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Aluno: Wesley Mateus dos Santos Gonçalves Matricula: 201708065083 ATIVIDADES EXTRAS DA DISCIPLINA DE GERENCIAMENTO EXERCICIO DE APLICAÇÃO Assunto: Gestão de enfermagem - Aula I 1 – Você acha que sua empresa não oferece boas condições físicas de trabalho aos empregados. Que sugestões faria à sua chefia para melhorar/aperfeiçoar as condições de trabalho aos funcionários? R: Primero iria fazer um levantamento dos problemas, depois um planejamento com estratégias de mudanças, consequentemente tornando os funcionários mais motivados e produtivos, resultando em um melhor desenvolvimento da organização. - Mudanças ergonômicas 2 – Sua empresa precisa demitir alguns empregados. Que recomendações faria para tornar o processo mais justo? Que critério adotaria na escolha dos empregados a demitir? Quais os benefícios que daria em caso de demissão? R: O funcionário de escolha seria sua produtividade sem resultados, está sempre abaixo do esperado e sua atuação no desempenho das funções deixa muito a desejar. Baixo nível de eficiência, descumprir horários, faltar ou não conseguir executar determinado tipo de tarefa. Demitir um funcionário que apresente tais problemas é praticamente obrigatório, a fim de preservar a sua saúde e a do próximo. O colaborador demitido por justa causa, como dito, sofrerá a perda do pagamento de alguns direitos trabalhistas e de verbas rescisórias, como os seguintes: recebimento de aviso prévio; saque do FGTS; utilização do seguro-desemprego. 3 – João é honesto, tem vinte anos de empresa, começou como operário e chegou a supervisor de produção. Não evoluiu desde então, resistindo a qualquer tipo de mudança, além de ser muito autoritário e polêmico. É pessoa conceituada na cidade e primo do prefeito local. Como demiti-lo? R: Para que minha empresa seja produtiva preciso de pessoas capacitadas e que tenha disposição para agregar conhecimentos, João não queria mudar em nenhuma ocasião, não sabe o que é hierarquia, independente do seu grau familiar. Seria demitido, pois não estava agregando valor na empresa. 4 – Seu chefe, o gerente Pedro, não se entende bem com o diretor, João. Num belo dia, o diretor pede para você preparar um relatório. Seu chefe está no escritório. Você faz o relatório e o entrega a quem? R: Pedia opnião ao gerente sobre o relatório comunicando que estaria fazendo o relatorio e depois entregaria ao diretor. Preservando sempre a hierarquia. 5 – Você tem um cargo vago de supervisor de enfermagem para unidade de internação. Três são os candidatos. Joaquim é seguramente, o mais capaz, mas é o mais jovem no hospital. Pedro é bom candidato, tem tempo de casa, mas os clientes reclamam dele. Manoel não é qualificado para o serviço, mas é sobrinho do gerente. Quem você promoveria? Por Quê? R: Escolheria João, para não vim com vícios e aprender do zero como é a cultura organizacional da empresa. ASSUNTO: Planejamento estratégico no serviço de enfermagem – Aula II A enfermeira Joana de Almeida, foi convidada para coordenar a equipe de enfermagem de uma unidade de internação de um hospital público. Ao assumir a unidade, ela percebeu que os enfermeiros não faziam evolução de enfermagem, os relatórios eram incompletos, as letras ilegíveis, haviam rasuras e checagem com cor de caneta incorreta. Observou, ainda, que os equipos, punções, sondagem e curativos não eram datados. Após breve análise, a enfermeira pôde perceber esses problemas, o que permitiu que ela começasse seu Planejamento Estratégico Situacional. 