Gestão de campanhas em redes sociais (16424)

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GABARITO | Avaliação da Disciplina (Cod.:645514)
Peso da Avaliação 10,00
Prova 51868938
Qtd. de Questões 20
Nota 9,50
O Facebook é uma mídia social e rede social virtual lançada em 4 de fevereiro de 2004, operado e de 
propriedade privada da Facebook Inc. Em 4 de outubro de 2012, o Facebook atingiu a marca de 1 
bilhão de usuários ativos, sendo por isso a maior rede social virtual em todo o mundo.
 
Considere as afirmações abaixo sobre o Facebook:
 
I. O marketing boca-a-boca é uma grande ferramenta para mover engrenagens na comunicação das 
empresas, mas, por conta do Facebook isso tem sido dificultado.
II. A rede social Facebook é considerada uma das que possuem maior base de usuários do mundo.
III. As classes C, D e E são as que predominam e comandam no Facebook.
IV. Inicialmente, o Facebook foi criado para que permitisse aos alunos que estavam entrando na 
universidade, pudessem comparar duas fotografias de outros dois alunos diferentes para selecionar a 
mais atrativa.
 
Está correto o que se afirma nas alternativas: 
A As alternativas III e IV estão corretas.
B As alternativas II e III estão corretas.
C As alternativas I e IV estão corretas.
D As alternativas II e IV estão corretas.
Realize as associações correspondentes abaixo e, depois, assinale a alternativa demonstra a ordem 
correta:
 VOLTAR
A+ Alterar modo de visualização
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( ) Campanha de cliques ou conversões em website.
( ) Campanha de seguidores.
( ) Campanha de engajamento.
( ) Campanha de instalações de aplicativo ou de engajamentos com aplicativo.
( ) Campanhas de leads.
 
I - Você só será cobrado pelo envolvimento que recebeu no seu tweet promovido.
II - Você só será cobrado pelos cliques no seu site que ganhou com a campanha.
III - Você só será cobrado pelos e-mails ou telefones que conquistou com a campanha.
IV - Você só será cobrado pelos fãs que conseguiu com a campanha.
V - Você só será cobrado pelos cliques de abertura e instalação do seu aplicativo.
 
Assinale a alternativa com a sequência correta: 
A II, I, IV, III, V.
B II, IV, I, V, III.
C I, IV, III, V, II.
D V, III, I, II, IV.
O grande diferencial do marketing digital é o poder de escolher quem realmente é importante para 
sua campanha e o melhor de tudo, mudar a qualquer momento.
 
Assinale a opção correta dentre as opções abaixo:
A Na comunicação online, a segmentação de público-alvo através de dados como sexo, idade,
região e interesses, é mais precisa que na comunicação offline. 
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B Na comunicação offline, a segmentação de público-alvo através de dados como sexo, idade,
região e interesses, é mais precisa que na comunicação online. 
C Tanto na comunicação online quanto na comunicação offline, a segmentação de público-alvo
através de dados como sexo, idade, região e interesses, são desnecessários.
D Tanto na comunicação online quanto na comunicação offline, a segmentação de público-alvo
através de dados como sexo, idade, região e interesses, são totalmente assertivos. 
Antes do lançamento do YouTube em 2005, havia poucos métodos simples disponíveis a usuários 
normais de computadores que queriam colocar seus vídeos na Internet. Com sua interface de fácil 
uso, YouTube tornou possível a qualquer um que usa computador a postar na Internet um vídeo que 
milhões de pessoas poderiam ver em poucos minutos.
 
Analise as afirmativas abaixo: 
 
 I. Para criar uma conta no Youtube é obrigatório ter uma conta no Google Meu Negócio.
II. Uma conta no Youtube é paga através de cartão de crédito.
III. É necessário criar uma conta para cada vídeo.
 
 
Assinale abaixo a alternativa correta:
A A alternativa II é correta. 
B As três alternativas são incorretas. 
C A alternativa I é correta.
D A alternativa III é correta. 
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O EdgeRank é uma ferramenta que define a prioridade e frequência das publicações para os usuários 
e possui o mesmo número de Rank para todas as fanpages.
 
Assinale abaixo a alternativa correta:
A O EdgeRank só funciona com publicações pagas.
B Quanto mais interação entre os perfis ou páginas Facebook maior é a afinidade e maior a
pontuação no EdgeRank.
C O EdgeRank não é capaz de melhorar os dados orgânicos de uma página.
D O EdgeRank permite filtrar as publicações que surgem no seu mural de acordo com três
critérios: afinidade, relevância e cor da foto. 
Instagram é uma rede social on-line de compartilhamento de fotos e vídeos entre seus usuários.
 
