QUESTIONÁRIO UNIDADE II SUSTENTABILIDADE

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17/03/2023 14:27 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE II – ...
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Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE II
Sustentabilidade 14052-40-ED11410_06_02-202331 UNIDADE II
Usuário Daniely Diniz Martins
Curso Sustentabilidade
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE II
Iniciado 16/03/23 15:25
Enviado 16/03/23 15:51
Status Completada
Resultado da
tentativa
1,5 em 1,5 pontos  
Tempo decorrido 26 minutos
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incorretamente
Pergunta 1
PÓS EAD COMUNIDADES BIBLIOTECAS Mural do AlunoCONTEÚDOS ACADÊMICOS
0,15 em 0,15 pontos
Daniely Martins 1
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Resposta
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a.
Respostas: a.
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c.
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da resposta:
Prática considerada comum durante décadas, o assédio começou a ser alvo de
monitoramento, �scalização e punição nas empresas. Como podemos de�nir o que é assédio?
Assédio é o nome dado a uma série de comportamentos que ofendem ou
importunam, ameaçam ou constrangem negativamente alguém de maneira
repetitiva. Tem diversas subdivisões (moral, virtual, de senhorio, processual,
judicial, eletrônico, sexual).
Assédio é o nome dado a uma série de comportamentos que ofendem ou
importunam, ameaçam ou constrangem negativamente alguém de maneira
repetitiva. Tem diversas subdivisões (moral, virtual, de senhorio, processual,
judicial, eletrônico, sexual).
Assédio é um estilo de comportamento estimulado pela área de vendas,
pois comprovadamente traz resultados.
Assédio compreende qualquer tipo de comportamento abusivo, desde que
tenha conotação sexual.
Assédio caracteriza qualquer tipo de comportamento abusivo, desde que
praticado por um superior em relação a um subordinado.
Assédio caracteriza exclusivamente os comportamentos que possam
ofender ou incomodar minorias.
p. 15, livro-texto II.
Comentário: Assédio é o nome dado a uma série de comportamentos que
ofendem ou importunam, ameaçam ou constrangem negativamente alguém
de maneira repetitiva. Tem diversas subdivisões (moral, virtual, de senhorio,
processual, judicial, eletrônico, sexual), sendo o assédio moral e o sexual os
mais comuns dentro das empresas.
Pergunta 2 0,15 em 0,15 pontos
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Resposta
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e. 
Respostas: a.
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e. 
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da
resposta:
O sistema de cotas gera polêmicas em diversos ambientes. Mesmo entre especialistas há
divergências. Os que os defendem usam os argumentos abaixo, exceto:
O sistema de cotas desobriga a melhoria da qualidade do ensino.
Necessidade histórica de abertura de portas para determinados
grupos.
O aumento do contato e da convivência entre grupos ajuda a reduzir o
preconceito.
Necessidade de medidas emergenciais de correção de desigualdades.
As desigualdades foram geradas pelo acúmulo de processos de
exclusão.
O sistema de cotas desobriga a melhoria da qualidade do ensino.
p. 6 e 7, livro-texto II.
Comentário: Os que argumentam contra a lei de cotas destacam o receio de
que o sistema possa ser uma maquiagem e que, ao implementá-lo, o governo se
desobrigaria a melhorar a qualidade do ensino, principalmente na educação
básica.
Os que defendem as cotas a colocam como uma necessidade histórica de
abertura de portas para determinados grupos. Defendem que, nas condições
em que vivem esses grupos, eles não teriam outra possibilidade de ascensão
além das cotas. Defendem ainda que o sistema de cotas seja implementado
paralelamente a fortes investimentos na melhoria das condições e da qualidade
do ensino básico, de geração de renda, de programas contra racismo e outros
preconceitos para que, com o passar do tempo, as cotas não sejam mais
necessárias.
Pergunta 3 0,15 em 0,15 pontos
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Resposta
Selecionada:
e. 
Respostas: a. 
b.
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resposta:
Preocupadas com a manutenção do bom ambiente de trabalho, muitas empresas atuam
preventivamente para conter ações e evitar situações constrangedoras e ofensivas, como as
geradas pelo assédio. As providências abaixo auxiliam na prevenção do assédio nas empresas,
exceto:
não contratar minorias.
ter código de ética com as posturas permitidas e não permitidas.
promover campanhas de comunicação periódicas sobre os itens do
código de ética e as boas práticas.
incentivar ações de cooperação e conhecimento entre as equipes.
ser rigoroso nos critérios comportamentais durante o processo seletivo,
bem como no momento das promoções.
não contratar minorias.
Ter código de ética com as posturas permitidas e
não permitidas bem claras e de�nidas.
Promover campanhas de comunicação periódicas
sobre os itens do código de ética e das boas
práticas.
Incentivar ações de cooperação e conhecimento
entre as equipes.
