Avaliação - RESPONSABILIDADE SOCIAL

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GABARITO | Avaliação da Disciplina (Cod.:655149)
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Prova 59867626
Qtd. de Questões 20
Nota 8,50
Nos atuais modelos de democracia, principalmente em sociedades com alto grau de 
diversidade, pode-se perceber a crescente preocupação em se discutir as políticas de gênero e a 
garantia dos direitos sociais das minorias. No entanto, alguns grupos ainda carecem de maior 
visibilidade e aceitação no debate social. Podemos afirmar que os transexuais, enquanto minoria 
discriminada, fazem parte desses grupos que enfrentam diversas resistências na sociedade. 
Em vista desses apontamentos e tendo como referência o texto base, analise as afirmações a seguir 
e assinale V para as verdadeiras e F para as falsas:
( ) A situação dos transexuais é pensada na sociedade a partir da concepção de responsabilidade 
social.
( ) Em uma perspectiva de cidadania, a questão dos transexuais na sociedade deve ser uma 
discussão de direitos sociais.
( ) A questão dos direitos sociais dos transexuais não deve ser discutida em um âmbito político, 
pois se trata de assunto moral.
( ) Nos espaços organizacionais, os transexuais devem ser tratados com a distinção reservada ao 
gênero que eles assumem em suas vidas sociais e particulares.
Marque a alternativa que apresenta a ordem correta de afirmações verdadeiras e falsas.
A V, F, V, F.
B F, V, F, V.
C F, F, V, V.
D V, F, F, V.
A responsabilidade social se constitui não apenas de ideias, conceitos e valores, mas, 
principalmente, de ações e projetos concretos que visam o bem-estar social de comunidades, 
grupos sociais e indivíduos, empreendidos por empresas socialmente conscientes.
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Sobre a responsabilidade social, analise as seguintes afirmativas:
I – A responsabilidade social se constitui como forma de ganho de mercado consumidor no 
cenário social.
II – A responsabilidade social parte de específicas e modernas técnicas de gestão teórica das 
empresas.
III – A responsabilidade social se mostra como ação planejada de empresas engajadas na busca do 
bem-estar social.
IV – A responsabilidade social está embasada na premissa da interação social entre instituições, 
indivíduos e organizações sociais.
V – A responsabilidade social está fundada na ideia de dever social abstrato influenciado pelo 
conceito jurídico de “responsável”.
Assinale a alternativa correta:
A Somente I e III estão corretas.
B Somente II está correta.
C Somente III e IV estão corretas.
D Somente V está correta.
O radar da inovação permite avaliar o grau de maturidade inovadora das empresas, uma vez que 
considera a inovação um elemento fundamental no âmbito competitivo.
Dito isso, assinale a alternativa que apresenta as treze dimensões que compõem a metodologia do 
radar da inovação: 
A Venda, oferta, financeiro, clientes, alternativas, dimensão, radical, parcial, rede, processos,
produtos, serviços e incremento.
B Organização, gestão, cadeia de fornecedores, planilha, rede de investimentos, estratégia,
design, marca, serviços, tecnologia, conhecimento, diferencial e qualidade.
C Incremento, radical, parcial, gestão, comércio, serviços, financeiro, processos, marca,
colaboradores, sistemas, certificações e patentes.
D Oferta, plataforma, marca, clientes, soluções, relacionamento, agregação de valor, processos,
organização, cadeia de fornecimento, presença, rede e ambiente inovador.
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Nas últimas décadas, diversos segmentos da sociedade têm tomado consciência de suas 
participações na busca do bem-estar social, entendendo que tal busca não é função exclusiva do 
poder público. Segundo Cesar (2008, p. 73 ):
“Na esteira dessa mobilização, várias entidades empresariais passaram a mobilizar, sensibilizar e 
ajudar às corporações a gerirem seus negócios, de modo sustentável e “politicamente correto”. 
Com isso, as empresas intensificam suas críticas à ineficiência do Estado na administração da crise 
econômica-social, mas, ao mesmo tempo, reconhecem a sua incapacidade de responder sozinhas 
aos graves problemas sociais que assolam o país”. CESAR, Mônica de Jesus. Empresa-cidadã: 
uma estratégia de hegemonia. São Paulo: Cortez, 2008.
