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1 ATIVIDADE INDIVIDUAL Estudante: André Luiz Fonseca Barbosa - A56353613 Disciplina: Ética e Sustentabilidade Turma: 0822-2_3 Matriz de resposta RELATÓRIO DE ÉTICA E SUSTENTABILIDADE ALFB CONSULTORIA PREPARADO PARA: VBN TÊXTIL SETEMBRO/2022 2 Elaborado por: André Luiz Fonseca Barbosa Disciplina: Ética e Sustentabilidade Turma: 0822-2_3 3 CONTEXTUALIZAÇÃO No mundo contemporâneo, as temáticas da ética e sustentabilidade tem sido pauta de grande discussão nas mais diversas instituições, governos e empresas, sejam públicas ou privadas. Tais discussões se justificam pois, por um lado, muitos exemplos negativos que afligem a Ética das corporações têm sido vistos constantemente na mídia, tais como casos de corrupção envolvendo agentes públicos, acesso a bens ou serviços de forma ilegal, enriquecimento e/ou atitudes ilícitas, casos de racismo e preconceito em atividades desportivas dentre outros. Por outro lado, a pauta ambiental se coloca cada vez mais forte e à frente da decisão de diversas entidades mundo afora, onde empresas e sociedade tem buscado o uso cada vez mais racional de recursos, a eficiência de processos, uso de fontes de energia renováveis dentre outras, numa crescente preocupação com a sustentabilidade e o crescimento sustentável. Assim, a ética e sustentabilidade são questões debatidas a todo o momento nas organizações, como forma de compromisso dos seus gestores para o combate das práticas ilícitas (ou negativas) citadas anteriormente e na busca da promoção das mudanças necessárias para atender às novas demandas da sociedade1. É sob este contexto que o presente relatório pretende abordar uma proposta de ações a serem implementadas pela VBN, empresa do segmento têxtil, para a adoção das melhores práticas atuais que dizem respeito à ética, sustentabilidade e à responsabilidade social corporativa, como forma de coibir práticas de assédio moral, sexual, o desrespeito à dignidade humana e ao meio ambiente (dentre outras) dentro da organização, incluindo o fomento à criação e desenvolvimento de projetos socioambientais. Para a efetividade das propostas, foi feita uma análise criteriosa dos processos internos da VBN, de seu ambiente corporativo, do seu último ITR, do relacionamento com stakeholders, seus indicadores de satisfação e desempenho dentre outras métricas fundamentais para o bem-estar corporativo. A partir das análises e do levantamento do status quo da VBN, este relatório foi estruturado sob a forma de plano de ação para a empresa, dividido em 4 seções: 1) Ações para garantia do respeito ético e da diversidade 2) Ações de Responsabilidade Social 3) Ações, estratégias e projetos para o desenvolvimento da sustentabilidade 4) Recomendações e considerações finais 4 1) AÇÕES PARA GARANTIA DO RESPEITO ÉTICO E DA DIVERSIDADE Como mencionado, o mundo moderno exige a adoção de medidas empresariais voltadas para a integridade e o compromisso ético das organizações, que demonstrem claramente sua preocupação com as pessoas, acima de tudo. Apesar de um mundo cada vez mais tecnológico, voltado para a inovação, faz-se necessária a busca pelo equilíbrio entre as ações inovadoras e o ambiente social corporativo, tal como explica Santos (2011)2. Nessa toada, deve haver na corporação uma liderança dotada de ações éticas e em constante acompanhamento das transformações, com análise criteriosa dos impactos das ações estratégicas da Companhia na vida dos colaboradores, na cultura, no seu engajamento, no clima organizacional e, consequentemente, nos stakeholders. A prática da doutrina ética nas organizações é atual, porém já está presente nas mesmas desde os primórdios da civilização. Pensadores como Kant, Marx e outros já mostravam preocupação com o tema social, porém nas últimas décadas, muito em razão da falta de iniciativa pública, as empresas tem assumido práticas cada vez mais responsivas em relação ao social, como afirma Prisco Neto (2004)3. Portanto, a ética organizacional já é debatida há tempos, e seu surgimento se dá logo na constituição de uma empresa, uma vez que uma organização lida com processos e, necessariamente, processos envolvem pessoas e, quando se fala em pessoas, não há como não se falar em