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*Pós-Graduação em Gestão Estratégica de Pessoas 
 
 
Prova: Equipes de Alto Desempenho 
 
Total de pontos: 80/100 
 
Prova realizada em 09/01/2023 
Total de Questões: 10 
Total de acertos: 08. 
Total de erros: 02. 
 
 
Durante um treinamento de um colaborador, Jéssica relatou que existem alguns 
aspectos que poderiam ser melhorados, visando aumentar o desempenho 
financeiro da organização. Dentre esses aspectos, o retorno que o empregado tem 
referente à sua atuação na empresa denomina-se: 
Plano de ação. 
Visão. 
Feedback. 
Signifi cado da função. 
Crítica. 
 
 
Os campos influentes para que existam resultados positivos dentro da avaliação 
de desempenho são: 
I. A medição do turnover. 
II. O querer e o saber. 
III. Simpatia. 
IV. As metas. 
V. As possibilidades. 
Assinale a alternativa correta. 
I e II. 
I, II, IV. 
II, III, IV, V. 
II, IV, V. 
Apenas a I. 
 
 
Assinale a alternativa que não apresenta uma das causas do declínio que 
impedem a construção de uma boa arquitetura organizacional,descritas por 
Nadler. 
 
A tentação de se ignorar clientes. 
Não ter um projeto. 
Subestimar a concorrência. 
Nunca questionar o sucesso. 
Maior fluidez nos formatos organizacionais. 
 
 
 
Dentro do sistema de trabalho de alto desempenho, podemos considerar 
diferentes abordagens e características. Diante desse aspecto, assinale a 
alternativa que corresponde a uma dessas características. 
Metas claras. 
Projeto focalizado em vendas. 
Projeto focalizado nas fi nanças. 
Fluxo de informações privilegiadas. 
Pouco controle. 
 
 
As organizações buscam atrair talentos para suas equipes, pois entende-se como 
talento um colaborador que possa contribuir de maneira ímpar ao contexto. Um 
dos desafios está em selecionar estes profissionais. Sobre a seleção de talentos é 
verdadeiro afirmar que: 
Somente com a aplicação de testes é possível identificar um talento na fase de seleção. 
A descrição da vaga pode ser bastante genérica, pois quanto mais candidatos tiver,mas 
fácil será identificar quem são os talentos. 
A preparação do selecionador é uma atividade de baixo impacto na identificação de 
talentos no processo seletivo. 
A definição dos fatores considerados relevantes e essenciais para a vaga é uma 
das primeiras decisões no processo. 
O esforço para contratar talentos quase sempre não gera resultados efetivos. 
 
 
 
O modelo de entrevista STAR é uma ferramenta que pode auxiliar a identificação 
de talentos. Analise as afirmativas abaixo que dizem respeito a técnica STAR: 
I – Situação: descrição de uma situação real ou imaginária de uma tarefa 
específica, com riqueza de detalhes 
II – Tarefa: a tarefa deve estar relacionada à situação, descrevendo qual a 
responsabilidade do candidato no momento. 
III – Ação: o candidato deve expor quais foram suas ações, de forma genérica, 
sem se ater a detalhes. 
IV – Resultados: quais foram os resultados obtidos, positivos ou negativos? 
Quanto maior o nível de pormenores apresentados, maior a probabilidade da 
veracidade do discurso. 
É correto o que se afirma em: 
 
I, II e III, apenas. 
I, III e IV, apenas. 
I, II, III e IV. 
II e IV, apenas. 
II, III e IV, apenas. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Vimos em nosso estudo que existem diferentes conceitos sobre o termo 
desenvolvimento. Porém todos tem o mesmo fundamento e objetivo. Dentro das 
organizações o processo de desenvolvimento de pessoas se faz necessário. 
Assinale a alternativa que representa corretamente este processo: 
 
Desenvolvimento é um processo estático com vistas ao crescimento apenas do 
indivíduo. 
Incentivar o desenvolvimento das pessoas dentro da organização possibilita uma gestão 
menos efetiva levando a práticas pouco produtivas. 
Para que exista o desenvolvimento do indivíduo, ele deve utilizar em primeiro 
lugar o conhecimento científico, ou seja, aquele que está nos livros, para depois 
se valer do conhecimento tácito. (RESPOSTA ERRADA.) 
O desenvolvimento é uma ação que independe das atividades profissionais e que deve 
ser incentivada para o momento presente e futuro. 
O desenvolvimento profissional acontece exclusivamente por meio das organizações. 
 
 
O trabalho em equipe prevê que cada indivíduo entenda sua parte no processo e a 
importância do seu papel frente as atividades da organização. Dos exemplos 
abaixo, qual pode ser considerado um trabalho em equipe: 
 
Em uma linha de produção, o supervisor da linha anota os tempos de realização das 
tarefas de cada indivíduo. 
Em uma equipe de revezamento de natação, cada nadador saber que deve fazer o 
seu melhor para que a equipe vença. 
Em um time de futebol, o atacante (responsável por fazer os gols) sabe que é aparte 
mais importante do time, pois sem ele a equipe não chega a vitória. 
Em um grupo de gestores, os mais antigos de casa são os que possuem maior 
responsabilidade e devem conduzir os mais novos. 
Em uma equipe de profissionais de RH, cada um deve estar responsável por seu projeto 
sem compartilhar as informações com os demais. 
 
 
Em todos os setores da empresa sempre haverá trabalho em equipe,desde 
atividades que envolvam a execução até a tomada de decisão.Conforme 
estudamos há três tipos básicos de equipes. Considerando isso, analise as 
seguintes definições: 
I – Equipe de Melhoria: focada nos processos de qualidade de serviços e produtos 
II – Equipe de Trabalho: especializada nos processos produtivos, sejam eles 
serviços ou produtos. 
III – Equipe de Integração: equipe mista, focada apenas em um processo – ou de 
melhoria ou de trabalho 
Assinale a opção que corresponde a qual(is) das definições acima estão corretas: 
 
a) Somente a alternativa I (RESPOSTA ERRADA) 
b) Somente a alternativa II 
c) Somente a alternativa III 
d) Alternativas I e II 
e) Alternativas I, II e III 
 
 
 
 
 
 
 
Assunto tratado em seminários, treinamentos e planos de desenvolvimento 
individual, a motivação pode ser apresentada aos colaboradores de diferentes 
maneiras. Entre as boas práticas podemos citar: 
Oportunizar a pouca participação e engajamento dos colaboradores, afinal quem 
define as atividades e responsabilidades é a empresa. 
Ministrar treinamento e a capacitação para as tarefas que as equipes executam 
como último recurso, afinal é um custo alto para a organização. 
Compartilhar informações, equipamentos, ferramentas e materiais para o 
desempenho de seu trabalho. 
Reconhecer por meio de feedbacks negativos pelos resultados destacados que 
deixaram de atingir. 
Distribuir recompensas igualitárias à contribuição que trouxeram como salários 
extra, benefícios, bônus, prêmios, participações, pois todos contribuem da mesma 
forma para os resultados.