AO2 (DP_ADAP Outubro)_ Inteligência no Negócio

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AO2 (DP/ADAP Outubro)
Entrega 24 de out de 2022 em 23:59 Pontos 6 Perguntas 10 Disponível até 24 de out de 2022 em 23:59
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0,6 / 0,6 ptsPergunta 1
A+
A
A-
https://famonline.instructure.com/courses/26541/quizzes/122891/history?version=1
Atualmente, no mercado, existem ótimas ferramentas de Business Intelligence (BI) que organizam os dados
disponíveis de modo favorável à fluidez dos negócios. Quando associado a determinados tipos de software, a
ferramenta permite visualizar gráfica e simplificadamente informações relativas ao desempenho e ao
desenvolvimento de setores operacionais e estratégicos, impactos de decisões prévias, bem como desvio de rota e
indícios de irregularidades, promovendo um feedback contínuo. São ferramentas de BI:
I. Planilhas eletrônicas; Gerenciador de Queries baseadas em SQL; Sistemas de Apoio à Decisão (DSS – Decision
Support Systems); EIS (Executive Information System)
II. Ferramentas de BAM (Business Activity Monitoring); Ferramentas de ETLs (Extract Transform and Load);
Ferramentas de metadados; 
III. Ferramentas de OLAP (Online Analytical Processing); Ferramentas de BPM (Business Performance Monitoring);
Ferramentas de Data Mining.
 I e III, apenas. 
 II, apenas. 
 I, apenas. 
 I, II e III são verdadeiras. Correto!Correto!
Você acertou!
Todas as alternativas estão corretas. São ferramentas de BI:
Planilhas eletrônicas; Gerenciador de Queries baseadas em SQL; Sistemas de Apoio à Decisão (DSS – Decision
Support Systems); EIS (Executive Information System); Ferramentas de OLAP (Online Analytical
Processing);Ferramentas de BAM (Business Activity Monitoring); Ferramentas de ETLs (Extract Transform and
Load); Ferramentas de metadados; Ferramentas de BPM (Business Performance Monitoring); Ferramentas de Data
Mining.
A+
A
A-
 I e II, apenas. 
0,6 / 0,6 ptsPergunta 2
Das Ferramentas de Inteligência de Mercado, assinale a(s) alternativa(as) que melhor define(m) os 4 Ps:
É o método de análise mais usado pelas empresas por sua simplicidade. A sigla significa Strengths (forças),
Weaknesses (fraquezas), Opportunities (oportunidades) e Threats (ameaças). As duas primeiras correspondem
ao ambiente interno e as últimas ao externo.
Identificam as principais estratégias competitivas: ameaça de produtos substitutos; ameaça de entrada de novos
concorrentes; poder de negociação
Trata-se de uma das mais populares análises a respeito da organização referentes ao Mix de Marketing e
contempla os seguintes itens: Produto (ou serviço), Preço, Praça (local) e Promoção (divulgação).
 I e II, apenas. 
 I, II e III são verdadeiras. 
 I, apenas. 
 I e III, apenas. 
 III, apenas. Correto!Correto!
A+
A
A-
Você acertou.
A alternativa correta é a “III, apenas”: 4 Ps: trata-se de uma das mais populares análises a respeito da organização
referentes ao Mix de Marketing e contempla os seguintes itens: Produto (ou serviço), Preço, Praça (local) e
Promoção (divulgação).
 A questão I está ligada à Análise SWOT, método de análise mais usado pelas empresas por sua simplicidade. A
sigla significa Strengths (forças), Weaknesses (fraquezas), Opportunities (oportunidades) e Threats (ameaças). As
duas primeiras correspondem ao ambiente interno e as últimas ao externo.
