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MARKETING NUTRICIONA

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Prévia do material em texto

"É _____________ ao nutricionista fazer publicidade ou propaganda em meios de comunicação com fins comerciais, de marcas de produtos alimentícios, suplementos nutricionais, fitoterápicos, utensílios, equipamentos, serviços ou nomes de empresas ou indústrias ligadas às atividades de alimentação e nutrição". (Fonte: RESOLUÇÃO CFN Nº 599, de 25 de fevereiro de 2018)
O termo que completa, corretamente, a lacuna do texto é
	
	
	
	obrigatório.
	
	
	complementar.
	
	
	vedado.
	
	
	direito.
	
	
	opcional.
	Data Resp.: 23/02/2023 21:21:53
		Explicação:
Gabarito: vedado.
Justificativa: De acordo com o artigo 63, Capítulo V do Código de Ética e de Conduta do Nutricionista, é claro o posicionamento de ser vedado ao nutricionista o vínculo da sua imagem como profissional com fins comerciais, realizando propaganda ou publicidade junto a produtos, empresas ou indústrias relacionadas com alimentação e nutrição. Dessa forma, as demais alternativas não contemplam a resposta correta.
	
	
	 
		
	
		2.
		No Código de Ética e de Conduta do Nutricionista (Resolução CFN Nº 599, de 25 de fevereiro de 2018, alterada pelas Resoluções CFN nº 646/2020 até dia 31 de agosto de 2020, nº 660/2020 até dia 28 de fevereiro de 2021 e nº 684/2021 até declaração do final da pandemia pela OMS), discorre-se, no capítulo III sobre as Condutas e Práticas Profissionais. "Art. 36: É dever do nutricionista realizar em consulta presencial a avaliação e o diagnóstico nutricional de indivíduos sob sua responsabilidade profissional". Assinale a alternativa correta:
	
	
	
	Esse artigo está parcialmente suspenso, podendo-se realizar somente a orientação nutricional e acompanhamento de forma não presencial, sendo que a avaliação e o diagnóstico nutricional devem ser presenciais.
	
	
	Esse artigo está parcialmente suspenso, pois o primeiro contato e a anamnese podem ser feitas pelo teleatendimento, sendo que o restante do atendimento nutricional deve ser presencial.
	
	
	Esse artigo encontra-se definitivamente suspenso e o teleatendimento é uma prática totalmente regulamentada pelo CFN, independentemente da pandemia iniciada em 2020.
	
	
	Esse artigo está suspenso em caráter excepcional, até a declaração do final da pandemia pela Organização Mundial de Saúde (OMS).
	
	
	Esse artigo continua em vigor e não se deve realizar nenhum tipo de avaliação e diagnóstico pelo teleatendimento.
	Data Resp.: 23/02/2023 21:22:10
		Explicação:
Gabarito: Esse artigo está suspenso em caráter excepcional, até a declaração do final da pandemia pela Organização Mundial de Saúde (OMS).
Justificativa: As consequências do isolamento social e a necessidade da continuidade na prestação da assistência nutricional pelos nutricionistas foram pilares para que houvesse a flexibilização de toda assistência nutricional por meio não presencial até a o final da pandemia. Ou seja: todo o processo de atendimento aos pacientes pode ser realizado pelo teleatendimento, porém, essa normativa está liberada somente até o final da pandemia, não sendo uma prática totalmente regulamentada. Com o advindo da pandemia em 2020, o código de ética e de conduta do nutricionista, de 25 de fevereiro de 2018, sofreu três alterações, sendo que o artigo 36, presente no capítulo III, sofreu algumas alterações: o artigo 36 foi suspenso até 31 de agosto de 2020, pela Resolução CFN Nº 646, de 18 de março de 2020 (fica facultado aos profissionais a assistência nutricional por meio não presencial até a data acima estabelecida). Em 2021, pelo art. 1º da Resolução CFN nº 660/2020, o CFN resolve, em caráter excepcional, suspender até o dia 28 de fevereiro de 2021 o disposto no artigo 36. Já a Resolução CFN Nº 684, de 11 de fevereiro de 2021, mantém o artigo suspenso, em caráter excepcional, até a declaração do final da pandemia pela Organização Mundial de Saúde (OMS).
	
