PROVA - ADMINISTRACAO ESTRATEGICA - PROVA

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PROVA - ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA – PROVA
GABARITO: 
1D – 2A – 3D – 4D – 5D – 6D – 7A – 8A – 9A – 10B – 11C – 12C – 13D – 14C – 15A – 16D – 17C – 18C – 19D – 20B
RESPOSTAS:
1D) V – V – V – V. 
2A) V – V – V – V – V.
3D) V – V – V. 
4D) I – II – I – I.
5D) As duas afirmações são verdadeiras e mantêm relação entre si.
6D) As duas afirmações são verdadeiras e mantêm relação entre si.
7A) As duas afirmações são verdadeiras e mantêm relação entre si.
8A) IV - I - III - II. 
9A) V – V – V – V.
10B) II – III – I.
11C) V – V – V.
12C) As duas afirmações são verdadeiras e mantêm relação entre si.
13D) As duas afirmações são verdadeiras e mantêm relação entre si.
14C) IV – III – II – I.
15A) As duas afirmações são verdadeiras e mantêm relação entre si.
16D) As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda é uma justificativa da primeira.
17C) I – I – II – II.
18C) III – II – I.
19D) As duas afirmações são verdadeiras e mantêm relação entre si.
20B) V – V – F.
1)A matriz BCG foi criada em 1970 pelo Boston Consulting Group para realizar uma análise competitiva do negócio ou do produto.
Sobre os quadrantes da matriz BCG, assinale V para verdadeiro e F para falso nas afirmações que seguem:
( ) Estrelas representam produtos com características líderes do mercado, com alta taxa de crescimento e alta lucratividade.
( ) Vaca leiteira representa produtos com alta participação no mercado e baixa taxa de crescimento em vendas.
( ) Criança problema representa produtos com baixa penetração no mercado e alto crescimento.
( ) Cão representa produtos com baixa participação no mercado e baixo crescimento.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
A) V – V – V – F.
B) V – V – F – V. 
C) V – F – V – V. 
D) V – V – V – V. 
RESPOSTA 1D
2) O fundamento da Matriz de Porter está na competitividade e na orientação dos executivos para tomarem suas decisões com base nas oportunidades do mercado.
Sobre as cinco forças que compõem a Matriz de Porter, assinale V para verdadeiro e F para falso nas afirmações que seguem:
( ) Entrantes potenciais.
( ) Compradores.
( ) Fornecedores.
( ) Substitutos.
( ) Concorrentes na indústria.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
A) V – V – V – V – V. 
B) V – V – V – F – V.
C) V – V – F – V – V. 
D) V – F – V – V – V. 
RESPOSTA 2A
3)Algumas empresas, à medida que crescem, optam por entrar em novos mercados, oferecendo novos produtos e serviços a seus clientes, competindo, assim, com empresas muito distintas entre si e sentem a necessidade de se reorganizarem em unidades menores, as chamadas “Unidades Estratégicas de Negócios ou UENs”.
GIOVANELA, Adriana; GOUVÊA, Anna Beatriz Cautela. Administração estratégica. Indaial: Grupo Uniasselvi, 2011, p. 49.
Sobre as Unidades Estratégicas de Negócios (UENs), assinale V para verdadeiro e F para falso nas alternativas que seguem:
( ) Auxiliam na manutenção do foco no negócio.
( ) Permanecem sob uma mesma estrutura corporativa.
( ) Agregam mais valor para a organização.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
A) F – V – V. 
B) F – V – F.
C) V – F – V. 
D) V – V – V. 
RESPOSTA 3D
4) A cultura organizacional de uma empresa é composta de aspectos formais e informais que influenciam o comportamento dos seus membros.
Nesse sentido, analise e associe os itens que seguem:
I – Aspectos formais.
II – Aspectos informais.
( ) Representam os métodos e procedimentos.
( ) São caracterizados por padrões de influência e poder.
( ) Reproduzem a estrutura organizacional.
( ) Retratam os objetivos e estratégias.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
A) I – I – II – II. 
B) I – II – II – I.
