AV1-ADM-FIN

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18/06/13 Estácio
bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=88092360&p1=201301997897&p2=1654488&p3=GST0260&p4=101185&p5=AV1&p6=5/4/2013&p10=2552151 1/3
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Avaliação: GST0260_AV1_201301997897 » INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO
Tipo de Avaliação: AV1
Aluno: 201301997897 - MARIA DA CONCEIÇÃO SILVA
Professor: JOSE MANUEL BERNAR BORGES LOURENCO Turma: 9018/R
Nota da Prova: 2,0 de 8,0 Nota do Trabalho: Nota de Participação: 2 Data: 05/04/2013 17:31:12
 1a Questão (Cód.: 27544) Pontos: 0,5 / 0,5
De acordo com a Teoria dos Dois Fatores de Herzberg, apresentada na função administrativa Direção, assinale
a alternativa que apresenta um Fator Motivacional:
 possibilidade de crescimento.
condições físicas de trabalho.
políticas da empresa.
segurança.
salários.
 2a Questão (Cód.: 175921) Pontos: 0,0 / 1,0
O planejamento que aborda uma área específica (como um departamento ou uma divisão da empresa) no
médio prazo, e procura limitar as variáveis envolvidas para reduzir a incerteza provinda do ambiente externo é
o:
 Tático.
Institucional.
Operacional.
 Estratégico.
Técnico.
 3a Questão (Cód.: 17821) Pontos: 0,0 / 0,5
De acordo com Samuel C. Certo (2005), "Planejamento é o processo de determinar os objetivos da organização
e os meios para alcançá-los". O planejamento pode ser estratégico, tático ou operacional. Assinale a alternativa
correta:
O planejamento operacional é feito para longo prazo, aborda a organização como um todo e é genérico e
sintético.
 O planejamento tático é feito para longo prazo, aborda cada unidade organizacional em separado e é
genérico e sintético.
O planejamento estratégico é feito para médio prazo, aborda cada unidade organizacional em separado
e é detalhado e analítico.
 O planejamento tático é feito para médio prazo, aborda cada unidade organizacional em separado e é
menos genérico e mais detalhado.
O planejamento operacional é feito para curto prazo, aborda a organização como um todo e é detalhado
e analítico.
Mauricio
Realce
Mauricio
Realce
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 4a Questão (Cód.: 13400) Pontos: 0,0 / 0,5
O planejamento é uma das funções básicas da administração e estabelece a base para todas as outras funções,
sendo importante por:
 estabelecer objetivos e padrões variáveis que podem ser usados no controle do desempenho
organizacional;
não permitir a identificação de oportunidades e antecipação de potenciais problemas.
maximizar a redundância e o desperdício;
não aumentar o impacto da incerteza ambiental e preparar a mudança;
 proporcionar uma direção que permita a coordenação dos esforços;
 5a Questão (Cód.: 17825) Pontos: 0,5 / 0,5
Sabe-se que toda empresa existe dentro de ambientes, geral e de tarefa. Analisando os itens abaixo, identifique
qual o item que compõe o ambiente de tarefa.
Clientes; Fornecedores; Legais; Sociais; Demográficas.
Legais; Sociais; Demográficas; Ecológicas; Culturais.
 Clientes; Fornecedores; Concorrentes; Entidades Reguladoras.
Tecnológicas; Políticas; Decisões Governamentais; Econômicas.
Ecológicas; Fornecedores; Legais; Sociais; Demográficas
 6a Questão (Cód.: 17847) Pontos: 0,0 / 1,0
Para Sobral e Peci, "Organizar é distribuir tarefas e recursos pelos membros da empresa, que determina quem
tem autoridade sobre quem, e quanto e onde se devem tomar decisões". Organizar, então, é o processo de
dividir, integrar e coordenar. Qual dos conceitos a seguir significa a integração dentro das organizações.
Tem o objetivo de evitar conflitos interdepartamentais, sem reduzir as diferenças.
 Mecanismos que buscam a colaboração entre os vários departamentos, a fim de alcançar os objetivos
globais da organização.
Pode levar à perda da visão da organização como um todo, fazendo com que cada departamento possa
se centrar apenas em suas próprias atividades ou objetivos.
Se manifesta na especialização vertical e horizontal das tarefas sob responsabilidade de um trabalhador,
na hierarquia e na consequente disposição de autoridades e responsabilidades ao longo da cadeia de
comando, e nas diferenças horizontais que existem entre os departamentos de uma organização.
 Agrupamento e associação das tarefas, atividades e recursos organizacionais em unidades de trabalho a
fim de permitir melhor coordenação.
 7a Questão (Cód.: 175961) Pontos: 0,0 / 1,0
Influência interpessoal exercida em uma situação e dirigida por meio do processo de comunicação humana para
o alcance de objetivos específicos, podendo ser autocrática, democrática ou liberal. Este é o conceito de:
Planejamento.
 Liderança.
Controle.
 Organização.
Motivação.
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 8a Questão (Cód.: 27555) Pontos: 0,0 / 1,0
De acordo com os Estilos de Direção apresentados na função administrativa Direção, assinale a alternativa que
apresenta uma característica da Teoria Y:
Os trabalhadores não gostam do trabalho e tendem a evitá-lo.
 Os trabalhadores evitam assumir responsabilidades e buscam orientação formal.
Os trabalhadores devem ser controlados de forma a alcançar as metas organizacionais.
 Os trabalhadores aceitam e buscam novas responsabilidades e desafios.
Os trabalhadores buscam satisfazer a necessidade de segurança.
 9a Questão (Cód.: 175911) Pontos: 0,0 / 1,0
Assinale a alternativa que apresenta a ferramenta estratégica que reflete o equilíbrio entre objetivos de curto e
longo prazo, entre medidas financeiras e não financeiras, entre indicadores de tendências e ocorrências e,
ainda, entre as perspectivas interna e externa de desempenho sob as quatro perspectivas: financeira, do
cliente, dos processos internos e do aprendizado e desenvolvimento das pessoas.
Controle.
 Balanced Scorecard.
Estratégia.
Direção.
 Análise SWOT.
 10a Questão (Cód.: 27539) Pontos: 1,0 / 1,0
De acordo com a Hierarquia das necessidades de Maslow, apresentada na função administrativa Direção,
assinale a alternativa que apresenta um exemplo de atendimento das necessidades de auto-realização:
 oportunidade de desenvolvimento, desafios, criatividade e autonomia.
segurança no trabalho e vínculo estável com a organização.
bom ambiente de trabalho, cooperação e sociabilidade entre todos.
responsabilidades aumentadas, prestígio, reconhecimento e status.
horário de trabalho, condições de trabalho confortáveis e salário-base