relação do comportamento humano. Dado este contexto e à luz das práticas atuais, é fundamental que a VBN adote uma postura que projete sua imagem para seus stakeholders, reforçando sua imagem e reputação de acordo com uma conduta ética, íntegra e transparente de responsabilidade social. Isso se justifica pois, na prática, operar de acordo com padrões éticos ajudará a VBN (e qualquer empresa) a enfrentar desafios, fornecer serviços excepcionais e reter funcionários de qualidade. Não obstante, a adoção da conduta ética nos negócios traz inúmeros benefícios para a empresa na medida em que promove: (i) Garantia de operações legais, sob os preceitos da legislação/regulamentação vigente, seja ambiental, fiscal, tributária etc; (ii) Reforço da reputação da companhia com seus consumidores, fazendo com que estes últimos se sintam confortáveis em escolher/contratar os serviços ou produtos da empresa e não de outras concorrentes; (iii) Maior apoio financeiro de acionistas, que visualizam na empresa ética maior segurança na aplicação de seus recursos; e (iv) Atração de profissionais de alto desempenho, na medida em que a empresa se mostra cada vez mais preocupada com seu capital social e o bem-estar humano. No contexto fabril da VBN, por ser uma indústria têxtil tradicional, a empresa deve redobrar sua atenção às relações humanas, principalmente com seus colaboradores, uma vez que, historicamente, as indústrias sempre foram exemplos negativos de condições precárias e exploratórias de trabalho, e até mesmo regime de semi- escravidão. Assim, é essencial que a VBN demonstre que suas relações com seus funcionários são as mais transparentes possíveis, em respeito à legislação/regulamentação vigente e com inteira preocupação com o fator social. Obviamente, colocar em prática tal conduta depende de atividades/ferramentas que podem ser construídas em conjunto entre as áreas de Recursos Humanos, Responsabilidade Social Corporativa e Sustentabilidade da empresa. Assim, algumas ações recomendáveis para a VBN para a promoção da ética corporativa e do respeito à diversidade são: a) Criação do Código de Ética e Conduta: é o instrumento de realização da filosofia da empresa, de sua visão, missão e valores. “É a declaração formal das expectativas da empresa à conduta de seus executivos 5 e demais funcionários”4. Ou seja: é o manual de orientação para os colaboradores para demonstrar como a empresa se posiciona frente aos diferentes públicos com os quais interage. A criação do Código de Ética e Conduta com o apoio da ALFB Consultoria servirá como importante instrumento de integração entre os funcionários da Companhia, padronizando a forma de relação entre todos; b) Criação/revisão da política de inclusão e diversidade: além do Código de Ética e Conduta, é preponderante que a VBN defina uma política oficial com regras claras sobre que atitudes ela espera dos colaboradores e quais tipos de comportamento não serão tolerados. A ALFB Consultoria auxiliará a empresa na construção desta política, que, sem prejuízo das demais informações pertinentes, conterá capítulo específico para nortear o respeito à diversidade de gênero, idade, etnia, religião, orientação sexual ou visão política, além da inclusão de pessoas com deficiência física ou intelectual dentro da Companhia; c) Pesquisa de Clima: como parte integrante de toda organização de grande porte, a pesquisa de clima permitiráà VBN um levantamento do diagnóstico de como seus colaboradores se sentem ao trabalhar na empresa. Para isso, a ALFB Consultoria será responsável por receber e tratar as respostas dos colaboradores, que serão enviadas, tratadas e acessadas exclusivamente pela ALFB Consultoria, garantindo assim a preservação da confidencialidade das respostas. Os resultados consolidados da pesquisa serão enviados ao departamento de Recursos Humanos da VBN, incluindo diagnóstico detalhado do cenário da empresa e propostas de melhorias para o clima organizacional; d) Ouvidoria: é muito importante que a VBN possua um canal interno confiável de denúncias, através do qual qualquer colaborador possa fazer uma denúncia anônima. Ouvidoria é uma regra para as organizações modernas e não poderá ser diferente para a VBN. A existência desse canal é muito