 A opção II diz respeito às Forças de Porter, definidas pelo teórico Michael Porter, as cinco forças identificam as
principais estratégias competitivas: ameaça de produtos substitutos; ameaça de entrada de novos concorrentes;
poder de negociação
0,6 / 0,6 ptsPergunta 3
Por favor, analise o conceito abaixo:
Trata-se da "utilização de banco de dados com características multidimensionais (MDDB). Os dados são
armazenados em estruturas que representam os cubos multidimensionais. Os dados são mantidos em estruturas de
dados do tipo vetor de maneira a prover um ótimo desempenho no acesso a qualquer dado. A forma de acesso e de
agregação dos dados faz com que esta ferramenta tenha um excelente desempenho. Outra vantagem é o rico
complexo conjunto de funções de análise que oferece".
A definição apresentada diz respeito à seguinte estrutura possível para a ferramenta OLAP:
A+
A
A-
 Nenhuma das alternativas apresentadas corresponde ao enunciado 
 Processamento Analítico On-line Web (WOLAP) 
 Processamento Analítico On-line Multidimensional (MOLAP) Correto!Correto!
A resposta correta é Processamento Analítico On-line Multidimensional (MOLAP): utilização de banco de dados com
características multidimensionais (MDDB). Os dados são armazenados em estruturas que representam os cubos
multidimensionais. Os dados são mantidos em estruturas de dados do tipo vetor de maneira a prover um ótimo
desempenho no acesso a qualquer dado. A forma de acesso e de agregação dos dados faz com que esta
ferramenta tenha um excelente desempenho. Outra vantagem é o rico complexo conjunto de funções de análise que
oferece.
 
As outras alternativas trazem outras definições da estrutura possível para a ferramenta OLAP:
Processamento Analítico On-line Híbrido (HOLAP): representa uma abordagem de uso misto das duas estratégias
anteriores, em que as estruturas relacionais são utilizadas para os dados com maior granularidade em esquemas
estrela e as estruturas multidimensionais são utilizadas no armazenamento de menor granularidade, ou seja, nos
agregados.
Processamento Analítico On-line Web (WOLAP): as facilidades desta arquitetura residem na possibilidade de usar
plataformas independentes para dar suporte a usuários remotos, aplicações de groupware, facilidade de
aprendizado e facilidade de manutenção. No entanto, as limitações dos recursos da internet, das interfaces e das
funcionalidades, são desvantagens dessa arquitetura.
Processamento Analítico On-line Relacional (ROLAP): é a utilização da estrutura relacional na solução OLAP. A
ferramenta OLAP implementa o modelo dimensional para gerenciar os dados, sendo as consultas transformadas em
requisições SQL. A vantagem dessa ferramenta é a utilização da tecnologia relacional estabelecida, de arquitetura
aberta e padronizada.
 Processamento Analítico On-line Relacional (ROLAP) 
A+
A
A-
 Processamento Analítico On-line Híbrido (HOLAP) 
0,6 / 0,6 ptsPergunta 4
Analise as seguintes questões:
I. Ele é necessário dentro das organizações – principalmente nessa época de incertezas, crises financeiras e
avanço da tecnologia – para melhorar as forças contra a competitividade.
II. Suas ferramentas organizam os dados disponíveis de modo favorável à fluidez dos negócios.
III. Quando associado a determinados tipos de software, a ferramenta permite visualizar gráfica e simplificadamente
informações relativas ao desempenho e ao desenvolvimento de setores operacionais e estratégicos, impactos de
decisões prévias, bem como desvio de rota e indícios de irregularidades, promovendo um feedback contínuo.
As definições apresentadas dizem respeito à/ao:
 Business Intelligence (BI) Correto!Correto!
A+
A
A-
Você acertou! As definições apresentadas dizem respeito apenas ao Business Intelligence (BI).
Matriz BCG: permite saber a participação do produto no mercado e seu crescimento na área, baseado nos seguintes
quadrantes: Estrela (alta participação de mercado em um mercado com alto crescimento); Vaca leiteira (alta
participação em mercado de baixo crescimento); Ponto de interrogação (baixa participação em mercado de alto
crescimento); Cão (baixa participação em mercado de baixo crescimento).
 
Benchmarking: identifica as melhores práticas de empresas e que podem ser aplicadas pela organização.
