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TECNOLOGIA AO SISTEMA DA QUALIDADE_ QUESTIONÁRIO UNIDADE I _

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02/10/2022 18:16 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – ...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_84962372_1&course_id=_249480_1&content_id=_3033950_1&retur… 1/5
 
Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I
TECNOLOGIA APLICADA AO SISTEMA DE QUALIDADE 7133-60_55827_D_20222 CONTEÚDO
Usuário elias.mello @aluno.unip.br
Curso TECNOLOGIA APLICADA AO SISTEMA DE QUALIDADE
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE I
Iniciado 20/09/22 11:29
Enviado 02/10/22 18:14
Status Completada
Resultado da tentativa 2,5 em 2,5 pontos  
Tempo decorrido 294 horas, 44 minutos
Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas respondidas incorretamente
Pergunta 1
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
Analise as proposições sobre os conceitos de tecnologias e Tecnologia da Informação: 
I – Tecnologia e Tecnologias da Informação sempre dizem respeito a mesma coisa. 
II – Um procedimento ou um método pode ser considerado uma tecnologia. 
III – Um computador é uma ferramenta tecnológica e de Tecnologia da Informação. 
A(s) proposição(ões) correta(s) é(são):
II e III.
I e II.
I e III.
II e III.
Apenas I.
Apenas II.
Resposta: C 
Comentário: a proposição I é incorreta, porque tecnologia e Tecnologia da Informação não
representam necessariamente a mesma coisa. Diversas tecnologias não possuem necessariamente
relação com informática.
Pergunta 2
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Grande parte dos autores na área de TI manifesta as suas opiniões, a�rmando que são em número de quatro a
quantidade recursos de infraestrutura de TI. Qual dos itens a seguir não integra esse conjunto de recursos?
Processos.
Hardware.
Software.
Banco de dados.
Redes.
Processos.
UNIP EAD BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAIS LABORATÓRIOSCONTEÚDOS ACADÊMICOS
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
http://company.blackboard.com/
https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/execute/courseMain?course_id=_249480_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_249480_1&content_id=_3028715_1&mode=reset
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_10_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_27_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_47_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_29_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_64_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_25_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/login/?action=logout
02/10/2022 18:16 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – ...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_84962372_1&course_id=_249480_1&content_id=_3033950_1&retur… 2/5
Comentário da
resposta:
Resposta: E 
Comentário: os processos integram a dimensão organizacional, não se con�gurando um
item da dimensão tecnológica.
Pergunta 3
Resposta
Selecionada:
b. 
Respostas: a.
b. 
c. 
d. 
e.
Comentário
da
resposta:
A �m de que a infraestrutura de TI entregue o valor que os negócios desejam, é preciso que ela seja bem
gerenciada em seus componentes, ou seja, na forma de serviços. Magalhães e Pinheiro (2007) mencionam que a
gestão de infraestrutura é composta por cinco atividades. Sobre essas atividades, encontre a alternativa incorreta.
As cinco atividades são: desenho, estratégia, implementação, operação e suporte.
O desenho consiste na elaboração da arquitetura de TI que deverá ser utilizada no ambiente
organizacional.
As cinco atividades são: desenho, estratégia, implementação, operação e suporte.
A resolução de incidentes e problemas de infraestrutura de TI é executada pelo suporte.
Uma das atividades consiste na operação da infraestrutura disponível ao negócio.
A implementação consiste na instalação e na disponibilização para uso dos componentes da
infraestrutura de TI.
Resposta: B 
Comentário: as cinco atividades do gerenciamento de infraestrutura são: desenho, planejamento,
implementação, operação e suporte. A estratégia não é uma ação da gerência de infraestrutura.
Pergunta 4
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
Embora pouco valorizada pelos estrategistas de TI, a gestão �nanceira é de grande importância para a adequada
gestão de recursos tecnológicos. Especi�camente na gestão de custo em TI, utiliza-se um cálculo para veri�car não
somente os gastos com a aquisição de um recurso tecnológico, mas também aqueles gastos relativos à
propriedade. Qual é o nome dado a esse cálculo?
TCO.
TCO.
VPL.
Payback.
TIR.
ROI.