1 – Como você realizará o seu planejamento, de modo a modificar a situação relatada no caso? R: Minha preocupação seria mostrar a minha equipe a importância das anotações. Antes de tudo faria uma reunião procurando entender o motive de não está realizando tal função, se era alta demanda de tarefas, falta de interesse, falta de impressos de evolução e etiquetas ou até mesmo falta de conhecimento de como fazer as anotações corretas, como é o caso do relatório. Ouviria o posicionamento de cada um. Encima das respostas coletadas montaria uma estrategia com foco na total resolutividade desses problemas. Porque eles estavam descomprindo protocolos. 2 – Escolha uma ferramenta de gestão para trabalhar Ferramenta: Braintorming/Brainwriting Potencialidades • Trabalho em equipe • Ambiente harmonioso Fragilidades • Não faziam evolução de enfermagem • Os relatórios eram incompletos • As letras ilegíveis • Haviam rasuras e checagem com cor de caneta incorreta • Observou, ainda, que os equipos, punções, sondagem e curativos não eram datados. 3 – Realize um plano de ação para melhoria do setor Plano: 5W2H Ação: Anotação eficiente Processo: Reunião com discussão, palestra educativa sobre a importância de fazer anotações. Caso precise fazer treinamento. O que? Por que? Quem? Quando? Onde? Como? Quanto? Reunião com discussão sobre o porquê do descumprimento do protocolo; palestra educativa; caso precise fazer treinamento. Resolutividade das fragilidades listadas. Para não haver descumprimento de protocolo Enfermeiro Nos três plantões para garantir que todos estejam cientes dos problemas. Resolver o mais rápido possível Sala de reunião Na sala de reunião daria uma palestra falando sobre a importância das anotações, letras legíveis, checagem correta entre outras. Caso fosse necessário faria o treinamento lá mesmo. Faria uma supervisão para verificar se a equipe está sendo eficiente. EXERCICIO DE LIDERANÇA Marina é enfermeira coordenadora de enfermagem da clínica cirúrgica de um hospital público e está com uma situação conflituosa entre um técnico de enfermagem e uma das enfermeiras plantonistas. Para resolução da situação problema, ela conversou com as pessoas envolvidas solicitando compreensão. Nessa perspectiva, Marina está convidando esses trabalhadores a deixarem de lado o aspecto que restringe o bom desenvolvimento das relações interpessoais, denominado de: R: d) intolerância. : é uma atitude mental caracterizada pela falta de habilidade ou vontade em reconhecer e respeitar diferenças em crenças e opiniões. O papel que um elemento assume no grupo é determinado pelas necessidades do próprio grupo, pelas características próprias de cada um dos elementos desse grupo e pela forma como essas características são percebidas pelos demais elementos. O enunciado refere-se ao estilo de liderança R: b) situacional. é aquele que consegue adaptar seu comportamento a diferentes situações. O Enfermeiro chefe da Unidade de Oncologia possui um estilo de liderança que se caracteriza pelo trabalho com excesso de liberdade permitida aos subordinados, possibilitando uma situação em que os trabalhadores não conhecem os objetivos e consequentemente acabam não desempenhando suas tarefas. Essa liderança é chamada de: R: e) Laissez-faire (Liberal) O líder com pouco ou sem nenhum controle, o trabalho em pouco tempo se desorganizará. Tendo em vista que no processo de trabalho de gerenciamento e de assistência de enfermagem decidir é uma das principais ações de um líder, assinale a opção correta. R: b) Pensar criticamente é um processo mais complexo do que apenas resolver problemas ou tomar decisões, pois envolve raciocínio e avaliação em nível superior e apresenta um componente cognitivo e afetivo. Na administração do serviço de enfermagem, o papel da gerência de enfermagem requer alguns atributos importantes para que se consiga delegar as ações assistenciais; coordenar as diversas situações que exijam sua avaliação e atitude; e, especialmente, tomar decisões certas nessas situações. Assinale a alternativa que apresenta os atributos que se destacam para que o enfermeiro consiga realizar sua atividade. R: b) A liderança e o conhecimento técnico-científico Exercicio para ganhar confiança • Comprometida: nota 05, só faço o que está ao meu alcance • Coerência: nota 01, sempre falo o que as pessoas querem ouvir. Preciso falar o que sinto e a verdade • Aceitação: nota 05, Antes de julgar e criticar procuro saber o motivo • Fraqueza: nota 05, Falo abertamente sobreminhas fraquezas e fragilidade. ASSUNTO: Administração do tempo Aula 3 1 - De acordo com o estudado, defina com suas palavras o que é o tempo e o que é a gestão do tempo. R: O tempo está diretamente associado as tarefas que precisamos executar em um determinado intervalo de tempo antes que o dia acabe e não consiga concluir as tarefas. Gestão de tempo é você se organizar, fazer planejamento no tempo pré estabelecido de forma que você concluía todas as suas tarefas. 2 - Na sua visão qual a importância de se ter uma boa gestão do tempo? R: A gestão de tempo ajuda ao gestor ser mais produtivo, poderá motivar mais a equipe e estimular o desempenho da equipe, com mais tempo você consegue pensar em novas soluções, cumprimento dos prazos. Ter sucesso 3 - Cite dois obstáculos que dificultam uma boa gestão do tempo. 1. falta de consciência do valor do tempo 2. Planejamento ausente ou mal trabalho 3. Desvio do foco e baixo comprometimento 4 - Destaque dois pontos positivos do bom gerenciamento do tempo. 1. Melhor reputação profissional 2. Cumprimento de metas 5 - Explique o que é a metodologia científica do PDCA e como ela pode ser aplicada no gerenciamento do tempo. R: O PDCA é um método de gerenciamento de projetos que possui como objetivo controlar e melhorar produtos e processos de forma contínua, entendendo os pontos fortes e fracos e os utilizando em favor da organização. Fazia um planejamento de todas as tarefas que devem ser feitas primeiro as prioridades depois as demais e distribuiria um tempo a cada uma. Executaria o mais rápido possível para não haver atrasos, checaria se eu tinha executado as tarefas no planejamento, caso não conseguisse alcançar as metas estabelecidas mudaria meu planejamento ou fazia uma auto avaliação se o problema foi as distrações. EXERCICIO INTERNAMENTO Aula: Dimensionamento do pessoal data 10/04/2021 Em uma UTI com 20 leitos, distribuídos entre 15 pacientes com cuidados Intensivos e 5 pacientes com cuidados semi- intensivos, qual será a necessidade de pessoal de enfermagem para as 24h, sabendo que a taxa de ocupação é de 100%, DS de7 dias e a JST é de 36h? 20 leitos / 15 pacientes PCI / 5 pacientes PSI / 24h / DS 7 dias / JST 36h Período Enfermeiros Aux./Técnicos Manhã 10 10 Tarde 9 9 Noite 1 9 8 Noite 2 9 8 THE: Total de horas de enfermagem Pacientes Cuidados Intensivo 18x15 = 270 Paciente Cuidado Semi-Intensivo 10x5 = 50 THE: 320 horas KM: Constate de Marinho KM: 7/36 x 1,15 KM: 0,2236 QP: quadro do pessoal QP: KM x THE QP: 0,2236 x 330 QP: 72 Distribuição percentual dos profissionais 100% Pacientes cuidados intensivos foi maior = 52%, demais são técnicos ou seja, 37 enfermeiros e 35 técnicos EXERCICIO – MENTAL Em uma CAPS II temos 25 atendimentos por dia. A jornada de trabalho são de 40 horas semanas de segunda a sexta-feira de 8 às 17 horas. Calcular o quadro de profissionais nesta unidade. 