 
MatrizGE/McKinsey: ferramenta criada pelas empresas General Eletric, McKinsey & Company e Shell, sendo
utilizada para apoiar decisões em relação ao portfólio de produtos. Os objetivos são: priorizar investimentos, criar
estratégias que envolvam novos produtos ou negócios e a descontinuidade de negócios ou serviços obsoletos.
Análise SWOT: é o método de análise mais usado pelas empresas por sua simplicidade. A sigla significa Strengths
(forças), Weaknesses (fraquezas), Opportunities (oportunidades) e Threats (ameaças). As duas primeiras
correspondem ao ambiente interno e as últimas ao externo.
 Matriz GE/McKinsey 
 Matriz BCG 
 Análise Swot 
 Benchmarking 
0,6 / 0,6 ptsPergunta 5
A+
A
A-
Leia o texto abaixo:
Verifica-se que as empresas de hoje precisam estar centradas em suas informações de modo que estas venham a
auxiliar o executivo na tomada de decisões. Para que a empresa obtenha uma melhor organização em suas tarefas,
o gestor necessita implantar um S.I.G. (Sistema de Informação Gerencial).
(Fonte: Disponível em clique aqui (https://administradores.com.br/artigos/a-importancia-do-sistema-de-informacao-
gerencial-para-as-empresas) . Acesso em: 21 jul. 2020).
O sistema de informações é um composto de dados, informações e conhecimento que busca:
 coletar, salvar e criar elementos para auxiliar as tomadas de decisões de um negócio. 
 armazenar, processar e criar elementos para auxiliar as tomadas de decisões de um negócio. 
 coletar, processar e analisar elementos para auxiliar as tomadas de decisões de um negócio. Correto!Correto!
A alternativa está correta. O sistema de informações é um composto de dados, informações e conhecimento que 
busca coletar, processar e analisar elementos para auxiliar as tomadas de decisões de um negócio, de forma 
ordenada e esquematizada. 
 coletar, desenvolver e criar elementos para auxiliar as tomadas de decisões de um negócio. 
 armazenar, salvar e criar elementos que auxiliam as tomadas de decisões de um negócio. 
0,6 / 0,6 ptsPergunta 6
A+
A
A-
https://administradores.com.br/artigos/a-importancia-do-sistema-de-informacao-gerencial-para-as-empresas
Em economia, o conceito Business = Negócio refere-se a uma empresa administrada por pessoas com o objetivo de
captar recursos financeiros, proporcionando a circulação de capital. Em síntese, podemos dizer que se entende por
negócio:
I. Qualquer atividade econômica que objetive lucro.
II. O negócio é um empreendimento que visa ao lucro, no qual os riscos – após análise prévia – são considerados
suportáveis, proporcionais ao esforço necessário, aos recursos investidos e ao retorno esperado.
III. Para a gestão de qualidade, um negócio é um meio destinado a gerar produtos sob a forma de bens e/ou
serviços para atender as necessidades dos clientes.
 I, apenas. 
 I e III, apenas. 
 I, II e III são verdadeiras. Correto!Correto!
Todas as questões são verdadeiras. Entende-se por negócio qualquer atividade econômica que objetive lucro. O 
negócio é um empreendimento que visa ao lucro, no qual os riscos – após análise prévia – são considerados 
suportáveis, proporcionais ao esforço necessário, aos recursos investidos e ao retorno esperado. Para a gestão de 
qualidade, um negócio é um meio destinado a gerar produtos sob a forma de bens e/ou serviços para atender as 
necessidades dos clientes. Portanto, define-se inteligência como a capacidade mental de raciocinar, organizar, 
planejar, resolver problemas, compreender ideias e linguagens; ou seja, pensar, conhecer e compreender as coisas 
é um conjunto de funções psíquicas superiores
 II, apenas. 
 I e II, apenas. 
A+
A
A-
0,6 / 0,6 ptsPergunta 7
De acordo com Moresi (2000), a arquitetura de informação de uma empresa – que também se aplica às instituições
públicas – pode ser estruturada da seguinte maneira:
I. Informação Institucional, Informação Intermediária, Informação Operacional, Informação Investigativa.
II. Informação Institucional, Informação Intermediária, Informação Operacional, Informação Personalizada.
III. Informação Estratégica, Informação Intermediária, Informação Operacional, Informação Personalizada.
 I e III, apenas. 
