TECNOLOGIA AO SISTEMA DA QUALIDADE QUESTIONÁRIO UNIDADE II _

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Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE II
TECNOLOGIA APLICADA AO SISTEMA DE QUALIDADE 7133-60_55827_D_20222 CONTEÚDO
Usuário elias.mello @aluno.unip.br
Curso TECNOLOGIA APLICADA AO SISTEMA DE QUALIDADE
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE II
Iniciado 20/09/22 11:16
Enviado 04/10/22 20:00
Status Completada
Resultado da tentativa 2 em 2,5 pontos  
Tempo decorrido 344 horas, 44 minutos
Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas respondidas incorretamente
Pergunta 1
Resposta
Selecionada:
a.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Comentário
da
resposta:
Qual dos itens a seguir não se con�gura como uma vantagem do ERP?
Muito tempo para ser implementado por completo até a maturidade desejada pelas corporações.
Muito tempo para ser implementado por completo até a maturidade desejada pelas corporações.
Acesso aprimorado de dados que fornecem subsídio para a tomada de decisão operacional, devido
ao uso de um banco de dados integrado que produz consistência nas informações que auxiliam as
operações de negócio.
Supressão de sistemas de processamento de transação de legados in�exíveis e que geram
aumentos avassaladores de custos.
Aperfeiçoamento dos processos operacionais de negócio, devido aos desenhos dos módulos
serem aderentes às melhores práticas de mercado.
Modernização da infraestrutura da Tecnologia da Informação que os sistemas ERP precisam para
serem implantados.
Resposta: A 
Comentário: os sistemas ERPs também vêm acompanhados de algumas desvantagens, dentre elas:
muito tempo para serem implementados por completo até a maturidade desejada pelas
corporações.
Pergunta 2
Analise as proposições sobre os conceitos de ERP e SPT: 
I – Um SPT é um tipo de ERP utilizado para processar transações correntes de uma organização. 
II – Os sistemas ERPs são um conjunto integrado de programas que gerenciam as operações vitais dos negócios de
uma empresa para uma organização global com múltiplas localizações. 
III – Um SPT pode também operar em módulos que podem se dividir em horizontais e verticais. 
A(s) proposição(ões) correta(s) é(são):
UNIP EAD BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAIS LABORATÓRIOSCONTEÚDOS ACADÊMICOS
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
http://company.blackboard.com/
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https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_249480_1&content_id=_3028715_1&mode=reset
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_10_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_27_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_47_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_29_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_64_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_25_1
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Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
Apenas II.
I e II.
I e III.
II e III.
Apenas I.
Apenas II.
Resposta: E 
Comentário: SPT e ERP não são a mesma coisa. Um SPT não opera por meio de
módulos.
Pergunta 3
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Analise as proposições sobre os tipos de decisões: 
I – As decisões estruturadas são, normalmente, repetitivas e rotineiras. 
II – As decisões não estruturadas envolvem procedimentos prede�nidos e bem comuns aos níveis mais baixos de
gerência. 
III – As decisões semiestruturadas têm características das estruturadas e das não estruturadas, sendo associadas
aos níveis táticos. 
A(s) proposição(ões) correta(s) é(são):
I e II.
I e II.
I e III.
II e III.
Apenas I.
Apenas II.
Pergunta 4
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
Analise as proposições sobre o processo de tomada de decisão e os sistemas de informação: 
I – Um ERP deve ser utilizado no processo de tomada de decisão semiestruturada. 
II – Um SIG deve ser utilizado no processo de tomada de decisão estruturada. 
III – Um SAD deve ser utilizado no processo de tomada de decisão não estruturada. 
A(s) proposição(ões) correta(s) é(são):
II e III.
I e II.
I e III.
II e III.
Apenas I.
Apenas II.
Resposta: C 
Comentário: o ERP é um sistema de apoio às operações e não se destina ao processo de
tomada de decisão.
