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1.  Qual a principal ação profissional no surgimento da profissão de serviço social no Brasil na década de 30?
B.  A principal ação profissional seria a questão operária, saúde, habitação e o disciplinamento dos trabalhadores, com dominação política e ideológica.
O serviço social brasileiro surgiu por volta da década de 1930. Nessa época, a ação profissional envolvia as questões operárias, a saúde, a habitação, o disciplinamento dos trabalhadores e a dominação política e ideológica para melhor adequar o proletariado à indústria, a qual se fortalecia nesse momento histórico. Na década de 1930 ainda não havia a construção teórico-metodológica do serviço social de casos, grupo e de comunidade, vindo a se desenvolver, apenas nas décadas de 40 e 50. O trabalho social com famílias para garantia de direitos é uma ação mais recente do serviço social, a qual ainda está em construção. Mesmo com os debates no interior da categoria profissional, especialmente durante o movimento de reconceituação, no sentido de vincular ao serviço social intervenções individualizadas pautadas em interpretações da corrente teórica-fenomenológica, não foi instituída a relação entre a profissão e as intervenções terapêuticas. Portanto, o assistente social não é um profissional autorizado dentro de suas atribuições a realizar terapia.
2.  Sobre o histórico de atuação do serviço social junto às famílias, indique qual das alternativas a seguir diz respeito à prática profissional a partir da década de 40 até a década de 70, mas que não deve se aplicar na atualidade.
C.  Realizar julgamentos morais às famílias atendidas, sem observar as condições reais de vida destas.
A atuação do serviço social entre as décadas de 40 e 70 apresentava forte juízo de valor e ações de cunho moralizante, atrelado à concepção cristã de vida em família e em sociedade. O assistente social, em seu trabalho com famílias e segmentos sociais vulneráveis, sempre deve atuar de forma a contribuir para a emancipação desses indivíduos, enquanto pessoas e enquanto cidadãos; mas isso não ocorria entre as décadas de 40 e 70, na qual a atuação era baseada em controlar e conformar os indivíduos quanto à sua situação de pobreza. A atuação junto às famílias objetivando a superação das vulnerabilidades sociais passou a ser o foco do serviço social somente após o movimento de reconceituação da profissão, ocorrido a partir dos anos 80, quando passou também a realizar a leitura do contexto social ao qual a família está inserida. A atuação com vistas à garantia de direitos é um dos compromissos ético-políticos do assistente social atualmente.
3.  Qual é o conceito de familismo?
D.  É a supremacia da família para a ordem social, devendo esta ser preservada e fortalecida para cuidar de seus membros.
O familismo é conceituado como a doutrina que afirma que o fundamental da ordem social está na família, a qual deve ser preservada, mantida e fortalecida por todos os meios. Essa situação faz com que a proteção social se organize com base nas famílias e defina que a mulher é a principal cuidadora dos seus membros. É a responsabilização da família e a desresponsabilização do Estado em garantir políticas efetivas, eficazes e eficientes.
4.  A partir da década de 80 a profissão de serviço social inicia o seu maior processo de transformação. 
Qual a proposta teórico-prática fortalecida entre os profissionais para a mudança de atuação?
B.  A proposta teórico-prática fortalecida entre os profissionais para a mudança de atuação foi a dialética marxista.
O conhecimento, em Marx, não se apresenta apenas como ferramenta para a compreensão do mundo, mas, acima de tudo, como possibilidade de sua transformação, segundo as necessidades e os interesses de uma classe social. Desse modo, a ruptura do serviço social com o conservadorismo presente na profissão, por meio de um projeto ético-político pautado na mudança societária, também pressupõe a reconstrução da autoimagem profissional. Assim, busca-se romper com a imagem de uma profissão voltada para a caridade, a ajuda e o assistencialismo. A proposta dialética de Marx propõe ao Serviço Social a construção de uma sociedade sem classes. 
5.  O profissional de serviço social na atualidade, no seu trabalho com famílias, deve ir além do atendimento às demandas emergenciais. 
Quais outros aspectos o assistente social deve apresentar em seu fazer profissional?
E.  O assistente social deve conhecer e identificar as diversas contradições da sociedade capitalista, da questão social e suas expressões, exigem conhecimento teórico-metodológico, ético-político e técnico-operativo.
A atuação profissional vai além de operacionalizar as políticas sociais. Ela sobretudo (re)conhece e identifica as diversas contradições da sociedade capitalista, da questão social e de suas expressões, notando que exigem conhecimento teórico-metodológico, ético-político e técnico-operativo. Deve atender não somente às demandas emergenciais e urgentes, mas todas as outras na perspectiva de garantia e ampliação de direitos, sem, no entanto, diferenciar ou priorizar qualquer demanda. Deve garantir que a família tenha seus direitos garantidos por meio da proteção social, de modo que não seja responsabilizada por sua situação e nem fique sobrecarregada com a função protetiva, já que a proteção social é responsabilidade do Estado.

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