AOL 4

Prévia do material em texto

Módulo A - 132225 . 7 - Tópicos Avançados em Administração - T.20231.A
Avaliação On-Line 4 (AOL 4) - Questionário
Elisabete Costa de Souza
Nota finalÚltima tentativa com nota
10/10
Tentativa 1 Enviado em: 07/03/23 21:31 (BRT)
10/10
Conteúdo do exercício
1. Pergunta 1
1/1
Leia o trecho a seguir:
“É possível encontrar dois tipos diferentes de subgrupos de processos dentro de uma empresa. Os processos de negócios que são aqueles que geram e entregam valor aos clientes da empresa, e os processos de suporte, que são aqueles que fornecem condições para que os processos de negócios consigam ser realizados e geram valor para os colaboradores.”
Fonte: BERSSANETI, F.T.; BOUER, G. Qualidade: conceitos e aplicações em produtos, projetos e processos. São Paulo: Editora Blucher, 2013. p. 114. (Adaptado).
Um projeto possui diferenças claras com relação aos processos, tanto na forma de execução, quanto nos seus resultados. Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre formas de elaboração de projetos de gestão, pode-se dizer que as principais diferenças entre projeto e processo são:
Ocultar opções de resposta 
1. 
as tarefas e o recursos utilizados.
2. 
o prazo determinado e o resultado singular. 
Resposta correta
3. 
a interdependência e as fases.
4. 
a sistematização e a formalização.
5. 
a apresentação e o desenvolvimento.
2. Pergunta 2
1/1
Para que seja possível estabelecer uma organização, bem como um acompanhamento efetivo do projeto de gestão, são necessárias determinadas ações metódicas, que devem ser realizadas antes do início e no decorrer do projeto. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre formas de elaboração de projetos de gestão, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. A formalização trata-se de um passo essencial, que visa documentar todo o projeto, descrevendo as atividades, recursos empregados, cronograma, riscos etc.
Porque:
II. A sistematização é permitida a partir do detalhamento das tarefas e processos, facilitando o monitoramento do projeto antes, durante e após a sua conclusão. 
A seguir, assinale a alternativa correta:
Ocultar opções de resposta 
1. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
2. 
As asserções I e II são proposições falsas.
3. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
Resposta correta
4. 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
5. 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
3. Pergunta 3
1/1
Todos os detalhes do projeto de gestão são importantes para que o início, o desenvolvimento e o fim sejam realizados com eficiência, sem apresentar alto risco, que possa comprometer qualquer atividade, meta e objetivo. 
Considerando as informações apresentadas e o conteúdo estudado sobre formas de elaboração de projetos de gestão, analise as afirmativas a seguir.
I. O planejamento, ainda que realizado de forma breve, deve abranger todas as ações realizadas e ser atualizado durante o decorrer do projeto.
II. A avaliação do desempenho do projeto acontece na conclusão das atividades para averiguar a eficácia de cada entrega.
III. O monitoramento é feito em todo o desenvolvimento do projeto para assegurar que cada etapa será eficazmente cumprida.
IV. Em projetos que envolvem alta nível tecnológico a mão de humana demonstra-se de baixa relevância, por ser pouco utilizada. 
Está correto apenas o que se afirma em:
Ocultar opções de resposta 
1. 
II e III. 
2. 
I e III.
Resposta correta
3. 
I e II.
4. 
II e IV.
5. 
III e IV.
4. Pergunta 4
1/1
Tanto no termo de abertura quanto no escopo do projeto, os objetivos devem ser inclusos para que todos tenham ciência do que deve ser entregue e quais as expectativas do cliente com relação ao projeto. Porém, deve-se destacar que no primeiro documento pode haver um objetivo mais genérico e no outro deve estar disposto os objetivos específicos e seus marcos. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre formas de elaboração de projetos de gestão, os objetivos específicos e marcos representam: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
o detalhamento de gastos e recursos empregados no projeto.