0 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
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Pergunta 5
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da resposta:
A presteza na tomada de decisão é fundamental no dia a dia de um empreendedor, devido a toda incerteza
associada aos cenários que eles se deparam. O processo de tomada de decisão deve acontecer em quatro fases.
Qual é a primeira fase?
Inteligência.
Projeto.
Escolha.
Implementação.
Planejamento.
Inteligência.
Resposta: E 
Comentário: a 1ª fase (inteligência) consiste em descobrir, identi�car e entender os problemas
(organizacionais, tecnológicos e humanos) que estão ocorrendo na organização.
Pergunta 6
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
A �m de atender a integração de dados em tempo real, o ERP trabalha com um único banco de dados,
compartilhado por todos os módulos, conforme per�s de acesso con�gurados pelo administrador do sistema.
Desta forma, o ERP opera com uma arquitetura cliente-servidor dividida em três camadas. Quais são essas três
camadas?
Apresentação, aplicação e base de dados.
Apresentação, aplicação e base de dados.
Apresentação, aplicação e base de modelos.
Sessão, aplicação e base de dados.
Sessão, apresentação e base de modelos.
Sessão, base de dados e base de modelos.
Resposta: A 
Comentário: ERP opera com uma arquitetura cliente-servidor dividida em três camadas: camada
de apresentação, camada de aplicação e base de dados.
Pergunta 7
Resposta
Selecionada:
e. 
Respostas: a.
b.
Não se con�gura uma desvantagem do ERP:
Supressão de sistemas de processamento de transação legados in�exíveis.
Custos de implantação muito altos, que, em muitos casos, não são bem traduzidos em matéria
de investimento pelos gestores de TI.
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
04/10/2022 20:02 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE II – ...
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c.
d. 
e. 
Comentário da resposta:
Muito tempo para ser implementado por completo até a maturidade desejada pelas
corporações.
Di�culdade em implantar mudanças, devido a questões de cultura organizacional e problemas
de dimensão humana.
Di�culdade de interação com outros sistemas de processamento de transação legados.
Supressão de sistemas de processamento de transação legados in�exíveis.
Resposta: E 
Comentário: a supressão de sistemas legados é uma vantagem dos ERPs.
Pergunta 8
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
Analise as proposições a seguir: 
I – Relatórios que proporcionam à organização analisar melhor as suas forças e suas fraquezas, a partir da análise
dos seus recursos, identi�cando aspectos que podem ajudar a empresa a melhorar seus processos de negócios e
operações.II – Disponibilidade dos dados do cliente e feedback, auxiliando a empresa a alinhar seus processos de negócio de
acordo com as necessidades dos clientes. 
III – Custos de implantação baixo. 
A(s) proposição(ões) que apresenta(m) vantagens dos SIG é(são):
I e II.
I e II.
I e III.
II e III.
Apenas I.
Apenas II.
Resposta: A 
Comentário: os custos com a implantação de SIG não são baixos, pelo contrário, demandam
um investimento considerável.
Pergunta 9
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da resposta:
Qual é o relatório produzido por um SIG que é gerado ao ocorrer uma situação incomum ou se requerer uma ação
de gestão?
De exceção.
Programado.
Indicador-chave.
Sob demanda.
De exceção.
Detalhado.
Resposta: D 
Comentário: um SIG produz uma série de relatórios e, dentre eles, está o relatório de exceção que
apresenta informações sobre uma situação incomum ou se requerer uma ação de gestão.
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
04/10/2022 20:02 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE II – ...
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Terça-feira, 4 de Outubro de 2022 20h00min35s GMT-03:00
Pergunta 10
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Analise as proposições sobre os SADs: 
I – Os SADs são utilizados para a tomada de decisão estruturada. 
II – Os SADs operam com uma base de conhecimento, também conhecida como base de modelos. 
III – Os SADs precisam de regras de negócio e funções bem de�nidas no processo de tomada de decisão. 
A(s) proposição(ões) que apresenta(m) características corretas dos SADs é(são):
I e II.
I e II.
I e III.
II e III.
Apenas I.
Apenas II.
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