A responsabilidade social das empresas não se configura apenas como imposição por dever ou lei, 
é uma forma de interação, contribuição e retribuição para a comunidade e o meio social. Tendo em 
mente essa questão, bem como a citação acima, assinale a alternativa que melhor expressa o que 
deve ser a responsabilidade social da empresa em vista de sua inserção social.
A
Na busca efetiva de uma participação consciente na realidade política dos Estados nas quais
estão inseridas, as modernas empresas têm apostado no direcionamento de mercado de
produtos voltados para as classes menos favorecidas, como uma forma de diálogo com elas,
exercendo, assim, seu papel de responsabilidade social e conquistando mais influência no
poder público.
B
A responsabilidade social das empresas é uma questão que tem chamado a atenção dos
executivos e dos políticos, por representar grande potencial de lucro rápido na área de
inovação de produtos, uma vez que há mais consumidores por meio das ações políticas
empreendidas. Por isso, as empresas têm investido em planejamentos sociais e estudos na área
de inovação.
C
Na busca consciente de uma contribuição efetiva para o desenvolvimento social e humano da
sociedade, as empresas exercitam sua responsabilidade social por meio de ações que visam
promover a interação de suas atividades produtivas com as demandas sociais, culturais e de
lazer reconhecidas na comunidade na qual estão inseridas.
D
Por meio de um planejamento organizacional, pautado na análise de potencial financeiro e
estatístico da população que compõe a comunidade na qual estão inseridas, as empresas
exercem sua responsabilidade social por meio de ações monitoradas e mensuradas a partir de
indicadores produtivos e de qualidade do setor ao qual pertencem.
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São parâmetros que visam demonstrar os graus de desenvolvimento e carência na qualidade de 
vida de determinada população ou grupo social, são utilizados pelo poder público, por instituições 
privadas e organizações sócias.
Esta definição se refere aos:
A Dados de parâmetros estatísticos de economia.
B Dispositivos e parâmetros das leis sociais.
C Parâmetros de indicadores sociais.
D Coeficientes de parâmetro entre PIB e salário-mínimo.
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Ação que se dirige diretamente para a transformação da natureza, na utilização de seus 
recursos, por meio de dispositivos criados especificamente para tais finalidades, livrando o ser 
humano da dependência da sazonalidade natural, provendo alimentos, segurança e comodidade.
Sobre a que se refere essa definição, assinale a alternativa correta:
A Mercado.
B Trabalho.
C Reciclagem.
D Industrialização.
A inovação radical é um produto, processo ou serviço que apresenta características de desempenho 
sem precedentes.
Sabendo disso, assinale a alternativa que apresenta uma definição correta de inovação radical: 
A Trata-se da melhoria de sistemas existentes, tornando-os mais baratos, melhores e mais
rápidos.
B Trata-se da implementação de um produto, serviço, sistema de gestão ou método de produção,
que até então não existia no mercado.
C Trata-se da modificação, aperfeiçoamento, simplificação, consolidação e melhoria de
sistemas existentes.
D Trata-se da implementaçãode melhorias em um produto, serviço, sistema de gestão ou
método de produção existentes.
Em uma estrutura bem definida de um espaço organizacional voltado para determinada 
finalidade produtiva, pode-se perceber quatro passos de ordenamento que permitem o fluxo e a 
utilização eficaz de informações, desde as diretorias até a execução final do processo produtivo. 
Sobre esses quatro passos, associe os itens, a seguir, com suas respectivas definições, utilizando a 
numeração de cada um:
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I – Recepção.
II – Avaliação.
III – Organização.
IV – Deliberação.
( ) Diretorias e centros gestores coletam as diversas informações advindas como estímulo de 
todos os setores da empresa.
( ) Proposição de normas, protocolos e implementação de ações e programas.
( ) Construção de gráficos, planilhas e demonstrativos baseados nas informações.
( ) Busca adequar, por meio de reuniões e projetos, as melhores formas de utilização das 
informações em distintas áreas.
A seguir, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de associações:
A I, III, IV, II.
B IV, III, I, II.
C II, I, IV, III.
D I, IV, III, II.
Inovar significa buscar resultados por meio de novas estratégias, novas ideias e novas ações, 
gerenciando estas de forma sistemática e contínua.
SCHERER, F. O.; CARLOMAGNO S. M. A gestão da inovação na prática: como aplicar 
conceitos para alancar a inovação. São Paulo: Atlas, 2009 (adaptado).
Assinale a alternativa que corresponde ao conceito expresso no enunciado: 
A Gerenciamento de processos.
