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Ismael coelho das chagas ismaelcoelhodas@gmail.com 086.935.153-22 1 1. Após o estágio probatório, um servidor foi convidado a ser o novo gerente de planejamento da organização, pois sua performance nas funções administrativas foi excepcional. Em relação à função administrativa organização, é correto afirmar que: A) faz a distribuição das tarefas, das autoridades e dos recursos entre os membros da organização; B) é o planejamento dos objetivos e estratégias para alcançá-los; C) direciona as pessoas para o desenvolvimento de suas atividades; D) monitora e assegura que os objetivos definidos estão sendo alcançados; E) é uma capacidade individual de colocar os documentos nos lugares certos, manter a mesa limpa e os e-mails em dia. 2. Um órgão da administração pública teve grande redução em seu quadro de funcionários, ao mesmo tempo em que teve parte de suas atribuições transferida para outro órgão. Em vista da nova situação, a alta direção acredita que seja um bom momento para rever a estrutura de cargos do órgão. O diretor de recursos humanos recebeu a incumbência de apresentar uma proposta para a nova estrutura dos cargos. Ao realizar essa incumbência, o diretor está exercendo a seguinte função administrativa: A) planejamento; B) direção; C) controle; D) coordenação; E) organização. 3. Em todas as áreas funcionais de uma organização, os administradores exercem as funções administrativas. Um exemplo de atividade gerencial relativa à função de planejamento desempenhada na área de finanças é: A) avaliação do desempenho financeiro da organização; B) estruturação do departamento de finanças; C) implementação de política de participação nos lucros; D) aplicação dos recursos financeiros da empresa; E) elaboração de projetos de investimento. 4. Uma fábrica está contratando jovens administradores para o cargo de Analista de Produção. Segundo a descrição do cargo, sua principal atribuição é o “levantamento e análise dos custos de produção, frente aos padrões estabelecidos pela fábrica”. Essa atribuição está relacionada à seguinte função administrativa: A) produção; B) direção; C) controle; D) custos; E) planejamento. 5. Um gerente da área de finanças afirmou que é responsável pela elaboração de orçamentos, pela composição da estrutura de financiamento e pela aplicação dos recursos financeiros da empresa em que trabalha. Ao realizar essas atribuições, o gerente exerce, respectivamente, as seguintes funções administrativas: A) controle; planejamento; direção; B) organização; planejamento; controle; C) direção; organização; direção; D) planejamento; direção; organização; E) planejamento; organização; organização. 6. O diretor de recursos humanos de uma empresa de varejo recebeu as seguintes incumbências: estabelecer metas de desempenho para os empregados da empresa; definir a estrutura de cargos e salários; implementar as políticas organizacionais relativas à gestão participativa. Ao realizar essas incumbências, o Ismael coelho das chagas ismaelcoelhodas@gmail.com 086.935.153-22 2 diretor estará exercendo, respectivamente, as seguintes funções administrativas: A) controle; planejamento; direção; B) planejamento; organização; direção; C) direção; organização; organização; D) planejamento; planejamento; direção; E) direção; planejamento; organização. 7. Ao ser promovido a gerente de operações em uma empresa de e-commerce, Ricardo recebe a tarefa de reduzir para apenas um dia o tempo que o produto demora a chegar à casa do cliente, depois de realizada a compra. Pensando nisso, traça metas de produtividade para os funcionários e realiza a compra de CDAs (Centros de Distribuição Avançada) para obter um escoamento mais rápido da produção. Segundo a conceituação das funções clássicas da organização, Ricardo, ao executar essas atividades, desempenhou em sequência as funções de: A) planejamento e organização; B) controle e direção; C) organização e controle; D) planejamento e direção; E) organização e direção. 8. No ambiente organizacional contemporâneo o processo de gestão é responsável por definir a distribuição de atribuições e recursos. Uma das atribuições fundamentais do administrador é conhecer e controlar o processo de gestão, de modo a assegurar a distribuição correta de tarefas e a alocação de recursos adequada para a maximização da capacidade produtiva. O processo de gestão se divide em funções, relacionadas umas às outras, que determinam suas respectivas etapas. Assinale a opção que indica a função independente e central do processo de gestão. A) Planejamento. B) Organização. C) Controle. D) Liderança. E) Execução. 