aol1- Tópicos Avançados em administração

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1. Pergunta 1 
1/1 
Baseando-se no ambiente externo, nos avanços tecnológicos e sociais, a administração evolui no 
sentido de adaptar os conhecimentos anteriormente aplicadas à nova realidade. O surgimento 
vertiginoso dessas variáveis traz novos problemas e limitações, aos quais as organizações precisam 
estar aptas para lidar e encontrar soluções na mesma velocidade em que eles aparecem. 
 
Fonte: CHIAVENATO, I. Novas abordagens na teoria administrativa. Rev. adm. empres., São Paulo, 
v. 19, n. 2, p. 27-42, jun. 1979. 
As novas abordagens de gestão visam a melhor compreensão de fenômenos contemporâneos e o 
aprimoramento das práticas nas organizações. Considerando essas informações e o conteúdo 
estudado sobre novos tipos de gestão, pode-se afirmar que a visão holística corresponde: 
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1. 
à compreensão de como cada parte integra e influencia o todo. 
Resposta correta 
2. 
à percepção de que nada é absoluto e depende de cada situação. 
3. 
a entender que reconhecimento é um fator motivador para funcionários. 
4. 
à visualização das empresas como sistemas complexos. 
5. 
a focar na lucratividade por meio da divisão do trabalho. 
2. Pergunta 2 
1/1 
O sucesso da área de recursos humanos em algumas empresas está relacionado a uma reformulação 
no modelo de gestão, deixando de lado o modelo de tratamento em massa, e passando para uma 
gestão mais personalizada e voltada a cada indivíduo. Esse formato tem o intuito de atender às novas 
condições para reter talentos e oferecer perenidade em bons resultados para a organização. 
 
Fonte: LEONARDO, J. M. A. A guerra do sucesso pelos talentos humanos. Prod., São Paulo, v. 12, 
n. 2, p. 42-53, 2002. Disponível em: <https://doi.org/10.1590/S0103-65132002000200005>. Acesso 
em: 09 ago. 2020. 
 
https://doi.org/10.1590/S0103-65132002000200005
A área de recursos humanos tem se destacado nos últimos anos pelo trabalho realizado em 
organizações contemporâneas que oferecem diversas vantagens aos seus colaboradores. O antigo 
padrão de empresas em busca de candidatos deu lugar a ambientes desejados e disputados por 
talentos do mercado de trabalho. Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre novas 
técnicas em recursos humanos, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F 
para a(s) falsa(s). 
I. ( ) As empresas passaram a valorizar seus funcionários oferecendo uma perspectiva de trabalho 
adequada ao estilo de vida de cada um. 
II. ( ) Atualmente, os colaboradores tem uma melhor compreensão sobre o impacto de suas ações 
sobre toda a empresa. 
III. ( ) A área de RH valoriza métodos tradicionais de recrutamento e seleção, para captar bons 
candidatos mesmo que em um prazo maior. 
IV. ( ) As empresas priorizam candidatos que estejam alinhados aos seus propósitos e possuam 
competências exigidas. 
V. ( ) Os recursos humanos atuam com o gerenciamento de pessoas sem interferência em progressão 
de carreira, pois isso deve partir do colaborador. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
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1. 
F, V, V, F, V. 
2. 
V, F, V, V, F. 
3. 
V, V, F, V, V. 
4. 
V, V, V, F, F. 
5. 
V, V, F, V, F. 
Resposta correta 
3. Pergunta 3 
1/1 
A conexão existente no mundo, possibilitada pelo avanço da tecnologia, mostra um grande sistema 
que influencia a vida de todas as espécies e atividades. A abordagem sistêmica mostra esta conexão 
entre os diversos sistemas, além de propiciar uma nova compreensão sobre a realidade das pessoas e 
das organizações. 
 
