organizacional investiga o impacto do ambiente organizacional sobre o comportamento dos indivíduos inseridos neste contexto.
(         ) No ambiente organizacional, um administrador eficaz precisa saber lidar com as questões técnicas da gestão da organização, e não com as questões relacionadas ao comportamento organizacional.
(     ) Os determinantes do comportamento organizacional são os indivíduos, os grupos e a estrutura econômica.
(         ) O objetivo do comportamento organizacional é fazer com que o trabalho ocorra de maneira eficiente.
 Assim, assinale a opção com a sequência correta:
Escolha uma:
a. V, V, F, V
b. V, F, F, V
c. V. F, V, F
d. F, V, V, F
e. F, F, F, V
Questão 4
Texto da questão
A personalidade, comportamento exteriorizado do indivíduo, é influenciada pela hereditariedade e o meio. No ambiente organizacional, alguns traços da personalidade (características que diferenciam uma pessoa de outra) são os grandes influenciadores do comportamento. Para a Psicologia, entre estes traços estão a autoestima, automonitoramento, centro de controle, maquiavelismo e o fato de assumir risco. Assim, de acordo com o texto enunciado e o seu conhecimento adquirido relacione a primeira coluna à esquerda.
	(1)    Assumir risco
(2)    Automonitoramento
(3)    Maquiavelismo
(4)    Centro de controle
(5)    Autoestima
	( ) Avaliação subjetiva que um indivíduo faz de si mesmo, podendo ser positiva ou                                      negativa.
( ) Verifica se o indivíduo gerencia suas ações, ou seja, administra o que faz ou deixa de fazer.
( ) Pessoa que não se importa com os meios utilizados para atingir seus objetivos.
( ) Mensura a capacidade do indivíduo de adaptar e regular os comportamentos, de acordo com os estímulos do meio externo.
( ) Indivíduo que é estimulado por situações de perigo para atingir seus objetivos.
  Agora, assinale a opção que apresenta a sequência correta.
Escolha uma:
a. 3 – 2 – 1 – 4 – 5.
b. 2 – 5 – 4 – 1 – 3.
c. 4 – 1 – 2 – 3 – 5.
d. 2 – 3 – 4 – 5 – 1.
e. 5 – 4 – 3 – 2 – 1.
Questão 5
Texto da questão
16. Leia o texto a seguir.
 “Para dar início a um programa de incentivo à diversidade, as empresas necessitam ter uma compreensão abrangente do problema e elaborar uma estrutura geral para esse programa. Implantar um sistema de gestão da diversidade exige foco e investimento em tempo e pessoal. Vale a pena fazer esse investimento, pois tirar vantagem das diferenças das pessoas é a chave para um ambiente inovador e criativo. Diversidade inclui a apreciação da riqueza e dos pontos positivos trazidos por diferentes perspectivas, atitudes e abordagens e dominar a diversidade é um processo importante para gerar o crescimento.”
 Fonte: DE OLIVEIRA, Uálisson Rébula; RODRIGUEZ y RODRIGUEZ, Martius Vicente. Gestão da diversidade: além da responsabilidade social, uma estratégia competitiva, XXIV Encontro Nacional de Engenharia de Produção, Florianópolis, 2004. Disponível em: <http://www.abepro.org.br/biblioteca/ENEGEP2004_Enegep0707_0034.pdf >. Acesso em: 4 jul. 2017.
 As estratégias efetivas para gestão da diversidade apresentam alguns critérios. Assim, de acordo com o trecho lido e os seus conhecimentos adquiridos, assinale com V as afirmativas que correspondem aos critérios efetivos para a gestão da diversidade e F as que não correspondem.
 (    ) Instruir que os gestores foquem nas características diferentes.
(    ) Ensinar os gestores sobre a legislação em relação à contratação de pessoas diversas.
(    ) Criar práticas de desenvolvimento de habilidades pessoais para todos.
(    ) Ensinar os gestores a adotarem as práticas de diversidade, mesmo que não sejam mercadologicamente vantajosas.
Escolha uma:
a. F, F, V, F.
b. F, V, V, F.
c. V, V, V, F.
d. F, V, F, F.
e. V, F, F, V.
Questão 6
Texto da questão
Em sua discussão a respeito do termo conflito, bem como seu impacto nas organizações, Chiavenato (2010, p. 455), em seu livro “Gestão de Pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações”, assinala que “As pessoas nunca têm objetivos e interesses idênticos. As diferenças de objetivos e interesses pessoais sempre produzem alguma espécie de conflito. O conflito é inerente a vida de cada indivíduo e faz parte inevitável da natureza humana.”
 Fonte: CHIAVENATO, Idalberto. Gestãode Pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações. 3 ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010.
 A partir do trecho enunciado e dos seus conhecimentos sobre o conflito nas organizações, analise as assertivas a seguir, assinalando V para as verdadeiras e F para as falsas.
( ) O conflito sempre foi visto como prejudicial nas organizações, por diminuir a produtividade e fazer com que se perca tempo em reuniões, por exemplo.
( ) Três diferentes visões definem o papel do conflito nas organizações: tradicional; relações humanas; e interacionista.
( ) O conflito, apesar de ser positivo para as organizações, não é inerente às relações humanas.
( ) O conflito propicia a autocrítica e a criatividade entre os grupos.
