TÓPICOS AVANÇADOS EM ADM 1,2,3,4,5 ABRIL 2024

Prévia do material em texto

Tópicos avançados em administração AS I
1. Pergunta NOTA 0,16/0,16
Complete as lacunas da afirmação abaixo:
Segundo esta Teoria, as empresas podem ser orgânicas ou mecanicistas de acordo com a sua situação que se apresente. Portanto, estamos nos referindo a:
Teoria das Restrições.
Teoria Contingencial.
Teoria da Administração Científica.
Teoria Geral dos Sistemas (TGS).
Teoria Neoclássica.
2. Pergunta NOTA 0,16/0,16
Segundo essa teoria, toda organização deve ter as seguintes atividades: técnicas, comerciais, financeiras, de segurança, contábeis e administrativas. A qual Teoria essa afirmação está se referindo?
Mostrar opções de resposta 
Teoria Contingencial.
Teoria da Administração Científica (Taylorismo)
Teoria da Abordagem Clássica (Fayolismo).
Teoria do Desenvolvimento Organizacional (DO).
Teoria Geral dos Sistemas (TGS).
3. Pergunta NOTA 0,16/0,16
Abraham Maslow, em seus estudos, verificou que as pessoas possuem necessidades básicas de motivação. São elas:
Autoestima e autoego.
Segurança, autoego e autoestima.
Fisiológicas, de segurança, sociais, de estima e de auto-realização.
Fisiológicas, de aceitação, de segurança e sociais.
De segurança, de aceitação, de estima, de auto-realização e sociais.
4. Pergunta NOTA 0,16/0,16
 Max Weber, com a Teoria Burocrática, definiu os tipos de autoridades possíveis. São elas:
Autoridade racional e autoritária.
Autoridade tradicional, carismática e racional.
Autoridade carismática e autoritária.
Autoridade tradicional, comunitária e carismática.
Autoridade vulgar.
5. Pergunta NOTA 0,16/0,16
Para a Teoria Geral dos Sistemas (TGS) ou Teoria dos Sistemas, matéria-prima, montagem de televisores e TV pronta, são exemplos, respectivamente, de:
Mostrar opções de resposta 
Sistemas, métodos e processos.
Objetivos, retroalimentação e controle.
Restrições, gargalos e processos.
Saídas, processamento e entradas.
Entradas, processamento e saídas.
Parte inferior do formulário
AS II
1. Pergunta NOTA 0,16/0,16
O Ciclo do PDCA, Diagrama de Ishikawa, também conhecido como Diagrama de Causa e Efeito ou Diagrama Espinha de Peixe, e a Metodologia do Programa 5S são considerados:
( ) Ferramentas do MRP II
( ) Ferramentas do TQM.
( ) Ferramentas do JIT
( ) Ferramentas da Tecnologia da Informação (TI)
( ) Ferramentas do Benchmarking.
6. Pergunta NOTA 0,16/0,16
O exemplo da utilização das técnicas de melhorias contínuas dos processos organizacionais é dado pelas empresas japonesas. Estas causaram grande impacto no Ocidente a partir da década de 1970, quando demonstraram extrema competência no atendimento às exigências do mercado consumidor em que atuavam. As empresas japonesas também causaram extremo desconforto aos meios empresariais ocidentais nos métodos que utilizavam para a colocação de produtos com preços acessíveis e qualidade muito acima da média dos concorrentes (LIMA, 1996). Estamos falando do:
( ) Custeio ABC.
( ) MRPII.
( ) Movimento da Qualidade;
( ) Planejamento Estratégico.
( ) Kaisen.
7. Pergunta NOTA 0,16/0,16
No início da década de 2010, a discussão entre políticos, governantes, empresários, cientistas e membros da sociedade civil em geral passou a envolver:
( ) O fim da burocracia nas organizações.
( ) A ameaça do terrorismo.
( ) A inflação crescente nos países do Mundo.
( ) O fim das reservas de petróleo e a crise no abastecimento.
( ) Os cuidados com o meio ambiente.
Classificam-se em Sistemas de Informação de Apoio às Operações e Sistemas de Informação de Apoio à Gestão. Estamos falando dos:
( ) Dados de Multimidia.
( ) Sistemas ERP.
