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A empresa Silver S.A deseja implantar um PMO e atualmente está na segunda tentativa, antes de tudo devemos elucidar o que é um escritório de gerenciamento de projetos. Para o PMI (2017, p. 48) um escritório de gerenciamento de projetos pode ser compreendido como: "uma estrutura organizacional que padroniza os processos de governança relacionados a projetos e facilita o compartilhamento de recursos,metodologias, ferramentas e técnicas. As responsabilidades de um EGP podem variar, desde o fornecimento de funções de apoio ao gerenciamento de projetos até o gerenciamento direto de um ou mais projetos." Devemos ressaltar que a estratégia adotada pela empresa Silver S.A. em sua primeira tentativa de implantar um PMO foi um desastre. As 3 principais falhas no processo foram: 1. Falta de definição clara de objetivos e papéis: sem uma definição clara dos objetivos e dos papéis do PMO, pode haver confusão e ambiguidade sobre o que o PMO está tentando alcançar e como deve ser operacionalizado. 2. Negligenciar a contratação de um Gerente de Projetos com experiência na implementação do PMO. 3. Falta de tecnologia e ferramentas de gerenciamento de projetos: sem tecnologia e ferramentas de gerenciamento de projetos adequadas, o PMO pode enfrentar dificuldades em gerenciar projetos de maneira eficiente e eficaz. A implantação do PMO, por si só, já é um projeto complexo. Trata-se de uma nova estrutura que vai provocar mudanças no dia a dia da organização, independentemente da abrangência que terá. O PMO pode ser de caráter de Suporte, Controle ou Diretivo, pode ainda ser implementado de forma gradativa. Podemos destacar 3 estratégias para implantação de um PMO: 1. Definição clara de objetivos e responsabilidades: é importante definir claramente os objetivos e responsabilidades do PMO, incluindo sua missão, visão, estratégia e papéis e responsabilidades de cada membro da equipe. 2. Adoção de práticas e ferramentas de gerenciamento de projetos: é importante adotar práticas e ferramentas de gerenciamento de projetos, como o PMBOK ou o Scrum, e ferramentas de gerenciamento de projetos, como o Trello ou o Asana, para garantir a eficiência e eficácia na implementação do PMO. 3. Comunicação e colaboração efetivas: é importante garantir uma comunicação e colaboração efetivas entre todos os membros do PMO, incluindo o time de gerenciamento de projetos, as equipes de negócios e as partes interessadas, para garantir que todos trabalhem juntos para atingir os objetivos do PMO. Sem a ajuda da tecnologia, fica muito difícil para o PMO supervisionar os projetos, armazenar dados, extrair indicadores e gerar relatórios. É até possível, mas não é necessário hoje em dia. Com a ajuda de um software de gerenciamento de projetos, o PMO pode gerenciar todo o portfólio de projetos de forma simples e descomplicada, com muito menos erros. Referências biográficas: PMI.Project Management Institute. Guia do Conhecimento em Gerenciamento de Projetos(Guia PMBOK) . 6. ed. Newton Square: Project Management Institute, 2017.
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