importante para a identificação de casos de abuso e/ou assédio na empresa, dentre outros casos que violem a Conduta Ética e até mesmo a legalidade das operações da Companhia; e) Promoção de debates, palestras, workshops: não menos importante, a VBN deve estar sempre relembrando ao seu quadro de colaboradores a importância da adoção de uma conduta ética e respeitosa, não somente no ambiente profissional como também na vida pessoal. Assim, o diálogo constante e o desenvolvimento do conhecimento são ferramentas de relevância nessa empreitada. É importante que a empresa convide regularmente antropólogos, psicólogos e outros especialistas para abordarem temas como tolerância religiosa, igualdade de gênero e outros. Como são assuntos muitas das vezes polêmicos, é importante que sejam tratados com seriedade, com foco na legislação, abordando fatos históricos e o contexto internacional. A exemplificação dos casos por meio de fatos evitará a propagação de boatos ou ideias tendenciosas, muito comuns atualmente nas redes sociais e que confundem as pessoas5. 6 2) AÇÕES DE RESPONSABILIDADE SOCIAL A responsabilidade social tem um importante impacto no valor econômico das empresas, e uma atitude socialmente irresponsável (como infrações legais que resultem em multas, paralisações e indenizações, por exemplo) gera um efeito negativo sobre as mesmas a longo prazo. Da mesma forma, problemas como acidentes de trabalho e falsificações podem ter consequências negativas no valor da marca. Por outro lado, a responsabilidade social positiva engrandece o poder da marca ao longo do tempo, associada a seu crescimento sustentável (Oliveira, 2013)6, tal como ocorreu com a fabricante de carros japonesa Toyota, que desenvolveu o carro híbrido, que, além de economizar combustível, ameniza o impacto nas mudanças climáticas, o que resultou no aumento do valor da marca. Portanto, Responsabilidade Social das organizações é toda e qualquer ação por elas praticada que possa contribuir para a melhoria da qualidade de vida da sociedade. São as obrigações, os compromissos que as organizações assumem com a sociedade. “Ser socialmente responsável implica maximizar os efeitos positivos sobre a sociedade e minimizar os negativos.” (FERRELL et al., 2001, p. 7). Consiste na decisão de participar mais diretamente das ações comunitárias das regiões onde estão presentes, atentando para possíveis danos ambientais decorrentes do tipo de atividades que exercem. (NEVES, 2004, p. 67)7. Diante desse contexto, a ALFB Consultoria recomenda que a VBN Têxtil adote as seguintes ações para o desenvolvimento de sua responsabilidade social: a) Criação do programa de voluntariado empresarial: de acordo com o Instituto Ethos8, trata-se de um conjunto de ações realizadas por uma empresa com o objetivo de engajar seus colaboradores em realizarem iniciativas que apoiem as comunidades locais. Dentre inúmeros benefícios do programa de voluntariado, pode-se citar o desenvolvimento de competências e habilidades estratégicas nos colaboradores como trabalho em equipe, empatia, capacidade de escuta e compreensão etc; b) Estímulo de doações por meio da Lei de Incentivo Fiscal: a VBN pode estimular seus colaboradores a doarem parte dos recursos provenientes do pagamento de impostos (IRPF, por exemplo) a projetos voltados para a criança e o adolescente, aos idosos e de incentivo à cultura; c) Revisão do impacto ambiental da empresa: como parte integrante da indústria têxtil, a VBN deve se conscientizar com os impactos ambientais gerados por suas atividades. Sendo o algodão a matéria-prima da produção têxtil, nas etapas de plantio e adubação são utilizados agrotóxicos e pesticidas prejudiciais não só ao meio ambiente, mas também à saúde humana. Assim, tendo em vista que esses componentes são usados em quantidades maiores do que o indicado, eles causam diversos impactos ao meio ambiente, como poluição de água, ar e solo. Há de se destacar ainda o elevado consumo de água para o acabamento e tingimento de tecidos. Em razão destes e outros impactos ambientais oriundos da atividade exercida pela empresa, recomenda-se que a VBN (i) escolha criteriosamente as máquinas e equipamentos utilizados na sua produção; (ii) invista em equipamentos como filtros para remoção de materiais particulados e gasosos e tanques para tratamento da água e (iii) utilize produtos biodegradáveis e não tóxicos, sempre fazendo uso de tratamento da água que foi utilizada na sua produção9. 