( ) Softwares de CRM e BI
( ) Sistemas de Informações Gerenciais.
( ) Bancos de Dados
AS III
1. Pergunta NOTA 0,17/0,17
Classificam-se em zonas de livre comércio, união aduaneira, mercado comum e união econômica e monetária. Estamos falando dos:
( ) Países da OCDE.
( ) Blocos Econômicos.
( ) BRICS.
( ) Países do G7 / G8.
( ) Países Não Alinhados.
2. Pergunta NOTA 0,17/0,17
O aumento da produção industrial, a melhora do poder aquisitivo da população e a liberalização do crédito provocam explosão de consumo. No entanto, a capacidade de consumo interno não acompanha o crescimento da produtividade, resultando em enorme excedente. O preço dos produtos começa a baixar, o que ocasiona a bancarrota de empresas e de fazendeiros. As indústrias reduzem a produção, gerando muito desemprego. Os acionistas, alarmados com a situação das empresas, procuram vender todos os papéis na bolsa. Portanto, estamos falando da Crise de:
( ) 1973.
( ) 2010.
( ) 1929.
( ) 2008.
( ) 1981.
3. Pergunta NOTA 0,17/0,17
Fornece a informação que é útil para combinar os recursos e potencialidades da empresa ao ambiente em que se opera. Também é conhecida como FOFA, ou seja, Forças, Oportunidades, Fraquezas e Ameaças (LIMA, 2003). Estamos falando da (o):
( ) Matriz GE.
( ) Modelo de Michael Porter.
( ) Análise das Questões Fundamentais.
( ) Matriz BCG.
( ) Análise SWOT.
4. Pergunta NOTA 0,17/0,17
Consiste na Teoria Econômica que contesta as hipóteses neoclássicas de que as forças do mercado conduzem ao equilíbrio econômico. Mostra que é possível, em uma economia de mercado, a permanência de longas crises, marcadas pela recessão e pelo desemprego. Segundo essa Teoria, as crises ocorrem quando o investimento na economia é relativamente reduzido, não sendo suficiente para garantir o pleno emprego da força de trabalho existente. Para superá-las, recomenda o aumento do gasto público, com o objetivo de suprir a deficiência de demanda do setor privado. As obras estatais, por exemplo, criam novos postos de trabalho, diminuindo o desemprego.
Portanto, é a Teoria que prega a interferência do Estado na economia, quando necessário. Estamos falando da Teoria:
( ) Fisiocrática.
( ) Marxista.
( ) Keynesiana.
( ) Neoclássica.
( ) Clássica.
AS IV
1. Pergunta NOTA 0,17/0,17
“Se as pessoas não acreditam no mensageiro, elas não acreditarão na mensagem”. Esta frase trata de qual aspecto essencial do Líder Janusiano?
Mostrar opções de resposta 
Efeito halo.
Credibilidade.
QPT: Qualidade Pessoal Total.
Letargia.
Assertividade.
5. Pergunta NOTA 0,17/0,17
Seu chefe sempre disse aos funcionários que “a liderança não é inata e se origina de habilidades e de conhecimentos apreendidos”. Você se sente bem com esse pensamento, pois aprendeu que:
A concepção de liderança se baseia na genética que focaliza o indivíduo e as suas aptidões.
Os estilos de liderança são inatos. Os gerentes não podem mudar a mescla de orientação para tarefa e orientação para funcionário, conforme o contexto o exigir.
A liderança não tem duas dimensões – orientação para tarefas e para indivíduos e pode ser totalmente explicada pela abordagem genética ou pela abordagem das características da liderança.
A liderança é a solução dos problemas gerenciais, e precisa respeitar a abordagem genética, as características universais dos trabalhadores e a natureza da organização.
A liderança não é algo que depende de características genéticas e além de ser apreendida, poderá se diferenciar de acordo com a situação.
6. Pergunta NOTA 0,17/0,17
Em relação à liderança é correto afirmar que:
É um conjunto de práticas observáveis que podem ser apreendidas.
É um conjunto de práticas inerentes à personalidade do indivíduo.
Deve respeitar a abordagem genética.
É um conjunto de práticas observáveis inatas aos líderes.
É um conjunto de práticas inatas.
1. Pergunta NOTA 0,17/0,17
O Líder Janusiano apresenta que vantagem frente ao líder tradicional?
