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N1 Sistematização e monitoramento

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Thayna Gloria dos Santos 
 
Sistematização e Monitoramento é uma estratégia que visa constituir um 
modelo de processo contínuo que visa definir informações e instrumentalizar a 
gestão de sistemas afim de garantir e avaliar os resultados e a efetividade e 
alcance do objetivo proposto. Sistematizar e monitorar o processo de gestão do 
Hospital Valparaíso Martins é de extrema importância para que seja 
compreendido o caminho que está sendo seguido e o caminho que deve ser 
seguido. Ou seja, é necessário que compreendamos os seguintes pontos: 
 
– O que foi planejado 
– O que foi Executado 
– O Resultado alcançado 
– O Resultado que queremos alcançar 
 
Dessa forma, podemos entender e avaliar como cada função deve ser 
desenvolvida e como faremos para que todos os funcionários do Hospital 
possam desenvolver suas funções de forma plena, trazendo a melhor 
experiência aos pacientes sejam eles pacientes de cuidados paliativos ou não. 
 
A sistematização e monitoramento estão relacionadas aos cuidados 
paliativos para garantir a execução da política pública de forma correta, ou seja, 
para garantir que o atendimento realizado pela equipe multidisciplinar 
(enfermeiros, psicólogos, assistentes sociais etc.) garantam aos pacientes 
paliativos e seus familiares um atendimento a altura das demandas visando 
garantir qualidade e bem-estar. De acordo com Rogéria Pereira, gerente de 
Enfermagem do Placi: 
A assistência prestada aos pacientes que 
necessitam cuidados paliativos tem como 
principal objetivo o controle de sintomas na 
etapa que antecipa a morte, e com base nesse 
princípio uma equipe multiprofissional se 
empenha em assistir pacientes oncológicos e 
não-oncológicos de maneira semelhante, 
buscando proporcionar conforto a pacientes e 
familiares em todas as etapas do tratamento ( 
Pereira, Rogéria. 2019) 
 
 
Para realizar a sistematização é necessário compreender como os 
cuidados paliativos no hospital Valparaíso são executados, identificar as 
dificuldades dos profissionais e onde estão as falhas na forma de executar os 
serviços necessários. Dentro do Hospital Valparaiso Martins foram identificados 
pontos de melhorias voltadas para os cuidados paliativos na área de pediatria. 
Fora identificado falta de formação e experiência prática, visto que a maioria das 
enfermeiras vieram de faculdades que possuem lacunas no ensino e o primeiro 
contato com cuidados paliativos foi no Hospital, acredito que após compreender 
onde estão as lacunas se faz necessário capacitar os profissionais com cursos 
específicos sobre cuidados paliativos afim de trazer excelência e continuidade 
aos atendimentos prestados. 
Além disso, deve-se implantar a utilização do plano assistencial visando 
garantir todo o estudo e o registro da evolução de cada paciente ali cuidado. 
Além disso, há um volume significativo de reclamações relacionadas a falta de 
trabalho emocional dos funcionários que ali atendem, para melhorar esse ponto, 
se faz necessário sessões com psicólogos para que não só adquiram a 
maturidade emocional necessária para trabalhar com cuidados paliativos mas 
para que também saibam separar a vida profissional da vida pessoal. 
De forma sucinta, a sistematização e monitoramento serias: 
compreender e avaliar as lacunas e as necessidades de aprendizado dos 
profissionais para capacita-los, implementar o plano assistencial dentro do 
hospital para que os atendimentos se tornem certeiros, contínuos e acolhedores; 
Trabalhar o emocional dos profissionais de cuidados paliativos com a finalidade 
de adquirirem maturidade e cuidado emocional visando a separação de 
profissional e pessoal; Monitorando e avaliando junto aos pacientes e familiares 
a forma como os serviços oferecidos estão sendo executados e assim conseguir 
que o trabalho oferecido seja no mesmo nível que o planejado e almejado.

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