	
	02658O PLANO DE MARKETING EM NUTRIÇÃO
	 
		
	
		3.
		"Neste estágio do plano de marketing, são elaboradas as planilhas (ou gráficos) de alocação dos planos de ação, de forma cronológica, física e financeira". Estamos falando que qual estágio do plano de marketing?
	
	
	
	Matriz SWOT
	
	
	Planos de ação tático-operacionais
	
	
	Orçamento e Cronogramas
	
	
	Avaliação e controle
	
	
	Análise do macroambiente
	Data Resp.: 23/02/2023 21:22:32
		Explicação:
O orçamento de marketing é o documento que alinha as estratégias de divulgação e promoção à realidade financeira. Ou seja: é a conversão do plano de marketing em números, por cronograma, planilhas e gráficos. É essencial ter um planejamento bem definido para estabelecer um orçamento realista.
	
	
	 
		
	
		4.
		Sobre o planejamento de marketing, considere:
I. Direcionar a estratégia da empresa para grupos de clientes específicos.
II. Identificar boas oportunidades de negócio.
III. Elaborar o fluxo de caixa da empresa.
IV. Produzir sozinho valor superior para os clientes.
V. Estabelecer indicadores para mensuração de desempenho.Para apoiar o planejamento estratégico de uma empresa, são utilizados os objetivos do planejamento de marketing constantes apenas em:
	
	
	
	I, II
	
	
	II, III e IV
	
	
	I, III e V
	
	
	I, II e IV
	
	
	III, IV e V
	Data Resp.: 23/02/2023 21:22:44
		Explicação:
O plano de marketing é um amplo mapeamento do mercado, do público-alvo mais interessante para a empresa e do posicionamento da organização em relação a esses elementos. Assim, ele é um documento que ajuda a orientar as ações de marketing, com objetivo de atrair e reter um público específico. Ao mesmo tempo, ele define ações que ajudem a expandir e fidelizar os clientes. Para definir os seus objetivos de marketing com sucesso é necessário entender que, para qualquer estratégia, é preciso definir o fator de tempo, período e prazo, pois os objetivos nada mais são que a especificação dos resultados esperados.
	
	
	MARKETING EM NUTRIÇÃO
	 
		
	
		5.
		Julgue as assertivas a seguir a respeito da gestão da qualidade total:
I. Seus princípios começaram a ser difundidos a partir da década de 1950.
II. Está estruturada na abordagem gerencial com participação de todos.
III. Não está inserida nos processos estratégicos de controle de qualidade.
IV. É dirigida para a satisfação do consumidor, dos membros da organização e da sociedade.
​​​​​​​Pode-se afirmar que:
	
	
	
	As assertivas I, II, III e IV estão corretas.
	
	
	Apenas a assertiva I está correta.
	
	
	Apenas as assertivas I, II e IV estão corretas.
	
	
	Apenas as assertivas I e III estão corretas.
	
	
	Apenas as assertivas II e IV estão corretas.
	Data Resp.: 23/02/2023 21:22:53
		Explicação:
Os princípios da gestão da qualidade total começaram a ser difundidos a partir da década de 1950 e tem como premissa uma abordagem gerencial com participação de todos. Assim, a gestão da qualidade passa a estar inserida nos processos estratégicos da empresa ou organização, diferente do que acontecia anteriormente.
Outro ponto importante é que a gestão da qualidade passa a ter como foco a satisfação do consumidor, dos membros da organização e da sociedade em geral.
	
