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Relatório Qualitativo Empresa: Pet Shop Animal Love Com base nos dados abordados na pesquisa, constatamos que mais da metade dos entrevistados não conheciam a empresa Pet Shop Animal Love, devendo assim ser considerado que a empresa inicie uma campanha forte de publicidade, para a divulgação dos seus produtos e serviços em todos os tipos de mídias sociais. Além da campanha publicitária, para o destaque da empresa, também é necessário oferecer promoções e descontos para que haja interesse do cliente em fidelizar os serviços pet. Com essas propostas, os clientes que pouco usam dos serviços, passaram a ser mais frequentes no estabelecimento, e os mesmo gostando das atividades prestadas irão indicar para outras pessoas que podem ser chamados de “futuros clientes”, ampliando sua clientela. Essas iniciativas têm por objetivo que os clientes do Pet Shop Animal Love precisem cada vez mais dos serviços prestados como, banho, tosa, adestramento entre outros na Pet Shop Animal Love.
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