C) I – II – I – II. 
D) I – II – I – I. 
RESPOSTA 4D
5) Para elaborar o planejamento estratégico da empresa é necessário reunir as informações colhidas na fase inicial do processo, para somente depois adentrar nas próximas etapas.
Sobre a fase inicial do planejamento estratégico, analise a seguinte asserção-razão:
Envolve uma análise de fatores internos e externos.
PORQUE
Eles irão nortear as ações futuras, dando sequência ao planejamento.
Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta: 
A) A primeira afirmação é falsa, e a segunda afirmação é verdadeira.
B) As duas afirmações são verdadeiras, porém não mantêm relação entre si. 
C) A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda afirmação é falsa. 
D) As duas afirmações são verdadeiras e mantêm relação entre si. 
RESPOSTA 5D
6) O posicionamento de uma organização é fruto das escolhas estratégicas que visam proporcionar uma imagem positiva desta perante os clientes.
Nesse sentido, analise a seguinte asserção-razão:
Um posicionamento de mercado é essencial para o sucesso da empresa.
PORQUE
Para se manter no mercado competitivo é preciso direcionamento e foco.
Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta: 
A) A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda afirmação é falsa. 
B) As duas afirmações são verdadeiras, porém não mantêm relação entre si. 
C) A primeira afirmação é falsa, e a segunda afirmação é verdadeira.
D) As duas afirmações são verdadeiras e mantêm relação entre si.
RESPOSTA 6D
7) Princípios e valores precisam estar bem definidos, pois servem de guia para possíveis decisões no dia a dia da empresa.
COSTA, E. A. Gestão estratégica. São Paulo: Saraiva, 2005 (adaptado).
Nesse sentido, analise a seguinte asserção-razão:
Muitas empresas consubstanciam seus princípios em um código de ética.
PORQUE
Preferem deixar expresso o que é aceitável e inaceitável.
Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta: 
A) As duas afirmações são verdadeiras e mantêm relação entre si. 
B) A primeira afirmação é falsa, e a segunda afirmação é verdadeira.
C) As duas afirmações são verdadeiras, porém não mantêm relação entre si.
D) A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda afirmação é falsa.
RESPOSTA 7A
8) O BSC (Balanced Scoredcard) é composto por quatro perspectivas, ou seja, financeira, clientes, processos internos e aprendizado/crescimento.
KAPLAN, R. S.; NORTON, D. P. A estratégia em ação: Balanced Scoredcard. 4. ed. Rio de Janeiro: Campus, 1997 (adaptado).
Nesse sentido, analise e associe os itens que seguem:
I – Processos internos.
II – Aprendizagem/crescimento.
III – Clientes.
IV – Financeira.
( ) Avalia a rentabilidade do capital e a sua saúde financeira em curto, médio e longo prazo.
( ) Avalia a eficiência das tarefas executadas na organização, além de adequar os processos internos às expectativas do mercado.
( ) Avalia a posição da organização perante o mercado como um todo, focando na identificação dos segmentos voltados para os clientes e o mercado.
( ) Avalia o capital humano da organização e sua capacidade de manter o desenvolvimento, inovação e motivação.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
A) IV - I - III - II. 
B) II – III – I – IV.
C) III – I – II – IV. 
D) I – II – III – IV. 
RESPOSTA 8A
9) O planejamento estratégico corresponde ao processo de formulação e implementação de estratégias para melhor aproveitar as oportunidades e neutralizar as ameaças do ambiente empresarial.
Sobre o planejamento estratégico na prática, assinale V para verdadeiro e F para falso nas afirmações que seguem:
( ) Identificar os fatores fundamentais para obter sucesso.
( ) Estudar o mercado.
( ) Definir metas e objetivos.
( ) Criar estratégias.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
A) V – V – V – V. 
B) V – V – V – F.
C) V – F – V – V. 
D) V – V – F – V. 
RESPOSTA 9A
10) A implementação de mudanças deve preservar os objetivos principais da organização e necessariamente observar três aspectos básicos, quais sejam, a estrutura, as pessoas e o processo.
