estudo de caso 7 Gestão de Projetos e Metodologias Ágeis

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Nome completo: Miguel Ângelo Pereira de Lima
Curso: Gestão de Projetos e Metodologias Ágeis
Área: 	Pós-graduação			Nº do estudo de caso: 7
Lembretes importantes:
· Leia o manual para elaboração de estudo de caso;
· Não é necessário reproduzir o enunciado do estudo de caso;
· Não se preocupe com a ABNT! Seu trabalho pode seguir este template (fonte Arial, tamanho 12 com espaçamento simples);
· O estudo de caso deve ter no mínimo 350 e máximo de 500 palavras contando a partir do título.
Como empresas como as do Grupo CRM se desenvolvem no mercado e sobrevivem às crises.
Nesse contexto o grupo em questão que já tinha uma marca chamada Kopenhagen conhecida por corte chocolates finos, em 2009, resolveu investir em um nicho específico criando a marca Chocolates Brasil Cacau, marca essa que teve um crescimento excelente desde a sua criação. Apesar de ambas usarem a mesma matéria a prima, o processo e a destinação dos produtos são diferentes. 
A partir de 2014 até 2018, o Brasil passou por uma forte crise econômica causada pela má administração do governo, o que afetou principalmente a classe média, rebaixando 2,9% deles para classes mais baixas (quase 6 milhões de pessoas, passando de 56,8% da população brasileira para 53,9% no mesmo período, segundo dados do IBGE). 
Porém, mesmo que a crise econômica tenha atingido com força a classe média, o grupo CRM prosseguiu a crescer. A sua arrojada ideia de criar a Chocolates Brasil Cacau foi o trunfo pelo qual o grupo pôde, não somente sobreviver a crise, mas desenvolver o seu negócio a ponto de atingir o pico em 2019 com a abertura de 380 lojas da nova marca no País. Isso devido aos preços dessa marca se adequarem à nova realidade de milhões de Brasileiros durante a crise. 
O grupo CRM fez um excelente investimento formando a Chocolates Brasil Cacau, pois embora não previssem a crise que iria iniciar em 2014, tiveram a ideia de diversificar o seu público e expandir s eu negócio através disso. A ideia era criar uma marca para classes mais baixas, jovens e adultos, de cerca de 25 a 35 anos, das classes B e C, já que a Kopenhagen é uma marca de chocolates finos que não abrange esse público por questões financeiras. 
Em resumo podemos perceber, através da análise da ação do grupo CRM em criar a marca Chocolates Brasil Cacau, que uma das melhores estratégias que uma empresa pode ter é mudar o seu nicho criando novos produtos e com isso se adequando às realidades econômicas das diferentes classes. Essa estratégia aumenta a receita do faturamento e, praticamente, "blinda" a empresa de uma falência em uma eventual crise, pois ela terá mais condições de sobreviver, lucrar e até crescer com isso, a depender da sua administração durante a crise.