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Questões resolvidas

Qual é a definição mais adequada para meta de marketing?
Processo de elaboração de um roteiro para fortalecimento de uma marca e entregar seu produto/serviço para clientes em potencial de forma cíclica e sustentável para o negócio.
É a ação articulada dentro do mercado.
Implementa as relações entre os diversos públicos de uma organização.
Conjunto de conhecimentos sistematizados de forma a orientar as ações de uma empresa, de um órgão governamental, de uma ONG ou mesmo de um artista ou profissional liberal.
É a quantificação dos objetivos: aquilo que se ambiciona conseguir em termos de tempo, valor e volume.

O processo que transforma planos de marketing em definições de ações e assegura que tais definições sejam executadas de maneira que se realizam os objetivos declarados do plano é _______________.
Auditoria em marketing
Planejamento de objetivos e metas
Elaboração dos planos tático-operacionais e implementação
Marketing digital
Marketing estratégico

Em relação às ferramentas de controle de qualidade, é incorreto afirmar que: Auxiliam a atingir as metas estabelecidas, alcançar e manter excelência. Podem auxiliar na redução de custos. Nenhuma das opções. Contribuem para melhor ambiente de trabalho. Necessitam de gestão centralizadora.

Sabemos que os indivíduos só aceitarão pagar pelo produto ou serviço caso entendam que o custo total de aquisição seja menor que a satisfação. Desta maneira, e de acordo com Morsch e Samara (2006), os tipos de satisfação são:
Satisfação relacional, satisfação emocional, e satisfação do benefício de uso.
Satisfação relacional, satisfação emocional, e satisfação do benefício de uso.
Satisfação regional, satisfação emocional, e satisfação do benefício de uso.
Satisfação funcional, satisfação emocional, e satisfação do benefício de uso.
Satisfação funcional, satisfação emocional, e satisfação relacional.
Satisfação regional, satisfação relacional, e satisfação do benefício de uso.

Analisando as afirmacoes acima, conclui-se que:
As duas afirmações são falsas.
As duas afirmações são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira.
A primeira afirmação é falsa e a segunda é verdadeira.
As duas afirmações são verdadeiras e a segunda justifica a primeira.
A primeira afirmação é verdadeira e a segunda é falsa.

Abordagem de pesquisa que permite ao pesquisador observar o comportamento das pessoas em seu ambiente natural (controlado). O pesquisador pode ser participante (o pesquisador se insere no ambiente e interage com os informantes) ou não participante (o pesquisador apenas observa os informantes). Trata-se de qual abordagem de pesquisa?
Pesquisa por observação.
Pesquisa de focus group.
Pesquisa de dados comportamentais.
Pesquisa por levantamento de dados.
Pesquisa por experimentos.

No mercado, existem empresas que se sobressaem perante as demais, tendo em vista que a utilização de recursos disponíveis é feita de forma eficiente pelo fato de possuírem em seu contexto um nível de informações superiores às demais. Aliado a esse fato está a adoção de estratégias de sistemas de informação capazes de lidar com as forças competitivas.
Assim, constituem-se estratégias competitivas ligadas às estratégias de sistemas de informações o(s) seguinte(s) item(ns):
I. Alinhamento dos objetivos empresariais com a tecnologia da informação, em que o negócio é quem serve a tecnologia.
II. Utilização dos sistemas de informação para a redução dos custos operacionais e consequentemente dos preços.
III. Adoção pela empresa de estratégias que visem à sua especialização em vários nichos de mercado, com a utilização de sistemas de informação.
IV. Aplicação de sistemas de informação com o propósito de desenvolver um relacionamento mais estreito tanto com o cliente quanto com os fornecedores, conquistando sua lealdade.
I e III.
II, III e IV.
I, III e IV.
I e II.
II e IV.

