COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL TEMA 2

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COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL - TEMA 2 
 
1- São consideradas posturas gerenciais avançadas capazes de valorizar os empregados no 
trabalho: 
I - Vinculação entre resultados e recompensas. 
II - Estímulo à participação nas decisões que envolvem o trabalho da área. 
III - Definição de recompensas com base na percepção singular da gestão. tá(ão) correto (s): 
 
A - Apenas o item I. 
B - Apenas os itens I e II. (X) 
C - Apenas os itens II e III. 
D - Apenas os itens I e III. 
E - Todos os itens. 
Resposta correta: B 
 
 
2 - João é supervisor de vendas e vem enfrentando frustações em seu trabalho, pois sente que 
não está mais aprendendo nada novo. Recentemente ele participou de um processo seletivo 
interno, o qual espera ser promovido a gerente em outra área e assim ser desafiado, poder 
inovar, ter mais autonomia e participar das decisões. 
De acordo com a Hierarquia das Necessidades de Maslow, qual tipo de necessidade João está 
buscando satisfazer? 
 
A - Fisiológicas. 
B - De segurança. 
C - Autorrealização. (X) 
D - Estima. 
E - Social. 
Resposta correta: C 
 
 
 
3 - Pela proposta motivacional de Maslow, a empresa que pretende prever o comportamento 
de seus funcionários e torná-los mais comprometidos e motivados em relação às metas 
organizacionais deve atender às suas necessidades. A respeito da hierarquia de necessidades 
de Maslow, considere as afirmativas a seguir: 
I. As necessidades fisiológicas são aquelas relacionadas ao ser humano como um ser biológico. 
II. As necessidades de segurança estão relacionadas com sentir-se seguro, sem risco, emprego 
estável. 
III. As necessidades sociais são consideradas as mais elevadas e maximizam as aptidões e 
potenciais do ser humano. 
IV. As necessidades de estima tratam da maneira como a pessoa se vê e se autoavalia em 
relação a si própria e ao grupo. 
V. As necessidades de auto realização são as necessidades de amizade, participação, filiação a 
grupos, amor e afeto. 
 
A - I, II e IV. (X) 
B - II, IV e V. 
C - III, IV e V. 
D - I, II e III. 
E - II, III e V. 
Resposta correta: A 
 
 
4 - De acordo com Latham (2012), as metas e os objetivos interferem diretamente na 
motivação e no desempenho das pessoas no trabalho. Considerando a temática motivação e 
trabalho, analise as afirmativas que se seguem: 
I- As necessidades e motivos de cada indivíduo nas organizações não são particulares. Assim, 
os gestores devem promover estímulos externos motivacionais padronizados para todos. 
II- Os estímulos externos, quando são alinhados às necessidades individuais, podem deixar as 
pessoas motivadas e felizes com suas escolhas profissionais. 
III- Lidar com as diferenças individuais e criar ambientes capazes de estimular a motivação nas 
pessoas sempre foi um dos maiores desafios organizacionais. 
São verdadeiras as afirmações contidas nas proposições: 
 
A - I, somente. 
B - II, somente. 
C - III, somente. 
D - II e III, somente. (X) 
E - I, II e III. 
Resposta correta: D 
 
5 - Motivação indica um estado psicológico caracterizado por um elevado grau de disposição 
ou vontade de realizar uma tarefa ou perseguir uma meta. Existem diversas teorias 
motivacionais, que podem ser divididas em duas linhas teóricas básicas: 
A - Teorias unifatoriais e Teorias multifatoriais. 
B - Teorias de conteúdo e Teorias de processo. (X) 
C - Teorias da expectativa e Teorias comportamentais. 
D - Teorias da motivação pelo êxito e Teorias da motivação pelo medo. 
E - Teorias de autoeficácia e Teorias de reforço. 
Resposta correta: B 
 
6 - Pessoas motivadas são criativas, envolvem-se na solução de problemas, aproveitam as 
oportunidades, enfrentam desafios e são mais produtivas. Nesse sentido, os gestores das 
organizações precisam identificar se é possível estabelecer metas a serem alcançadas de 
acordo com a capacidade de cada colaborador. Com base no texto, os gestores organizacionais 
devem adotar as seguintes estratégias: 
I. Alinhar os objetivos pessoais aos objetivos organizacionais. 
II. Aumentar o envolvimento e a capacidade dos empregados. 
III. Correlacionar o sistema de incentivo ao alcance das metas. 
IV. Dar mais atenção aos valores organizacionais. 
V. Dar mais atenção aos aspectos extrínsecos da motivação dos colaboradores. 
 
