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13/12/2022 19:22 Ilumno
ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/7705024/4e0820aa-ae92-11ec-b2ce-0242ac110010/ 1/7
Local: Sala 1 - Sala de aula / Andar / Polo Cajazeiras / EAD - UNIDADE CAJAZEIRAS
Acadêmico: 030ADM6
Aluno: ROSELI FERREIRA DOS SANTOS SILVA
Avaliação: A2
Matrícula: 223002981
Data: 3 de Dezembro de 2022 - 08:00 Finalizado
Correto Incorreto Anulada  Discursiva  Objetiva Total: 10,00/10,00
1  Código: 14613 - Enunciado: A essência de qualquer organização está nos produtos e/ou serviços
que ela oferece, existindo um elo evidente entre os seus projetos e o sucesso de uma
organização. Para que qualquer projeto tenha sucesso, é preciso ter uma definição clara de seu
escopo, de seus objetivos e das tarefas a serem executadas. Em relação ao projeto de produto e
serviço, podemos concluir que: As organizações que têm produtos ou serviços bem projetados
têm maior probabilidade de realizar suas metas do que outras com produtos e serviços mal
concebidos. As empresas têm interesse vital nos projetos de desenvolvimento de bons produtos
e serviços. Seleção de produto é a escolha do bem ou serviço que será fornecido ao cliente ou
consumidor. Determine a alternativa com as afirmativas corretas:
 a) I, II e III.
 b) III, apenas.
 c) I, apenas.
 d) I e II, apenas.
 e) II e III, apenas.
Alternativa marcada:
a) I, II e III.
Justificativa: Resposta correta: I, II e III. Todas as afirmativas são verdadeiras. Quanto mais
tempo a organização 'gastar' com a gestão de projetos dos seus produtos ou serviços, menor a
sua propabilidade de erro. Todas as empresas buscam um bom desenvolvimento dos seus
produtos e serviços, pois reduz a chance de não serem aceitos no mercado. E seleção de produto
é a escolha do bem ou serviço que será fornecido ao cliente ou consumidor.
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13/12/2022 19:22 Ilumno
ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/7705024/4e0820aa-ae92-11ec-b2ce-0242ac110010/ 2/7
2  Código: 15820 - Enunciado: Atualmente, com a grande competitividade, é essencial que uma
empresa de sucesso faça seu planejamento, programa-se e controle o que se produz.
Como o mercado é cada vez mais exigente, as empresas que não estão dispostas a cumprir essas
três etapas de produção terão muito mais dificuldade de levar o negócio para frente. Para uma
boa gestão, é fundamental que a empresa cresça e seja referência na sua produção. A partir do
contexto exposto, identifique o tipo de visão apropriada para o planejamento da produção no
mercado competitivo.
 a) Visão sistêmica.
 b) Visão de curto prazo.
 c) Visão de longo prazo.
 d) Visão de médio prazo.
 e) Visão global.
Alternativa marcada:
b) Visão de curto prazo.
Justificativa: Resposta correta: Visão de curto prazo. Na visão de curto prazo, muitos dos
recursos terão sido definidos, e será difícil fazer mudanças em grande escala. Nesse estágio, a
demanda será analisada totalmente desagregada. Os produtos têm seus
componentes desagregados, e os grupos de equipamentos similares são desagregados em
equipamentos individuais. O horizonte pode ter alguns meses de duração, e o período de
planejamento pode ter de um dia a uma semana. Distratores: Visão de longo prazo. Errada. Na
visão de longo prazo, os planos se referem aos objetivos que se pretende atingir e os recursos
necessários. São decisões de maior inércia e, em geral, envolvem maiores recursos e são
decisões mais difíceis de reverter. Normalmente, uma vez tomadas, essas decisões passam a
representar restrições às alternativas de menor inércia. Visão de médio prazo. Errada. Na visão de
médio prazo, a preocupação é planejar com mais detalhes (e replanejar, se necessário). Olha-se
para a frente para avaliar a demanda global que a operação deve atingir, de forma parcialmente
desagregada. Visão global. Errada. Essa é uma forma de os empreendedores analisarem as suas
empresas em todo seguimento da atividade da empresa, seja na qualidade de seus produtos
 custos, concorrência, forma de baixar os custos etc. Visão sistêmica. Errada. A visão
sistêmica consiste na compreensão dos sistemas segundo a abordagem da teoria geral dos
sistemas, ou seja, conhecer o todo, permitindo a análise ou a interferência neste.