Sobre o feed de notícias do Instagram, assinale a opção correta dentre as opções abaixo:
A O Instagram possui um algoritmo que monitora as atividades dos usuários para sugestões de
novos conteúdos.
B O Instagram possui um algoritmo que vende as informações referentes às atividades dos
usuários para sugestões de novos conteúdos.
C O Instagram não possui um algoritmo que monitora apenas as atividades dos novos usuários
para sugestões de novos conteúdos.
D O Instagram possui um algoritmo que bloqueia as atividades dos usuários para sugestões de
novos conteúdos.
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Os anúncios de Instagram se destacam por darem um grande poder de segmentação aos anunciantes. 
Ao promover um post no Instagram você pode direcioná-lo de acordo com os parâmetros 
estabelecidos pelo Facebook.
 
Assinale a alternativa correta: 
A A seção "Anunciar" no conjunto de anúncios é onde a empresa escolherá o tipo de criativo que
gostaria que fosse incluído no anúncio.
B A seção "Formato" no conjunto de anúncios é onde a empresa escolherá o tipo de criativo que
gostaria que fosse incluído no anúncio. 
C A seção "Campanha" no conjunto de anúncios é onde a empresa escolherá o tipo de criativo que
gostaria que fosse incluído no anúncio.
D A seção "Fotos" no conjunto de anúncios é onde a empresa escolherá o tipo de criativo que
gostaria que fosse incluído no anúncio.
A primeira parte do conjunto de anúncios no Instagram é para controlar o orçamento de quanto você 
pretende gastar na sua campanha e a programação de quanto será a duração.
 
Assinale a alternativa correta: 
A No Instagram a única forma de pagamento aceita é cartão de crédito.
B A forma de pagamento no Instagram será a mesma utilizada para anunciar no Facebook. 
C A forma de pagamento no Instagram será a mesma utilizada para anunciar no Google Adwords.
D No Instagram a única forma de pagamento aceita é boleto bancário. 
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KPIs são os indicadores que você, como gestor ou marketing, vai definir para acompanhar a evolução 
das ações, evitando se perder em meio a uma quantidade absurda de relatórios e dados que não levam 
a lugar algum.
 
Alguns exemplos de KPIs são:
 
I. Tráfego total do site e blog.
II. Custo de aquisição por lead.
III. Quilometragem percorrida para visitar um cliente.
IV. Conteúdos mais lidos/visitados.
 
Assinale a alternativa correta dentre as opções abaixo:
A O exemplo IV é correto.
B Os exemplos I, II e IV são corretos.
C Os exemplos II e III são corretos.
D Os exemplos I e IV são corretos. 
O Twitter tem se mostrado um ótimo instrumento para o fortalecimento das marcas no ambiente 
virtual, pois agrega seguidores que recebem as atualizações enviadas pelas empresas, porém ainda é 
uma ferramenta que deve ser melhor explorada para esse fim.
 
Assinale abaixo a alternativa correta: 
A O valor dos anúncios no Twitter Ads é definido por meio de uma mensalidade paga para a rede.
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B O valor dos anúncios no Twitter Ads é definido por meio de um boleto pago a uma agência que
lhe ajudará a anunciar na rede social.
C O valor dos anúncios no Twitter Ads é definido por meio de um chat. 
D O valor dos anúncios no Twitter Ads é definido por meio de um modelo de leilão, sempre
cobrado por performance. 
Através do Facebok Business é possível programar postagens/conteúdos.
 
Assinale abaixo a alternativa correta:
A Apenas páginas que pagam podem programar postagens e conteúdos. 
B Apenas páginas com administradores antigos podem programar postagens e conteúdos. 
C A ferramenta de programaçãoé gratuita.
D Apenas perfis que pagam podem programar postagens e conteúdos. 
Com os anúncios TrueView, você alcança clientes em potencial no momento em que eles estão 
assistindo ou pesquisando vídeos no YouTube, e só paga quando eles demonstram interesse.
 
Assinale a alternativa correta: 
A Após um vídeo ir ao ar, no Youtube, não é possível editá-lo a não ser que um valor seja pago à
rede social. 
B Após um vídeo ir ao ar, no Youtube, não é possível editá-lo.
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C Após um vídeo ir ao ar, no Youtube, é possível editá-lo.
D Após um vídeo ir ao ar, no Youtube, é possível editá-lo, caso pague um valor à rede social.
Milhões de empresas, grandes e pequenas, usam os serviços e aplicativos do Facebook para se 
conectar com pessoas reais em qualquer dispositivo.
 