 III, apenas 
 I, apenas 
 As alternativas apresentadas não corresponder à Arquitetura de Informação. 
 II, apenas. Correto!Correto!
A+
A
A-
Você acertou!
Apenas a questão II está correta e completa. A questão I, Informação Investigativa e a III, Informação Estratégica,
não fazem parte da Arquitetura de Informação apontadas pelo autor. Seguem as definições corretas para cada tipo
de informação:
Informação institucional: voltada à direção da empresa; possibilita observar as variáveis presentes nos ambientes
externo e interno, com a finalidade de monitorar e avaliar o desempenho, o planejamento e as decisões de alto nível.
Informação intermediária: gerencia particularmente as atividades do nível operacional, mediando as fronteiras
ambientais e administrando as tarefas técnicas que devem ser desempenhadas, escala de operações, etc.
Informação operacional: voltada à chefia de setores e seções; possibilita executar atividades e tarefas técnicas,
monitorar o espaço geográfico sob sua responsabilidade, o planejamento e a tomada de decisão de seu nível
técnico.
Informação personalizada: a personalização da informação leva em consideração os detalhes das informações dos
meios interno e externo da organização.
0,6 / 0,6 ptsPergunta 8
Verifique cada um dos conceitos, abaixo:
A. É um modelo de pensamento crítico e criativo que permite organizar informações e ideias, tomar decisões,
aprimorar situações e adquirir conhecimento. O seu processo é composto por quatro fases: Imersão, Ideação,
Prototipação e Desenvolvimento. É aplicado em diferentes realidades, seja no dia a dia doméstico ou no mundo
dos negócios.
B. É modelo de suporte na tomada de decisão que a simplifica ao criar uma visualização das ramificações de suas
consequências.
C. Estrutura-se como um mapa no qual se colocam uma série de escolhas e a ação que cada uma delas
desencadeia.
A+
A
A-
Os enunciados propostos estão ligados aos seguintes Modelos de Tomada de Decisão:
 a) Pesquisa de Marketing, b) Árvore de Decisão, c) Mapa Mental. 
 a) Neurolinguística, b) Árvore de Decisão, c) Mapa Mental. 
 a) Design Thinking, b) Árvore de Decisão, c) Estatística Básica 
 a) Pesquisa de Marketing, b) Estatística Básica, c) Mapa Mental. 
 ) Design Thinking, b) Árvore de Decisão, c) Mapa Mental. Correto!Correto!
A+
A
A-
Você acertou! Os enunciados propostos estão ligados aos apresentados na alternativa a) Design Thinking, b) Árvore
de Decisão, c) Mapa Mental.
 
Para seu conhecimento:
Neurolínguistica são as ferramentas e técnicas para tomada de decisões podem ser usadas de diversas formas e
para diversos objetivos. Algumas podem auxiliar a atingir metas específicas, pois elas irão melhorar a qualidade das
decisões e aumentar o sucesso, ao resolver problemas e conquistar objetivos. Também sugerimos aqui uma leitura
sobre a Programação Neurolinguística (PNL), que é um importante modelo para gestão de mudanças pessoais e
transformação na maneira de agir e pensar. A PNL pode ser útil no sentido de tomada de decisão na medida em que
viabiliza estratégias para utilização do autoconhecimento no alcance de metas e objetivos preestabelecidos.
Pesquisa de Marketing trata a identificação, coleta, análise e disseminação sistemática e objetiva das informações
para melhorar a tomada de decisão relacionada à identificação e solução de problemas no marketing (MALHOTRA,
2011).