7 3) AÇÕES, ESTRATÉGIAS E PROJETOS PARA O DESENVOLVIMENTO DA SUSTENTABILIDADE Não menos importante, a sustentabilidade também se materializa como um tema de extrema importância para o mundo corporativo, haja visto que todo o mercado está cada vez mais atento à essa temática devido às consequências dos problemas ambientais da atualidade e, principalmente, a escassez de recursos naturais. De acordo com um estudo recente da Confederação Nacional das Indústrias (CNI), 98% das indústrias brasileiras adotam ao menos uma ação sustentável10. Diante desse cenário, é preponderante que as empresas do mercado moderno incorporem práticas sustentáveis nas suas operações, que minimizem os impactos ambientais. No caso específico da VBN Têxtil, pode-se apontar algumas maneiras de se possibilitar a sustentabilidade através de ações como: a) Aquisição de maquinário inteligente: especialmente para empresas e indústrias de grande porte, o maquinário é fator-chave no desenvolvimento das suas atividades. No caso da VBN (e como em diversas outras indústrias de outros segmentos), as máquinas devem acompanhar o desenvolvimento tecnológico no sentido de tornarem-se ainda mais produtivas e, essencialmente, menos poluentes. Uma máquina menos poluente significa aquela que, ao menos, utiliza menos insumos para a fabricação da mesma quantidade/número de peças, ou que gera menor quantidade de resíduos. Nesse aspecto, 2 importantes pontos estratégicos devem ser citados: (i) por um lado, o avanço tecnológico permite criação de máquinas mais eficientes, que gastam menos e podem produzir mais; (ii) por outro lado, máquinas novas permitem a inovação na fabricação das peças/produtos, entregando ao consumidor final malhas/tecidos com conceito e produção inovadores; b) Eficientização da linha de fabricação: eficiência é um conceito conhecido e aplicado há décadas nas empresas. Para o presente caso da VBN Têxtil, destaca-se a necessária eficiência energética de seus processos. A economia de energia e água são essenciais para um projeto sustentável e, por esse motivo, recomenda-se que a VBN (i) adote processos de reuso de água em alguns de seus processos, ou a utilize combinada com soluções químicas que a tornem menos prejudicial quando em devolução ao meio ambiente; (ii) promova estudos de luminotécnica e arquitetura nas suas instalações, principalmente a priorização do uso da iluminação natural (quando possível), o que gerará menor impacto ambiental e economia para a empresa;c) Escolha de materiais com potencial de reciclagem: como uma indústria têxtil, é crucial que a VBN utilize materiais descartados para se tornarem fibras sustentáveis para o seu negócio. Como exemplo, outras empresas do seu segmento transformam garrafas plásticas em poliéster, matéria-prima para confecção de roupas. A madeira também pode ser utilizada pela VBN através de uma técnica de refibra, para criação de um têxtil de alta qualidade; d) Investimento em energia limpa e renovável: não poderia deixar de ser mencionado o uso das energias renováveis como fontes de energia para o abastecimento das instalações da VBN, como é o caso das energias eólica e solar. A empresa pode buscar junto a empresas geradoras de energia a contratação de energia limpa a longo prazo, um exemplo de compromisso com a sustentabilidade do seu negócio. Outra alternativa é a aquisição e instalação de sistema de geração de energia solar, que além de ser uma energia limpa e sustentável contribui para diminuição das despesas com consumo de energia. 