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Iniciado em quarta, 8 fev 2023, 16:27 Estado Finalizada Concluída em quarta, 8 fev 2023, 16:35 Tempo empregado 8 minutos 11 segundos Notas 6,00/6,00 Avaliar 30,00 de um máximo de 30,00(100%) Parte superior do formulário Questão 1 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Em gestão do comportamento, pode-se dizer que os três níveis de comportamento são: Escolha uma opção: a. Individual, Times ou Departamentos e Organizacional. b. Individual, Times e Moléculas. c. Individual, Times ou Departamentos e Licenciados. d. Individual, Times e Medianos. e. Individual, Times e Geração. Feedback Sua resposta está correta. A gestão de mudanças organizacional, que trabalha a gestão do comportamento das pessoas, está voltada ao aspecto humano organizacional. Sobre o comportamento, pode-se dizer que ele possui três níveis, sendo o comportamento individual, dos times ou departamentos e o comportamento organizacional. A resposta correta é: Individual, Times ou Departamentos e Organizacional. Questão 2 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Qual das alternativas abaixo completa a frase: Conhecimento é desenvolvido através de... Escolha uma opção: a. explosão. b. previsão. c. treinamento. d. plano. e. planejamento. Feedback Sua resposta está correta. Conhecimento é desenvolvido através de treinamento. Os indivíduos possuem a habilidade de transformar conhecimento teórico em ação. Coaching, cursos e outras ferramentas ajudam a converter conhecimento em habilidade. Não adiantar dar conhecimento e habilidade para as pessoas se elas não puderem colocar isso em prática. A resposta correta é: treinamento. Questão 3 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão O modelo ADKAR foi desenvolvido por Jeffrey Hiatt (2006) e é um dos principais modelos de gestão de mudanças. Quais os cinco estágios do processo de mudança segundo o modelo ADKAR? Escolha uma opção: a. Consciência, Desejo, Conhecimento, Habilidade e Plano. b. Consciência, Desejo, Conhecimento, Habilidade e Planejamento. c. Consciência, Desejo, Conhecimento, Habilidade e Reforço. d. Consciência, Desejo, Conhecimento, Criação e Reforço. e. Consciência, Desejo, Conhecimento, Plano e Reforço. Feedback Sua resposta está correta. O processo de mudança, segundo o modelo ADKAR, passa por cinco estágios: Consciência, Desejo, Conhecimento, Habilidade e Reforço. Para um indivíduo passar pelo processo de mudança, ele precisará passar por cada uma dessas etapas. A resposta correta é: Consciência, Desejo, Conhecimento, Habilidade e Reforço. Questão 4 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão O que significa a sigla MAP, contidas no método B=MAP? Escolha uma opção: a. Motivators, Ability e Prompts. b. Motivators, Ability e Parameters. c. Motivators, Ability e Plan. d. Moviment, Ability e Prompts. e. Moviment, Ability e Plan. Feedback Sua resposta está correta. A mudança, para Fogg (2020), acontece por meio do modelo B=MAP, em que M=Motivators (Motivadores), A=Ability (Capacidade) e P=Prompts (Empurrão, Estímulo), sendo que eles devem trabalhar ao mesmo tempo; do contrário, a mudança comportamental não acontece. A resposta correta é: Motivators, Ability e Prompts. Questão 5 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão A mudança comportamental pode acontecer por meio de duas variáveis. Quais são elas? Escolha uma opção: a. Compras e Vendas. b. Projeto e Processo. c. Clima e Composição. d. Personalidade do indivíduo e Ambiente. e. Personalidade do indivíduo e Proteção. Feedback Sua resposta está correta. A mudança de comportamento acontece por duas variáveis: a personalidade do indivíduo e o ambiente. Na personalidade, trabalha-se o que se pode mudar na pessoa, como motivação, capacidades, habilidades, conhecimento, entre outras que podem promover uma mudança comportamental. A resposta correta é: Personalidade do indivíduo e Ambiente. Questão 6 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Em um processo de difusão da inovação, existem cinco etapas com a divisão de perfil das pessoas. Quais são elas? Escolha uma opção: a. Inovadores, Primeiros Adeptos, Agentes, População e Retardatários. b. Inovadores, Primeiros Adeptos, Agentes, Maioria Final e Retardatários. c. Inovadores, Primeiros Adeptos, Populismo, Representantes e Retardatários. d. Inovadores, Primeiros Adeptos, Maioria Inicial, Maioria Final e Populismo. e. Inovadores, Primeiros Adeptos, Maioria Inicial, Maioria Final e Retardatários. Feedback Sua resposta está correta. Um processo de difusão da inovação passa por cinco etapas, divididas conforme o perfil das pessoas, sendo: inovadores; primeiros adeptos; maioria inicial; maioria final; e retardatários. A resposta correta é: Inovadores, Primeiros Adeptos, Maioria Inicial, Maioria Final e Retardatários. Parte inferior do formulário