Acerca das vantagens que uma Página no Facebook traz para empresas, assinale a alternativa correta:
A Todas as pessoas podem ter acesso as métricas da página, inclusive quem não é um usuário da
rede social.
B É possível analisar as conversas das pessoas que curtem sua página.
C Possui acesso a um gerenciador de anúncios onde é possível criar e analisar anúncios realizados
na página.
D Existem limitações no número de fãs conectados a página.
Sobre os locais para encontrar determinadas métricas de exposição de marca, associe os itens que 
seguem:
 
I. Tráfego de referência.
II. Visualizações do vídeo.
III. Customer Lifetime Value.
IV. Comentários nos blogs.
 
( ) YouTube.
( ) CRM.
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( ) Google Analytics.
( ) WordPress.
 
Assinale a alternativa com a sequência correta: 
A II - III - I - IV.
B III - II - I - IV.
C III - I -II - IV.
D II - I - III - IV.
O botão de "curtir" serve para pessoas e outras empresas que apoiam uma página e querem ver seus 
anúncios patrocinados.
 
Assinale a opção correta entre as opções abaixo:
A As páginas curtidas serão exibidas na seção "Sobre" do perfil pessoal do usuário, abaixo de
Curtidas. 
B As páginas curtidas serão exibidas na seção "Instagram" do perfil pessoal do usuário, abaixo de
Curtidas.
C As páginas curtidas serão exibidas na seção "Fotos" do perfil pessoal do usuário, abaixo de
Curtidas.
D As páginas curtidas serão exibidas na seção "Vídeo" do perfil pessoal do usuário, abaixo de
Curtidas.
O EdgeRank baseia-se em três elementos.
 
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Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:
 
I. Afinidade.
II. Relevância ou Peso.
III. Tempo. 
 
( ) Variável que avalia quais conteúdos e que tipos de ações dos fãs possuem maior relevância. Nesse 
caso, utilize bastante fotos e vídeos e incentive o compartilhamentos e comentários dos seus fãs.
( ) Relação entre você e as ações de engajamento do seu público (curtidas, compartilhamentos, 
cliques e comentários).
( ) Quanto maior a frequência das suas postagens, maior será a pontuação atribuída para sua 
publicação.
 
Assinale abaixo a alternativa com a sequência correta:
A II, I, III.
B II, III, I. 
C I, III, II.
D III, I, II.
O Gerenciador de Anúncios do Instagram disponibiliza alguns objetivos de marketing para os 
anúncios.
 
São alguns deles:
 
I. Reconhecimento da marca.
II. Alcance.
III. Tráfego (para cliques no seu site ou na loja de aplicativos para baixar seu aplicativo).
IV. Envolvimento (somente para envolvimento com a publicação).
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Assinale a alternativa correta: 
A Todos os objetivos estão corretos. 
B O objetivo III está correto. 
C O objetivo II está correto.
D O objetivo I está correto. 
O Instagram tem uma das maiores audiências na internet, com mais de 400 milhões de usuários.
O Brasil tem uma presença considerável nessa rede, contabilizando quase 8% desse total.
 
Assinale abaixo a alternativa correta:
A
 Se você fizer um anúncio no Instagram com o objetivo de gerar leads ou tráfego para o site ou
blog, uma postagem paga não permite que você insira um link clicável junto ao vídeo ou
imagem. 
B
 Se você fizer um anúncio no Instagram com o objetivo de gerar leads ou tráfego para o site ou
blog, uma postagem orgânica não permite que você insira um link clicável junto ao vídeo ou
imagem. 
C Se você fizer um anúncio no Instagram com o objetivo de gerar fotos, uma postagem orgânica
não permite que você insira um link clicável junto ao vídeo ou imagem. 
D Se você fizer um anúncio no Instagram com o objetivo de gerar ligações para o seu site, uma
postagem paga não permite que você insira um link clicável junto ao vídeo ou imagem.
Para converter um perfil no Facebook em página de negócio, é necessário:
 
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I. Criar uma página para depois juntar com a sua.
II. Avisar os amigos do perfil para que enviem mensagem ao Facebook solicitando a transformação.
III. Fazer a solicitação/transformação através de um link especial disponibilizado pelo Facebook.
 
Assinale a alternativa correta:
A A afirmativa III está correta. 
B Nenhuma das afirmativas está correta. 
C A afirmativa I está correta.
D A afirmativa II está correta. 
YouTube é um site americano de compartilhamento de vídeos com sede em San Bruno. O serviço foi 
criado por três ex-funcionários do PayPal - Chad Hurley, Steve Chen e Jawed Karim - em fevereiro 
de 2005.
 
Assinale a opção correta dentre as opções abaixo: 
A O Youtube é o segundo maior buscador do mundo, atrás apenas do Google.
B O Youtube é propriedade do buscador Bing.
C O Youtube não é considerado um buscador.
D O Youtube é o maior buscador do mundo. 
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