9. Assinale a opção que indica, conforme aceitas hoje, as funções do processo administrativo. A) Organização, monitoramento, controle e avaliação. B) Controle, avaliação, reconversão e monitoramento. C) Planejamento, organização, direção e controle. D) Coordenação, planejamento, reunião e decisão. E) Assembleia, decisão, implantação e controle. 10. Em relação aos processos administrativos nas organizações, assinale a afirmativa incorreta. A) Prever é traçar um programa de ação. B) Organizar significa distribuir tarefas. C) Comandar é distribuir/orientar pessoas. D) Coordenar é harmonizar os esforços individuais. E) Controlar é estimular iniciativas autônomas. . Ismael coelho das chagas ismaelcoelhodas@gmail.com 086.935.153-22 3 QUESTÕES GABARITOS COMENTÁRIOS 1. A A função organização é responsável pela criação de uma estrutura organizacional, por meio da qual se define o trabalho que as pessoas devem realizar. Também, é a disposição dos recursos (físicos, financeiros e humanos) refletida na divisão de mão de obra da organização em departamentos específicos e empregos, linhas formais de autoridade e mecanismos para coordenar as tarefas organizacionais diversas. 2. E O enunciado afirma que o diretor de recursos humanos recebeu a incumbência de apresentar uma proposta para a nova estrutura dos cargos. Ao realizar essa incumbência, o diretor está exercendo a função administrativa denominada “organização”, que ocorre justamente para agrupar e estruturar as atividades em órgãos e cargos. 3. E A elaboração de projetos de investimento é, de fato, uma atividade relacionada ao planejamento, que figura como a primeira função administrativa, pois serve de base para as demais (organização, direção e controle). É no planejamento que ocorre a elaboração de projetos, a programação de atividades e a determinação antecipada dos objetivos, dentre outras atividades. 4. C O controle tem justamente o papel de monitorar o desempenho, através de comparações com os padrões definidos previamente, isso pode ser feito através de levantamentos, análises, medições, etc. Observem que a atribuição do cargo é o “levantamento e análise dos custos de produção, frente aos padrões estabelecidos pela fábrica”. E está de acordo com a função controle. 5. E Assim, a elaboração de orçamentos nada mais é que um planejamento na área financeira. Já a composição da estrutura de financiamento se refere à função de organização, pois criação de alguma estrutura sempre estará vinculada à função "organizar". Da mesma forma, a aplicação de recursos também se refere à função de organização, que também está caracterizada na disposição de recursos, sejam eles físicos, financeiros ou humanos. 6. B O planejamento é a função administrativa que determina antecipadamente quais são os objetivos a serem atingidos e como se deve fazer para alcançá-los. É definir onde se pretende chegar, o que deve ser feito, quando, como e em que sequência. A organização é a função que operacionaliza o planejamento. Enquanto o planejamentodefine o que fazer e a organização define como fazer. A função organização é o processo de criar uma estrutura organizacional, por meio da qual se define o trabalho que as pessoas devem realizar. A direção é o processo administrativo que conduz e coordena o pessoal na execução das tarefas antecipadamente planejada. É a função que designa o processo pelo qual os gerentes procuram lidar com seus subordinados, liderando-os e comunicando-se com eles. Ainda, temos a função de controle e avaliação, que consiste em verificar se tudo está sendo feito de acordo com o que foi planejado e as ordens dadas, bem como assinalar as faltas e os erros, a fim de repará- los e evitar suas repetições. Assim: Ismael coelho das chagas ismaelcoelhodas@gmail.com 086.935.153-22 4 Estabelecer metas de desempenho para os empregados da empresa (Planejamento) Definir a estrutura de cargos e salários (Organização) Implementar as políticas organizacionais relativas à gestão participativa (Direção). 