B Business Model Canvas.
C Gestão da inovação.
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D Modelos de negócios inovadores.
A principal forma de se pensar a organização política era por meio da percepção de que a 
esfera social e a esfera natural estão unidas em uma mesma compreensão, ambas expressas em 
bases simbólicas, conceituais e abstratas universais, válidas para toda a raça humana.
Sobre a definição apresentada, assinale a alternativa em que é informado o período histórico ao 
qual ela se refere:
A Idade Atual.
B Idade Moderna.
C Idade Contemporânea.
D Idade média.
As empresas privadas sempre tiveram importante papel no crescimento econômico e social das 
sociedades nas quais estão inseridas, no entanto, a partir da segunda metade do século XX, 
principalmente após a década de 1950, as empresas começaram a perceber a necessidade de 
incrementar suas ações sociais, principalmente por conta da Responsabilidade Social.
Sobre o exposto, assinale a alternativa que melhor explica o tema da incrementação da 
Responsabilidade Social nas empresas a partir da segunda metade do século XX:
A
A segunda metade do século XX, mais especificamente após a Segunda Grande Guerra
Mundial, assistiu ao empobrecimento em praticamente todos os países, tendo como principal
causa o aumento da industrialização e a degradação ambiental, o que levou a implementação
de políticas de responsabilidade social.
B
A década de 1950 apresenta uma forte intervenção estatal sobre a iniciativa privada,
principalmente por conta do aumento da influência das ideologias trabalhistas de esquerda que
buscavam diminuir o incrível crescimento econômico causado pela iniciativa privada.
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C
A partir da década de 1950, devido a uma crescente recuperação do setor produtivo, viu-se a
necessidade de se integrar crescimento econômico e bem-estar social, principalmente em vista
de um comprometimento maior entre o setor privado e a sociedade na qual está inserido.
D
A segunda metade do século XX, principalmente a partir da década de 50 e 60, assistiu a uma
crescente onda de protestos trabalhistas e sociais, tendo em conta o exponencial crescimento
econômico em detrimento a um crescente empobrecimento das classes trabalhadoras. 
A percepção da sociedade como um agrupamento de indivíduos deve ser ampliada por meio de 
preceitos que permitam compreender o motivo pelos quais os indivíduos e instituições se 
comprometem mutualmente. Segundo Parsons (1969, p. 6 5 ):
“Uma sociedade precisa constituir uma comunidade societária que tenha um nível adequado de 
integração ou solidariedade e um status característico de participação”. FONTE: PARSONS, 
Talcott. Sociedades: perspectivas evolutivas e comparativas. Tradução de Dante Moreira Leite. 
São Paulo: Livraria Pioneira Editora, 1969.
Essa compreensão é extremamente importante para entender os princípios sociais que passeiam na 
ideia de responsabilidade.
Marque a alternativa que melhor exprime a relação entre responsabilidade social e integração 
comunitária:
A
Em uma perspectiva social de comunidade, os indivíduos entendem que é preciso uma
integração entre os poderes existentes, criando-se assim um poder centralizado, integrado, que
permita alicerçar a construção de uma sociedade perfeitamente hierarquizada.
B
A comunidade integrada tem sua base no conceito de responsabilidade social que obriga cada
indivíduo a se integrar de forma completa com os demais indivíduos e com as instituições que
formam o corpo social. Assim, pode-se afirmar que cada grupo tem uma responsabilidade
distinta.
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C
A condição de integração entre os indivíduos que formam uma comunidade baseia-se no
sentimento de participação, um senso de pertencimento que fortalece a ideia da
responsabilidade que todos os indivíduos e instituições têm para com a comunidade.
D
A responsabilidade social é um conceito que parte da necessidade que a comunidade tem em
possuir um poder centralizado, integrado, permitindo assim uma participação mais específica
de cada parte que constitui a comunidade como um todo.
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O ser humano é o único animal que se organiza em sociedade complexa não apenas em uma 
forma de vida coletiva, como abelhas, formigas ou animais que vivem em grupos. Os seres 
humanos têm a condição intelectual e natural de construir laços mais complexos e profundos. Essa 
característica é fundamental para sua condição de ser social e, ao mesmo tempo, de ser particular, 
individual, que possui ideias e sentimentos próprios.
Tendo em vista a peculiaridade humana: a organização de uma sociedade complexa, marque V 
para as afirmativas verdadeiras abaixo e F para as afirmativas falsas:
( ) A organização social é uma maneira que o ser humano encontrou para se defender e garantir 
sua sobrevivência.