A respeito dessas afirmativas, assinale a resposta correta. 
A - Apenas as alternativas I, III e V são verdadeiras. 
B - Apenas as alternativas I, II e III são verdadeiras. (X) 
C - Apenas as alternativas III, IV e V são verdadeiras. 
D - Apenas as alternativas II, IV e V são verdadeiras. 
E - Apenas as alternativas I, III e IV são verdadeiras. 
Reposta correta: B 
7 - Considerando as asserções a seguir e a relação proposta entre elas, analise: 
I. A necessidade de compreender mais profundamente o comportamento dos indivíduos deu 
origem a várias teorias motivacionais ao longo do último século. A cada estudo, procurava-se 
novas respostas para as situações enfrentadas pelas organizações e, principalmente, era 
preciso entender o que levava determinada pessoa a ser mais ou menos motivada em seu 
trabalho. 
Porque 
II. O comportamento das pessoas interfere, de forma considerável, no seu desempenho. Por 
isso, foram desenvolvidos, ao longo dos anos, diversos debates sobre a motivação humana 
com o objetivo de compreendê-la para que as pessoas possam trabalhar mais motivadas. 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. 
 
A -As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. (X) 
B - As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. 
C - A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
D - A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
E - As asserções I e II são proposições falsas. 
Resposta correta: A 
 
 
 
8 - O colaborador chega ao trabalho pontualmente, todos os dias e desempenha suas 
atividades em dia. A empresa acrescentou novas tarefas e para continuar com sua alta 
performance ele tem chegado 1 hora mais cedo e saído 1 hora mais tarde, mesmo a empresa 
não cobrando isto dele. Qual tipo de motivação predominou na conduta do trabalhador. 
 
A - Intrínseca, pois ele quem decidiu ter esse comportamento. (X) 
B - Extrínseca, pois existiu uma força externa a empresa que determinou sua conduta. 
C - Expectativa, pois ele espera pela promoção. 
D - Estabilidade, pois ele pretende permanecer neste emprego. 
E - Nenhuma das alternativas acima. 
Resposta correta: A 
 
 
9 - DA ÁGUA PARA O VINHO: No comando da Kordsa no Brasil, João Augusto Teixeira revela a 
trajetória da companhia para se livrar das dívidas, motivar os empregados e conquistar o título 
de Empresa do Ano de 2019. "Não tínhamos dinheiro para investir em inovação e 
infraestrutura. Baseamos o reerguimento da companhia nas pessoas... Dividimos a área de RH 
em cinco prioridades: Cuidar, Inspirar, Desenvolver, Agradecer e Celebrar..." (Revista Você S/A: 
Melhores Empresas para Trabalhar, Novembro/2019.) 
O clima mudou a partir de uma ambiente mais humanizado, em as pessoas eram vistas, 
cuidadas e ouvidas. Com base no caso narrado e sua relação com as teorias motivacionais, 
analise as afirmativas seguintes: 
I- Como a empresa possuía recursos para a premiação dos resultados individuais, os 
empregados relacionaram esforço, desempenho e resultado individual, o que vai ao encontro 
da Teoria da Expectativa de Victor Vroom. 
II- As iniciativas atenderam aos reforçadores positivos na Teoria do Condicionamento 
Operante de Skinner. 
III- As necessidades sociais e de auto estima foram plenamente atendidas nessa iniciativa, 
conforme a Teoria da Hierarquia das Necessidades de Maslow. 
De acordo com a história narrada e as teorias de motivação, assinale a alternativa que 
apresenta os itens corretos. 
 
A - I, apenas. 
B - I e II apenas. 
C - I e III apenas.D - II e III apenas. (X) 
E - I, II, III. 
Resposta correta: D 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
10 - Um líder que valoriza, respeita e motiva sua equipe conquista resultados extraordinários. 
Liderança e motivação são elementos diretamente interligados e inseparáveis. Funcionários 
felizes e motivados produzem mais e melhor, além de se tornarem mais engajados e 
comprometidos. 
sobre motivação e liderança, analise as afirmativas a seguir e assinale a alternativa que 
contenha as respostas corretas: 
I. Segundo a teoria de Maslow, o indivíduo somente fica motivado após atingir o nível da 
estima. 
II. A liderança situacional defende que o líder deve ser adaptável e flexível. 
III. O líder democrático delega para a equipe a responsabilidade total das decisões na equipe. 
IV. O líder que deseja motivar a equipe usando a teoria de Herzberg deve investir em altos 
salários e benefícios. 
 
A - I, II e III, apenas 
B - I, II e IV, apenas 
C - II, apenas (X) 
D - III, apenas 
E - I, apenas 
Resposta correta: C