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PERGUNTA 1 1. Assinale a alternativa INCORRETA quanto às técnicas qualitativas e quantitativas de previsão de demanda: a. A técnica qualitativa deve ser utilizada quando a empresa não possui um histórico de vendas ou o que possui não é confiável. b. As técnicas qualitativas dividem-se entre temporais e causais. c. O método delphi e a análise de cenários são técnicas qualitativas de previsão de demanda. d. As técnicas quantitativas são utilizadas quando a empresa já possui um histórico confiável de vendas. e. As técnicas de média simples, móvel e ponderada são métodos quantitativos de previsão de demanda de série temporal. 0,16 pontos PERGUNTA 2 1. Assinale a alternativa correta: a. No sistema push (empurrar) os materiais produzidos são estocados em qualquer ponto da cadeia para posterior venda ou consumo. b. No sistema push (empurrar) existe maior insegurança quanto ao cumprimento dos prazos. c. No sistema push (puxar) a fabricação tem início antes do pedido. d. No sistema pull (puxar) o cliente não necessita aguardar até que o pedido fique pronto. e. No sistema pull (empurrar) a fabricação somente começa depois do recebimento do pedido. 0,16 pontos PERGUNTA 3 1. A função compras atua sobre a aquisição dos insumos que farão parte do processo produtivo. A empresa fabricante pode realizar a gestão dos pedidos de seus clientes de diversas formas. Neste contexto e a partir das afirmativas abaixo, assinale a alternativa que representa a classificação correta: I – Desde a sua concepção técnica, o produto é desenvolvido juntamente com o cliente. II – A empresa monta o produto após o recebimento do pedido, a partir de um estoque de produtos semiprontos. III - Quando o cliente realizar seu pedido, terá os produtos acabados para pronta entrega. IV – A empresa primeiro recebe o pedido para depois fabricar os produtos. V – Os produtos são fabricados para serem estocados. a. Make to stock; make to stock; assemble to order; engineer to order; make to stock. b. Make to order; engineer to order; engineer to order; assemble to order; make to stock. c. Engineer to order; assemble to order; make to stock; make to order; make to stock. d. Assemble to order; assemble to order; make to order; make to order; make to stock. e. Make to order; make to order; make to order; assemble to order; engineer to order. 0,16 pontos PERGUNTA 4 1. Assinale a alternativa que expressa corretamente uma vantagem e uma desvantagem do sistema multiple sourcing: a. Há maior dificuldade em obter economias de escala e vulnerabilidade caso ocorram falhas no processo. b. É possível mudar de fornecedor, em caso de falha, contudo, existem maiores dificuldades para obter economias de escala. c. A comunicação é mais fácil e existe cooperação no desenvolvimento de novos produtos. d. Existem inúmeras fontes de fornecimento, mas a maior dependência do fornecedor favorece o esforço. e. Existe uma possibilidade de mudar de fornecedor e inúmeras fontes de conhecimento e especialização.
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