( ) Pode-se afirmar que o termo sociedade só pode ser utilizado para a definição da moderna 
organização social.
( ) O termo social pode ser entendido como um compartilhamento consensual entre indivíduos a 
respeito de bens materiais e culturais, bem como valores.
( ) Na organização social o indivíduo busca satisfazer suas necessidades de sobrevivência, 
segurança e liberdade, exercendo sua participação.
( ) Na sociedade o indivíduo tem que se adequar aos valores socais, abrindo mão de sua 
participação e busca de satisfação individual de suas necessidades.
Assinale, a seguir, a alternativa que contém a sequência correta de afirmativas verdadeiras e falsas:
A F, F, V, F, V
B F, V, F, F, V.
C V, F, V, V, F.
D V, V, F, V, F.
Benchmarking é o processo contínuo de comparação de produtos, serviços e práticas empresariais 
similares que são executadas eficientemente em determinada organização.
Sabendo disso, assinale a alternativa que traduz corretamenteas fases do processo Benchmarking: 
A Pensar, sentir, ouvir, ver, falar e fazer.
B Entender, observar, definir, idealizar, prototipar e testar.
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C Planejamento, coleta/análise interna de informações, coleta/análise externa de informações,
melhoria do desempenho e melhoria contínua.
D Observar, planejar, entender, definir, pensar, ouvir, falar, testar, idealizar, sentir e
coletar/analisar informações externas.
Significações e representações abstratas que se concretizam na aceitação mútua dos 
indivíduos, tendo em vista os fins sociais de identidade, organização e coesão, mantendo de forma 
concreta os laços sociais. 
Sobre essa definição e ao que ela se refere, assinale a alternativa correta:
A Leis tradicionais.
B Costumes legais.
C Mitos religiosos.
D Traços culturais simbólicos.
A responsabilidade social das empresas, empreendida por meios de ações e projetos sociais, 
pode estar alinhada à própria política de crescimento da empresa em todas os seus setores. Nesse 
sentido, setores como o marketing, por exemplo, podem ser inseridos na construção de projetos de 
responsabilidade social.
Sobre a perspectiva de se alinhar projetos de responsabilidade social e marketing, é correto afirmar 
que:
I – A responsabilidade social só é interessante ao marketing quando se volta para a disputa no 
mercado financeiro.
II – Dentro de uma empresa que se preocupa com a responsabilidade social as ações de marketing 
devem ser feitas apenas por este setor.
III – Na construção de um projeto de responsabilidade social a questão da imagem da instituição e 
transmissão de seus valores pode ser plenamente contemplada.
IV – O marketing social é uma perspectiva que se coaduna a uma gestão ampliada e se direciona 
para os objetivos da responsabilidade social.
A seguir, assinale a alternativa que contém as afirmativas corretas sobre o tema tratado:
A Somente II, III.
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B Somente III, IV.
C Somente I, IV.
D Somente II.
Na organização das modernas sociedades capitalistas o mercado financeiro tem uma 
importância que extrapola a mera esfera econômica, sendo de vital importância para o equilíbrio 
de todo o arranjo social e político. 
Sobre o mercador financeiro, analise as seguintes afirmativas: 
I – O mercado financeiro é fortemente regulado pelo Estado nas sociedades liberais por meio de 
políticas públicas.
II – O mercado financeiro está baseado no estabelecimento de valores monetários, liberdade de 
venda e compra de mercadorias.
III – O mercado financeiro está restrito à esfera econômica, não sofrendo influências das esferas 
políticas e sociais.
IV – A formação de um mercado financeiro amplo foi possível no sistema capitalista por meio da 
intensificação do valor abstrato da moeda e a aquisição de mercadorias.
V – No mercado financeiro, o preço de determinada mercadoria, valor abstrato, está determinado 
de forma concreta pelo valor de produção de cada item.
Assinale a alternativa correta:
A Somente I, III estão corretas.
B Somente V está correta.
C Somente IV e V estão corretas.
D Somente II, IV e V estão corretas.
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Uma das principais formas de coesão, bem como coerção social, é o dispositivo das leis, 
diversos pensadores, desde a antiguidade clássica, se debruçaram sobre esse importante e 
complexo tema.
Sobre o tema das leis, associe os nomes dos seguintes autores as suas linhas de pensamento:
I – Aristóteles.