Promover atividades e conversas que falem sobre
questões humanas.
Ser rigoroso nos critérios comportamentais
durante o processo seletivo, bem como no
momento das promoções.
A área de Recursos Humanos deve estar sempre
atenta ao comportamento dos funcionários e agir
logo nos primeiros sinais.
p. 17, livro-texto II.
Comentário: Sugestões de iniciativas para prevenir ações de assédio
dentro da empresa:
Pergunta 4 0,15 em 0,15 pontos
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Resposta
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b.
Respostas: a.
b.
c.
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da
resposta:
Além dos acidentes, a área de Saúde e Segurança do Trabalho das empresas cuida também das
chamadas doenças ocupacionais. O que são doenças ocupacionais?
São doenças provocadas por fatores relacionados ao ambiente ou à
execução do trabalho, como doenças respiratórias em trabalhadores há
muito tempo expostos ao pó.
São doenças pré-existentes e que se manifestam pela execução do
trabalho, principalmente com carga horária excessiva.
São doenças provocadas por fatores relacionados ao ambiente ou à
execução do trabalho, como doenças respiratórias em trabalhadores há
muito tempo expostos ao pó.
São todas as doenças encontradas em trabalhadores formais,
independentemente da origem.
São doenças mentais causadas pela instabilidade causada pelo
desemprego.
São doenças graves e incuráveis provenientes das atividades laborais e que
implicam aposentadoria precoce.
p. 26, livro-texto II.
Comentário: Além dos acidentes, a área de Saúde e Segurança do Trabalho
cuida também da prevenção e do monitoramento das chamadas doenças
ocupacionais. Entende-se por doença ocupacional aquela que foi provocada por
fatores relacionados ao ambienteou à execução do trabalho. Por exemplo,
quem trabalha muito tempo exposto à poeira tende a sofrer de doenças
respiratórias. Pro�ssionais de informática tendem a ter lesão de esforço
repetitivo (LER), por exemplo.
Pergunta 5 0,15 em 0,15 pontos
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Resposta
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Respostas: a. 
b.
c.
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da
resposta:
É cada vez mais comum encontrar nas empresas pessoas de diversas gerações convivendo no
mesmo ambiente de trabalho. Nem sempre essa convivência é próxima ou harmônica. Há
casos em que a convivência entre as gerações traz con�itos desnecessários e que poderiam ser
evitados por ações de integração promovidas pela própria empresa. As ações abaixo podem
ser consideradas positivas para integrar diferentes gerações, exceto:
organizar o layout da empresa para agrupar os pro�ssionais por idade,
evitando que eles se misturem para não gerar con�itos.
priorizar a divisão de tarefas pelas habilidades comportamentais.
conscientizar a equipe de como foi feita a divisão de tarefas e o quanto ela
tornará o ambiente de trabalho mais “leve” pela complementaridade de
per�s.
enfatizar nas ações de comunicação como a diferença de gerações foi
relevante para o alcance dos resultados.
estimular a curiosidade dos integrantes da equipe de um sobre o outro,
com dinâmicas e atividades que permitam o conhecimento mútuo.
organizar o layout da empresa para agrupar os pro�ssionais por idade,
evitando que eles se misturem para não gerar con�itos.
Priorizar a divisão de tarefas pelas habilidades
comportamentais (mesmo que esse sistema implique a
necessidade de treinamentos técnicos, em alguns
casos).
Conscientizar a equipe de como foi feita essa divisão e o
quanto ela tornará o ambiente de trabalho mais “leve”
pela complementaridade de per�s. Dessa maneira, as
diferentes gerações começam a perceber como a
presença do outro pode melhorar sua rotina. Por esse
outro ser diferente, pode ser que ele queira se dedicar
àquelas atividades que são consideradas “chatas”,
“maçantes” ou “sem sentido”.
Enfatizar nas ações de comunicação sobre a diferença
de gerações foi relevante para o alcance dos resultados.
Estimular a curiosidade dos integrantes da equipe, de
um sobre o outro, com dinâmicas e atividades que
permitam o conhecimento mútuo.
p. 11, livro-texto II.
Comentário: Um pro�ssional mais velho, digamos que na faixa dos 60 anos,
seria – mais uma vez teoricamente - mais paciente com tarefas burocráticas,
teria mais capacidade analítica e mais paciência para lidar com detalhes e
capacidade de aguardar resultados em longo prazo. Como então fazer com que
esses públicos tão díspares se conectem?
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Pergunta 6
Resposta
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c.
Respostas: a. 
b. 
c.
d.
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resposta:
Ao longo do século XX, o Brasil passou por três períodos distintos nas relações trabalhistas. O
terceiro iniciou-se a partir da abertura de mercado, nos anos 1990, que trouxe uma profunda
mudança de paradigma nas relações de trabalho. Indique qual foi essa mudança.