2. 
as atividades detalhadas e as metas do projeto.
Resposta correta
3. 
os processos desenvolvidos e envolvidos no projeto.
4. 
as consequências gerais e pontos importantes do projeto.
5. 
os riscos que podem ocorrer durante o projeto.
5. Pergunta 5
1/1
Leia o trecho a seguir:
“O conjunto de procedimentos de encerramento confere caráter formal a aceitação do projeto do produto, serviço ou resultado, conduzindo o projeto a uma finalização organizada. Pode representar o fim de um projeto concluído, o término de uma fase ou o encerramento de um projeto cancelado.”
Fonte: VERAS, M. Gestão dinâmica de projetos: LifeCycleCanvas. Rio de Janeiro: Brasport, 2016. p. 107.
A fase de encerramento do ciclo de vida do projeto é importante e requer atenção aos diversos aspectos que precisam ser verificados antes de concretizar o encerramento do projeto. Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre formas de elaboração de projetos de gestão, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s).
I. ( ) Manter os crachás com todas as equipes e contratados caso haja necessidade de retrabalho ou iniciação de novo projeto.
II. ( ) Verificar se todos os espaços e equipamento utilizados no projeto foram devolvidos em condições e reúso.
III. ( ) Verificar se todos os colaboradores do projeto foram devidamente pagos pela prestação de serviço.
IV. ( ) Checar o andamento dos contratos efetivado para o projeto de modo a organizar e passar para o administrativo resolver.
V. ( ) Verificar os processos em aberto para designar os novos responsáveis, visto que o gestor entregou o projeto.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Ocultar opções de resposta 
1. 
F, F, V, V, F.
2. 
F, V, V, F, F.
Resposta correta
3. 
F, V, F, F, V.
4. 
V, V, F, F, V.
5. 
V, F, V, F, F.
6. Pergunta 6
1/1
Para que todos os responsáveis consigam mensurar a evolução de um projeto eles monitoram as fases que foram estipuladas no escopo, visando obter maior eficiência quanto a realização de cada atividade. Também buscam respeitar os prazos, pois será possível prosseguir para a fase seguinte mediante a conclusão da fase anterior. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre formas de elaboração de projetos de gestão, analise as afirmativas a seguir.
I. A fase da iniciação estabelece o uso de cada recurso necessário para a conclusão de todo projeto.
II. Na fase de execução, em geral, é realizado um evento para marcar o começo das atividades.
III. Na fase de planejamento, são previstos todos os riscos que ocorrerão no projeto e o plano de ação.
IV. Na fase de controle, deve-se averiguar a finalização dos contratos que foram fechados para o projeto.
Está correto apenas o que se afirma em:
Ocultar opções de resposta 
1. 
II e IV. 
2. 
I e III. 
3. 
II e III.
4. 
I e II.
Resposta correta
5. 
III e IV. 
7. Pergunta 7
1/1
O termo de abertura deve conter de forma resumida os principais pontos do projeto como nome, justificativa, metas, objetivos, restrições, cronograma, custos, entre outras informações. A TAP confere aos envolvidos o conhecimento das etapas, bem como formaliza o início do projeto.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre formas de elaboração de projetos de gestão, pode-se dizer que o termo de abertura do projeto, além de marcar o início do projeto, visa:
Ocultar opções de resposta 
1. 
destacar as expectativas dos stakeholders sobre a entrega final e a satisfação dos envolvidos. 
2. 
encontrar possíveis interessados em fazer parte do projeto, por meio de investimentos financeiros.
3. 
aprofundar o conhecimento no segmento do projeto e compreender quais as falhas que ocorrerão no lançamento do projeto.
4. 
criar um plano sobre qual informação deve ser compartilhada ou solicitada e paraquais pessoas envolvidas.
5. 
nominar o responsável, estruturar e oficializar a equipe, descrever os principais elementos e motivações do projeto.