40HORAS SEMANAL / QP? Período Enfermeiros Aux./Técnicos Manhã 8 8 Tarde 8 7 Noite 1 7 7 THE: Nº paciente X Tempo de assistência THE: 25 x 9 THE: 225 horas KM: DS/JST x IST KM: 7/40 x 1,15 KM: 0,175 x 1,15 KM: 0,2012 QP: KM x THE QP: 0,2012 x 225 QP: 45 A unidade é o CAPS II: 50% ou seja tecnicos também é 50% Fazendo a regra de 3 obtive uma distribuição de profissionais: 23 enfermeiros e 22 tecnicos EXERCICIO CENTRO CIRÚGICO Aula 06 de dimensionamento Em um bloco Cirúrgico composto 5 salas de cirurgia. Temos cirurgia eletiva diária com a classificação 15 cirurgia porte I, 3 cirurgia porte II; 1 porte III. A jornada de trabalho são de 30 horas semanas de segunda a sexta-feira de 07 às 19 horas. Calcular o quadro de profissionais nesta unidade. QP: 10 profissionais. Período Enfermeiros Aux./Técnicos Manhã 02 03 Tarde 02 03 THE: (15 x 1,4) + (3 x 2,9) + (1 x 4,9) THE: 21 + 8,7 + 4,9 THE: 34,6 KM: 0,2683 QP: KM x THE 10 profissionais Enfermeiros: 04 Técnicos: 06 EXERCICIO DE PEDIATRIA THE: (30X6) + (2X10) KM= 7/30X1,15 KM= 0,2683 THE =200H QP= THEXKM QP= 200X0,2683 QP= 54 MAIOR PREVALENCIA : cuidados intermediário = 33% Enfermeiros: 18 Técnicos: 36 EXERCICIO TRATAMENTO INTENSINO THE: (10X18) KM: 0,2012 THE: 180H QP: THEXKM QP: 180 X 0,2012 QP: 36 MAIOR PREVALENCIA: cuidados intensivos : 52% Enfermeiros: 19 Técnicos: 17 INSTITUIÇÃO HOSPITALAR THE: (40 X 4) + (20 X 6) + (15 X 10) + (5 X 10) THE: 480H KM = 7/40 X 1,15 KM = 0,2012 QP = THE X KM QP = 480 X 0,2012 QP: 97 MAIOR PREVALENCIA: cuidados minimos : 33% Enfermeiros: 32 Técnicos: 65 CLINICA CIRÚRGICA TO: 90% fazer regra de 3 30 Pacientes cuidados mínimos: 100% equivale a 30 e 90% equivale a quanto? 30x90/100: 27 15 pacientes cuidados intermediário: 15x90/100: 13,5 10 pacientes de alta dependência : 10 x 90/100: 9 5 pacientes de cuidados semi-intensivo: 5 x 90/100: 4,5 THE: (27 X 4) + (13,5 X 6) + (9 X 10) + (4,5 X 10) THE: 324 HORAS KM: 0,2012 QP: 324 X 0,2021 QP: 65 MAIOR PREVALENCIA: cuidados mínimos: 33% Enfermeiros: 21 Técnicos: 44 EXERCICIOS UTI ADULTO THE = (5 X 10) + (10 X 18) THE = 230 KM = 0,2012 QP = 230 X 0,2012 QP = 46 MAIOR PREVALENCIA: cuidados intensivos: 52% Enfermeiros: 24 Técnicos: 22 EXERCICIO MATERNIDADE 20 PC CUIDADOS MINIMOS 50 CUIDADOS INTERMEDIARIO 10 ALTA DEPENDECIA TO: 70% Ou seja faz regra de 3 100% equivale a 20 pacientes e 70% equivale a 14 THE: (14X4) + (35X6) + (7X10) THE: 56+210+70 THE: 336h KM: 0,2012 QP: THE X KM QP: 68 Cuidados intermediário maior prevalência: 33% Enfermeiros :22 Técnicos : 46 EXERCICIO DE BERÇARIO TO: 80% fazer regra de 3 50 pacientes cuidados intermediário: 50 x 80/100: 40 10 pacientes cuidados semi intensivo: 10 x 80/100: 8 THE: (40 x 6) + (8 x 10) THE: 320h KM: 0,2012 QP: 320 X 0,2012 QP: 64 MAIOR PREVALENCIA: cuidados intermediário: 33% Enfermeiros: 21 Técnicos: 23 EXERCICIOS DE PEDIATRIA TO 70% 42 pacientes cuidados intermediário: 42 x 70/100: 29,4 10 pacientes cuidados semi intensivo: 10 x 70/100: 7 03 pacientes cuidados intensivos: 03 x 70/100: 2,1 THE: (29,4 X 6) + (7 x 10) + (2,1 X 18) THE: 284,2H KM: 0,2012 QP: 57 MAIOR PREVALENCIA: cuidados intermediário : 33% Enfermeiros: 19 Técnicos: 38
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