AVALIAÇÃO GESTÃO COMERCIAL

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AVALIAÇÃO – GESTÃO COMERCIAL
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Qual a importância da Gestão Comercial?
Resposta Marcada :
A importância desse tipo de gestão está justamente em concentrar esforços particulares na eficiência das vendas,
atendimento ao cliente, logística da atividade comercial, entre outros aspectos e processos gerenciais.
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Quais os objetivos da Gestão Comercial? Assinale a alternativa INCORRETA:
Resposta Marcada :
Busca novas atividades que não possam ser exploradas pela corporação.
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Quais as características de um bom gestor comercial? Assinale a alternativa INCORRETA:
Resposta Marcada :
Habilidade para liberar – um líder precisa ser inspiracional para desmotivar sua equipe.
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Qual a importância de uma cultura organizacional? Assinale a alternativa CORRETA:
Resposta Marcada :
A cultura organizacional é responsável por reunir os hábitos, comportamentos, crenças valores e políticas internas
e externas de uma empresa. Em outras palavras a cultura desenvolve diretrizes para uma empresa.
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“ ______________ são os pilares de qualquer organização, eles funcionam como um documento oficial que
definirá a cultura organizacional.”
Complete o trecho acima:
Resposta Marcada :
Missão, visão e valores.
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“Essa cultura é orientada por regras, cargos e funções definidas, o que gera uma falta de flexibilidade na
execução das tarefas, uma vez que cada funcionário só realiza o que foi determinado a ele.”
O trecho acima se refere a qual tipo de cultura?
Resposta Marcada :
Cultura de papéis.
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“A ___________ é uma estratégia capaz de gerar motivação por meio de reconhecimento e colaboração
entre seus participantes, estimulando de forma lúdica o engajamento com o negócio da empresa.”
Complete a lacuna do trecho acima:
Resposta Marcada :
Gamificação.
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Quais passos são importantes para aplicar a gestão empresarial em seu negócio? Assinale a alternativa
INCORRETA:
Resposta Marcada :
Divulgue seu produto no mercado e atualize as informações anualmente.
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“O foco é na performance dos colaboradores: aqueles com melhor desempenho e potencial são ainda mais
valorizados.”
O trecho acima se refere a qual modelo de gestão empresarial?
Resposta Marcada :
Meritocrática.
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Sobre a cadeia de valor, assinale a alternativa CORRETA:
Resposta Marcada :
É um modelo de gestão que toma como base todas as etapas do processo produtivo da empresa, de modo a
identificar e fortalecer aqueles que agregam mais valor para a entrega do produto ao cliente.
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