Nesse sentido, analise e associe os itens que seguem:
I – Estrutura.
II– Pessoas.
III – Processos.
( ) Está relacionado com novas estratégias de liderança.
( ) Está relacionado com a dinâmica de funcionamento da organização.
( ) Está relacionado com a distribuição de responsabilidades.Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
A) II – I – III. 
B) II – III – I. 
C) I – III – II.
D) III – II – I. 
RESPOSTA 10B
11) A matriz de atratividade de mercado é uma ferramenta utilizada pelas empresas para avaliar suas unidades e tomar decisões estratégicas. Sobre os objetivos da matriz de atratividade de mercado, assinale V para verdadeiro e F para falso nas afirmações que seguem:
( ) Decidir qual unidade deve receber mais ou menos investimentos.
( ) Decidir quais negócios ou produtos devem ser extintos.
( ) Desenvolver estratégias de crescimento.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
A) V – V – F. 
B) F – V – F.
C) V – V – V. 
D) F – V – V. 
RESPOSTA 11C
12) O valor econômico agregado (EVA) é uma forma de medir a real lucratividade de uma operação ou empreendimento.
Nesse sentido, analise a seguinte asserção-razão:
O valor econômico agregado (EVA) é uma medida de desempenho empresarial diferente das demais.
PORQUE
Inclui uma cobrança sobre o lucro pelo custo de todo o capital que a empresa utiliza.
Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta: 
A) A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda afirmação é falsa. 
B) A primeira afirmação é falsa, e a segunda afirmação é verdadeira.
C) As duas afirmações são verdadeiras e mantêm relação entre si.
D) As duas afirmações são verdadeiras, porém não mantêm relação entre si. 
RESPOSTA 12C
13) Uma importante etapa do processo de planejamento estratégico é a análise do ambiente.
Diante disso, analise a seguinte asserção-razão:
É preciso estabelecer o contexto histórico e espacial onde a organização está inserida.
PORQUE
Reconhecer e atender as necessidades desse ambiente é essencial para sobreviver no mercado.
Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta:
A) A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda afirmação é falsa. 
B) A primeira afirmação é falsa, e a segunda afirmação é verdadeira.
C) As duas afirmações são verdadeiras, porém não mantêm relação entre si. 
D) As duas afirmações são verdadeiras e mantêm relação entre si.
RESPOSTA 13D 
14) O ciclo de vida do negócio ou produto (CVP) é composto pelas fases de introdução, crescimento, maturidade e declínio.
OLIVEIRA, D. P. R. Estratégia empresarial e vantagem competitiva: como estabelecer, implementar e avaliar. 7. ed. São Paulo: Atlas, 2010 (adaptado).
Nesse sentido, analise e associe os itens que seguem:
I – Introdução.
II – Crescimento.
III – Maturidade.
IV – Declínio.
( ) Redução de investimentos e despesas, potencializando o fluxo de caixa.
( ) Trabalhar junto ao mercado, concentrando esforços nas vendas e aprimorando a qualidade.
( ) Baixar os preços para derrubar a concorrência.
( ) Buscar novos produtos e pesquisas de desenvolvimento.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
A) III – IV – I – II. 
B) IV – I – III – II.
C) IV – III – II – I. 
D) III – I – IV – II.
RESPOSTA 14C
15) O core business deve receber uma atenção especial da organização, pois é a principal atividade exercida pela mesma. O objeto do contrato social ou estatuto social da empresa reflete o corel business, que precisa ser lícito, possível, determinado ou determinável. Nesse sentido, a terceirização contribui para uma maior flexibilidade e organização da empresa, permitindo manter o foco apenas na atividade principal.
Dito isso, analise a seguinte asserção-razão:
A terceirização possui seus próprios riscos.
PORQUE
A organização fica dependente de recursos e processos externos.
Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta: 
A) As duas afirmações são verdadeiras e mantêm relação entre si. 
B) A primeira afirmação é falsa, e a segunda afirmação é verdadeira.
C) As duas afirmações são verdadeiras, porém não mantém relação entre si. 