II – Agostinho.
III – Kant.
( ) Entendia que as leis são representações da faculdade de autonomia da razão em sua liberdade.
( ) Defendia a ideia de que as leis podem e deve tornar os cidadãos virtuosos e aptos a vida em 
sociedade.
( ) Compreendia que as leis humanas são reflexo da lei divina que leva os indivíduos a agirem de 
forma virtuosa e justa.
A seguir, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta da associação:
A III, I, II.
B III, II, I.
C I, II, III.
D II, III, I.
As diversas formas de espaço organizacional estão diretamente relacionadas à capacidade que os 
indivíduos envolvidos tem em manter uma comunicação eficaz, o que pode ser potencializada ou 
prejudicada:
(A) se existe uma comunicação que viabilize um grande fluxo de informações sobre a finalidade 
do processo, bem como a qualidade desta comunicação;
(B) ou se tais informações, em quantidade e qualidade suficientes, não chegam aos indivíduos que 
possam utilizá-las em tempo útil para a tomada de decisões.
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Avalie as afirmativas, a seguir, com base na asserção anterior:
I- O processo de comunicação na estrutura do espaço organizacional pode ser potencializado se 
estiver baseado no descrito em (A), e prejudicado em (B), pois não viabiliza a correta utilização 
das informações por quem de direito.
PORQUE
II- O fluxo de informações que circula em quantidade e qualidade apropriada entre os indivíduos 
envolvidos em uma finalidade produtiva, os quais precisam tomar decisões baseadas em tais 
informações, constitui a base de estrutura de um espaço organizacional e eficaz.
Assinale a alternativa correta:
A A primeira e a segunda afirmativas são proposições falsas.
B
As duas afirmativas são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa da
primeira.
C A primeira afirmativa é uma proposição falsa, e a segunda é uma proposição verdadeira.
D A primeira afirmativa é uma proposição verdadeira, e a segunda é uma proposição falsa.
A busca da igualdade de gêneros no mundo do trabalho é um desafio não só econômico, mas 
também político, social e ético, que toca diversos âmbitos da vida das famílias. Vejamos a opinião 
de Landauer (1966, p. 64):
“O trabalho feminino só se tornou um problema quando as mulheres passaram a ter de ir a locais 
mais distantes do lar, de forma que seus empregos interferiram seriamente na vida familiar, e 
quando, como parte da mesma evolução, as mulheres tiveram de fazer o trabalho sob a direção de 
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empregadores, e não sob o controle de seus maridos, tornando-se também, frequentemente, 
concorrentes dos homens, nos mesmos empregos”. FONTE: LANDAUER, Carl. Sistemas 
econômicos contemporâneos: uma análise comparativa. Tradução de Waltensir Dutra. Rio de 
Janeiro: Zahar Editores, 1966.
Tendo em vista a opinião do autor sobre o tema, bem como seus estudos, marque, a seguir, a 
afirmativa que melhor demonstra os âmbitos sociais envolvidos nessa discussão.
A
A questão sobre a igualdade de gênero vem sendo tratada há várias décadas, principalmente
em vista de se adequar o trabalho da mulher no lar às demandas do trabalho no mercado
financeiro, nesse sentido, resguarda-se a condição social de acesso dos homens aos postos de
comando, uma vez que eles possuem a possibilidade de se ausentarem de casa por mais tempo.
B
A questão que abarca a discussão de gênero deve ser analisada a partir do ponto de vista ético
da família, no qual a mulher deve ser a cuidadora e educadora dos filhos, bem como do ponto
de vista social, que demonstra claramente a necessidade de hierarquização. Por fim, a esfera
econômica que deve garantir ao homem, provedor do lar, a oportunidade de trabalho.
C
A questão da igualdade de gênero no mundo do trabalho abarca uma discussão em vários
âmbitos, seja a partir da própria estrutura familiar, na qual o homem semprefoi tido como
provedor, seja a partir da hierarquia social, na qual as mulheres sempre estiveram em postos
submissos, ou ainda na própria disputa econômica por melhores posições de emprego.
D
A questão que envolve o problema da igualdade de gênero deve ser discutida primeiro no
âmbito familiar, sendo apenas viável se a mulher puder se ausentar de casa, já no âmbito social
é preciso uma hierarquização que mantenha a ordem social, definindo bem os espaços
destinados às mulheres e aos homens, principalmente na esfera econômica.
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