ATIVIDADE DE ESTUDO 01 - 1023 - DESIGN THINKING

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Iniciado em terça, 24 jan 2023, 00:11
Estado Finalizada
Concluída em terça, 24 jan 2023, 01:12
Tempo
empregado
1 hora
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Questão 1
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Um dos pontos mais básicos para o sucesso de um negócio é a aceitação do público com relação ao que é oferecido. Nesse sentido, o
teste de produto se torna uma atividade indispensável, já que permite a realização de ajustes antes que os itens sejam lançados de
vez no mercado. Muitas vezes, durante a concepção de um projeto, a ideia parece viável e fantástica. Contudo, é na fase de testes que
se verifica se eles realmente funcionam.
Disponível em: https://bit.ly/3eUsoR8. Acesso em: 06 jan. 2022.
 
Considerando o texto e os estudos sobre o teste de performance do produto, analise as afirmativas a seguir. 
I. A etapa de testes envolve a experimentação para constatar se o público-alvo vai adotar ou não o produto ou serviço proposto pela
empresa;
II. O Teste de performance do produto verifica o desempenho que o produto terá relativo a uma série de particularidades como
usabilidade, segurança, funcionalidade, dentre outros;
III. Durante essa etapa será fundamental escolher qual será o público que participará da pesquisa de aceitação do protótipo o qual foi
desenvolvido pela empresa.
É correto o que se afirma em
a. I, II e III. 
b. I, apenas.
c. II e III, apenas.
d. III, apenas.
e. I e II, apenas.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
I, II e III.
Painel / Minhas Disciplinas / TECNOLOGIA EM SERVIÇOS JURÍDICOS EAD -1023- DESIGN THINKING
/ ATIVIDADE DE ESTUDO 01 - VALOR 0,5 PONTOS / CLIQUE AQUI PARA REALIZAR A ATIVIDADE DE ESTUDO 01 - PRAZO FINAL: 26/02/2023
https://bit.ly/3eUsoR8
https://www.eadunifatecie.com.br/course/view.php?id=13550
https://www.eadunifatecie.com.br/my/
https://www.eadunifatecie.com.br/course/view.php?id=13550
https://www.eadunifatecie.com.br/course/view.php?id=13550#section-5
https://www.eadunifatecie.com.br/mod/quiz/view.php?id=411204
Questão 2
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
A criatividade não é um dom ou talento, muito menos algo exclusivo do mundo artístico, como muitos pensam. Ela deve ser
constantemente usada e estimulada em todas as pessoas para um maior desenvolvimento da mente. Nesse contexto, uma pessoa
criativa sabe como lidar com diferentes tipos de situação, podendo ser flexível e encontrando soluções para problemas considerados
sem solução. 
Considerando o texto e os estudos sobre o exercício da criatividade, analise as afirmativas a seguir. 
I. Para que indivíduos consigam exercitar a criatividade torna-se fundamental que se tenha o maior volume de informações para se
compreender a universalidade ao redor da empresa;
II. O exercício da criatividade é algo que precisa ser desenvolvido diariamente, tal como um plano de treinamento físico, ele será
seguido para apresentar os resultados esperados;
III. O indivíduo criativo possui a capacidade de lidar com diversos contextos de situação devido a sua capacidade de desenvolver uma
série de atitudes direcionadas à uma visão e percepção criativa, capaz de se adaptar. 
É correto o que se afirma em:
a. III, apenas.
b. I, II e III.
c. I, apenas.
d. I e II, apenas.
e. II e III, apenas. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
II e III, apenas.
Questão 3
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Ser dono do próprio negócio implica em muitas responsabilidades. Mas tem muito dono de empresa acreditando que trazer para si
muitas responsabilidades é sinônimo de trabalhar duro. O empresário que acredita que consegue resolver tudo sozinho, não é capaz
de trabalhar no que realmente importa, naquilo que realmente vai gerar valor para a empresa. O Design Thinking é uma importante
ferramenta na busca de colaboração para se chegar a soluções otimizadas nesse cenário.
Adaptado de: https://bit.ly/3n3L0T1. Acesso em: 06 jan. 2022.
 
