AVALIACAO N2_MARKETING PESSOAL

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Iniciado em sexta-feira, 21 out 2022, 12:30
Estado Finalizada
Concluída em sexta-feira, 21 out 2022, 12:39
Tempo
empregado
9 minutos 37 segundos
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Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Quanto a teoria dos dois fatores de Frederick Herzberg, relacione: 
são aqueles que referem-se às condições que rodeiam o funcionário enquanto trabalha,
englobando as condições físicas e ambientais de trabalho, o salário, os benefícios sociais,
as políticas da empresa, o tipo de supervisão recebido, o clima de relações entre a
direção e os funcionários, os regulamentos internos, as oportunidades existentes etc.
Correspondem à perspectiva ambiental. 

são aqueles que se referem ao conteúdo do cargo, às tarefas e aos deveres relacionados
com o cargo em si. 

Fatores Higiênicos
Fatores Motivacionais
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: são aqueles que referem-se às condições que rodeiam o funcionário enquanto trabalha,
englobando as condições físicas e ambientais de trabalho, o salário, os benefícios sociais, as políticas da empresa, o
tipo de supervisão recebido, o clima de relações entre a direção e os funcionários, os regulamentos internos, as
oportunidades existentes etc. Correspondem à perspectiva ambiental. → Fatores Higiênicos, são aqueles que se
referem ao conteúdo do cargo, às tarefas e aos deveres relacionados com o cargo em si. → Fatores Motivacionais.
Julgue os itens a seguir, com relação à etiqueta empresarial.
Se for necessário fazer uma crítica a alguém, deve-se fazê-la nominalmente, quando toda a equipe estiver presente,
para que todos possam aprender com o erro.
Escolha uma opção:
Verdadeiro
Falso 
A resposta correta é 'Falso'.
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
A Teoria das Relações Humanas, ou Escola das Relações Humanas, é um conjunto de teorias administrativas que
ganharam força com a Grande Depressão criada na quebra da bolsa de valores de Nova Iorque, em 1929. 
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso
A resposta correta é 'Verdadeiro'.
Podemos definir marketing pessoal como: 
Escolha uma opção:
a. Um conjunto de ações que garantem a obtenção de sucesso profissional. 
b. Um conjunto de ações que garantem a obtenção de sucesso pessoal. 
c. Um conjunto de ações planejadas que facilitam a obtenção de sucesso pessoal e profissional. 
d. Um conjunto de ações planejadas que garantem manter a posição atual. 
e. Um conjunto de ações que garantem uma nova posição no mercado de trabalho. 
Sua resposta está correta.
o marketing pessoal é um conjunto de ações planejadas que facilitam, mas não garantem a obtenção de sucesso
tanto profissional como pessoal. 
A resposta correta é: Um conjunto de ações planejadas que facilitam a obtenção de sucesso pessoal e profissional.
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 6
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Nas alternativas a seguir, identifique quais dizem respeito ao marketing de serviços, oferecido principalmente em
economias desenvolvidas a fim de complementar os produtos ofertados. 
Escolha uma opção:
a. Marketing para restaurantes, linha branca, escritórios de engenharia, hotéis, cabeleireiros, clínicas estéticas e
locadoras de veículos. 
b. Marketing para clínicas de estética, carros, empresas aéreas, hotéis, cabeleireiros. 
c. Marketing para locadoras de veículos, empresas aéreas, hotéis, cabeleireiros, clínicas estéticas. 
d. Marketing para empresas aéreas, carros, escritório de arquitetura e hotéis. 
e. Marketing para empresas aéreas, locadora de veículos, cabeleireiros, linha branca. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Marketing para locadoras de veículos, empresas aéreas, hotéis, cabeleireiros, clínicas estéticas.
 As empresas acabam orientando suas atividades mercadológicas de acordo com suas necessidades e sua
essência para estabelecerem um relacionamento com seus consumidores. Identifique nas alternativas quais são as
principais orientações de marketing: 
Escolha uma opção:
a. Orientação para o cliente, vendas, produto e fornecedor. 
b. Orientação para marketing, produção, vendas, produtos e valor. 
c. Orientação para valor, produto, vendas e fornecedor. 
d. Orientação para produção, vendas, produtos e marketing. 
e. Orientação para produção, produto, valor e marketing. 
Sua resposta está incorreta.
as cinco orientações de marketing dizem respeito à orientação para produção, produto, vendas, marketing e valor, ou
seja, orientação holística como nos traz Philip Kotler.
A resposta correta é: Orientação para marketing, produção, vendas, produtos e valor.
Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Fatores motivacionais são aqueles que referem-se às condições que rodeiam o funcionário enquanto trabalha,
englobando as condições físicas e ambientais de trabalho, o salário, os benefícios sociais, as políticas da empresa, o
tipo de supervisão recebido, o clima de relações entre a direção e os funcionários, os regulamentos internos, as
oportunidades existentes etc. Correspondem à perspectiva ambiental.
Escolha uma opção:
Verdadeiro
Falso 
A resposta correta é 'Falso'.
De acordo com as conclusões da experiência de Hawthone, qual das afirmativas abaixo tem relação com o
"Recompensas e Sanções sociais"?  
Escolha uma opção:
a. verifica-se que o comportamento do indivíduo se apóia totalmente no grupo. Os trabalhadores não agem ou
reagem individualmente, mas como membros de um grupo. Amizade e agrupamento social devem ser
considerados aspectos relevantes para a Administração. 
b. é a capacidade social do trabalhador que estabelece o seu nível de competência e eficiência; quanto mais
integrado socialmente no grupo de trabalho, tanto maior será a disposição de produzir. 
c. são simbólicas e nãomateriais, porém influenciam decisivamente a motivação e a felicidade do
trabalhador. As pessoas são motivadas pela necessidade de ―reconhecimento‖, de ―aprovação social‖ e
―participação‖. A motivação econômica é secundária na determinação da produção do empregado. 

