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TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO – ATIVIDADE 3 (A3) DIOGO MOTA DOS SANTOS PERGUNTA: 1) Promover o desenvolvimento organizacional exige muito mais do que acompanhar as mudanças tecnológicas e comportamento do consumidor. É necessário se antecipar às tendências e oferecer produtos e serviços que atendam aos critérios dos usuários. Para que as organizações mantenha-se atualizadas e despertem o interesse de seus clientes, e com isso, também haja expansão desse grupo, urge manter os colaboradores em sintonia com o que a cúpula traça como estratégia de forma conectada e ágil. Empresas que aprendem contam com os funcionários que aprendem e se desenvolvem constantemente. Além de selecionar pessoas com o perfil de busca de aperfeiçoamento, as empresas devem criar um ambiente que estimule e oriente o rumo do aperfeiçoamento. O treinamento e desenvolvimento de pessoas da organização tem essa finalidade, porém, um dos desafios dessa área é criar treinamentos que despertem o interesse e motivem os colaboradores a ousarem mudar, pôr em prática novos métodos e melhorar atitudes com os clientes internos e externos. O planejamento de treinamento deve contemplar o tipo de público, o objetivo, o tempo disponível, custos e forma de mensurar resultados. É preciso avaliar o impacto de métodos de treinamento e desenvolvimento, pois sempre envolvem vantagens e desvantagens. A respeito disso, quais as vantagens e desvantagens dos treinamentos on-line? Outro método muito difundido é a mentoria. Qual seria o público mais adequado para a mentoria: pessoal do nível institucional/estratégico nível intermediário/gerencial ou público operacional? RESPOSTA: Vantagens do treinamento online: Flexibilidade para o colaborador gerenciar seu tempo, pois podem acessar o conteúdo de qualquer lugar, desenvolvendo a autonomia e responsabilidade. Uso de outros sites e vídeos para maximizar o aprendizado dos conteúdos. Redução de custos para a empresa. Que irá economizar na contratação de um treinador externo, despesas de viagem, horas não trabalhadas do funcionário. Materiais impressos e um local físico para recebe-los. Desvantagens do treinamento online: Autodisciplina e capacidade de gerenciar o próprio tempo. Menos controle sobre a cola. Falta da comunicação do instrutor, que mesmo tendo uma interação com os alunos, ela é bem menos frequente comparada a uma aula presencial. Não é adequada para todos os tópicos. Nem todos os cursos e treinamentos online, podem ser feitos online. Muitas áreas dentro de uma empresa exigem um conhecimento prático. Possibilidade de distração. Sendo um treinamento online a distração fora do escritório ou da empresa é uma ameaça potencial à sua produtividade. O público mais adequado para a mentoria: Seria o pessoal do nível institucional/estratégico nível intermediário/gerencial. O processo de mentoria trata-se de um apadrinhamento onde as pessoas mais experientes podem passar seus conhecimento e experiências a pessoas menos experientes. Na prática, esse pessoal possui habilidades humanas e conceituais que são capazes de transmitir os ensinamentos para os colaboradores do Nível operacional.