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13/12/2022 19:22 Ilumno
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3  Código: 15952 - Enunciado: Você trabalha em uma empresa que comercializa, dentre vários
produtos, o ketchup. Assim, você constatou que existirá a necessidade de um novo suprimento
desse item quando o estoque atingir o ponto de pedido, ou seja, quando o saldo disponível
estiver abaixo ou igual à determinada quantidade chamada ponto de pedido. Analise as
assertivas a seguir e determine o que é importante para o cálculo de estoque disponível. I -
Estoque existente (físico).II - Os fornecimentos em atraso.III- Os fornecimentos em aberto ainda
dentro do prazo.IV - Tempo para elaborar o pedido.V - Cálculo de estoque. Agora, demonstre a
resposta correta.
 a) I, III e IV.
 b) I, IV e V.
 c) I, II e IV.
 d) III, IV e V.
 e) I, II e III.
Alternativa marcada:
e) I, II e III.
Justificativa: Resposta correta: I, II e III.As afirmativas I, II e III estão corretas, porque para o
cálculo de estoque disponível, deve-se considerar: estoque existente (físico); fornecimentos em
atraso; fornecimentos em aberto ainda dentro do prazo. Em virtude de sua grande importância,
esse tempo deve ser determinado do modo mais realista possível, pois as variações ocorridas
durante esse período podem alterar toda a estrutura do sistema de estoques. Existem
determinados materiais e/ou fornecedores que não permitem determinar com certeza o tempo
de reposição. Constata-se que certo item do estoque necessita de um novo suprimento quando o
estoque atinge o ponto de pedido, ou seja, quando o saldo disponível está abaixo ou igual à
determinada quantidade. Distratores:A afirmativa IV está errada, pois esse tempo envolve várias
atividades incluídas no ciclo do pedido do cliente, tais como: a preparação, a transmissão, o
recebimento, a expedição e o relatório da situação do pedido. Dependendo do tipo do pedido,
essas atividades necessitam de um determinado tempo para serem completadas.A afirmativa V
está errada, pois o cálculo do estoque envolve a quantidade de material ou produto armazenado
para uso futuro. Em cada setor da economia, haverá tipos diferentes de estoques.
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4  Código: 13768 - Enunciado: Avalie o caso a seguir: Você é consultor de uma multinacional e
estuda o mercado de esmagamento de soja no Brasil. Os produtos comercializados nesse
mercado são farelo de soja e óleo vegetal. As plantações de soja estão espalhadas por todo o
interior do país. A fim de obter eficiência produtiva sem perder a flexibilidade de produção, a
produção da empresa é organizada em células alinhadas em uma sequência de operações.
Considerando o conceito de célula de produção que contém um único processo e que opera com
uma grande variedade de produtos não relacionados, a empresa deverá organizar sua produção
em células do tipo:
 a) Células de projeto.
 b) Células dedicadas.
 c) Célula operacional.
 d) Células com tecnologia de grupo.
 e) Célula funcional.
Alternativa marcada:
e) Célula funcional.
