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Q04 - Questionário Semana 04 Entrega 12 mar em 23:59 Pontos 0,4 Perguntas 4 Disponível 30 jan em 19:00 - 12 mar em 23:59 Limite de tempo Nenhum Tentativas permitidas 2 Instruções Histórico de tentativas Tentativa Tempo Pontuação MAIS RECENTE Tentativa 1 3 minutos 0,4 de 0,4 As respostas serão mostradas após a última tentativa Pontuação desta tentativa: 0,4 de 0,4 Enviado 12 mar em 14:56 Esta tentativa levou 3 minutos. Instruções do Questionário! 1. Antes de responder o Questionário: Assista a videoaula e leia o capitulo correspondente do livro ! 2. Abra o questionário somente quando for responder; 3. Ao abrir o questionário você terá 4 questões para responder; 4. Leia com calma todas as questões e entenda o que pede a questão: se pede a incorreta, a correta e qual o tema da questão; 5. Lembre de Clicar no botão "Enviar Teste"; 6. Você tem duas tentativas para fazer o teste, a segunda tentativa é opcional; 7. Lembre-se que as respostas mudam de lugar em cada tentativa; 8. As respostas corretas só aparecem após o envio da segunda tentativa; 9. O sistema considera a maior nota entre as duas tentativas; 10. Lembre-se que a segunda tentativa vai zerar TODAS as questões, inclusive as que você acertou na primeira tentativa; 11. Caso queira ter o questionário para arquivo pessoal, basta selecionar a impressão do questionário e escolher a opção de "salvar em PDF"; Bons estudos! 😀 Fazer o teste novamente 0,1 / 0,1 ptsPergunta 1 Planejamento, objetivos e metas delineados não são suficiente se seus resultados não forem acompanhados e medidos. Assim, uma forma do gestor de vendas https://ucaead.instructure.com/courses/60179/quizzes/136628/history?version=1 https://ucaead.instructure.com/courses/60179/quizzes/136628/take?user_id=18673 acompanhar sua equipe de vendas é por meio de relatórios gerenciais. No caso dos relatórios de venda é possível afirmar que: I) A tomada de decisão por meio de dados trazidos dos relatórios de vendas é essencial para o êxito de um processo comercial. II) Por meio de uma análise regular dos relatórios de vendas o gestor de vendas pode identificar onde estão os maiores obstáculos em vendas. Deste modo consegue propor ações de melhorias em tempo hábil. III) Um elemento que deve ser considerado ao se analisar relatórios de vendas é a sazonalidade , uma vez que, quem labora em vendas conhece os períodos mais favoráveis para fechar negócios e os menos favoráveis. Estão corretas as afirmativas: I II I e III I, II e III II e III 0,1 / 0,1 ptsPergunta 2 Churchill e Peter (2010) trazem algumas reflexões a respeito dos relatórios periódicos em vendas. Diante disso, marque a alternativa correta: Os relatórios periódicos não são necessários quando o vendedor não realiza visitas in loco. Relatórios de despesas não é considerado como um relatórios periódico de vendas. Relatório de visitas, de vendas e de despesa são sinônimos e reúnem as mesmas informações. O relatório de vendas reúne todas as despesas relacionadas ao trabalho do vendedor como quilometragem do carro do vendedor, hospedagem, locomoção num determinado intervalo de tempo. Os relatórios periódicos em vendas ajudam a avaliar os custos e benefícios do esforço de vendas. 0,1 / 0,1 ptsPergunta 3 A tecnologia contribuiu e ainda contribui para a modernização do trabalho com vendas. Assim, a tecnologia deve ser considerada como um benefício essencial para o desempenho de qualquer negócio. Sobre a tecnologia na área de vendas pode-se afirmar que: I) A tecnologia auxilia os profissionais de vendas a elevarem sua produtividade e eficácia, permitindo-lhes reunir e acessar informações com mais eficiência. II) A difusão das novas tecnologias de comunicação e informação exige novas habilidades do profissional de vendas. III) A tecnologia não tem afetado diretamente o modo como a empresa se relaciona com seus clientes. Estão corretas as afirmativas: I II e III I e II. I, II e III I e III 0,1 / 0,1 ptsPergunta 4 A tecnologia vem sendo uma grande aliada para os profissionais de venda. Neste sentido, assinale a alternativa correta a respeito de seus benefícios: I) Auxilia o profissional de vendas a otimizar seu tempo. II) Colabora para o controle e monitoramento comercial. III) Traz novas possibilidades de interação entre profissional de vendas/vendedor e cliente, aumentando a interação entre ambos. Estão corretas as afirmativas: I e III I, II e III I I e II. II e III Pontuação do teste: 0,4 de 0,4
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