Resposta: A 
Comentário: é possível dizer que no que tange às questões voltadas para a gestão de infraestrutura,
os custos com todo o aparato tecnológico são uma intensa preocupação. Isso porque, além do
custo com a aquisição de um recurso de infraestrutura de TI (seja ele hardware, software, redes ou
bancos de dados), há outro custo denominado Custo Total de Propriedade conhecido pela sigla TCO
que se refere ao termo em inglês Total Coast Ownership.
Pergunta 5
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
02/10/2022 18:16 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – ...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_84962372_1&course_id=_249480_1&content_id=_3033950_1&retur… 3/5
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
Qual dos componentes a seguir não compõe a estrutura básica de um computador?
Software.
Unidade Central de Processamento.
Memórias primária e secundária.
Entrada e saída.
Barramento.
Software.
Resposta: E 
Comentário: o software é um elemento da infraestrutura de TI. O computador é um item de
hardware e está organizado em quatro elementos: Unidade Central de Processamento, memórias,
entrada/saída e barramento.
Pergunta 6
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da resposta:
Os softwares são os programas que comandam a operação do computador e disponibilizam para o usuário
aplicações para serem utilizadas em suas tarefas diárias. Qual alternativa não se con�gura um software de
aplicação?
Windows 10.
Microsoft Excel.
Microsoft Outlook.
Windows 10.
Paint.
Processador de texto.
Resposta: C 
Comentário: o Windows é um sistema operacional, sendo um software de sistemas.
Pergunta 7
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Analise as proposições a seguir sobre as classi�cações dos softwares: 
I – Um software de sistemas deve ser utilizado para comandar o hardware, gerenciando e coordenando as suas
funcionalidades, fazendo a interface entre as aplicações (software de aplicação) e todo o aparato de hardware. 
II – Software vertical é um tipo de software de sistema especí�co de uma indústria. 
III – Software horizontal é um tipo de software de aplicação destinado a qualquer negócio. 
A(s) proposição(ões) correta(s) é(são):
I e III.
I e II.
I e III.
II e III.
Apenas I.
Apenas II.
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
02/10/2022 18:16 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – ...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_84962372_1&course_id=_249480_1&content_id=_3033950_1&retur… 4/5
Comentário da resposta: Resposta: B 
Comentário: o software vertical é um tipo de software de aplicação.
Pergunta 8
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
Qual das alternativas a seguir não corresponde a uma vantagem no uso de banco de dados?
Acesso simultâneo de qualquer programa sem controles especí�cos.
Utilização estratégica aperfeiçoada dos dados corporativos.
Redução na redundância de dados.
Melhoria na integridade dos dados.
Acesso simultâneo de qualquer programa sem controles especí�cos.
Modi�caçãoe atualização mais fáceis.
Resposta: D 
Comentário: uma das vantagens dos bancos de dados é padronização do acesso com
proteção de dados.
Pergunta 9
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
Uma empresa XPTO, utilizando uma ferramenta orientada à descoberta, encontrou em seu banco de dados
relações interessantes entre clientes que consomem um determinado produto. Qual foi a ferramenta utilizada?
Data Mining.
Data Mining.
OLAP.
TCO.
Data Warehouse.
Data Mart.
Resposta: A 
Comentário: o Data Mining (Mineração de Dados) é uma ferramenta orientada à descoberta,
fornecendo percepções dos dados corporativos, não podendo ser obtido com o OLAP, descobrindo
padrões e relacionamentos ocultos em grandes bancos de dados e inferindo regras a partir deles
para prever comportamentos futuros.
Pergunta 10
Analise as proposições sobre os conceitos de banco de dados: 
I – Banco de Dados pode ser considerado um dos recursos da infraestrutura de TI. 
II – Banco de Dados e Data Warehouse têm conceitos que guardam algumas semelhanças e a principal diferença é
que o Data Warehouse é um banco especí�co de uma área do ambiente organizacional. 
III – O Banco de Dados Relacional é um tipo de banco de dados. 
A(s) proposição(ões) correta(s) é(são):
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
02/10/2022 18:16 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – ...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_84962372_1&course_id=_249480_1&content_id=_3033950_1&retur… 5/5
Domingo, 2 de Outubro de 2022 18h14min42s GMT-03:00
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da resposta:
I e III.
I e II.
I e III.
II e III.
Apenas I.
Apenas II.
Resposta: B 
Comentário: Data Warehouse (DW) é um subconjunto de dados correntes e históricos de
potencial interesse para os tomadores de decisão de toda a empresa.
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