Fonte: PEDROZO, E. A.; SILVA, T. N. O desenvolvimento sustentável e a abordagem sistêmica. 
REAd: revista eletrônica de administração. Porto Alegre. ed. 18, vol. 6, n. 6, nov./dez. 2000. 
Uma organização pode ser considerada adotante da abordagem dos sistemas, pois, apesar de ser 
composta por aglomerados de partes distintas, suas principais características são o objetivo e a 
totalidade. Assim, considerando essas informações e o conteúdo estudado, pode-se afirmar que, na 
abordagem sistêmica: 
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4. Pergunta 4 
1/1 
Uma forma eficiente de analisar os custos e possibilidade de aumento da lucratividade é o ganho 
unitário. Calculando a renda obtida nas vendas do produto, menos os custos e impostos, fica mais 
claro perceber se a empresa obteve maior lucratividade ou não. 
 
Fonte: CASSEL, R. A.; ANTUNES JR., J. A. V.; OENNING, V. Maximização da lucratividade em 
produção conjunta: um caso na indústria frigorífica. Prod., São Paulo, v. 16, n. 2, p. 244-257, 
Aug. 2006. 
Os custos com a produção de um bem podem se apresentar muito altos caso não sejam aprimorados 
os processos da cadeia de suprimentos. Quando a empresa conseguir obter custos mais baixos, será 
possível aumentar sua lucratividade mesmo que não ocorra um aumento nas vendas. Considerando 
essas informações e o conteúdo estudado sobre gestão da cadeia de suprimentos, pode-se afirmar que 
a função de produção corresponde: 
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1. 
à transformação de embalagens que retornaram dos clientes. 
2. 
à armazenagem de insumos ou produtos acabados em galpões. 
3. 
à transformação de insumos ou peças complementares em produtos finais. 
Resposta correta 
4. 
à distribuição de produtos aos varejos e atacados e clientes finais. 
5. 
ao transporte adequado de produtos da fábrica para o centro de distribuição. 
5. Pergunta 5 
1/1 
Leia o trecho a seguir: 
“A administração é o veículo pelo qual as empresas são organizadas e guiadas para atingir a 
excelência em ações e atividades com o intuito de obter sucesso em seus resultados. A maravilha da 
administração está em transformar recursos e habilidades em resultados palpáveis.” 
 
Fonte: CHIAVENATO, I. Administração: teoria, processo e prática. 4. ed. Rio de Janeiro: Elsevier 
Brasil, 2007, p. 4. 
Todos os modelos de gestão relatados até hoje são partes importantes do caminho trilhado até o atual 
momento. Cada abordagem visava um modelo de gestão diferenciado com propósitos adequados à 
sua época. Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre novos tipos de gestão, 
analise as abordagens a seguir e associe-as com as suas respectivas características: 
1) Contingencial. 
2) Virtual. 
3) Clássica. 
4) Sistêmica. 
5) Comportamental. 
( ) Busca a máxima eficiência visando obter lucratividade e produtividade para atendimento da 
demanda. 
( ) Está suscetível às influências situacionais e ambientais, que conduzirão à melhor forma de gestão. 
( ) Interage e se relaciona com os diferentes ambientes e a alteração em um aspecto influenciará em 
todas as partes. 
( ) Enfoque na pessoas, bem como no atendimento das necessidades e variáveis motivadoras. 
( ) Apresenta desafios pela falta da interação social, mas contribui para a autogestão de tarefas de 
cada funcionário. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 
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1. 
3, 1, 4, 5, 2. 
Resposta correta 
2. 
5, 2, 1, 3, 4. 
3. 
5, 4, 2, 3, 1. 
4. 
1, 5, 4, 2, 3. 
5. 
3, 2, 5, 1, 4. 
6. Pergunta 6 
1/1 
Leia o trecho a seguir: 
“A união entre os recursos, competências e sistemas são imprescindíveis para melhorar o 
desempenho da área de logística e são difíceis de alcançar. Entretanto, uma vez atingido, tornará 
complexa a tarefa de reprodução por parte dos concorrentes, contribuindo para a obtenção de 
vantagem competitiva e diferenciação de mercado.” 
 
