DESAFIOS CONTEMPORÂNEOS E INOVAÇÃO NA GESTÃO PÚBLICA

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Questão 1
Correto
Atingiu 0,67 de
0,67
A inovação tecnológica assume, na economia global, um papel cada vez mais central. Sobre a inovação
tecnológica e seu papel no desenvolvimento econômico do país, assinale a alternativa correta.
Escolha uma opção:
a. A produção de riqueza do Estado, medida pelo PIB, é cada vez mais dependente da criação de valor por
meio de bens tangíveis, baseados na produção agrícola e na fabricação de produtos pela indústria.
b. O desenvolvimento acelerado de novas tecnologias, muitas delas disruptivas, traz ganhos de produtividade,
mas não influencia a forma como as pessoas, as empresas e os estados se relacionam.
c. As primeiras décadas do século XXI são marcadas pelo rápido desenvolvimento tecnológico, em especial das
tecnologias da informação e da comunicação, que trazem impactos no modelo de desenvolvimento da
humanidade. 
d. Com o rápido desenvolvimento tecnológico, conhecimento, tecnologia e inovação perdem valor, pois o
conhecimento está disponível para todos, não garantindo mais um diferencial competitivo para pessoas, empresas
e nações.
e. Os recursos naturais e o capital disponível, que estão vinculados às capacidades intelectuais e à formação
educacional de um povo, tornam-se irrelevantes para o desenvolvimento econômico do país.
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Questão 2
Correto
Atingiu 0,67 de
0,67
Na busca pelo desenvolvimento econômico e social de um país, o conceito de mercado é central. É no mercado
que se dão as relações, no incentivo, no controle e na organização econômica do país, entre as empresas privadas
e o governo. Sobre o conceito de mercado, é correto afirmar que:
Escolha uma opção:
a. No mundo real, os agentes econômicos tomam decisões predominantemente racionais, sem a influência de
fatores externos, o que traz grande estabilidade ao mercado.
b. O mercado é governado pela relação entre vendedores e consumidores, o que é chamado de mão invisível
do mercado. O governo tem pouca influência na regulação das atividades econômicas.
c. Na visão dos economistas, o mercado é visto como um mecanismo pouco eficiente, pois o nível de
informação dos entes é igual, o que dificulta a negociação entre os diversos lados.
d. Mercado é o ambiente no qual pessoas, empresas ou governos interagem na negociação de um produto ou
serviço, determinando quantidade e preço interessantes para ambos os lados. 
e. A eficiência do mercado é impossível, pois compradores e vendedores buscam maximizar seus ganhos, o que
leva a uma situação de desiquilíbrio que traz prejuízos para todos.
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Questão 3
Correto
Atingiu 0,67 de
0,67
Após o sucesso da implantação das Private Finance Initiative (PFI), pelo governo da Inglaterra, na década de 1990,
outros países passaram a adotar o modelo das parcerias público-privadas (PPPs), entre eles o Brasil, em um
momento no qual o poder público não dispunha de recursos suficientes para investir em infraestrutura de serviços
públicos. Sobre as PPP, é correto afirmar que:
Escolha uma opção:
a. A transição entre as décadas de 1990 e 2000 foi marcada por reformas estatizantes, que diminuíram o
espaço de atuação das empresas privadas em projetos de infraestrutura.
b. Para a iniciativa privada, o interesse para que as parcerias sejam implementadas é proporcionar o
atendimento das necessidades e demandas da sociedade.
c. As questões fiscais, orçamentárias e regulatórias ficaram claras desde o início da implantação, o que facilitou
a atração de investimentos privados aos projetos de PPP.
d. Do ponto de vista do governo, o objetivo de participar de uma parceria público-privada está relacionado à
busca de lucros sobre seu investimento.
e. Duas importantes legislações serviram de base para a adoção das PPPs: a Lei das Licitações e Contratos
Administrativos (Lei n. 8.666, de 1993) e a Lei das Concessões (Lei n. 8.987, de 1995). 
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Questão 4
Incorreto
Atingiu 0,00 de
0,67
Após o fim do regime militar, em 1985, a máquina pública brasileira era centralizada com práticas administrativas
defasadas e processos rígidos e burocráticos. Os governos democráticos pós-regime militar implementaram uma
série de mudanças significativas na estrutura da administração pública. Sobre este período, analise as afirmativas
abaixo:
I – A partir da Constituição de 1988, as mudanças na administração pública se
tornaram mais profundas. A Constituição deu mais autonomia ao poder
Executivo na gestão pública, o que permitiu a implantação de mudanças.