Considerando os estudos acerca da administração de marketing, é importante observar as variáveis controláveis e não controláveis originadas no ambiente em que se insere a organização.
Neste sentido, analise as assertivas abaixo e em seguida marque a opção correta:
I) Preço e praça fazem parte das variáveis incontroláveis.
II) Política, economia e legislação são variáveis incontroláveis e a empresa sofre impactos destas forças.
III) Produto e promoção dependem da empresa, embora esta vise atender as necessidades do mercado.
Apenas a afirmativa I é verdadeira.
As afirmativas II e III são verdadeiras, apenas.
A afirmativa III é falsa, apenas.
As afirmativas I e II são falsas, apenas.
A afirmativa II é verdadeira, apenas.

A disponibilidade de um produto é um dos fatores capazes de influenciar a percepção de valor para o consumidor e, consequentemente, interferir na precificação.
Considerando a percepção de valor de um produto pelo consumidor, avalie as afirmações a seguir.
I. Quando um produto é produzido em larga escala, seu valor de mercado cai, devido à pouca inovação e à falta de qualidade.
II. A percepção de valor pelo consumidor está diretamente associada à relação custo benefício avaliada no momento da compra.
III. Precificar um produto é uma tarefa de marketing em que são considerados fatores como custo de produção, prestígio da marca, exclusividade e utilidade.
I, II e III.
I e II, apenas.
II e III, apenas.
I, apenas.
III, apenas.

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Questões resolvidas

Qual é a definição mais adequada para meta de marketing?
Processo de elaboração de um roteiro para fortalecimento de uma marca e entregar seu produto/serviço para clientes em potencial de forma cíclica e sustentável para o negócio.
É a ação articulada dentro do mercado.
Implementa as relações entre os diversos públicos de uma organização.
Conjunto de conhecimentos sistematizados de forma a orientar as ações de uma empresa, de um órgão governamental, de uma ONG ou mesmo de um artista ou profissional liberal.
É a quantificação dos objetivos: aquilo que se ambiciona conseguir em termos de tempo, valor e volume.

O processo que transforma planos de marketing em definições de ações e assegura que tais definições sejam executadas de maneira que se realizam os objetivos declarados do plano é _______________.
Auditoria em marketing
Planejamento de objetivos e metas
Elaboração dos planos tático-operacionais e implementação
Marketing digital
Marketing estratégico

Em relação às ferramentas de controle de qualidade, é incorreto afirmar que: Auxiliam a atingir as metas estabelecidas, alcançar e manter excelência. Podem auxiliar na redução de custos. Nenhuma das opções. Contribuem para melhor ambiente de trabalho. Necessitam de gestão centralizadora.

Sabemos que os indivíduos só aceitarão pagar pelo produto ou serviço caso entendam que o custo total de aquisição seja menor que a satisfação. Desta maneira, e de acordo com Morsch e Samara (2006), os tipos de satisfação são:
Satisfação relacional, satisfação emocional, e satisfação do benefício de uso.
Satisfação relacional, satisfação emocional, e satisfação do benefício de uso.
Satisfação regional, satisfação emocional, e satisfação do benefício de uso.
Satisfação funcional, satisfação emocional, e satisfação do benefício de uso.
Satisfação funcional, satisfação emocional, e satisfação relacional.
Satisfação regional, satisfação relacional, e satisfação do benefício de uso.

Analisando as afirmacoes acima, conclui-se que:
As duas afirmações são falsas.
As duas afirmações são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira.
A primeira afirmação é falsa e a segunda é verdadeira.
As duas afirmações são verdadeiras e a segunda justifica a primeira.
A primeira afirmação é verdadeira e a segunda é falsa.

Abordagem de pesquisa que permite ao pesquisador observar o comportamento das pessoas em seu ambiente natural (controlado). O pesquisador pode ser participante (o pesquisador se insere no ambiente e interage com os informantes) ou não participante (o pesquisador apenas observa os informantes). Trata-se de qual abordagem de pesquisa?
Pesquisa por observação.
Pesquisa de focus group.
Pesquisa de dados comportamentais.
Pesquisa por levantamento de dados.
Pesquisa por experimentos.