Estatística Básica é usada como apoio para análise e estruturação de dados, tomaremos a estatística como
ferramenta. A estatística básica, no modelo de tomada de decisão, serve para que os dados quantificáveis sejam
utilizados como embasamento para a escolha dos melhores resultados. Desse modo, a estatística contribui para que
os dados gerem conhecimento e, como tal, deve ter como objetivo não só a produção, mas também a interpretação
de dados já existentes.0,6 / 0,6 ptsPergunta 9
Leia o texto abaixo:
Os Sistemas de Informação Gerencial (SIG) são sistemas ou processos que fornecem as informações
necessárias para gerenciar com eficácia as organizações. Um SIG gera produtos de informação que apoiam muitas
necessidades de tomada de decisão administrativa e são o resultado da interação colaborativa entre pessoas,
tecnologias e procedimentos, que ajudam uma organização a atingir as suas metas.
A+
A
A-
(Fonte: Disponível aqui (https://www.infoescola.com/administracao_/sistema-de-informacao-gerencial/) . Acesso
em: Acesso em: 30/05/2022.
Considerando as informações apresentadas, avalie as afirmações abaixo sobre os elementos que compõe um
sistema de informações:
I. Dados são elementos quantificáveis que sozinhos são compreendidos, mas não apresentam significados
concretos para a empresa.
II. Informações são dados com relevância, que exigem análise e intervenção humana.
III. Conhecimento inclui reflexão, síntese e contexto, é um elemento pertinente ao desenvolvimento humano.
É correto o que se afirma em:
 I, apenas. 
 I, II e III. Correto!Correto!
A alternativa está correta, pois todas as afirmações são verdadeiras.
Um Sistema de Informação é a interação que ocorre entre os dados, informações e conhecimento.
A afirmação I é verdadeira, pois os dados são, elementos, medidas e observações que sem contexto e análise não
transmitem informação alguma.
A afirmação II é verdadeira, pois as informações são compostas por dados, que a partir de um contexto passam a
apresentar um formato útil e significativos para análise.
A afirmação III é verdadeira, pois o conhecimento é a parte que incluem reflexões e sínteses para o sistema de
informações, é quando o processamento dos dados representa alteração no conhecimento dos indivíduos que
receberam a informação para uso nos processos de tomada de decisão, por exemplo.
Por essa perspectiva, os dados são uma junção de pontos discretos de um determinado evento; com isso, a
informação seria a conexão desses dados já estruturados e contextualizados, gerando o que chamamos de
conhecimento.
A+
A
A-
https://www.infoescola.com/administracao_/sistema-de-informacao-gerencial/
 II, apenas. 
 I e III, apenas. 
 II e III, apenas. 
0,6 / 0,6 ptsPergunta 10
Leia o texto abaixo:
A internet das coisas possibilitará diversos novos produtos com muitas finalidades: desde a resolução de problemas
básicos, até o auxílio em problemas mais complexos, como na área da medicina. Entretanto, para que isso seja
possível, ainda precisamos evoluir as formas de conexão utilizadas por esses produtos.
Considerando esse contexto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas.
I. Além das conexões, para o melhor desenvolvimento da IoT, deverão ser melhorados a comunicação, o consumo
de energia, a infraestrutura e a segurança de dados dos usuários.
 PORQUE
II. Poderemos arquitetar para o futuro diversos sistemas para tornar nossas vidas mais seguras, como ter um
detector de fumaças capaz de gerar alertas nos dispositivos móveis, como celulares, em caso de fumaça.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
 A asserção I é uma proposição falsa, entretanto a II é uma proposição verdadeira. 
 As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. 
A+
A
A-
 A asserção I é uma proposição verdadeira, porém a II é uma proposição falsa. 
 As asserções I e II são proposições falsas. 
 As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. Correto!Correto!
A alternativa está correta, pois as asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
A asserção I é uma proposição verdadeira, pois para que a IoT seja completamente disponibilizada, devem-se
melhorar a segurança, a comunicação, o consumo de energia e a infraestrutura.
A asserção II é uma proposição verdadeira, pois o sistema de detector de incêndios pode ser considerado um tipo
de IoT. A presença de sensores e o controle a partir de um telefone, caracteriza-se um produto IoT.
Pontuação do teste: 6 de 6
A+
A
A-