D) A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda afirmação é falsa. 
RESPOSTA 15A
16) Inovação é a forma pela qual os empreendedores exploram a mudança e veem nela uma oportunidade para novos negócios.
GIOVANELA, A.; GOUVÊA, A. B. C. T. Administração estratégica. Indaial: UNIASSELVI, 2011, p. 33.
Nesse sentido, analise a seguinte asserção-razão:
Toda a inovação traz consigo uma mudança, porém nem toda mudança caracteriza uma inovação.
PORQUE
A inovação é entendida como uma prática ou um objeto novo, relevante e único, não necessariamente para o mercado, mas sim para a própria organização.
Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta:
A) A primeira afirmação é falsa, e a segunda afirmação é verdadeira.
B) As duas afirmações são verdadeiras, porém não estabelecem relação entre si. 
C) A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda afirmação é falsa. 
D) As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda é uma justificativa da primeira. 
RESPOSTA 16D
17) Definir a missão e a visão da organização é definir a razão pela qual existimos, qual o proposito e onde queremos chegar para podermos concentrar nossos esforços, recursos e tempo nesse objetivo e nas situações que tragam retorno para a empresa.
GIOVANELA, A.; GOUVÊA, A. B. C. T. Administração estratégica. Indaial: UNIASSELVI, 2011, p. 63.
Nesse sentido, analise e associe os itens que seguem:
I – Missão.
II – Visão.
( ) É o motivo da existência da organização.
( ) É a filosofia de vida da organização.
( ) É a posição que a organização pretende ocupar futuramente.
( ) É um modelo mental.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
A) II – I – I – II.
B) II – I – II – II. 
C) I – I – II – II. 
D)I – II – I – II. 
RESPOSTA 17C
18) Planejamento estratégico é o processo através do qual a empresa se mobiliza para atingir o sucesso e construir o seu futuro.
SHMITZ, Selma et al. O planejamento como instrumento de gestão estratégica de negócios. Disponível em: <http://goo.gl/uBCypj>. Acesso em 18 abr. 2016.
Sobre o planejamento estratégico das pequenas empresas, analise e associe os itens que seguem:
I - Definição dos objetivos.
II - Diagnóstico.
III - Ação.
( ) Utiliza as informações do dia a dia para enfrantar a concorrência e continuar no mercado.
( ) Obtém informações com os clientes e fornecedores para tomar as decisões corretas.
( ) Planeja o futuro da empresa com base na perspectiva de faturamento, lucro e participação no mercado.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:
A) II – III – I. 
B) III – I – II. 
C) III – II – I.
D) II – I – III.
RESPOSTA 18C 
19) A cultura organizacional é o conjunto de valores, crenças, atitudes e expectativas que unificam as diferenças dos membros da organização em benefício de um mesmo objetivo.
Nesse sentido, analise a seguinte asserção-razão:
A cultura organizacional é a forma como as pessoas enxergam a imagem da organização.
PORQUE
É expressada pela maneira como realiza seus negócios e trata os clientes/funcionários.
Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta: 
A) A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda afirmação é falsa. 
B) As duas afirmações são verdadeiras, porém não mantêm relação entre si. 
C) A primeira afirmação é falsa, e a segunda afirmação é verdadeira.
D) As duas afirmações são verdadeiras e mantêm relação entre si. 
RESPOSTA 19D
20) No âmbito empresarial a estratégia é utilizada para administrar corretamente os recursos da empresa, sejam eles financeiros, físicos ou humanos.
Sobre os resultados alcançados pela utilização correta desses recursos, assinale V para verdadeiro e F para falso nas afirmações que seguem:
( ) Diminuição dos problemas.
( ) Aumento das oportunidades.
( ) Desvantagem competitiva.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
A) F – V – V.
B) V – V – F. 
C)F – V – F. 
D) V – V – V.
RESPOSTA 20B
GABARITO:
1D – 2A – 3D – 4D – 5D – 6D – 7A – 8A – 9A – 10B – 11C – 12C – 13D – 14C – 15A – 16D – 17C – 18C – 19D – 20B