No mercado, existem empresas que se sobressaem perante as demais, tendo em vista que a utilização de recursos disponíveis é feita de forma eficiente pelo fato de possuírem em seu contexto um nível de informações superiores às demais. Aliado a esse fato está a adoção de estratégias de sistemas de informação capazes de lidar com as forças competitivas.
Assim, constituem-se estratégias competitivas ligadas às estratégias de sistemas de informações o(s) seguinte(s) item(ns):
I. Alinhamento dos objetivos empresariais com a tecnologia da informação, em que o negócio é quem serve a tecnologia.
II. Utilização dos sistemas de informação para a redução dos custos operacionais e consequentemente dos preços.
III. Adoção pela empresa de estratégias que visem à sua especialização em vários nichos de mercado, com a utilização de sistemas de informação.
IV. Aplicação de sistemas de informação com o propósito de desenvolver um relacionamento mais estreito tanto com o cliente quanto com os fornecedores, conquistando sua lealdade.
I e III.
II, III e IV.
I, III e IV.
I e II.
II e IV.

Considerando os estudos acerca da administração de marketing, é importante observar as variáveis controláveis e não controláveis originadas no ambiente em que se insere a organização.
Neste sentido, analise as assertivas abaixo e em seguida marque a opção correta:
I) Preço e praça fazem parte das variáveis incontroláveis.
II) Política, economia e legislação são variáveis incontroláveis e a empresa sofre impactos destas forças.
III) Produto e promoção dependem da empresa, embora esta vise atender as necessidades do mercado.
Apenas a afirmativa I é verdadeira.
As afirmativas II e III são verdadeiras, apenas.
A afirmativa III é falsa, apenas.
As afirmativas I e II são falsas, apenas.
A afirmativa II é verdadeira, apenas.

A disponibilidade de um produto é um dos fatores capazes de influenciar a percepção de valor para o consumidor e, consequentemente, interferir na precificação.
Considerando a percepção de valor de um produto pelo consumidor, avalie as afirmações a seguir.
I. Quando um produto é produzido em larga escala, seu valor de mercado cai, devido à pouca inovação e à falta de qualidade.
II. A percepção de valor pelo consumidor está diretamente associada à relação custo benefício avaliada no momento da compra.
III. Precificar um produto é uma tarefa de marketing em que são considerados fatores como custo de produção, prestígio da marca, exclusividade e utilidade.
I, II e III.
I e II, apenas.
II e III, apenas.
I, apenas.
III, apenas.

Prévia do material em texto

11/09/2022 15:45 EPS
https://simulado.estacio.br/alunos/ 1/4
MARINA ZANELLATTO BOAS
Avaliação AV
 
 
201907313461 POLO VL GUSTAVO COR - CARAPICUÍBA - SP
 avalie seus conhecimentos
 RETORNAR À AVALIAÇÃO
Disciplina: DGT1229 - MARKETING NUTRICIONAL Período: 2022.3 EAD (G) / AV
Aluno: MARINA ZANELLATTO BOAS Matrícula: 201907313461
Data: 11/09/2022 15:52:09 Turma: 9001
 
 ATENÇÃO
1. Veja abaixo, todas as suas respostas gravadas no nosso banco de dados.
2. Caso você queira voltar à prova clique no botão "Retornar à Avaliação".
 
 1a Questão (Ref.: 201913398131)
Qual é a definição mais adequada para meta de marketing?
Processo de elaboração de um roteiro para fortalecimento de uma marca e entregar seu produto/serviço
para clientes em potencial de forma cíclica e sustentável para o negócio.
É a ação articulada dentro do mercado.
Implementa as relações entre os diversos públicos de uma organização.
Conjunto de conhecimentos sistematizados de forma a orientar as ações de uma empresa, de um órgão
governamental, de uma ONG ou mesmo de um artista ou profissional liberal.
É a quantificação dos objetivos: aquilo que se ambiciona conseguir em termos de tempo, valor e volume.
 
