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AV MARKETING NUTRICIONAL – ESTACIO NOTA: 10,0 1a Questão (Ref.: 202007769482) São muitos os conceitos e definições de qualidade. No entanto, existem cinco conceitos considerados como principais para a sua definição. Qual deles corresponde ao correto para a descrição a seguir: " Qualidade é o grau de excelência a um preço aceitável e o controle da variabilidade a um custo aceitável". Baseada no valor. Baseado no usuário. Transcendental. Baseado no produto. Baseada no processo/produção. 2a Questão (Ref.: 202007768475) "_____________________é o grande depósito de dados da organização, onde dados consolidados do histórico das transações ficam armazenados e com frequência o trabalho com estes dados é viável para a identificação do comportamento de compra de um cliente, desde que a alimentação dos dados seja adequadamente desempenhada". O termo que completa corretamente a lacuna do texto é Business intelligence. CRM. Data mining. Data warehouse. SIM. 3a Questão (Ref.: 202007768421) Considere as seguintes afirmativas: I. Um sistema de informações de marketing (SIM) consiste em funcionários (pessoas), procedimentos e equipamentos focados em selecionar, coletar, analisar, avaliar e distribuir informações necessárias, precisas e oportunas a tomadores de decisão. II. Existem formas para melhorar a inteligência de marketing, como motivar a força de vendas e treiná-la para identificar e registrar novos acontecimentos. III. A pesquisa de marketing é o projeto, a coleta, a análise e a divulgação de dados e descobertas (de forma sistemática) para um determinado cenário/situação com o qual a empresa está se deparando. Estão corretas javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 6065190/n/nStatus da quest%C3%A3o: Liberada para Uso.'); javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 6064183/n/nStatus da quest%C3%A3o: Liberada para Uso.'); javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 6064129/n/nStatus da quest%C3%A3o: Liberada para Uso.'); Somente a I. I, II e III. II e III. I e III. I e II. 4a Questão (Ref.: 202007757940) Ao assumir a gestão de marketing da NutriSolution, Paulo, um profissional de marketing, observou que as estratégias para o NutriTop e o NutriTop Senior eram idênticas para todos os clientes e consumidores. "Isso está errado", disse ele em reunião com a alta direção. "Nem todos os compradores possuem as mesmas necessidades e respondem de modo semelhante às ações de marketing". Com base nessas informações, assinale a alternativa que corresponde ao próximo passo mais adequado que Paulo precisa realizar para corrigir este cenário: Análise do produto no mercado: evolução da participação de mercado do produto, com indicativos de tendências para aplicação junto ao público-alvo. Análise do público-alvo, baseando-se em dados reais de estudos de mercado, para entender quem é o público-alvo, suas expectativas, modo de compra. Análise SWOT. Posicionamento estratégico de praça: e-commerce, logística, novas lojas. Análise da concorrência para aplicação de estratégia semelhante ao público-alvo da empresa. 5a Questão (Ref.: 202007757625) A empresa Karamellino, com seu negócio de doces diet, preocupa-se com o crescimento da sua concorrente DietMais. Mas enfrenta uma ameaça muito maior das recentes tendências de consumo de produtos isentos de alimentos de origem animal e adoçados com adoçantes naturais. Um doce sem leite, sem corantes e sem adoçantes artificiais, com excelente sabor e aceitação é de fato uma grande ameaça para a Karamellino. Esse fator foi detectado e analisado na fase de: Determinação de quais concorrentes devem ser atacados e evitados. Identificação das estratégias dos concorrentes. Identificação dos concorrentes da empresa. Avaliação das forças e fraquezas dos concorrentes. Determinação dos objetivos dos concorrentes. 6a Questão (Ref.: 202007745300) Comida é uma necessidade fisiológica, portanto ter fome seria algo simples, básico. Porém, "fome de comer hambúrguer" seria algo além. Logo, a variedade de opções javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 6053648/n/nStatus da quest%C3%A3o: Liberada para Uso.'); javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 6053333/n/nStatus da quest%C3%A3o: Liberada para Uso.'); javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 6041008/n/nStatus da quest%C3%A3o: Liberada para Uso.'); no fast-food apresentaria uma condição ímpar na criação de valor para o cliente, o que justificaria o preço cobrado, por exemplo. As empresas precisam descobrir o que cria valor para os clientes, e oferecer a eles exatamente o que querem. No caso acima, o fato da "fome de comer hambúrguer" é atribuído a: Necessidade. Desejo. Satisfação. Troca. Custo. 7a Questão (Ref.: 202007745299) Toda empresa almeja ter uma estratégia competitiva eficaz. Definitivamente, desenvolver um papel estratégico para as empresas é o que os gestores buscam, pois disso dependerá o sucesso ou o fracasso. A respeito do posicionamento, analise o contexto abaixo e marque a opção correta. I. O posicionamento é importante e é utilizado tanto em produto quanto em serviço, e a empresa deve ter preocupação de não ser copiada facilmente. PORQUE II. A empresa deve buscar o desenvolvimento de uma estratégia de posicionamento eficaz, o que chamamos de vantagem competitiva sustentável. As asserções I e II são proposições falsas. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 8a Questão (Ref.: 202007745371) Considerando os estudos acerca da administração de marketing, é importante observar as variáveis controláveis e não controláveis originadas no ambiente em que se insere a organização. Neste sentido, analise as assertivas abaixo e em seguida marque a opção correta: I) Preço e praça fazem parte das variáveis incontroláveis. II) Política, economia e legislação são variáveis incontroláveis e a empresa sofre impactos destas forças. javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 6041007/n/nStatus da quest%C3%A3o: Liberada para Uso.'); javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 6041079/n/nStatus da quest%C3%A3o: Liberada para Uso.'); III) Produto e promoção dependem da empresa, embora esta vise atender as necessidades do mercado. As afirmativas II e III são verdadeiras, apenas. A afirmativa III é falsa, apenas. Apenas a afirmativa I é verdadeira. As afirmativas I e II são falsas, apenas. A afirmativa II é verdadeira, apenas. 9a Questão (Ref.: 202007745375) No ano de 2020, a chegada do Corona Vírus, mudou toda uma maneira de viver, o mundo passou por uma transformação. Isso se deu devido a uma variável não controlável. Marque abaixo a opção a qual refere-se à variável tratada acima: Forças legais. Forças sociais. Forças tecnológicas. Forças naturais. Forças políticas. 10a Questão (Ref.: 202007745373) ENADE 2018 Tecnologia de marketing. A nova gestora de uma loja de cosméticos, no mercado há 34 anos, tem como prioridade o marketing. Em suas pesquisas ela encontrou um software de simulação de maquiagem, como ilustrado na imagem a seguir, que pretende utilizar na loja. Considerando a situação hipotética descrita, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. O software de simulação de maquiagem melhora a experiência de compra dos consumidores, permitindo uma interação diferente com o produto, inclusive com testes virtuais em imagem do rosto da pessoa. PORQUEII. Para o desenvolvimento do marketing experiencial é necessário explorar os sentidos do consumidor no ambiente de loja. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 6041083/n/nStatus da quest%C3%A3o: Liberada para Uso.'); javascript:alert('C%C3%B3digo da quest%C3%A3o: 6041081/n/nStatus da quest%C3%A3o: Liberada para Uso.'); As asserções I e II são proposições falsas. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.