d. são as ações e atitudes desenvolvidas pelos contatos entre as pessoas e o grupo, permitindo uma atmosfera
onde cada pessoa é encorajada a exprimir-se livre e sadiamente. Cada pessoa procurar se ajustar às demais
pessoas do grupo para que seja compreendida e tenha participação ativa, a fim de atender seus interesses e
aspirações 
e. definem suas regras de comportamento, suas formas de recompensas ou sanções sociais, punições, seus
objetivos, sua escala de valores sociais, suas crenças e expectativas, que cada participante vai assimilando e
integrando em suas atitudes e comportamento. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: são simbólicas e nãomateriais, porém influenciam decisivamente a motivação e a felicidade do
trabalhador. As pessoas são motivadas pela necessidade de ―reconhecimento‖, de ―aprovação social‖ e
―participação‖. A motivação econômica é secundária na determinação da produção do empregado.
Questão 9
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Questão 10
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Para uma gestão correta de nossa carreira e estruturação profissional é imprescindível estabelecermos nossos
valores, missão e visão. Nas alternativas, identifique aquela que diz respeito ao estabelecimento de nossa missão: 
Escolha uma opção:
a. As características que apresentamos quando estamos dentro da organização e fora dela. 
b. Nossos compromissos conosco, com as pessoas que nos rodeiam e com a sociedade. 
c. Tudo o que aprendemos com nossos pais e familiares. 
d. Nossos objetivos ou aonde queremos chegar. 
e. Todas as características que permeiam nossa conduta.
 
c.
Nossos compromissos conosco, com as pessoas que nos rodeiam e com a sociedade.
 
d.
As características que apresentamos quando estamos dentro da organização e fora dela.
 
e.
Nossos objetivos ou aonde queremos chegar.Sua resposta está incorreta.
a nossa missão é nosso propósito de vida, ou seja, os compromissos que temos tanto conosco quanto com aqueles
que nos rodeiam como familiares, amigos, colegas de trabalho assim como os compromissos que assumimos com a
sociedade. 
A resposta correta é: Nossos compromissos conosco, com as pessoas que nos rodeiam e com a sociedade.
Julgue os itens a seguir, com relação à etiqueta empresarial.
A pontualidade é pressuposto básico da etiqueta empresarial. Ao respeitar o horário, a pessoa deve levar em conta
que, assim como chegar atrasada, chegar muito mais cedo também pode causar transtornos.
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso
A resposta correta é 'Verdadeiro'.
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