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Curso técnico UNICORP – Modulo I Fundamentos da Administração * As Organizações 1/5 - Sobre as características das organizações, marque a frase que melhor representa as organizações como um todo: São dependentes do apoio governamental. Nenhuma das alternativas. Possuem recursos os quais aplicam de diversas formas objetivando resultados financeiros. Podem ter as mais diversas formas e sempre objetivam resultados e lucro. Funcionam de diversas maneiras, porém, sempre possuem um objetivo especifico, divisão do trabalho e recursos. 2/5 - As organizações nascem com um _________ para tanto se organizam e desenvolvem as funções organizacionais, entre as quais se destaca a função_______, que é responsável pelas trocas da organização com o o ambiente externo. Marque a alternativa que preenche corretamente as lacunas. Proposito, logística. Objetivo, marketing. Ideal, financeira. Ideal, marketing. Objetivo, logística. 3/5 - Muitas vezes se confunde a figura do consultor e do assessor, isso ocorre pois ambos são agentes externos à organização e que buscam solucionar problemas, sobre essas duas atuações do administrador, aponte a frase que mostra a diferença entre ambos: O consultor necessariamente passa por um treinamento especial que vai além do curso de administração, enquanto o assessor não precisa de formação adicional além do curso de administração. O assessor, como o próprio nome diz busca apoiar as decisões dos gerentes, enquanto o consultor realiza um processo de diagnóstico e proposição de soluções próprias. O consultor é necessariamente um profissional formado em administração, enquanto o assessor pode ter outras formações. Nenhuma dessas alternativas. O Assessor faz apoia diretamente a implementação dos processos, enquanto o consultor somente aponta soluções e acompanha resultados. 4/5 - O administrador pode atuar de diversas formas no mundo das organizações, sempre com o objetivo de auxiliar no desenvolvimento dos objetivos organizacionais. Dessa forma pode diagnosticar, propor soluções e acompanhar a implementação. Essas atividades fazem parte da rotina de qual profissional? Assessor. Gerente de projetos. Consultor. Gestor. Empreendedor. 5/5 - Ao contrário das primeiras ciências como matemática, química e biologia, a administração é uma ciência multidisciplinar, nesse sentido, busca ferramentas e conhecimentos de outras áreas do conhecimento como: Publicidade, propaganda e controladoria. Matemática, direito e física. Psicologia, coaching e ciências sociais. Ciências sociais, filosofia e artes. Direito, economia e engenharia. * Administração Científica 1/5 - Sobre a administração científica, análise as frases abaixo e veja qual se encaixa melhor no ideal de empresa defendido por essa corrente teórica: A organização ideal, busca sempre recompensar de forma justa o melhor desempenho dos funcionários. A organização ideal entende que o trabalhador é estimulado por meio de salários, dessa forma, a organização deve promover os maiores salários possíveis para todos. A organização ideal entende que os salários são a melhor forma de estimular a produtividade, para tanto, buscam pagar o maior salário possível para cada cargo. A organização ideal compreende que seus funcionários são movidos pelos seus próprios ideais, e garante a eles atingirem seus objetivos. A organização ideal entende que o trabalhador é estimulado por fatores sociais e pessoais. 2/5 - A teoria clássica e a administração científica são pensamentos que surgiram em uma mesma época, porém, apresentam uma serie de diferenças, sobre essas diferenças, analise as frases e aponte qual demonstra a diferença entre esses dois pensamentos: Tem o enfoque na estrutura organizacional e busca definir o conceito de administração. Tinha uma visão de cima para baixo, enxergando que o gerente é fundamental para o desenvolvimento da organização, por meio da divisão científica do trabalho. Nenhuma dessas alternativas. Focar na produtividade e ter sido desenvolvida na Europa. Busca resolver o problema de produtividade por meio da estrutura organizacional. 3/5 - A teoria das relações humanas se desenvolve em contraposição as visões clássicas de administração, porém, também não escapa de críticas, dessa forma, são críticas à teoria das relações humanas: Falta de visão dos problemas das organizações e pouco cuidado com a qualidade de vida do trabalhador. Visão fechada da organização e excesso de experimentos. Nenhuma das alternativas. Uso dos conhecimentos de psicologia com a intenção de manipular o trabalhador. Visão ingênua do trabalhador e visão incompleta da organização. 4/5 - A teoria neoclássica aperfeiçoa algumas das ideias clássicas da administração, sobre o conceito de organização, aponte o que é mais condizente com o pensamento neoclássico sobre organizações: Possuem estruturas organizacionais rígidas e regras rígidas para alcançar os objetivos. Possuem recursos estratégicos difíceis de copiar, valiosos e que geram resultados. Tem como objetivo o lucro. Nascem com um objetivo ligado ao ambiente externo. Possuem amplitude administrativa em decorrência do processo de planejamento, organização, direção e controle. 