O trabalhar muito dá lugar ao trabalhar bem. O tempo dedicado a cada
atividade não tem mais relevância. O que importa são os resultados
obtidos.
Saber informática passa a ser pré-requisito nos processos seletivos.
Inicia-se o sistema de contratação por projetos.
O trabalhar muito dá lugar ao trabalhar bem. O tempo dedicado a cada
atividade não tem mais relevância. O que importa são os resultados
obtidos.
As empresas brasileiras passam a contratar empregados vindos de todas
as partes do mundo.
O salário entre homens e mulheres é equiparado.
p. 20, livro-texto II.
Comentário: A partir da abertura de mercado, nos anos 1990, o público
brasileiro passou a ter acesso a uma grande quantidade de produtos vindos de
todas as partes do mundo e também a novos sistemas de gestão empresarial
que sinalizavam para outro tipo de valorização do funcionário: os resultados e
não a quantidade de trabalho. Depois do fracasso da geração dos workaholics
norte-americanos e com a popularização da tecnologia, trabalhar muito passa a
dar lugar a trabalhar bem. Não importa o tempo dedicado, nem a quantidade de
atividades empregadas, o que importa são os resultados obtidos. Essa mudança
de paradigma valoriza a capacidade de análise e o poder de escolha do
empregado: entende-se que é preciso fazer o que vai gerar algum resultado, em
vez de se receber uma longa lista de tarefas e executá-las por executar. Fazer o
que vai gerar resultado pode signi�car apostar em uma quantidade menor de
tarefas, analisando cada uma com mais profundidade antes de começa-las.
 
Pergunta 7
0,15 em 0,15 pontos
0,15 em 0,15 pontos
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A implementação do trabalho remoto ou home o�ce em uma organização para ser bem-
sucedida depende de um planejamento que leva em conta diversos itens. Em relação à
preparação dos funcionários para trabalharem de forma remota, assinale a alternativa correta.
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Resposta
Selecionada:
e.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
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resposta:
A empresa precisa preparar tanto o funcionário que trabalhará em sistema
home o�ce quanto sua família, além dos colegas que vão �car na empresa
para que eles não se sintam colocados em segundo plano.
A empresa não tem responsabilidade em preparar os funcionários para o
sistema home o�ce. Isso �ca a cargo de cada pro�ssional de adequar.
A empresa deve preparar o funcionário, mas não deve interferir em como
ele tratará disso com a família.
Quanto menos a empresa interferir em como o funcionário irá organizar
seu trabalho remoto, melhor.
A empresa deve aplicar um teste para selecionar quem poderá ou não
trabalhar remotamente.
A empresa precisa preparar tanto o funcionário que trabalhará em sistema
home o�ce quanto sua família, além dos colegas que vão �car na empresa
para que eles não se sintam colocados em segundo plano.
A cultura organizacional da empresa – culturas
centralizadoras ou muito burocráticas não são
propícias.
A preparação da liderança – líderes precisam aprender
a gerir, motivar e engajar pessoas à distância.
Análise �nanceira dos investimentos necessários
versus economia gerada.
A�nidade com tecnologia – as ferramentas de gestão
on-line são imprescindíveis para o sucesso do projeto.
Investimento em sistemas de monitoramento,
acompanhamento e interatividade.
Saber os limites entre monitoramento e
acompanhamento, e controle excessivo. Um
programa de home o�ce só dá certo quando há
con�ança entre as partes envolvidas.
Preparação do funcionário que vai trabalhar em casa
– o aprendizado para a mudança de hábitos em
função da nova realidade é de responsabilidade da
empresa.
p. 24, livro-texto II.
Comentário: A implementação do sistema de home o�ce, trabalho remoto
ou teletrabalho necessita de um projeto estruturado de implementação.
Quando ele é uma medida emergencial apenas para cortar custos, tende a não
dar certo.
O que um projeto de implementação de trabalho remoto precisa levar em
conta:
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Conscientização da família – empresa precisapreparar
também a família do pro�ssional para compreender a
nova dinâmica.
Conscientização de quem não será bene�ciado – os
funcionários que não puderem contar com esse
recurso tendem a se sentir colocados em segundo
plano.
Proporcionar algum benefício extra para aqueles que
não poderão ser contemplados pode ser uma
solução.
Criação de uma política estruturada e documentada
da nova realidade.
Pergunta 8 0,15 em 0,15 pontos
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Resposta
Selecionada:
b.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
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da
resposta:
Com intuito de reduzir desigualdades e promover a inclusão social, o Brasil adota o sistema de
cotas. Das frases abaixo, qual melhor de�ne o sistema de cotas?
Uma iniciativa do governo brasileiro de�nindo que um determinado
número de vagas em concursos públicos, empresas e universidades seja
destinado a determinadas minorias.