 2a Questão (Ref.: 201913398130)
O processo que transforma planos de marketing em definições de ações e assegura que tais definições sejam
executadas de maneira que se realizam os objetivos declarados do plano é _______________.
Auditoria em marketing
Planejamento de objetivos e metas
Elaboração dos planos tático-operacionais e implementação
Marketing digital
Marketing estratégico
 
 3a Questão (Ref.: 201913409814)
Em relação às ferramentas de controle de qualidade, é incorreto afirmar que:
Nenhuma das opções.
 
javascript:voltar_avaliacoes()
javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 6053324\n\nStatus da quest%C3%A3o: Liberada para Uso.');
javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 6053323\n\nStatus da quest%C3%A3o: Liberada para Uso.');
javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 6065007\n\nStatus da quest%C3%A3o: Liberada para Uso.');
11/09/2022 15:45 EPS
https://simulado.estacio.br/alunos/ 2/4
Auxiliam a atingir as metas estabelecidas, alcançar e manter excelência.
Podem auxiliar na redução de custos.
Contribuem para melhor ambiente de trabalho.
Necessitam de gestão centralizadora.
 
 4a Questão (Ref.: 201913409998)
Na figura a seguir, as letras X e Y correspondem respectivamente a:
Nenhuma das opções.
Trabalho inicial e trabalho final.
Insumos e produtos.
Alimentos e produtos.
Insumos e processo final.
 
 5a Questão (Ref.: 201913385808)
Sabemos que os indivíduos só aceitarão pagar pelo produto ou serviço caso entendam que o custo total de
aquisição seja menor que a satisfação. Desta maneira, e de acordo com Morsch e Samara (2006), os tipos de
satisfação são:
MORSCH, M. A. & SAMARA, B. S. Comportamento do consumidor: conceitos e casos. São Paulo: Pearson,
2006.
Satisfação relacional, satisfação emocional, e satisfação do benefício de uso.
Satisfação regional, satisfação emocional, e satisfação do benefício de uso.
Satisfação funcional, satisfação emocional, e satisfação do benefício de uso.
Satisfação funcional, satisfação emocional, e satisfação relacional.
Satisfação regional, satisfação relacional, e satisfação do benefício de uso.
 
 6a Questão (Ref.: 201913385897)
(ENADE 2006 - Curso de Administração) "A Iluminada" é uma empresa que produz luminárias. Ela atende a
clientes individuais, vendendo desde luminárias para classes populares até produtos de luxo. A respeito das
ofertas da empresa ao mercado, analise as afirmativas abaixo.
Ao adotar segmentação de mercado, a empresa pode fixar preços diferenciados de acordo com os segmentos
considerados.
PORQUE
As características dos clientes em cada segmento de mercado afetam o valor que eles percebem para os
produtos da empresa.
Analisando as afirmações acima, conclui-se que:
As duas afirmações são falsas.
javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 6065191\n\nStatus da quest%C3%A3o: Liberada para Uso.');
javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 6041001\n\nStatus da quest%C3%A3o: Liberada para Uso.');
javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 6041090\n\nStatus da quest%C3%A3o: Liberada para Uso.');
11/09/2022 15:45 EPS
https://simulado.estacio.br/alunos/ 3/4
As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
 
 7a Questão (Ref.: 201913408933)
Abordagem de pesquisa que permite ao pesquisador observar o comportamento das pessoas em seu ambiente
natural (controlado). O pesquisador pode ser participante (o pesquisador se insere no ambiente e interage com
os informantes) ou não participante (o pesquisador apenas observa os informantes). Trata-se de qual
abordagem de pesquisa?
Pesquisa por observação.
Pesquisa de focus group.
Pesquisa de dados comportamentais.
Pesquisa por levantamento de dados.
Pesquisa por experimentos.
 
