Trabalho de Logística Empresarial

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TRABALHO 
 
DE 
 
LOGÍSTICA 
EMPRESARIAL 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
CURSO: Tecnologia em Logística 
Aluno: Jonas Leal dos Santos Junior 
RELATÓRIO OPERACIONAL LUA ELETRÔNICOS 
 
Situação problema: 
 
A empresa Lua Eletrônicos é uma empresa familiar especializada na fabricação, 
armazenagem e distribuição de diversos aparelhos eletrônicos. Em sua fábrica 
instalada, possui uma enorme plataforma de produção, com um grande 
armazém para estoque dos aparelhos. Devido ao alto valor agregado dos seus 
produtos e uma sensível queda nos rendimentos da empresa, que possui 
componentes eletrônicos caros (matéria prima), o dono da empresa, Sr. Marcos, 
resolveu contratar um experiente amigo de sua família, VOCÊ, para fazer um 
diagnóstico dos gargalos logísticos que estão prejudicando os lucros da Lua 
Eletrônicos. 
Ao entrar na empresa em direção à sala de reunião para rever seu velho amigo, 
o Sr. Marcos, você percebeu alguns problemas na área de produção como um 
amontoado de caixas sem paletes, bem como pessoas estranhas passeando ao 
redor do departamento produtivo. Viu também que o controle da matéria-prima 
recebida é feito através de um trabalho manual com apenas 4 fiscais para 12 
caminhões que chegam por dia, por isso mais tarde você observaria nos 
relatórios de pagamento dos funcionários um grande número de horas extras 
para esse pessoal. Outro ponto que você observou foram as inúmeras perdas 
de componentes eletrônicos dentro do processo produtivo. 
Após um breve passeio pela fábrica, o Sr. Marcos demonstra para você os 
relatórios de perda do lucro da empresa que vem acontecendo nos últimos seis 
meses. Para ele, os problemas se encontram em gargalos logísticos que ele não 
consegue enxergar, pois a empresa vende bem, porém seus custos produtivos 
só fizeram aumentar nos últimos tempos, deixando-o preocupado e sem saber 
por onde começar para identificar seus problemas internos. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Procedimentos para elaboração do Trabalho da Disciplina: 
Seguem abaixo algumas instruções para auxiliar na elaboração do Trabalho: 
1. Faça um levantamento de todos os problemas observados na empresa; 
2. Separe os problemas observados em: logístico, produção ou gestão 
organizacional; 
3. No exemplo da tabela abaixo, classifique os gargalos identificados e suas 
soluções possíveis; 
4. Escolha um dos gargalos identificados e contextualize com referências 
bibliográficas. 
 
Respostas: 
1) e 2) Lista de problemas: 
* Caixas sem armazenamento adequado amontoadas no setor de produção - 
problema logístico. 
* Trânsito de pessoas não autorizadas no setor de produção - problema na 
gestão organizacional. 
* Recebimento da matéria-prima feita manualmente - problema logístico. 
* Perda de materiais no processo de produção - problema na produção. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
3) Relatório Operacional LUA ELETRÔNICOS 
RELATÓRIO OPERACIONAL LUA ELETRÔNICOS 
GARGALOS IDENTIFICADOS SOLUÇÕES POSSÍVEIS 
Caixas sem armazenamento adequado 
amontoadas no setor de produção. 
Realizar uma redistribuição física do 
estoque, realizando a separação do 
setor de produção da área de 
armazenagem, implantação dos 
aspectos de nível de serviço de 
armazenagem, bem como a área útil, 
capacidade estática, altura de 
empilhamento, quebra de espaço e 
fator de estiva. 
Transito de pessoas não autorizadas 
no setor de produção. 
Implantação de sistema de controle de 
acesso de funcionários ao setor de 
produção, como leitores biométricos 
ou cartões de acesso. 
Recebimento da matéria-prima feita 
manualmente. 
Automatização do sistema de 
estocagem, com a utilização de 
recursos de TI e codificação dos 
produtos estocados (SKUs) e 
máquinas para a produção, 
qualificação dos trabalhadores na 
operação de máquinas dos processos 
de recebimento e checkouts. 
Perda de materiais no processo de 
produção. 
Produzir de acordo com a demanda 
de vendas, treinamento aos 
trabalhadores da produção, realizar 
monitoramente constante do PCP. 
 
4) Contextualização: Investir em gargalos representa um ganho (lucro) que pode atingir 
um valor monetário consideravelmente elevado: uma hora ganha num estrangulamento 
representa uma hora extra ganha para todo o sistema produtivo. A realização de um 
processo produtivo realizada de maneira manual, como a de recebimento de matéria – 
prima, pode atrasar toda uma cadeia produtiva, gerando desperdício e custos 
desnecessários.