Semana 4 - Atividade Avaliativa - Estudos Organizacionais

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PERGUNTA 1 
1. A Teoria Comportamental ou Teoria Behaviorista enfatiza a importância do indivíduo para a 
organização. Os autores comportamentais buscam investigar variáveis específicas ligadas ao 
comportamento dos indivíduos dentro das organizações, tais como, decisão, motivação e 
conflito. 
Relacione os autores comportamentais com as contribuições dos seus estudos e identifique a 
alternativa correta que apresenta a correta correlação entre o autor e sua teoria 
organizacional: 
1. Abraham Maslow 
2. Frederick Herzberg 
3. Douglas McGregor 
4. B. F. Skinner 
( ) Estudos sobre as necessidades humanas e a motivação no trabalho. 
( ) Defende que o comportamento das pessoas pode ser influenciado e controlado através de 
recompensas pelos comportamentos desejados e ignorando as ações não desejadas. 
( ) A distinção entre fatores higiênicos e motivacionais contribuiu para um melhor 
entendimento do comportamento humano no trabalho. 
( ) A Teoria X e Teoria Y são correntes de pensamentos opostas que teorizam as relações 
entre os colaboradores e o comportamento destes em uma empresa. 
 
a. 4, 2, 1, 3. 
 
b. 1, 4, 2, 3. 
 
c. 2, 4, 1, 3. 
 
d. 1, 3, 4, 2. 
 
e. 3, 1, 2, 4. 
2 pontos 
PERGUNTA 2 
1. Frederick Herzberg foi o autor da Teoria dos Dois Fatores. Conclui em suas pesquisas que, as 
pessoas quando falavam de insatisfação falavam de fatores extrínsecos ao trabalho (Fatores 
Higiênicos), e quando falavam de satisfação, falavam de fatores intrínsecos ao trabalho 
(Fatores Motivacionais). 
Tendo em vista, estes conceitos, analise o seguinte caso: 
“Em determinada empresa foi realizada uma pesquisa de clima organizacional para detectar os 
problemas relativos à falta de motivação do pessoal. A pesquisa demonstrou que os problemas 
advindos da falta de motivação estavam relacionados aos aspectos motivacionais de acordo 
com Herzberg.” 
Aponte nas alternativas abaixo aquela que tenha ênfase na Teoria dos Dois Fatores de F. 
Herzberg e que pode ajudar a empresa a solucionar este problema motivacional. 
 
a. Proporcionar momentos de lazer junto à família e aos colegas de trabalho em encontros 
informais. 
 
b. Aumentar o salário e os benefícios dos trabalhadores para quem produzir mais. 
 
c. Aumentar a iluminação no local de trabalho para aumentar a produtividade. 
 
d. Aumentar a responsabilidade no trabalho e dar maior autonomia aos funcionários da 
empresa. 
 
e. Evitar a formação de grupos informais. 
2 pontos 
PERGUNTA 3 
1. Analise o texto a seguir: 
Dentro da Teoria Comportamental, a motivação foi alvo de diversos estudos por parte dos 
teóricos dessa corrente de pesquisa. O psicólogo e estudioso ........................ emitiu o conceito 
da ......................................, que estabelece que o comportamento é controlado pelas suas 
consequências. O comportamento é aprendido por meio de experiências positivas ou negativas 
e é modelado por dois aspectos básicos: o reforço e a punição. 
Assinale a alternativa que completa de forma correta a lacuna do texto: 
 
a. Abraham Maslow, Teoria do Reforço. 
 
b. S. Adams, Teoria da Equidade. 
 
c. B. F. Skinner, Teoria do Reforço. 
 
d. McGregor, Teoria X e Y. 
 
e. S. Adams, Teoria do Reforço. 
2 pontos 
PERGUNTA 4 
1. A Teoria Comportamental trouxe um novo olhar sobre o trabalhador no ambiente de trabalho. 
Psicólogos e Sociólogos se debruçaram para estudar o que motiva um trabalhador a realizar 
suas tarefas. Dentre estes psicólogos, Abraham Maslow é reconhecido pela proposta da Teoria 
das Necessidades Humanas, também conhecida como Pirâmide de Maslow. Todo ser humano 
tem necessidades a serem satisfeitas. Estas necessidades humanas estão organizadas e 
dispostas em níveis, em uma hierarquia de importância e de influência nas vidas pessoal e 
organizacional do trabalhador. Assinale nas alternativas abaixo aquela que apresenta à 
sequência das necessidades da Teoria de Maslow, da base da pirâmide para o topo: 
 
a. Fisiológicas; Sociais; Segurança; Autorrealização; e; Autoestima. 
 
b. Fisiológicas; Segurança; Sociais; Estima; e; Autorrealização. 
 
c. Segurança; Fisiológicas; Sociais; Autorrealização; e; Autoestima. 
 
d. Fisiológicas; Segurança; Autoestima; Sociais; e; Autorrealização. 
 
e. Fisiológicas; Sociais; Segurança; Autorrealização; e; Autoestima. 
2 pontos 
PERGUNTA 5 
1. Maximiano (2009) cita que, o Clima Organizacional em essência é uma medida de como as 
pessoas se sentem em relação à empresa e seus administradores, tendo seu conceito evoluído 
para o conceito de qualidade de vida no trabalho. O clima organizacional influencia a 
motivação, o desempenho humano e a satisfação no trabalho. Sobre a temática motivação, leia 
as sentenças abaixo e assinale a alternativa correta sobre estas afirmações: 
I. A motivação é uma força que vêm de dentro dos indivíduos, pelo qual eles tentam alcançar 
uma meta, a fim de preencher uma necessidade ou expectativa. 
II. A motivação é algo que pertence a um grupo de indivíduos de forma equânime, e que 
direciona todos do grupo em busca da realização dos objetivos organizacionais. 
III. A motivação impulsiona e influencia as pessoas, cada qual a sua forma, determinando seus 
pensamentos e comportamentos frente às situações. 
Estão corretas as afirmativas: 
 
a. Apenas a afirmativa I está correta. 
 
b. As afirmativas I e II estão corretas. 
 
c. As afirmativas I e III estão corretas. 
 
d. As afirmativas II e III estão corretas. 
 
e. As afirmativas I, II e III estão corretas.