Justificativa: 'A célula funcional é a que contém um único processo, que opera com uma grande
variedade de produtos não relacionados.' Distratores: Não podem ser células dedicadas porque
trata-se de uma célula de produção que gera um único produto com, por exemplo, apenas
pequenas variações, usando processos múltiplos e sequenciais. Não podem ser células com
tecnologia de grupo porque ela produz uma família de produtos relacionados. Eles têm
processos similares, mas não necessariamente idênticos. Não podem ser células deprojeto
porque se trata de células que produzem uma grande variedade de produtos não relacionados
com múltiplos processos. Por último, não pode ser células operacionais porque não se trata de
uma célula de produção.
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5  Código: 15805 - Enunciado: “O controle da produção é feito por sistemas eficazes, que têm suas
falhas, mas que são incrivelmente úteis quando se quer controlar o chão de fábrica e inventários.
De acordo com Barros Neto (1999), 'a maior preocupação [...] é entregar ao cliente seu pedido na
data preestabelecida, com as características, qualidade e preço exigido, preocupando-se em
paralelo com que programa utilizar, de que melhor maneira e com que recursos.'”
(DROHOMERETSKI; FILA, 2012) Disponível em:
<http://www.admpg.com.br/revista2012a/artigos/artigos/Producao/54-01340409003.pdf
(http://www.admpg.com.br/revista2012a/artigos/artigos/Producao/54-01340409003.pdf)>.
 Considerando o fragmento, a ferramenta de suporte para a tomada de decisões que tem
o objetivo principal de controlar o processo de fabricação de mercadorias e, ainda, a utilização
dos recursos necessários para a sua produção, é chamada de:
 a) Recursos humanos.
 b) Planejamento e controle de produção.
 c) Qualidade.
 d) Organização.
 e) Serviço.
Alternativa marcada:
b) Planejamento e controle de produção.
Justificativa: Resposta correta: Planejamento e controle de produção.O sistema de
gerenciamento dos recursos operacionais de produção de uma empresa, com funções
envolvendo planejamento (o que e quando será produzido), programação (recursos utilizados
para a operação, com início e término de todo o fluxo de trabalho) e controle (monitoramento e
correção de desvios da produção), bem como a determinação das quantidades que serão
produzidas, qual o layout da planta para melhor aproveitamento do fluxo de insumos, quais as
etapas de cada processo de manufatura e designação de mão de obra, seja ela humana ou
mecânica, para a transformação das matérias-primas passo a passo. Distratores:Organização.
Errada, porque a organização é uma combinação de esforços individuais que tem por finalidade
realizar propósitos coletivos.Qualidade. Errada, porque é uma dimensão do produto ou serviço
definida pelos clientes. O nível de qualidade na elaboração de um produto irá variar de acordo
com o mercado específico ao qual o produto atende.Serviço. Errada, porque se trata de um bem
não material. Como tal, os fornecedores/prestadores de serviços não costumam propriamente
manipular grandes matérias-primas e se beneficiam de reduzidas restrições físicas.Recursos
humanos. Errada, porque esse é um departamento da organização que tem como função
principal estabelecer o sistema que rege as relações entre os colaboradores e a empresa.
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http://www.admpg.com.br/revista2012a/artigos/artigos/Producao/54-01340409003.pdf
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6  Código: 14617 - Enunciado: Cada um dos processos, quando adequadamente associado ao
volume e à variedade, pode produzir uma vantagem de baixo custo. Por exemplo, os custos
unitários serão menores no caso do processo contínuo se houver grande volume e grande
utilização. Entretanto, nem sempre se utiliza o processo contínuo, ou seja, instalações
especializadas, por ser muito dispendioso quando os volumes são pequenos ou é necessária
flexibilidade. Considerando o contexto mencionado acima, avalie as asserções a seguir e a
relação proposta entre elas. I. Quando produzido sob foco no processo, um bem ou serviço de
baixo volume, exclusivo e altamente diferenciado é mais econômico. PORQUE II. Assim como os
processos podem gerar baixo custo quando apropriadamente selecionados e bem gerenciados,
também podem ser responsivos e produzir itens diferenciados. A partir dessas informações,
identifique a resposta correta:
 a) As asserções I e II são proposições falsas.
 b) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira
 c) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
 d) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
 e) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
Alternativa marcada:
c) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
Justificativa: Resposta correta: As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é
uma justificativa da I. As duas asserções apresentadas são verdadeiras, porém a II não justifica a
I, porque a produção de baixo volume e exclusiva é mais econômica independentemente se
foi bem gerenciada e selecionada.
