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1 RISCO DE IMAGEM E RISCO LEGAL CPA-20 Risco de Imagem e Risco Legal Olá, queridos alunos, vem comigo, vamos falar de Risco. São dois riscos bacanas. Risco Legal Não quer dizer que é um risco divertido esse legal, está relacionada a legalidade, estamos falando de termos jurídicos, quando falo risco legal estou falando de contrato, o contrato foi mal redigido ou deu uma brecha e aí possibilitou o cliente e tive que reembolsá-lo pois tem algo errado no contrato. Risco é ter retorno diferente do esperado. O que me faz ter retorno diferente do esperado. O que me faz ter retorno diferente do esperado, depende o do tipo de rosco, quando eu falo em risco legal estou falando em um problema contratual, um problema de legislação, que pode ser tanto de um contrato entre as partes como regulamento de um fundo, pode ser um contrato de abertura de conta de um banco, como também pode ser questão de legislação, uma instrução, um artigo dentro da instrução ou da CVM que não está muito claro e da brecha para que os investidores possam fazer coisas que não façam tanto sentido gerando retorno diferente do esperado, pois essa é a definição do risco, mas quando isso acontecer por problemas contratuais risco legal. Risco de imagem É mais fácil, em haver com a imagem, essa imagem então tem haver com isso. As instituições presam muito pela sua imagem porque esse risco é um risco que é imensurável, quando você tem um risco de mercado você tem a oscilação que fosse consegue calcular através de um desvio padrão ou uma variância, quando você tem risco de dar calote que é calculado por uma agencia de rating, quando eu falo risco de imagem, é intangível, não consegue calcular, a imagem é sempre o que fica. Essa camiseta que estou, é um ‘lanet’, eles sempre pagam suas dividas, é uma imagem que tem, quem ve game of thrones, sempre vão pagar suas dívidas, essa imagem da família que sempre ira honrar suas dívidas. Um banco tem que ter uma imagem integra e bacana, pois o riso de ter perda relacionada a imagem é mito grande. Exemplo quando tem problemas com imagem, quando um banco está atendendo mal os idosos é um problema de imagem ou vasou o saldo de um cliente do banco X, isso vai gerar uma perda muito grande, pois os clientes não irão mais ter confiança e irão tirar seu dinheiro de lá e aí iremos ter retorno diferente do esperado por problema de imagem. A imagem está associada exatamente a isso, a essa imagem como o nome já fala, dessa instituição perante os seus investidores e vice e versa. 2 AULA EM PDF EXCLUSIVA PARA ALUNOS Para fechar risco legal tem haver com legalidade, contrato ou legislação, lembre-se pode ser o contrato entre as parte ou a legislação que é o que estabelece as regras básicas para esse contrato entre as partes. O risco de imagem tem haver com a imagem dessa instituição. Bacana, bem fácil e tranquilo os dois riscos tenho certeza que você está sem risco de errar uma questão dessas na prova, pois olha só cabeção, tem duvida reveja o vídeo e faça as questão e nos encontramos no próximo vídeo.
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