	
	 
		
	
		6.
		O benchmarking é uma importante ferramenta de geração de ideias. Existem muitas maneiras de fazê-lo, no entanto, há alguns passos recomendados. Julgue as assertivas a seguir.
I. Identificar o que marcar para referência;
II. Identificar empresas com as quais posso comparar os pontos desejados;
III. Determinar o método de coleta de dados e efetuar a tarefa;
IV. Determinar o que desejo melhorar ou desenvolver em minha empresa ou serviço;
V. Não estabelecer metas de desempenho futuro;
VI. Implementar ações específicas e monitorar os progressos;
Marque a opção que contenha somente assertivas corretas:
	
	
	
	Apenas I, II, III, IV e VI.
	
	
	Nenhuma assertiva está correta.
	
	
	Apenas II, III e VI.
	
	
	Apenas II, III, V e VI.
	
	
	Todas as assertivas estão corretas.
	Data Resp.: 23/02/2023 21:23:01
		Explicação:Existem muitas maneiras de se realizar o benchmarking, porém é recomendado que seja feito um trabalho prévio, para que ele ocorra de maneira estruturada e efetiva. Assim, os passos recomendados incluem: Identificar o que marcar para referência, pois é preciso saber o que se procura; Identificar empresas com as quais posso comparar os pontos que desejo;     Determinar o método ou maneira que os dados vão ser coletados e realizar a coleta;      Determinar o que desejo melhorar ou desenvolver em minha empresa ou serviço; Projetar metas de desempenho futuro; Implementar ações específicas e monitorar os progressos.
Assim, não estabelecer metas está errado porque projetar metas de desempenho futuro é uma etapa fundamental para alcançar os resultados esperados, pois de nada adianta identificar, coletar e não ter uma meta a ser alcançada.
	
	
	02591MARKETING NAS ORGANIZAÇÕES
	 
		
	
		7.
		A empresa deve considerar uma filosofia orientada aos esforços da área mercadológica de uma empresa. Uma destas filosofias considera que o consumidor possui preferência a produtos inovadores e com funções altamente modernizadas. Marque abaixo sobre qual orientação da empresa para o mercado refere-se esta filosofia:
	
	
	
	Orientação de produto.
	
	
	Orientação de marketing.
	
	
	Orientação de produção.
	
	
	Orientação de vendas.
	
	
	Orientação de marketing holístico.
	Data Resp.: 23/02/2023 21:23:12
		Explicação:
A orientação de vendas buscará o lucro através do volume de vendas comercializado para o referido mercado. Orientação à produção está voltada para capacidade da empresa produzir em grande escala, produtos comoditizados, a preços competitivos, mas sem inovação. A orientação de marketing se volta a garantir diferencial competitivo pela empresa pelo conhecimento das necessidades do consumidor; e a orientação de marketing holístico é quando todos os profissionais de mercado já reconheceram a necessidade de uma abordagem mercadológica mais completa que vai além do marketing tradicional. A orientação de produto diz que os consumidores buscam novidades e produtos com o máximo de inovação. Por esta razão, uma empresa orientada ao produto deverá pesquisar no mercado os produtos existentes e buscando este tipo de orientação, oferecer o que há de mais moderno.
	
	
	 
		
	
		8.
		As diversas informações são importantes para as empresas, e por isso é necessário que estas busquem conhecer ao máximo o mercado, afinal é preciso maximizar ao máximo as chances de troca. Quanto mais se conhece um mercado, mais estratégias podem ser empregadas, e uma delas refere-se ao preço.
Kotler e Keller (2006), destacam condições essenciais para que ocorra a troca.
Desta maneira, analise as asserções abaixo e marque a opção correta.
I. Todas as partes que estão envolvidas no processo de troca, devem ter algo que venha a interessar ao outro. Neste caso é preciso no mínimo duas partes;
II.  Ter capacidade de comunicação e entrega é indispensável para ambas as partes envolvidas no processo de troca;
III. A oferta de troca pode perfeitamente ser aceita ou recusada por ambas as partes envolvidas.
KELLER, K.L. & KOTLER, P. Administração de Marketing. 12ª ed. São Paulo: Pearson, 2006
	
	
	
	As asserções I, II e III são proposições verdadeiras.
	
