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WorkShop AltaLink B8045/B8055/B8065/B8075/B8090 Márcio Nunes da Costa – marcio.costa@xerox.com WorkShop AltaLink B80XX marcio.costa@xerox.com 3 8/22/2019 Conteúdo • Documentação Eletrônica – Recursos • Instalação • Cartucho de Impressão • Número de Série • 393-390 Substitua o toner • Mensagem - Você substituiu o Filtro de ozônio (R1)? • Atualização de Software Sumário Xerox Internal Use Only 4 8/22/2019 Documentação Eletrônica – Recursos Xerox Internal Use Only 1. Use o PWS em todo chamado 2. Siga os procedimentos da Documentação de Serviços Ações Iniciais • Isolar problema do chamado • Encontrar problemas secundários • DC120 – Contador de Falhas • DC122 – Histórico de Falhas • DC135 – HFSI 3. Consulte as Informações Técnicas 5 8/22/2019 Ambiente • Espaço Físico • Temperatura/Umidade Instalação Elétrica Instalação Xerox Internal Use Only FN=127VAC -10% +8% FT=127VAC -10% +8% NT=Máximo de 3VAC 6 8/22/2019 1436596 (AltaLink B8090 Family Tech Bulletin) Cartucho de Impressão Xerox Internal Use Only Temperatura excessiva • Ambiente • Alterar NVMs para melhorar a ventilação • Atualizar o SW • Substituir o BTR (se necessário) 7 8/22/2019 Atualizar SW - 1436596 (AltaLink B8090 Family Tech Bulletin) Alterações de NVM • 501-173 – Ciclos de Movimentação do Fusor – 5000 • 501-363 – Limite Superior da Temperatura da Unidade de Imagem – 35 • 501-364 – Limite Inferior da Temperatura da Unidade de Imagem – 32 • 506-014 – Limite de Temperatura de Repouso do Exaustor – 32 Executar o IQ10 e o IQ11 (Qualidade de Imagem) Cartucho de Impressão Xerox Internal Use Only 8 8/22/2019 1411277 (SourceName: AltaLink B8090 Family Tech Eureka) • SD Card • IOT PWB • Scanner PWB U$450.00 – Quatrocentos e Cincoenta dólares americanos Número de Série Xerox Internal Use Only 9 8/22/2019 1407430 (SourceName: AltaLink B8090 Family Tech Eureka) • Data e hora incorreta na sistema • Posicionamento da etiqueta do toner 393-390 Substitua o toner Xerox Internal Use Only 10 8/22/2019 1400994 (SourceName: AltaLink B8090 Family Tech Eureka) • Design do equipamento • Substitua o Cartucho de Toner (R1) • Você substituiu o Filtro de ozônio (R1)? Responda Não se o Cartucho de Toner não foi substituído. Mensagem - Você substituiu o Filtro de ozônio (R1)? Xerox Internal Use Only 11 8/22/2019 Aumento de Confiabilidade/Estabilidade. • AltaLink_B8045-B8090_ALTBOOT-system-101.008.069.20900 (08/2019) • https://www.support.xerox.com/support/altalink-b8000-series/file- download/enus.html?&contentId=144045 Equipamento operacional • AltBoot Normal Equipamento não operacional • AltBoot Forçado Atualização de Software Xerox Internal Use Only https://www.support.xerox.com/support/altalink-b8000-series/file-download/enus.html?&contentId=144045 © 2019 Xerox Corporation. All rights reserved. Xerox® and “Made To Think” are trademarks of Xerox Corporation in the United States and/or other countries. BRXXXXX © 2019 Xerox Corporation. All rights reserved. Xerox® and “Made To Think” are trademarks of Xerox Corporation in the United States and/or other countries. BRXXXXX © 2019 Xerox Corporation. All rights reserved. Xerox® and “Made To Think” are trademarks of Xerox Corporation in the United States and/or other countries. BRXXXXX © 2019 Xerox Corporation. All rights reserved. Xerox® and “Made To Think” are trademarks of Xerox Corporation in the United States and/or other countries. BRXXXXX
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