 8a Questão (Ref.: 201913408989)
(IF-PI / 2016) No mercado, existem empresas que se sobressaem perante as demais, tendo em vista que a
utilização de recursos disponíveis é feita de forma eficiente pelo fato de possuírem em seu contexto um nível
de informações superiores às demais. Aliado a esse fato está a adoção de estratégias de sistemas de
informação capazes de lidar com as forças competitivas. Assim, constituem-se estratégias competitivas ligadas
às estratégias de sistemas de informações o(s) seguinte(s) item(ns):
I. Alinhamento dos objetivos empresariais com a tecnologia da informação, em que o negócio é quem
serve a tecnologia.
II. Utilização dos sistemas de informação para a redução dos custos operacionais e consequentemente dos
preços.
III. Adoção pela empresa de estratégias que visem à sua especialização em vários nichos de mercado, com
a utilização de sistemas de informação.
IV. Aplicação de sistemas de informação com o propósito de desenvolver um relacionamento mais estreito
tanto com o cliente quanto com os fornecedores, conquistando sua lealdade.
I e III.
II, III e IV.
I, III e IV.
I e II.
II e IV.
 
 9a Questão (Ref.: 201913385886)
Considerando os estudos acerca da administração de marketing, é importante observar as variáveis
controláveis e não controláveis originadas no ambiente em que se insere a organização. Neste sentido, analise
as assertivas abaixo e em seguida marque a opção correta:
I) Preço e praça fazem parte das variáveis incontroláveis.
II) Política, economia e legislação são variáveis incontroláveis e a empresa sofre impactos destas forças.
III) Produto e promoção dependem da empresa, embora esta vise atender as necessidades do mercado.
Apenas a afirmativa I é verdadeira.
As afirmativas II e III são verdadeiras, apenas.
A afirmativa III é falsa, apenas.
As afirmativas I e II são falsas, apenas.
A afirmativa II é verdadeira, apenas.
javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 6064126\n\nStatus da quest%C3%A3o: Liberada para Uso.');
javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 6064182\n\nStatus da quest%C3%A3o: Liberada para Uso.');
javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 6041079\n\nStatus da quest%C3%A3o: Liberada para Uso.');
11/09/2022 15:45 EPS
https://simulado.estacio.br/alunos/ 4/4
 
 10a Questão (Ref.: 201913385887)
ENADE - 2018 Tecnologia em Marketing
A disponibilidade de um produto é um dos fatores capazes de influenciar a percepção de valor para o
consumidor e, consequentemente, interferir na precificação. Um produto difícil de se encontrar no mercado
tende a custar mais caro que outro produto encontrado em abundância. Nos Estados Unidos da América, no
século XVII, a lagosta, por ser abundante, era servida como alimento em presídios e para a criadagem. No
século XX, as restrições legais à pesca transformaram a lagosta em alimento escasso e associado à cozinha
refinada.
Considerando a percepção de valor de um produtopelo consumidor, avalie as afirmações a seguir.
I. Quando um produto é produzido em larga escala, seu valor de mercado cai, devido à pouca inovação e
à falta de qualidade.
II. A percepção de valor pelo consumidor está diretamente associada à relação custo benefício avaliada no
momento da compra.
III. Precificar um produto é uma tarefa de marketing em que são considerados fatores como custo de
produção, prestígio da marca, exclusividade e utilidade.
É correto o que se afirma em:
I, II e III.
I e II, apenas.
II e III, apenas.
I, apenas.
III, apenas.
 
Autenticação para a Prova On-line
Caso queira FINALIZAR a avaliação, digite o código de 4 carateres impresso abaixo.
ATENÇÃO: Caso finalize esta avaliação você não poderá mais modificar as suas respostas.
7O0B Cód.: FINALIZAR
 
Obs.: Os caracteres da imagem ajudam a Instituição a evitar fraudes, que dificultam a gravação das
respostas.
 
 
 
Período de não visualização da avaliação: desde 06/09/2022 até 23/11/2022.
 
javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 6041080\n\nStatus da quest%C3%A3o: Liberada para Uso.');

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