Vamos analisar as alternativas com base no conceito de canal de distribuição direto: - Canal direto: a empresa vende diretamente ao consumidor final, sem intermediários. - Canal indireto: envolve intermediários como atacadistas, distribuidores, varejistas. Analisando as alternativas: A) "A empresa consegue alcançar qualquer lugar do mundo de maneira mais eficiente." Nem sempre é verdade, pois canais diretos podem ter limitações geográficas e logísticas. B) "A empresa tem controle total sobre a qualidade e a experiência de compra do consumidor." Correto. No canal direto, a empresa controla todo o processo, garantindo qualidade e experiência. C) "O canal direto permite que intermediários, como atacadistas, aumentem o alcance do produto." Incorreto, pois canal direto não envolve intermediários. D) "O canal direto é sempre mais econômico para a empresa, pois não envolve terceiros." Nem sempre, pois custos de logística e operação podem ser maiores. E) "A empresa utiliza distribuidores e atacadistas para melhorar a experiência do cliente final." Incorreto, isso caracteriza canal indireto. Portanto, a alternativa correta é: B) A empresa tem controle total sobre a qualidade e a experiência de compra do consumidor.