7. D Ricardo realiza duas ações: •traça metas de produtividade para os funcionários; e •realiza a compra de CDAs (Centros de Distribuição Avançada) para obter um escoamento mais rápido da produção. O planejamento é a função administrativa que determina antecipadamente quais são os objetivos e metas a serem atingidos e como se deve fazer para alcançá-los. É definir onde se pretende chegar, o que deve ser feito, quando, como e em que sequência. Trata-se de um modelo para ação futura. Portanto, ao traçar metas, Ricardo está "planejando". Assim, eliminamos as letras B, C e E. A função organização é o processo de criar uma estrutura organizacional, por meio da qual se define o trabalho que as pessoas devem realizar. Também, é a disposição dos recursos (físicos, financeiros e humanos) refletida na divisão de mão de obra da organização em departamentos específicos e empregos, linhas formais de autoridade e mecanismos para coordenar as tarefas organizacionais diversas. Logo, ao efetuar uma compra (disposição de recursos), Ricardo está "organizando". Eliminamos, assim, a alternativa D. 8. D A Liderança, realização de uma meta por meio da Direção, é uma função especialmente importante. Como ela se utiliza de outras funções e recursos humanos para ser executada (e não o contrário), é correto caracterizá-la como "independente e central no processo de gestão". Segundo o Maximiano: O processo de execução envolve outros processos, especialmente o processo de Direção. Liderança é a realização de uma meta por meio da direção de colaboradores humanos. 9. C Enquanto que as funções de PLANEJAMENTO, ORGANIZAÇÃO e CONTROLE são qualificadas de impessoais, a DIREÇÃO é um processo interpessoal que determina relações entre indivíduos. Isso porque a função de direção se relaciona diretamente com a maneira pela qual o objetivo é alcançado, através da orientação das operações que devem ser executadas. É a função direção que passa a se preocupar com que as operações sejam executadas e os objetivos atingidos. Para dirigir subordinados, o administrador deve motivar comunicar e liderar, de modo situacional a cada indivíduo, grupo ou organização. 10. E a) Prever é traçar um programa de ação. CORRETA! ORGANIZAÇÃO - É a forma de coordenar todos os recursos da empresa, sejam humanos, financeiros ou materiais, alocando-os da melhor forma segundo o planejamento estabelecido. b) Organizar significa distribuir tarefas. CORRETA! COMANDO - Faz com que os subordinados executem o que deve ser Ismael coelho das chagas ismaelcoelhodas@gmail.com 086.935.153-22 5 feito. Pressupõe que as relações hierárquicas estejam claramente definidas, ou seja, que a forma como administradores e subordinados se influenciam esteja explícita, assim como o grau de participação e colaboração de cada um para a realização dos objetivos definidos. c) Comandar é distribuir/orientar pessoas. CORRETA! COORDENAÇÃO - A implantação de qualquer planejamento seria inviável sem a coordenação das atitudes e esforços de toda a empresa, almejando as metas traçadas. d) Coordenar é harmonizar os esforços individuais. CORRETA! CONTROLE - Controlar é estabelecer padrões e medidas de desempenho que permitam assegurar que as atitudes empregadas são as mais compatíveis com o que a empresa espera. O controle das atividades desenvolvidas permite maximizar a probabilidade de que tudo ocorra conforme as regras estabelecidas e ditadas. e) Controlar é estimular iniciativas autônomas. INCORRETA! O estímulo a iniciativas faz parta da função COORDENAR. Ismael coelho das chagas ismaelcoelhodas@gmail.com 086.935.153-22 Ismael coelho das chagas ismaelcoelhodas@gmail.com 086.935.153-22 https://hotmart.com/pt-br/marketplace/produtos/curso-de-legislacao-militar-completo-policia-militar-do-ceara/X25479334G?sck=HOTMART_PRODUCT_PAGE https://hotmart.com/pt-br/marketplace/produtos/curso-professor-erick-lima-imersao-cfo-curso-de-formacao-de-oficiais/Q71595867Y?sck=HOTMART_PRODUCT_PAGE https://hotmart.com/pt-br/marketplace/produtos/curso-professor-erick-lima-imersao-policia-penal-ce-ppce/O66446852H?sck=HOTMART_PRODUCT_PAGE https://hotmart.com/pt-br/marketplace/produtos/imersao-gmf-guarda-municipal-de-fortaleza/C67379049F?sck=HOTMART_PRODUCT_PAGE https://hotmart.com/pt-br/marketplace/produtos/detonando-as-basicas/O73801557I?sck=HOTMART_PRODUCT_PAGE https://hotmart.com/pt-br/marketplace/produtos/curso-professor-erick-lima-imersao-policia-militar-de-pernambuco-pmpe/T70472489M https://wa.me/message/ZWJC6E5CJ5VFK1 https://www.instagram.com/cursoprofericklima/ https://www.youtube.com/channel/UC3OkT1gqyLv1ju8_nGX466A https://wa.me/message/ZWJC6E5CJ5VFK1 Página 1
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