Partindo do contexto apresentado e das ferramentas do Design Thinking, analise as afirmativas a seguir e assinale (F) para falso e (V)
para verdadeiro: 
I. Na busca por maior engajamento da equipe no desenvolvimento de melhores soluções, o brainstorming torna-se eficiente ao buscar
ouvir diversas pessoas.
II. A cocriação auxilia o proprietário de uma empresa ao realizar o teste de novas soluções dentro da empresa, e assim descentralizar a
tomada de decisões no dia a dia.
III. O dono de um negócio pode utilizar diversas ferramentas do Design Thinking nas mais variadas etapas de construção de novos
produtos ou serviços, sendo preciso analisar quais são as ferramentas adequadas a cada tipo de problema. 
As afirmativas I, II e III, são respectivamente:
a. F; F; V.
b. V; V; V.
c. F; V; V.
d. V; V; F.
e. V; F; V. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
V; F; V.
Questão 4
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
O processo de vendas das empresas evoluiu. Antes o foco da organização era apresentar seus produtos ou serviços. Agora, com um
público mais exigente, todas as atenções estão concentradas em entender e atender as necessidades do cliente. Essa mudança é
muito benéfica para ambos — marca e consumidor —, mas é preciso se ajustar rapidamente para não perder espaço no mercado.
Nesse contexto, a cocriação se torna uma importante ferramenta.
Disponível em: https://bit.ly/33aMa8s. Acesso em: 05 jan. 2022.
 
Com base no contexto apresentado e nos estudos sobre o processo de cocriação, analise as afirmativas a seguir e assinale (F) para
falso e (V) para verdadeiro: 
I. A organização que deseja se manter competitiva frente ao mercado e ganhar o gosto do consumidor precisa oferecer valor ao
consumidor, dispensando o envolvimento dele na construção do produto ou serviço;
II. Entender e atender o cliente passa pelo processo de cocriação tendo em vista que os consumidores interagem com a empresa na
busca da criação de valor através do envolvimento de todas as pessoas que se relacionam com a organização;
III. A cocriação é uma ferramenta importante pois consiste na evolução de valor em conjunto com os interessados na empresa,
intensificadas e desempenhadas através de plataformas de engajamento por meio da internet. 
As afirmativas I, II e III, são respectivamente:
a. V; F; V.
b. F; F; V.
c. V; V; F.
d. F; V; V. 
e. V; V; V.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
F; V; V.
Questão 5
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
O mercado consumidor exige das organizações uma elevada capacidade de apresentar coisas novas de forma contínua. Nesse
contexto, algo essencial consiste na implementação de um produto (bem ou serviço) novo ou significativamente melhorado, ou um
processo, ou um novo método de marketing, ou um novo método organizacional nas práticas de negócios, na organização do local
de trabalho ou nas relações externas 
Partindo desse entendimento e dos estudos sobre a disciplina, analise as alternativas a seguir e assinale aquela que corresponde a
definição apresentada no texto.
a. Design Thinking.
b. Criatividade.
c. Disrupção.
d. Inovação. 
e. Aprendizagem.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Inovação.
Questão 6
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Com o decorrer dos anos, os indivíduos não são estimulados da forma mais adequada para desenvolver suas habilidades criativas,
assim como sua maior capacidade de imaginação e questionamento de coisas óbvias. Frente a um mercado que exige soluções
inovadoras, uma importante ferramenta viabiliza o desenvolvimento de respostas mais inovadoras através da sistematização do
processo de imaginar, criar, testar, compartilhar, refletir e depois imaginar novamente. 
Considerando os estudos sobre a disciplina, analise as alternativas a seguir e assinale aquela que corresponde a ferramenta descrita
no texto.
a. Criação de personas nas organizações.
b. Imersão preliminar de empatia.
c. Painel de repertório.
d. Design Thinking.
e. Espiral da aprendizagem criativa. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Espiral da aprendizagem criativa.
Questão 7
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05O que caracteriza um método é a sua capacidade de ser replicado em diversos lugares, sem perder a sua essência. Dessa forma, o
Design Thinking tem sido um método replicado em diversos lugares do mundo. Ele possui um processo de fases, de forma que a
equipe será capaz de avançar à medida que finaliza uma tarefa. O problema será uma oportunidade de crescimento à medida que a
equipe compreenda qual é o real problema.
Sobre o conteúdo estudado e conforme o texto, analise as afirmativas a seguir e assinale (F) para falso e (V) para verdadeiro: 
I. O método Design Thinking viabiliza a geração de serviços e produtos inovadores por estar sustentado no tripé: empatia,
colaboração e experimentação.
II. A capacidade do Design Thinking de identificar as principais necessidades de uma empresa, através do tripé possibilita uma
compreensão maior de quem é o usuário da solução a ser desenvolvida.
III. O método do Design Thinking precisa envolver usuários em sua descrição dos problemas em suas diversas fases, pois ele vai partir
das dores e dificuldades encontradas. 
As afirmativas I, II e III, são respectivamente:
a. V; V; V. 
b. V; F; V.
c. F; V; V.
d. V; V; F.
e. F; F; V.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
V; V; V.
Questão 8
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Em uma era em que as expectativas dos clientes estão cada vez mais altas, mantê-los fiéis a uma marca é um desafio diário para
muitas empresas. Na medida em que a concorrência se torna cada vez mais acirrada, adquirir e fidelizar clientes é fundamental para a
sobrevivência das empresas. Sendo necessário desenvolver produtos e serviços diferenciados frente aos concorrentes.
Disponível em: https://bit.ly/3EWjGwk. Acesso em: 05 jan. 2022.
 