II- Como durou apenas dois anos, o governo Collor trouxe pouquíssimos
reflexos para a administração pública, pois grande parte das mudanças
planejadas não foram implementadas na prática.
III - O objetivo maior do Plano Diretor da Reforma do Aparelho de Estado
(PDRAE), implantado pelo governo Fernando Henrique Cardoso, era implantar
as bases de uma “administração gerencial”.
IV - O governo Lula acelerou a política de diminuição do quadro de
funcionários, com a diminuição de cargos e vagas, o que permitiu uma
recomposição salarial com a promessa de gratificação pelo desempenho.
Escolha uma opção:
a. As alternativas II, III e IV são corretas.
b. As alternativas III e IV são corretas. 
c. Somente a alternativa III é correta.
d. Somente a alternativa I é correta.
e. As alternativas II e IV são corretas.
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Questão 5
Incorreto
Atingiu 0,00 de
0,67
O estudo de caso que apresenta o uso da ferramenta de design thinking pelas Unidades Básicas de Saúde e pela
Secretaria Municipal da Saúde do município de Santos/SP na busca pela diminuição da mortalidade infantil
demonstra como a utilização da ferramenta de inovação design thinking pode trazer resultados positivos. Tendo
como base os dados desse estudo de caso, assinale a alternativa correta.
Escolha uma opção:
a. A definição do escopo do projeto, o levantamento de necessidades e a definição do desafio central foram
realizados na fase do diagnóstico.
b. Na fase da implementação, foram realizadas entrevistas, levantamento de informações e pesquisas quali-
quantitativas no município.
c. A cocriação foi o momento no qual foi criada uma rede de treze facilitadores treinados para acompanhar o
cuidado da saúde da mulher e da gestante.
d. Na fase da exploração, foram definidos oito espaços físicos que promoveriam a Escola das Mães dentro do
Sistema Único de Saúde do município.
e. Na fase inicial do processo de design thinking – o diagnóstico –, foi feita a renovação do material didático
para os grupos de apoio. 
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Questão 6
Incorreto
Atingiu 0,00 de
0,66
Estudar as características apresentadas pelos empreendedores é importante, pois isso permite criar métodos de
desenvolver tais características em um maior número de profissionais, inclusive no funcionalismo público. As
características empreendedoras, podem ser reunidas em três grandes conjuntos. Analise as características
relacionadas e marque cada uma delas de acordo com o seguinte critério:
1- Conjunto de realização.
2- Conjunto de planejamento.
3- Conjunto de poder.
( ) Busca de oportunidades e iniciativa.
( ) Independência e autoconfiança.
( ) Persistência.
( ) Estabelecimento de metas.
( ) Correr riscos calculados.
( ) Exigência de qualidade e eficiência.
( ) Persuasão e rede de contatos.
( ) Comprometimento.
( ) Busca por informações.
( ) Planejamento e monitoramento sistemáticos.
Escolha uma opção:a. 1; 1; 3; 1; 2; 1; 3; 1; 2; 2 
b. 3; 1; 2; 1; 1; 1; 1; 3; 2; 2
c. 1; 3; 1; 2; 1; 1; 3; 1; 2; 2
d. 1; 3; 1; 2; 1; 1; 2; 2; 1; 3
e. 1; 3; 1; 1; 2; 1; 2; 1; 3; 2
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Questão 7
Incorreto
Atingiu 0,00 de
0,67
Os processos de mudança organizacional têm como objetivo final alterar a cultura organizacional, possibilitando
que a organização evolua e crie as condições para que sejam implementados processos de inovação que
garantam a melhoria contínua dos resultados obtidos. Sobre a mudança organizacional, analise cada afirmação e
assinale V para verdadeiro ou F para falso. Depois, marque a alternativa correta.
( ) A cultura organizacional pode ser definida como as leis e normas que regem o
comportamento das pessoas, obrigando-as a agir de acordo com o que deseja o líder.
( ) A cultura organizacional é construída por meio das relações entre as pessoas que compõem a
empresa, que partilham crenças e aprendizados e agem em grupo.
( ) O papel do líder, que determina as visões compartilhadas pelo grupo, define as metas a serem
alcançadas, impõe valores pessoais e define como as relações se estabelecem entre os grupos.
( ) A cultura surge com base no aprendizado compartilhado pelo grupo, nas relações,
comportamentos e sentimentos dos membros que o compõem.
( ) Quando uma cultura se estabelece em uma organização, passa a ser combatida pelo grupo
atual, que tenta evitar que ela seja ensinada aos novos membros da equipe.