8 4) RECOMENDAÇÕES E CONSIDERAÇÕES FINAIS O presente relatório teve por finalidade abordar a aplicação da doutrina ética, de responsabilidade social e sustentável por parte das organizações modernas, especialmente voltadas ao contexto da VBN Têxtil. Muito embora estas temáticas sejam obrigatórias a qualquer entidade nos dias de hoje, seus estudos já existiam desde os primórdios da civilização e do capitalismo. Somente a partir da década de 1960, todavia, é que se passou a dar maior valor e relevância para o estudo dessas áreas. No que se refere ao direito ético e de valor à diversidade, é de suma importância que não somente a VBN como qualquer outra empresa estejam conscientes da influência dos seus papéis para com a sociedade, papéis estes que dizem respeito não somente às suas atuações e responsabilidades como empregadores (responsabilidade interna), como também para com a sociedade civil (externa), com o cuidado e conservação do meio ambiente no cenário local em que atuam e como produtores e prestadores de serviços - quesito qualidade e responsabilidade na fabricação de seus produtos e excelência na prestação de serviços. Finalmente, a partir das ações, projetos e propostas levantadas para a VBN Têxtil no presente documento, espera- se que a empresa minimamente compreenda seu papel para com a sociedade e a importância do seu papel com todos os seus clientes e colaboradores, além de servir como pano de fundo para a alavancagem de sua reputação no cenário extremamente competitivo na qual se encontra. Importante frisar que, muito embora a VBN não venha a adotar as práticas aqui recomendadas, que ao menos seja capaz de identificar outras ações ou projetos nos seus processos que busquem a eficiência, a sustentabilidade e o respeito ético e colaborativo de seus colaboradores, entre si e para com a sociedade. 9 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS: [1] CHEVITARESE, Leandro. GASPAR, Natalia M. Apostila Ética e Sustentabilidade – Online. FGV (2022) [2] SANTOS, A. C. V. A importância da ação ética no processo de gestão empresarial para o fomento do clima organizacional. Dissertação (Mestrado para obtenção do grau de Mestre em Teologia), São Leopoldo, Escola Superior de Teologia, 2011. Disponível em: http://dspace.est.edu.br:8080/jspui/handle/BR-SlFE/307. Acesso em: 21 de setembro de 2022. [3] PRISCO NETO, F. Responsabilidade Social: Como as empresas da região metropolitana de Campinas estão desenvolvendo seus projetos sociais. Dissertação (Mestrado do Programa de Pós-graduação em Administração da obtenção do título de Mestre), São Paulo, UNIP - Universidade Paulista, 2004. [4] ARRUDA, Maria Cecilia Coutinho de, RAMOS, Jose Maria Rodriguez e WHITAKER, Maria do Carmo. Fundamentos de Ética Empresarial e Econômica. São Paulo: Atlas, 2003. p.64. [5] Como promover o respeito à diversidade em sua organização. Disponível em: https://voluntariadoempresarial.com.br/como-promover-respeito-diversidade/ . Acesso em: 22 de setembro de 2022. [6] OLIVEIRA, J. A. P. Empresas na Sociedade: Sustentabilidade e responsabilidade social. 2. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2013. [7] NEVES, R.I.S. Gestão da ética na organização: possibilidade de construção de um estatuto ético a partir da constituição de um fórum permanente de debate. Dissertação. (Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção como requisito parcial para obtenção do título de Mestre em Engenharia de Produção.) Florianópolis-SC, Universidade Federal de Santa Catarina, 2004. Disponível em: http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/86725 . Acesso em: 23 de setembro de 2022. [8] Como as Empresas Podem Implementar Programas de Voluntariado. Disponível em: https://www3.ethos.org.br/wp-content/uploads/2012/12/28.pdf. Acesso em 23 de setembro de 2022. [9] SANTOS, S. Impacto ambiental causado pela indústria têxtil. UFSC- Engenharia de Produção e Sistemas. Florianópolis- SC (2011). [10] 98% das indústrias brasileiras adotam ao menos uma ação sustentável, aponta CNI. Disponível em: https://www.cnnbrasil.com.br/business/98-das-industrias-brasileiras-adotam-ao-menos-uma-acao-sustentavel- aponta-cni/. Acesso em 24 de setembro de 2022. http://dspace.est.edu.br:8080/jspui/handle/BR-SlFE/307 https://voluntariadoempresarial.com.br/como-promover-respeito-diversidade/ http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/86725 https://www3.ethos.org.br/wp-content/uploads/2012/12/28.pdf https://www.cnnbrasil.com.br/business/98-das-industrias-brasileiras-adotam-ao-menos-uma-acao-sustentavel-aponta-cni/ https://www.cnnbrasil.com.br/business/98-das-industrias-brasileiras-adotam-ao-menos-uma-acao-sustentavel-aponta-cni/
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