A capacidade de olhar primeiro para o passado e assim fortalecer a capacidade para vislumbrar o futuro com clareza.
A capacidade de olhar apenas para frente, de modo a enfatizar o planejamento estratégico.
A capacidade de olhar primeiro para o futuro e depois para o passado, de modo a inovar.
A capacidade de refletir sobre lições do passado, embora isso seja perda de tempo.
A capacidade de sistematizar os eventos passados.
Pergunta NOTA 0,17/0,17
Qual o principal aspecto da “LiderançaBaseada em Emoções”?
Atitude mental racional.
Controle sentimental.
Imaginação.
Racionalidade absoluta.
Racionalidade limitada.
Pergunta NOTA 0,17/0,17
A liderança é:
um relacionamento entre aqueles que aspiram a liderar e aqueles que preferem seguir.
um estado de espírito.
um atributo devido a uma posição hierárquica assumida pelo líder.
um atributo genético.
uma crença.
AS V
Pergunta NOTA 0,17/0,17
Consiste num processo que envolve a coleta, a análise e a validação de informações sobre concorrentes, clientes, fornecedores, candidatos potenciais à aquisição e alianças estratégicas. Incluem também eventos econômicos, reguladores e políticos que tenham impacto sobre os negócios da empresa. O processo de analisa ainda e valida todas essas informações e as transformam em conhecimento estratégico.
Este conceito se refere ao:
BI
ERP
SCM
MRP II
CRM
Pergunta NOTA 0,17/0,17
É a área da administração que cuida do transporte e do armazenamento das mercadorias e teve sua interpretação inicial ligada à estratégia militar, quando foi relacionada à movimentação de transporte para abastecimento de armamentos e de munições das tropas militares. Portanto, estamos falando do conceito de:
Produção.
Vendas.
Compras.
Finanças.
Logística.
Pergunta NOTA 0,17/0,17
O seu processo ideal envolve a recepção e o atendimento do pedido de venda do cliente de ponta a ponta, ou seja, desde o recebimento do pedido propriamente dito até a entrega do produto e o seu pleno atendimento. Para ele o Cliente é o Rei. Este conceito envolve o:
BI
ERP
MRP II
Just-in-Time (JIT)
CRM
Pergunta NOTA 0,17/0,17
Consiste num conjunto de partes interagentes e interdependentes que, conjuntamente, formam um todo unitário com determinado objetivo e efetuam uma determinada função. Portanto, estamos falando do conceito de:
Inovação.
Estrutura.
Processo.
Produtividade.
Sistema.
AS – Unidade VI
Pergunta NOTA 0,17/0,17
Especialistas alertam para o fato de que é preciso, antes de qualquer coisa, diminuir a quantidade de lixo. Didaticamente, fala-se nos "três erres", ou seja:
Redução, reavaliação e reciclagem.
Reavaliação, reciclagem e reuso.
Reutilização, remanejamento e reciclagem.
Redução, reuso e reavaliação.
Redução, reutilização e reciclagem.
Pergunta NOTA 0,17/0,17
Ela inclui o gerenciamento de fluxos de matérias-primas, desde a sua obtenção junto ao fornecedor até o seu armazenamento na empresa. Portanto, estamos nos referindo ao conceito de:
Contabilidade de Custos.
Gestão Financeira.
Logística.
Engenharia.
Venda.
Pergunta NOTA 0,17/0,17
É caracterizada pelos sistemas integrados de gerenciamento do fluxo dos produtos depois de finalizada sua utilidade original e que retornam ao ciclo produtivo de alguma maneira. Portanto, estamos falando do conceito de:
Plano ambiental
Logística Reversa.
Logística Integrada
Canais de distribuição reversos de pós-venda
Planejamento estratégico
Pergunta NOTA 0,17/0,17
Eles são constituídos por formas semelhantes e sem possibilidades de retorno de uma parcela de produtos, com pouco ou nenhum uso, que fluem no sentido inverso, do consumidor ao varejista ou ao fabricante. Portanto, estamos nos referindo aos:
Canais de Logística Reversa.
Canais de Vendas.
Canais de Marketing Direto.
Canais de Distribuição Inversos de Venda.
Canais de Distribuição Reversos de Pós-Venda.