	
	A asserção I é uma proposição falsa, e as II e III são verdadeiras.
	
	
	As asserções I, II e III são proposições falsas.
	
	
	As asserções I e II são proposições falsas, e a III é verdadeira.
	
	
	A asserção I é uma proposição verdadeira, e as II e III são falsas.
	Data Resp.: 23/02/2023 21:23:18
		Explicação:
O processo de troca deve ser considerado quando ambas as partes se interessam pelo produto ou serviço, levando à transação. Os interessados precisam falar uma linguagem que ambos entendam, podendo antes do fechamento, recusar a oferta, caso não atenda as expectativas criadas. No processo de troca, também se considera a capacidade de entrega.
	
	
	02254ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING EM NUTRIÇÃO
	 
		
	
		9.
		ENADE 2015 Tecnologia em marketing
Um dos atributos de um consumidor responsável, é ¿ser ecologicamente correto¿. Para esse tipo de consumidor, as empresas já oferecem vários produtos que são encontrados nas gôndolas e prateleiras dos supermercados: frutas e legumes sem agrotóxicos, detergentes biodegradáveis, embalagens retornáveis e desodorantes, em cuja composição não se utiliza o gás CFC.
FERREL, O.C. e HARTLINE, M.D. Estratégia de Marketing. São Paulo: Thomson Learning, 2005(adaptado).
Considerando o exposto acima, para que uma empresa tenha sucesso na venda de produtos para esse tipo consumidor, ela precisa estar ciente de que, na fase de avaliação de alternativas do processo de compras, o consumidor:
	
	
	
	Avalia os produtos como pacotes de atributos capazes de satisfazer as suas necessidades e desejos.
	
	
	Deseja que o produto esteja disponível e que ofereça soluções que aumentem a utilidade de posse.
	
	
	Valoriza as informações disponibilizadas em campanhas publicitárias sobre o produto.
	
	
	Informa a empresa sobre a sua percepção quanto a satisfação com o desempenho do produto.
	
	
	Identifica que tem um problema ou necessidade não atendida.
	Data Resp.: 23/02/2023 21:23:27
		Explicação:
O consumidor somente decide comprar aquilo que ele atribui valor, pois o processo de compra inicia-se com o surgimento de necessidades e/ou desejos, e a partir daí começa a busca por algo que irá trazer a satisfação. Este pacote de atributos refere-se aos requisitos que um produto deve ter para conseguir gerar a tão almejada satisfação e isso incluirá preço, embalagem, desempenho, dentre outras variáveis.
	
	
	 
		
	
		10.
		(ENADE 2015 Tecnologia em marketing)
Considerando que as promoções de vendas são muito realizadas durante as datas comemorativas para atrair consumidores, avalie as asserções a seguir e a relação entre elas.
I. O benefício da promoção, para ter efeito multiplicador, deve ter valor agregado condizente com o tipo de consumidor a que se destina, bem como, o tipo de a categoria do produto.
POR QUE
II. O estímulo à ação de compra surge do benefício adicional que as ações promocionais oferecem e que significam vantagem para o consumidor.
	
	
	
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	
	
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
	
	
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
	
	
	A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
	
	
	As asserções I e II são proposições falsas.
	Data Resp.: 23/02/2023 21:23:36
		Explicação:
O P de promoção, é formado por propaganda, relações públicas, promoção de vendas, e ela deve conhecer muito bem o público-alvo, pois a partir disso conseguirá criar valor para ele. Quando uma ação promocional é bem elaborada ela estimula o processo de compra, afinal o consumidor sente a necessidade ou desejo de possuir o produto ou serviço, e é claro verá vantagem no processo de compra.

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