A de�nição de que a empresa deve ter percentual semelhante de cada um
dos grupos sociais representados no país.
Uma iniciativa do governo brasileiro de�nindo que um determinado
número de vagas em concursos públicos, empresas e universidades seja
destinado a determinadas minorias.
Uma sugestão de inclusão de pessoas, em universidades ou empresas, que
pode ou não ser seguida, conforme a disponibilidade da instituição.
Um sistema de reserva de vagas única e exclusivamente para as
universidades. Não há qualquer determinação de cotas para as empresas.
Um sistema de reserva de mercado para que as vagas técnicas sejam
exclusivamente preenchidas por pro�ssionais formados naquela
determinada área.
p. 5 e 6, livro-texto II.
Comentário: Para tratar da inclusão no mercado de trabalho e o acesso
principalmente à educação superior, o Brasil instituiu o sistema de cotas,
determinando que um percentual de vagas em empresas, universidades e
concursos públicos seja destinado a algumas minorias. A proposta de criação do
sistema de cotas é de reduzir desigualdades aumentando as oportunidades em
determinados ambientes a algumas dentre as minorias descritas no item 1.1.
Nos Estados Unidos, o sistema de cotas durou de 1960 a 2007.
Pergunta 9 0,15 em 0,15 pontos
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Resposta
Selecionada:
c.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
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resposta:
Quando se fala no pilar social do desenvolvimento sustentável, ações voltadas para o direito
das chamadas minorias sociais estão constantemente em pauta. Qual a diferença entre o
conceito de minoria social e minoria numérica?
Minoria numérica é aquela que se refere exclusivamente ao número de
pessoas que têm determinada característica, independentemente de suas
peculiaridades. A minoria social refere-se a um grupo de pessoas –
independentemente do número de indivíduos – que apresenta
características de vulnerabilidade por questões de raça, orientação sexual,
gênero, entre outras.
Ambas implicam uma quantidade menor de indivíduos dentro de um
contexto. A diferença é que a minoria social é composta por pessoas de baixo
poder aquisitivo.
Ambas implicam uma quantidade menor de indivíduos dentro do grupo. A
diferença é que a minoria social só pode ser aplicada a pessoas, enquanto a
minoria numérica pode ser aplicada a objetos também.
Minoria numérica é aquela que se refere exclusivamente ao número de
pessoas que têm determinada característica, independentemente de suas
peculiaridades. A minoria social refere-se a um grupo de pessoas –
independentemente do número de indivíduos – que apresenta
características de vulnerabilidade por questões de raça, orientação sexual,
gênero, entre outras.
Ambas têm o mesmo signi�cado. A diferença é que a minoria numérica é
aplicada no contexto das �nanças e a minoria social na área das ciências
humanas.
Ambas podem aparecer no mesmo contexto e, quando somadas, não
podem atingir 50%.
p. 4, livro-texto II.
Comentário: Seguindo a de�nição de Barzilai (2010) e Laurie et al. (2017), o
conceito de minoria não está necessariamente relacionado com dados
quantitativos, um equívoco comumente cometido. O conceito de minorias está
ligado à vulnerabilidade social e às diferentes características que determinados
grupos têm quando comparados àqueles com mais poder dentro de uma
sociedade. Essas diferenças estão relacionadas à questão de gênero, poder
aquisitivo, orientação sexual, alguns aspectos na área de saúde, além de raça, de
origem e até de religião.
Pergunta 10 0,15 em 0,15 pontos
17/03/2023 14:27 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE II – ...
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Sexta-feira, 17 de Março de 2023 14h23min16s GMT-03:00
Resposta
Selecionada:
d.
Respostas: a. 
b. 
c. 
d.
e. 
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Algumas pro�ssões estão mais sujeitas a doenças ocupacionais, sejam elas físicas ou mentais.
Quais dos pro�ssionais abaixo estão constantemente expostos a situações que podem levar a
doenças mentais originárias do trabalho?
Policiais, bombeiros e trabalhadores de áreas emergenciais em
hospitais.
Recepcionistas, porteiros e jardineiros.
Engenheiros, designers e consultores de moda.
Biólogos, tradutores e pro�ssionais de Recursos Humanos.
Policiais, bombeiros e trabalhadores de áreas emergenciais em
hospitais.
Técnicos de laboratórios, eletricistas e vendedores.
p. 29, livro-texto II.
Comentário: Além do assédio, podemos incluir como geradores de doenças
mentais pelo trabalho a pressão irreal por prazos, pro�ssionais que lidam o
tempo todo com atendimento a reclamações ou situações de emergência ou
contato com realidades provenientes de muito sofrimento e violência como
hospitais, socorristas em geral, atuação em instituições como polícia ou
bombeiros e, em alguns locais, até na carreira docente.
 
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