Projeto integrador- Etapa 08 Técnico de logística

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Projeto integrador 03- Etapa 08
Planejamento de capacidade de atendimento (dimensionamento)
É sempre necessário garantir a eficiência e excelência em um planejamento ou processo dentro das empresas, assim conseguimos determinar a capacidade efetiva capaz de atender a demanda prevendo e detendo perdas na produção industrial.
· Fatores humanos.: A habilidade dos funcionários aumenta a capacidade, portanto investir em treinamentos, cursos e manter seus colaboradores motivados a buscarem a excelência, valorizando-os através de incentivos, pois eles representam o capital humano da organização.
· Fatores operacionais.: Esse fator também pode aumentar ou diminuir a capacidade de atendimento e podem causar transtornos na produção, por isso, a importância da manutenção preventiva.
· Fatores externos.: Como padrão de qualidade exigidos pelos clientes, que necessitam de uma atenção maior ao processo.
· Estimar vendas.: É uma estratégia que tem como objetivo fazer uma estimativa das possíveis vendas que serão fechadas pela empresa em certo período. Assim, é possível traçar estratégias e alcançar metas.
· Estoque.: Manter um estoque organizado e controlado é importante para que as atividades operacionais da empresa sejam administradas da melhor forma.
· Composição de produtos/serviços.: Produtos padronizados reduz o tempo de operação aumentando a capacidade. Produtos diferenciados exige tempo para preparação e com isso maquinas tendem a ficar paradas por muito tempo.
· Leiaute.: A escolha do leiaute é fator crucial para auxiliar ou comprometer negativamente o desenvolvimento dos atendimentos. 
· Instalações.: Verificar a necessidade de expansão dos produtos em longo prazo, analisando as perdas existentes, buscando elevar a capacidade operacional.
· Softwares de gerenciamento de gestão.: Agiliza a comunicação com o cliente em diferentes canais.
· Monitorar resultados.: Implantar medidas de ajustes de capacidades que estão ligadas diretamente a gestão de atendimento acompanhando os projetos e resultados operacionais.
Aluna.: Bruna R F da Costa