Fonte: BOWERSOX, D. J. et al. Gestão logística da cadeia de suprimentos. Porto Alegre: AMGH 
Editora, 2013. p. 6-7. 
A gestão de logística tem alta relevância dentro da cadeia de suprimentos. Além de buscar a boa 
performance interna, ela também deve estabelecer bons relacionamentos com empresas terceirizadas 
a fim de garantir o cumprimento de prazos e um bom desenvolvimento das funções pertinentes à 
área. Considerando essas informaçõese o conteúdo estudado sobre gerenciamento da cadeia de 
suprimentos, analise as afirmativas a seguir: 
I. A gestão logística refere-se à gestão e planejamento dos fluxos de produção, transporte e a 
localização geográfica de estoques, produtos acabados ou não pelo menor custo total. 
III. Uma boa gestão diferenciará a organização de seus concorrentes, facilitando o ingresso em novos 
mercados. 
IV. A gestão logística refere-se aos esforços realizados para controlar o preço que o produto terá no 
mercado, de modo a se manter competitivo perante a concorrência. 
V. Indicadores como qualidade do produto servem para avaliar o desempenho logístico, além de 
proporcionar um bom posicionamento da empresa no mercado. 
Está correto apenas o que se afirma em: 
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1. 
I, III e IV. 
Resposta correta 
2. 
I e III. 
3. 
I e II. 
4. 
III e IV. 
5. 
II, III e IV. 
7. Pergunta 7 
1/1 
As novas técnicas para a gestão de pessoas propiciam uma perspectiva mais estratégica dessa 
função, orientando o foco que antes estava limitado ao controle, para um progresso das pessoas e da 
empresa, facilitando um alcance concomitante dos objetivos de ambos. Dessa forma, as pessoas se 
mantêm motivadas e a empresa atinge um desempenho eficiente. 
 
Fonte: LIMA, Marcos Antônio Martins; LIMA, Ioneiry Viana. A gestão por competência e as 
funções de recursos humanos: estudo de caso na Universidade Federal do Ceará (UFC). Revista 
Ciências Administrativas, Fortaleza, v. 19, n. 2, p. 698-740, 2013. 
Os recursos humanos avançaram significativamente nas últimas décadas, obtendo uma posição 
diferente do antigo departamento pessoal. Entretanto, algumas funções não tão estratégicas e 
inovadoras ainda são de competência desta área. Considerando estas informações e o conteúdo 
estudado sobre novas técnicas em recursos humanos, pode-se afirmar que são parte das funções dos 
recursos humanos: 
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1. 
folha de pagamento, controle da produção e do caixa, ajustes e garantia de acesso a benefícios. 
2. 
cumprimento das leis trabalhistas, conciliação bancária, controle de caixa, recrutamento e 
seleção. 
3. 
recrutamento e seleção, ajustes tributários e admissão e demissão de funcionários. 
4. 
tratar da admissão e demissão de funcionários, folha de pagamento e cumprimento de leis 
trabalhistas. 
Resposta correta 
5. 
ajustes tributários, admissão e demissão de funcionários e planejamento financeiro. 
8. Pergunta 8 
1/1 
As condições ambientais do planeta resultam dos processos realizados para a reprodução do capital. 
Com isso, a reconciliação do indivíduo com a natureza se torna emergencial e deve inserir um novo 
sistema de produção, que inclua uma transformação da estrutura social, buscando a preservação e 
renovação ambiental. 
 
Fonte: SOARES, G. M. P. Responsabilidade social corporativa: por uma boa causa!?. RAE electron., 
São Paulo, v. 3, n. 2, dez. 2004. 
 
As organizações engajadas na discussão sobre a sustentabilidade buscam constantemente encontrar 
modos para o desenvolvimento de novas formas de produção e gestão que convirjam para a 
otimização de processos relacionados aos pilares fundamentais da responsabilidade social 
corporativa. Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre gestão da cadeia de 
suprimento, analise as afirmativas a seguir: 
I. Ações que evolvem sustentabilidade tem baixa aderência para a otimização dos processos na 
cadeia de suprimentos. 
II. A preocupação com a degradação do meio ambiente tem exigido uma reavaliação das empresas 
em seus processos produtivos. 
III. Incorporar a responsabilidade social aos processos da cadeia reduz custos de produção por meio 
do reaproveitamento de insumos. 
IV. A empresa engajada na temática sustentabilidade agrega valor à marca, o que influencia 
positivamente a decisão de compra do cliente. 
Está correto apenas o que se afirma em: 
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1. 
I e II. 
2. 
II, III e IV. 
Resposta correta 
3. 
II e IV. 
4. 
I, II e IV. 
5. 
I e III. 
9. Pergunta 9 
1/1 
No contexto da greve dos caminhoneiros, foi possível ter uma dimensão do prejuízo que o mercado 
brasileiro sofreu. Dados mostraram que as perdas atingiram variações de R$ 75 a R$ 100 bilhões. 
Além disso, a paralisação também afetou o PIB, que teve queda de 0,24% no ano de 2018. 
 