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7  Código: 14773 - Enunciado: “Empresas que atuam como fabricantes ou montadoras, voltadas
para a produção de bens, dependem fortemente de um estoque bem gerenciado por uma série
de razões. No final das contas, uma empresa que dependa de produção não pode sobreviver sem
um bom sistema de gerenciamento de estoques.” Fonte:
<http://www.logisticadescomplicada.com/o-que-e-gestao-de-estoques/>. De acordo com o
fragmento exposto, redija um parágrafo dissertativo sobre a gestão de estoques, abordando seus
conceitos e fundamentos. 
Resposta:
Sabemos que gestão de estoque trata- se da gestão de materiais dentro de uma organização.
 Uma boa gestão possibilita o atendimento as demandas de forma uniforme, possibilitando ter
estoque eficiente mesmo em períodos sazonais, permite que as operações tenham continuidade,
consequentemente gerando a economia nas operações, já que um estoque bem administrado
não gera estoque parado nem a falta da matéria prima para fabricação dos produtos. Sendo
assim fundamentado na previsão da demanda, monitoração do sistema fazendo com que a
empresa saiba com exatidão a quantidade do estoque. 
Justificativa: Expectativa de resposta: Toda empresa que atua como fabricante ou montadora de
bens necessita de um estoque muito bem gerenciado, uma vez que sua produção não pode
sobreviver sem um bom sistema de gerenciamento de estoques. Gerir um estoque é gerir
recursos ociosos que possuam valor econômico e possam ser destinados a suprir necessidades
futuras de material em toda organização. Os investimentos não são apenas aplicações diretas
que produzam lucros para uma organização, mas também são máquinas e equipamentos
destinados ao aumento da produção e das vendas.
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13/12/2022 19:22 Ilumno
ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/7705024/4e0820aa-ae92-11ec-b2ce-0242ac110010/ 7/7
8  Código: 13760 - Enunciado: Um gestor, assim como você, deve estar tomando constantes
decisões estratégicas. O Planejamento da Produção é um elemento chave no desdobramento da
estratégia. Para isso, a primeira etapa é: a) Conhecer o que é plano de produção. b) Compreender
por que ele é um elemento-chave. Considerando os dois pontos citados, conceitue Planejamento
de Produção.
Resposta:
Primeiro é preciso tomar decisões estratégicas na área da produção, elaborando um plano de
ação eficiente e eficaz, que tem por finalidade direcionar os processos produtivos. Este plano
será elaborado para curto, médio e longo prazo, e terá ajuste sempre que for necessário ou em
um período de tempo antes estabelecido. Este mesmo plano irá equacionar o que e quando
comprar, gerencia dos estoques, níveis da produção, recursos humanos, máquinas e etc.
atendendo à demanda de bens e serviços. 
A partir do planejamento da produção é possível prever, ter controle e otimizar a aplicação dos
recursos que influenciam diretamente nas operações das organizações.
Justificativa: Resposta correta: Após as decisões estratégicas da área de produção, é elaborado
um plano de produção, que tem por meta direcionar os recursos produtivos para as estratégias
escolhidas. Esseplano será desdobrado em curto, médio e longo prazo, além de ser ajustado
periodicamente, servindo de base para equacionar os níveis de produção, compras, estoques,
recursos humanos, máquinas e instalações necessários para atender à demanda de bens e
serviços. O plano de produção trabalha inicialmente com informações agregadas de vendas e
produção, em geral, com o agrupamento de produtos em famílias afins.
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