Escolha uma opção:
a. F; F; V; F; V
b. V; F; V; F; F
c. F; F; F; V; V
d. V; F; V; F; V 
e. F; V; V; V; F
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Questão 8
Correto
Atingiu 0,67 de
0,67
Da mesma forma como ocorre na iniciativa privada, a necessidade de inovar constantemente passou a ser
fundamental para a administração pública, para que o governo possa tornar sua estrutura eficiente, ainda mais com
o impacto das aceleradas mudanças tecnológicas, comportamentais e demográficas observadas nas últimas
décadas. Considere essa informação e assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a. A inovação organizacional é comum na administração pública, pois é mais fácil implantar novos processos
decisórios e novos modelos de gestão no governo do que na iniciativa privada.
b. A dificuldade em inovar pode ser creditada aos agentes públicos, pois as instituições públicas criam
regulamentação e burocracia que incentivam a cultura e os processos de inovação.
c. Laboratórios de inovação possibilitam que os projetos inovadores passem por etapas fundamentais para o
sucesso de uma inovação, como a experimentação, com base em “tentativa-erro-correção”. 
d. Uma ferramenta utilizada na inciativa privada para que a inovação organizacional seja implementada é a
utilização de laboratórios de inovação, o que é inviável no caso da administração pública.
e. O gestor público evita colocar em prática processos de inovação, mas é incentivado pela cultura
organizacional a extrapolar os limites daquilo que a lei e as normas permitem.
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Questão 9
Correto
Atingiu 0,67 de
0,67
Uma das formas do governo se relacionar com o mercado é partir do pressuposto de que o mercado, composto de
empresas da iniciativa privada e de cidadãos, não garante o desenvolvimento econômico e social do país, nesta
visão, o governo tem um papel importante na economia, como indutor do desenvolvimento. Um exemplo deste tipo
de atuação do governo é a criação de empresas públicas com o objetivo de fomentar o crescimento econômico, a
criação de empregos e a produção local, incentivando o crescimento para que empresas privadas possam também
crescer e gerar emprego e renda. As afirmações acima se relacionam a que tipo de visão ou objetivo de governo?
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a. Governos que tem como objetivo principal a liberdade, relacionados a uma visão de estado baseada no
liberalismo econômico.
b. Governos que tem como objetivo principal a proteção da natureza, dão origem a Estados ambientalistas.
c. Governos que tem como objetivo principal a justiça social, que dão base a uma visão socialista do Estado.
d. Governos que tem como objetivo principal o autoritarismo, que dão origem a Estados ditatoriais.
e. Governos que tem como objetivo principal a garantia da riqueza ou bem-estar econômico, que estão
relacionados à uma visão desenvolvimentista do Estado. 
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Questão 10
Incorreto
Atingiu 0,00 de
0,66
A Revolução Agrícola foi fundamental para o desenvolvimento da civilização humana, pois a evolução do sistema
de caça e coleta de alimentos para o sistema agrícola permitiu que os grupos humanos formassem assentamentos
e cidades. Sobre a revolução agrícola, analise as afirmações abaixo e selecione a alternativa correta.
I. A principal motivação era a geração de excedentes a serem comercializados.
II. O trabalho era mecanizado, com uso de ferramentas movidas a vapor.
III. A economia era baseada na posse de terras.
IV. O poder era concentrado nos proprietários de terra.
V. A agricultura era a fonte de geração de riqueza.
Escolha uma opção:
a. Somente as alternativas II e III são corretas.
b. Somente as alternativas III, IV e V são corretas.
c. Somente as alternativas I, III e V são corretas. 
d. Somente as alternativas I e IV são corretas.
e. Somente as alternativas III e IV são corretas.
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Questão 11
Correto
Atingiu 0,66 de
0,66
No ano de 1807, a família real portuguesa chega ao Brasil, que passa a ser a sede da Monarquia Portuguesa e
consequentemente, centro da administração pública do reino. Sobre a administração pública, durante o período
anterior à chegada da Família Real ao Brasil, é correto afirmar que:
Escolha uma opção:
a. A administração pública, no período, era marcada pela descentralização, e cada região do país era
responsável pela sua própria gestão.
b. Antes da chegada da família real ao Brasil não havia uma estrutura de administração pública, pois toda a
gestão era feita a partir de Portugal.
c. Na Colônia, a administração pública já seguia os padrões que conhecemos hoje, com esferas separadas em
municípios, estados e federação.
d. A estrutura da administração pública da Colônia não era distribuída e organizada de forma igualitária em todo
o país. 
e. A rígida hierarquia e a clareza sobre quem efetivamente exercia o poder em cada uma das regiões trazia
eficácia para a gestão pública.