Fonte: MOURA, H. N.; LEMOS NETO, J. B.; SANTOS, V. Érica da S.; TAVARES, F. B. R. 
Results of the truck strike (2018): a hybridism of bilionary statistics and diesel oil in the face of 
macroeconomics. Research, Society and Development, [S. l.], v. 8, n. 7, p. e50871164, 2019. Acesso 
em: 9 ago. 2020. (adaptado). 
Uma engarrafadora de água mineral, situada no município de Águas de São Pedro, possui os 
seguintes processos da cadeia de suprimentos: extração, tratamento da água, envase e colocação da 
tampa, rotulagem e embalagem em fardos, estocagem (max. 48hrs) e distribuição. A empresa 
possuía alguns insumos que seriam suficientes para continuar a produção por uma semana. Assim, a 
partir dessas informações e do conteúdo estudado, pode-se afirmar que a cadeia de suprimentos desta 
indústria, após 11 dias de greve, sofreu prejuízos: 
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1. 
conseguiu fazer as entregas, pois sua distribuição é realizada por frota própria sem 
contratação de empresas terceirizadas. 
2. 
possibilitou ao gestor seguir com os processos normalmente, mas com a quantidade de 
produção reduzida. 
3. 
foi afetada em todos os processos, visto que a cadeia é um fluxo no qual cada processo está 
interrelacionado ao outro. 
Resposta correta 
4. 
conseguiu produzir normalmente, mantendo os produtos finais armazenados para retomar a 
distribuição após o fim da paralisação. 
5. 
seguiu com a produção normalmente, visto que manter insumos em estoque faz parte do plano 
de contingência da empresa. 
10. Pergunta 10 
1/1 
A carreira é a união de diversas competências e experiências adquiridas ao longo da vida. Por isso, é 
relevante a constante avaliação e aplicação de técnicas diversificadas que busquem um melhor 
engajamento, tornando a aprendizagem agradável. Compreender quais habilidades necessitam de 
aprimoramento contribuirá para a objetividade das estratégias acerca de capacitação. 
 
Fonte: MARANGONI, M. M.; BERIMBAU, M. R. Gamificação e gestão de pessoas: um estudo de 
caso sobre treinamento e ambiente de diversidade cultural. Revista de Carreiras e Pessoas (ReCaPe), 
São Paulo, v. 8, n. 3, 2018. 
A constante atualização torna-se obrigatória nos dias atuais devido à rapidez do desenvolvimento de 
softwares, acesso a conteúdo e troca de informações. O treinamento deve ser pensando e preparado 
por todas as partes que integram uma organização para seguir progredindo. Considerando essas 
informações e o conteúdo estudado sobre novas técnicas em recursos humanos, analise as 
afirmativas a seguir: 
I. O treinamento pode ser mais específico com a ajuda de inteligência artificial, que traça o perfil de 
um colaborador por meio do histórico de projetos da empresa. 
II. A organização deve oferecer treinamento para capacitar seus colaboradores, sem esperar que 
resulte em aprimoramento corporativo, visto que cada um detém e usa o conhecimento como quiser. 
 
III. A simulação de jogos proporciona interação e entusiasmo entre os funcionários, além de 
reproduzir cenários visando o treinamento para situações reais. 
IV. Cada organização tem a liberdade de escolher a melhor forma de desenvolver seus colaborados, 
sem a necessidade de estabelecer treinamentos como parte da preparação. 
Está correto apenas o que se afirma em: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
I e IV. 
2. 
II, III e IV. 
3. 
I e III. 
Resposta correta 
4. 
II e III. 
5. 
I, II e III.