Resposta correta
8. Pergunta 8
1/1
Segundo o PMBoK (2017), o escopo do projeto é um documento que oferece o detalhamento de todas as etapas do projeto, visando proporcionar ao gestor maior controle e prevenção de riscos aos quais todos os projetos estão suscetíveis no seu desenvolvimento.
Fonte: PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE - PMI. Project Management Body of Knowledge (PMBOK). 6. ed. Newtown Square, Pensilvânia: Project Management Institute, 2017. p. 632.
Considerando as informações apresentadas e o conteúdo estudado sobre formas de elaboração de projeto de gestão, pode-se dizer os passos para a elaboração do escopo são:
Ocultar opções de resposta 
1. 
iniciação, planejamento, pesquisa, monitoramento, termo de abertura, requisitos, investimentos e prazo.
2. 
pesquisa, planejamento, desenvolvimento, controle, estruturação da equipe e expectativa dos stakeholders.
3. 
gerenciamento do escopo, termo de abertura, captação de recursos, metas e objetivos, marcos do projeto e controle.
4. 
apresentação, termo de abertura, gerenciamento do escopo, estruturação da equipe e expectativas dos stakeholder.
5. 
gerenciamento do escopo, entendimento das necessidades, requisitos, entregas e responsáveis, validação e monitoramento.
Resposta correta
9. Pergunta 9
1/1
Sabe-se que, além de desafiadores, os projetos necessitam de atenção nos menores detalhes que podem vir a prejudicar seu desenvolvimento e carecem de ferramentas que possibilitam o estabelecimento de avaliação contínua para detectar qualquer falha, bem como implementar a solução antes de prosseguir para as fases seguintes, causando danos maiores ao projeto. 
  
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre formas de elaboração de projetos de gestão, pode-se dizer que como uma alternativa para aprimorar as atividades é possível utilizar: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
o ciclo PDCA, que revisa, busca e implementa as soluções para as falhas de forma contínua, oferecendo otimização nos processos.
Resposta correta
2. 
cada detalhe das atividades com o intuito de criar um manual que possa ser seguido para a execução de tarefas.
3. 
o benchmarking de modo a implantar as boas práticas efetivadas pelos concorrentes.
4. 
novas estratégias de como evitar as falhas e, caso elas ocorram, revisar todo o planejamento.
5. 
o mapeamento de processos que irá analisar as atividades efetuadas para obter melhor compreensão de sua execução.
10. Pergunta 10
1/1
Os projetos podem ser aplicados em diversas áreas, com objetivos e tamanhos distintos. Dada a proporção, o responsável por cada projeto deve atentar-se as peculiaridades e requisitos exigidos para o cumprimento de etapas, desenvolvimento e entregas a serem realizadas com enfoque para a obtenção de sucesso.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre formas de elaboração de projetos de gestão, analise os termos a seguir e associe-os com suas respectivas características:
1) Empresarial.
2) Social.
3) Pessoal.
4) Cultural.
5) Pesquisa.
( ) Leva manifestações artísticas diversas para um determinado local como forma de exaltar uma classe. 
( ) Não possui tantas exigências e burocracias, mas também envolve as expectativas de um indivíduo, como a realização de um sonho.
( ) Responde a uma lacuna ainda não esclarecida anteriormente, além de requerer a utilização de instrumentos científicos.
( ) Aprimora um determinado aspecto da vida de pessoas de um bairro ou uma comunidade e com recursos captados por meio de doações.
( ) Gera novas oportunidades de negócio ou ainda a estruturação e lançamento de um novo empreendimento. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Ocultar opções de resposta 
1. 
4, 3, 5, 2, 1.
Resposta correta
2. 
3, 5, 2, 4, 1.
3. 
1, 4, 2, 5, 3.
4. 
5, 3, 4, 1, 2.
5. 
2, 1, 5, 3, 4.