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Questão 12
Correto
Atingiu 0,66 de
0,66
Dentro do processo de gestão pública, após o planejamento das políticas públicas, é necessário que se
acompanhe tanto o processo de implementação quanto os resultados obtidos. Sobre o processo de controle e
avaliação das políticas públicas, analise as afirmativas abaixo:
I- A avaliação de uma política pública começa durante sua implementação, mas só pode
ser concluída quando os efeitos dessa política começam a serem sentidos.
II- Durante o processo de avaliação de uma política pública, devem ser criados os
indicadores que mostram se a implementação foi bem-sucedida ou em que grau as metas
foram atingidas.
III- No processo de avaliação que usa a visão top-down (de cima para baixo), a avaliação é
realizada pelo próprio governo, ouvindo aqueles que foram beneficiários da política e
medindo os resultados práticos da política.
IV- No processo de avaliação que usa a visão bottom-up (de baixo para cima), levando em
consideração a visão daqueles que foram beneficiáriosda política e os resultados práticos
da política, do ponto de vista de quem foi atingido por ela.
Escolha uma opção:
a. Somente a alternativa I e correta.
b. As alternativas I, II e IV são corretas. 
c. As alternativas I, III e IV são corretas.
d. Somente a alternativa IV é correta.
e. As alternativas I, II e III são corretas.
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Questão 13
Correto
Atingiu 0,66 de
0,66
A implementação e os resultados das políticas públicas precisam ser avaliados tanto em relação aos objetivos
alcançados, ou seja, sua eficiência, quanto em relação ao correto e adequado uso dos recursos utilizados, ou seja,
sua eficácia. Analise as afirmativas abaixo e escolha a resposta adequada:
I- Uma política pública que atingiu seu objetivo principal, mas a um custo maior do que o
planejado é tanto eficiente quanto eficaz, pois atingiu os objetivos.
II- O papel do processo avaliativo é identificar a quais fatores faltou eficiência para que
os gestores públicos possam tomar ações para aumentar os resultados.
III- A avaliação deve ter tanto uma mensuração dos números e estatísticas quanto uma
mensuração qualitativa, em que formuladores, beneficiários e avaliadores analisem os
resultados obtidos.
IV- Se uma política pública atingiu seu objetivo, é desnecessário avaliar planejamento e
de implementação, pois a política foi bem sucedida e a avaliação pouco contribuirá para
a gestão futura.
Escolha uma opção:
a. Somente I está correta.
b. As alternativas I e IV são corretas.
c. Somente a alternativa IV é correta.
d. Todas as alternativas estão corretas.
e. As alternativas II e III são corretas. 
14/02/2023 21:12 Prova Substitutiva
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Questão 14
Correto
Atingiu 0,67 de
0,67
As políticas públicas podem ser definidas como a forma como governo enfrenta as questões públicas e a forma
como essas políticas influenciam a vida dos cidadãos. Sobre as políticas públicas, analise as alternativas abaixo e
correlacione as três colunas:
14/02/2023 21:12 Prova Substitutiva
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Escolha uma opção:
a. 1–B–I; 2–D–II; 3–A–III; 4–C–IV
b. 1–C–IV; 2–D–I; 3–B–II; 4–A–III
c. 1–D–IV; 2–C–III; 3–B–I; 4–A–II
d. 1–B–IV; 2–D–III; 3–A–I; 4–C–II 
e. 1–A–IV; 2–C–III; 3–B–II; 4–D–I
14/02/2023 21:12 Prova Substitutiva
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Questão 15
Incorreto
Atingiu 0,00 de
0,67
Com a transição do governo militar para os governos democráticos, durante as décadas de 1980 e 1990, o modelo
de Estado brasileiro passou por uma significativa mudança, deixando de lado o papel de executor para assumir o
papel de regulador da atividade econômica e da atuação das empresas privadas. Sobre as mudanças e
características deste período, avalie as assertivas abaixo e assinale verdadeiro ou falso:
( ) Políticas públicas pontuais passaram a ser o foco da gestão, substituindo os grandes
planos integrados característicos dos governos desenvolvimentistas.
( ) O Estado passa a ter o papel de principal gerador do crescimento e do
desenvolvimento econômico.
( ) O Estado é responsável pelo crescimento do país, diminuindo o papel da iniciativa
privada na economia.
( ) Os governos passam a agir e influenciar o mercado utilizando como ferramenta as
políticas públicas.
( ) A administração pública tem o papel de garantir o bom funcionamento das
instituições e o cumprimento das leis.
Escolha uma opção:
a. F; V; V; V; F
b. V; V; F; V; F 
c. V; F; F; V; V
d. F; F; V; V; F
e. V; V; F; F; V