( ) O conflito é um empecilho no processo de comunicação entre pessoas.
Escolha uma:
a. F, F, F, F, V.
b. F, V, V, V, F.
c. F, V, V, V, V.
d. V, F, F, F, V.
e. F, V, F, V, F.
Questão 7
Texto da questão
O campo de estudo da Psicologia, a partir das suas descobertas em relação comportamento humano, trouxe muitas contribuições para o contexto organizacional. As principais teorias pelas quais a PO compreende seus estudos, na intenção de desenvolver um trabalho de maneira efetiva, são a psicanalista, psicodramática e análise do comportamento.
 Assim, de acordo com o seu conhecimento, analise as afirmativas a seguir.
 I. A psicanálise contribui para o trabalho da PO com a teoria do aparelho psíquico.
II. A contribuição do psicodrama é em relação à compreensão de que os instintos e emoções energizam o comportamento humano.
III. O psicodrama trouxe para a PO o conceito de papéis.
IV. A análise do comportamento estabeleceu um entendimento da psique.
 Agora, assinale a opção que apresenta as assertivas corretas.
Escolha uma:
a. I, II e III.
b. II e IV.
c. I e III.
d. II e III.
e. III e IV.
Questão 8
Texto da questão
Leia o trecho a seguir.
“O associacionismo é a doutrina segundo a qual a mente pode ser entendida como um complexo de ideias relacionadas entre si por força das associações que existem entre elas. As coisas são associadas na nossa mente em virtude da nossa experiência de mundo; portanto, o associacionismo se baseia no empirismo.”
 Fonte: GOODWIN, James C. História da psicologia moderna. São Paulo: Cultrix, 2005. p. 62.
 De acordo com nossos estudos, no final do século XIX, surgiram as primeiras abordagens psicológicas que serviram de base para as teorias atuais da psicologia. Assim, o associacionismo:
Escolha uma:
a. Entende que, a partir do uso da consciência, o ser humano se adaptará ao meio.
b. Entende que a compreensão do desenvolvimento humano ocorre pela associação de mente e corpo.
c. Entende que a aprendizagem ocorre a partir da associação de ideias.
d. Considera que a consciência seja central na busca da compreensão do ser humano.
e. Compreende que a consciência ocorre a partir de aspectos estruturais, como o sistema nervoso central.
Questão 9
Texto da questão
Leia o texto motivador a seguir.
"O estudo do comportamento organizacional é uma ciência aplicada que se apoia na contribuição de diversas outras disciplinas sociais, tais como a psicologia, a sociologia, a psicologia social, a antropologia e a ciência política [...]. A psicologia é a ciência que busca medir, explicar e, algumas vezes, modificar o comportamento dos seres humanos e dos animais. Aqueles que contribuem nessa área e continuam a acrescentar ao conhecimento do comportamento organizacional são os [...] psicólogos clínicos e, principalmente, os psicólogos organizacionais e industriais."
 Fonte: ROBBINS, Stephen Paul; JUDGE, Timothy A.; SOBRAL, Felipe. Comportamento organizacional: teoria e prática no contexto brasileiro. 14. ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2011, p. 10 - 11.
 
De acordo com o conteúdo estudado e com o trecho lido, análise as assertivas, verificando quais representam as contribuições da Psicologia no contexto do comportamento organizacional.
 I - Compreender as condições de trabalho.
II - Atendimento clínico
III - Processos psicológicos básicos.
IV - Treinamento, liderança e motivação.
V - Aconselhamento pessoal.
 Agora, assinale a opção correta.
 Escolha uma:
a. I, III, IV
b. II, IV, V
c. I, II, III
d. II, III, V
e. I, II, IV
Questão 10
Texto da questão
20. Leia o trecho a seguir.
 “De modo geral, [...], o psicólogo experiente terá mais sucesso nas suas previsões sobre o comportamento porque tem conhecimento de mais variáveis que influenciam a ocorrência do comportamento.” 
 Fonte: MOREIRA, Márcio Borges; HANNA, Elenice. Bases filosóficas e noções de ciência em análise de comportamento. In: HÜBNER, Maria Marta Costa; MOREIRA, Márcio Borges (orgs). Fundamentos de Psicologia: temas clássicos em psicologia sob a ótica da análise do comportamento. Rio de Janeiro: Guanabara Koogan, 2012. p. 16.
 Como vimos, a Análise do Comportamento entende que o comportamento pode ser compreendido e modificado a partir de sua relação com as variáveis ambientais. Assim, considerando a visão da análise do comportamento de como essas variáveis podem influenciar a ação humana, avalie as assertivas a seguir, assinalando com V (as verdadeiras) ou F (as falsas). 
(    ) A variável ambiental pode influenciar o comportamento humano alterando a probabilidade de ocorrência do comportamento.
(    ) Quando aumenta-se a chance do comportamento acontecer novamente, podemos dizer que houve o reforço deste comportamento.
(     ) A punição diminui a probabilidade de ocorrência do comportamento.
(    ) Para a Análise do Comportamento, as variáveis ambientais não alteram a chance de um comportamento ocorrer.
 Agora, escolha a opção correta:
Escolha uma:
a. V, F, F, V.
b. V, V, V, F.
c. F, F, V, F.
d. V, V, F, F.
e. F, V, F, F.

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