5/5 - É um processo constante, que ocorre em todos os níveis organizacionais (estratégico, tático e operacional) e busca propor ações corretivas, estamos falando de: Direção. Organização. Processo administrativo. Controle. Planejamento. * Administração por Objetivos 1/5 - A teoria estruturalista se desenvolve a partir de 1950 – 1960 através da junção de diversas ideias, sobre sua origem aponte a alternativa correta: Se desenvolve da junção da teoria burocrática de Weber com outras teorias da administração, enxergando a burocracia como positiva. Utiliza a teoria clássica, teoria burocrática e relações humanas para entender as relações dentro das organizações industriais. Junta a teoria burocrática com a teoria clássica focando nas relações entre a organização e seus participantes. Junta teoria burocrática, teoria clássica e teoria de relações humanas para entender as relações organizacionais de forma múltipla. Utiliza a teoria burocrática e a teoria clássica para resolver os problemas das organizações industriais. 2/5 - A teoria de dois fatores de Herzber é uma teoria que busca estudar a motivação através dos fatores higiênicos e fatores motivacionais, sobre essa teoria, aponte a frase correta: Os fatores higiênicos evitam a insatisfação enquanto os motivacionais apenas geram satisfação. Fatores higiênicos estão ligados à saúde pessoal e fatores motivacionais são ligados aos grupos sociais. Os fatores motivacionais são capazes de gerar satisfação e insatisfação. Os fatores higiênicos como o salário são capazes de manter no longo-prazo a satisfação das pessoas. Os fatores higiênicos são aqueles externos as pessoas como sua posição na equipe e responsabilidades. 3/5 - A teoria comportamental estuda o equilíbrio organizacional, especificamente, os conflitos entre as organizações e seus participantes, sobre essa questão do conflito, aponte a frase correta na visão da teoria comportamental: São inerentes as relações entre organizações e pessoas. Não possuem solução. Podem ser resolvidos com o apoio da organização, que deve proporcionar melhorias materiais para os trabalhadores. São causados pelas pessoas. São causados pelas organizações. 4/5 - Sistemas possuem diversas características, entre elas temos a capacidade de um sistema de modificar a si mesmo, nesse caso, estamos falando de: Morfogênese. Resiliência. Homeostase. Organização de sistema. Planejamento. 5/5 - Nessa unidade estudamos diversas teorias organizacionais, dessa forma a corrente de pensamento que defende a participação integrada entre gestores e funcionários é chamada de: Administração por Objetivos. Teoria Clássica. Teoria das Relações Humanas. Teoria de Sistemas. Teoria Estruturalista. * Teoria Contingencial1/5 - A teoria da contingência é uma abordagem contemporânea da administração e nasceu de vários estudos como o de Lawrence e Lorsch e de Woodward, apesar de diferentes enfoques em conjunto geraram conclusões semelhantes como: A estrutura organizacional influencia a estratégia. O ambiente tecnológico é o único fator que influencia a estrutura organizacional. Nenhuma das alternativas. O ambiente tecnológico mais estável faz com que as organizações tendam a ser mais orgânicas e descentralizadas. Não existe modelo ideal de organização, elas se adequam ao meio. 2/5 - A teoria da contingência representa um pensamento contemporâneo de administração, podemos afirmar que ela contribui: Explica o significado do trabalho para o homem contemporâneo. Nenhuma das alternativas. Explica por que organizações orgânicas e mecanisticas coexistem em um mesmo período. Da uma solução única para o problema da estrutura organizacional, apontando um modelo de estrutura. Explica como as organizações devem gerir seus recursos humanos. 3/5 - Uma estrutura organizacional que forma equipes multidisciplinares e que constantemente alteram seus objetivos e descentralizam a gestão, estamos falando de: Organização por equipes. Organização voltada para projetos. Adhocracia. Organização em redes. Estrutura matricial. 4/5 - A teoria contingencial trouxe diversas contribuições, porém ainda sofre críticas, observe as frases e aponte qual destas é uma crítica à essa teoria: A teoria contingência enfoca demais nos sistemas formais. A teoria da contingência não explica por que organizações orgânicas e mecanística coexistem. A teoria da contingência desconsidera o aspecto humano. Nenhuma das alternativas. A teoria da contingência é muito relativista. 5/5 - Muitas empresas são cobradas sobre sua contribuição para o desenvolvimento sustentável, sobre esse assunto aponte a frase que demonstra ações de desenvolvimento sustentável. Uma empresa colocar em primeiro lugar a preservação do meio ambiente. Uma empresa de pneus no Brasil reflorestar o deserto do Outback na Austrália. Uma empresa remunerar de forma justa seus funcionários. Fazer doações para a comunidade. Nenhuma das alternativas.