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1) O conjunto de organizações interdependentes envolvidas no processo de oferecimento de produtos, bens e serviços, para uso de consumidores ou empresas é denominado de: 
a) Canal de Ações Comerciais. 
b) Canal Vertical de Marketing. 
c) Canal de Comunicação. 
d) Canal de Distribuição. 
e) Canal de Distribuição Estratégica. 
2) Sobre a importância dos intermediários para os fabricantes, é correto o que se afirma em: 
I - Muitos fabricantes não dispõem de recursos financeiros para comercializar seus produtos diretamente ao consumidor. 
II - Os fabricantes podem ter uma margem de ganhos maior na fabricação do que tendo os seus próprios canais de venda. 
III - Comercializar aos consumidores sempre é inviável. 
Assinale alternativa correta: 
a) Somente as afirmativas II e III estão corretas. 
b) Somente as afirmativas I e II estão corretas. 
c) Somente a afirmativa II está correta. 
d) Somente a afirmativa III está correta. 
e) Somente a afirmativa I está correta. 
3) Assinale a alternativa que melhor descreve o processo de DISTRIBUIÇÃO DIRETA: 
a) Distribuição Direta é o processo de distribuição facilitada dos produtos para os intermediários; 
b) Distribuição Direta é o processo que utiliza intermediário tipo atacadista e/ou varejista para o produto chegar até o consumidor; 
c) Distribuição Direta é o processo de comercialização que utiliza intermediários que compram e revendem o produto por meio de distribuidoras; 
d) Distribuição Direta é todo o processo de comercialização de produtos pela internet. 
e) Distribuição Direta é o processo de comercialização que ocorre sem a participação de intermediários (que compram e revendem); 
4) Avon, Natura, Tupperware, Amway são exemplos de: 
a) Televendas. 
b) Home shopping. 
c) Vending-machines. 
d) Venda direta. 
e) e-commerce.

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