Considerando o texto e os estudos sobre a cocriação, analise as afirmativas a seguir. 
I. O processo de cocriação está relacionado à capacidade que uma empresa possui em envolver seus diversos interessados no
processo de desenvolvimento de um produto ou serviço;
II. A cocriação viabiliza produtos e serviços diferenciados por surgir da necessidade de as empresas buscarem diferenciação diante do
excesso de alternativas que os consumidores possuem;
III. Os clientes possuem expectativas altas ao buscarem produtos eficientes, dessa forma, a quantidade elevada de alternativas para
consumo proporciona uma maior tranquilidade na escolha de produtos e serviços. 
É correto o que se afirma em:
a. II e III, apenas.
b. I e II, apenas. 
c. III, apenas.
d. I, II e III.
e. I, apenas.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
I e II, apenas.
https://bit.ly/3EWjGwk
Questão 9
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
O mundo tem mudado constantemente, setores inteiros da economia são reconfigurados todos os dias, a comunicação e os hábitos
de consumo se transformam e o mercado de trabalho se vê cercado por oportunidades e ameaças. Para lidar com problemas
complexos, design e inovação se tornam essenciais, uma vez que para ter uma verdadeira compreensão é preciso aprender a
desenhar o problema do zero e seus possíveis desdobramentos de rotas.
Disponível em: https://glo.bo/32NbX6N. Acesso em: 06 jan. 2022.
 
Considerando o texto sobre o cenário de incertezas e as ferramentas do Design Thinking, avalie as afirmações a seguir. 
I. O Design Thinking tem como uma de suas premissas a imersão, a qual auxilia os gestores na compreensão do contexto do
problema a ser solucionado;
II. A utilização do design permite que o gestor venha a se aprofundar nas causas do problema e assim chegar a soluções viáveis a
serem executadas com seus recursos disponíveis;
III. No Design Thinking a fase de síntese dos dados está relacionada à capacidade que a empresa possui de levar seus produtos ou
serviços a serem experimentados pelo seu público-alvo. 
É correto o que se afirma em:
a. I, II e III.
b. III, apenas.
c. I, apenas.
d. I e II, apenas. 
e. II e III, apenas.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
I e II, apenas.
Questão 10
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
A criatividade está presente na vida de qualquer pessoa. Seja no trabalho, para fazer o filho dormir ou no roteiro de uma viagem, toda
tarefa exercida no dia-a-dia precisa de certa dose de criatividade, para que tenha ainda mais eficiência e alcance os resultados que
esperamos. Tal habilidade tem sido cada vez mais essencial para o bom andamento dos processos ao redor do mundo, dessa forma é
fundamental utilizar métodos os quais favoreçam a criatividade.
Adaptado de: MARQUES, J.R. Processo Criativo: Entendendo O Conceito E A Importância De Seu Desenvolvimento. IBC - Instituto
Brasileiro de Coaching, Goiânia, 2019.  
A respeito da espiral da aprendizagem e conforme o texto, analise as afirmativas a seguir e assinale (F) para falso e (V) para
verdadeiro:
I. Os métodos para desenvolver a criatividade são construídos através dos recursos da empresa, pois a primeira etapa envolve a
criação com o método mais “mão na massa”;
II. Durante a segunda etapa da espiral da aprendizagem ocorre o processo de imaginar, que consiste na troca de informações com
outros indivíduos relacionados a construção da solução;
III. A quinta etapa da espiral promove mais eficiência e alcance dos resultados esperados, pois ocorrerá a reflexão se a solução se
encaixa ao esperado ou se algo não ocorreu como o esperado.
As afirmativas I, II e III, são respectivamente:
a. V; V; F.
b. F; F; V. 
c. V; F; V.
d. F; V; V.
e. V; V; V.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
F; F; V.
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