Avaliação II Individual Pesquisa de Mercado

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Avaliação II – Individual – Pesquisa de Mercado.
1 - Na pesquisa exploratória, os dados são extraídos das fontes secundárias, que podem ser divididas em quatro partes distintas: levantamento bibliográfico, levantamento documental, levantamento estatístico e levantamento em pesquisas efetuadas.Sobre o levantamento documental, assinale a alternativa CORRETA:
A) Arquivos da própria empresa, que possuem inúmeras informações, em que há registros anteriores (promoção de vendas, número de vendedores). Não ocorre custo elevado, porque o trabalho é feito com os dados da própria empresa.
B) Verificar se há pesquisas realizadas sobre o assunto em outros locais e épocas, permitindo ao pesquisador comparar e ter contato com outras metodologias e, até mesmo, informações resultantes da pesquisa.
C) Busca aprofundar o assunto em trabalhos pesquisados, revistas especializadas, teses, dissertações, livros e outras publicações que levem o pesquisador a esclarecer e tirar dúvidas a respeito do assunto pesquisado.
D) Instituições governamentais, ou não, que geram dados estatísticos, que são denominados de dados secundários. Ou seja, são dados já pesquisados e disponíveis para serem utilizados, a exemplo da FIPE, FGV, IBGE.
2 - Na pesquisa exploratória, os dados são extraídos das fontes secundárias, que podem ser divididas em quatro partes distintas. Assinale a alternativa CORRETA que descreve o levantamento estatístico:
A) Verificar se há pesquisas realizadas sobre o assunto, em outros locais, épocas, permitindo ao pesquisador comparar e ter contato com outras metodologias e até mesmo informações resultantes da pesquisa.
B) Busca aprofundar o assunto em trabalhos pesquisados, revistas especializadas, teses, dissertações, livros e outras publicações que leve o pesquisador a esclarecer e tirar dúvidas a respeito do assunto pesquisado.
C) Instituições governamentais ou não, que geram dados estatísticos, que são denominados de dados secundários. Ou seja, são dados já pesquisados e disponíveis para serem utilizados, a exemplo da FIPE, FGV, IBGE.
D) Arquivos da própria empresa que possui inúmeras informações em que há registros anteriores (promoção de vendas, número de vendedores). Não ocorre custo elevado porque o trabalho é feito com os dados da própria empresa.
3 - A motivação para o Marketing refere-se às necessidades, aos desejos, às vontades ou a outro qualquer estado que conduz, move, ativa e canaliza o comportamento das pessoas para o atingimento de um determinado objetivo. Através da motivação, os pesquisadores de marketing buscam identificar o comportamento de escolha da compra ou do uso dos produtos que os consumidores adquirirão. Conhecendo a motivação que está por trás do comportamento das pessoas, para o marketing é importante buscar entender como influenciar os comportamentos futuros dos consumidores. Como o marketing pode identificar o que os consumidores esperam?
I- Através da análise do comportamento dos consumidores.
II- Através das intenções de compra pelo consumidor.
III- Através da comunicação e da observação.
IV- Através da coleta de dados secundários.
Assinale a alternativa CORRETA:
A) As sentenças II e IV estão corretas.
B) As sentenças III e IV estão corretas.
C) Somente a sentença I está correta.
D) As sentenças I, II e III estão corretas.
4 - Os dados secundários são muito utilizados pelas empresas em uma pesquisa de marketing, haja vista a facilidade de acesso (revistas especializadas, jornais, livros etc.) e o baixo investimento. No que diz respeito aos dados secundários, analise as seguintes sentenças:
I- Jornais e revistas são considerados publicações gerais.
II- As publicações do Ministério da Educação – MEC – enquadram-se nas publicações governamentais.
III- O baixo investimento na utilização dos dados secundários tem como consequência longas horas de pesquisas realizadas por pessoas sem capacitação.
IV- O IBGE pode ser considerado uma fonte de dados secundários.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
A) As sentenças I, II e IV estão corretas.
B) As sentenças II e III estão corretas.
C) Somente a sentença I está correta.
D) As sentenças III e IV estão corretas.
5 - No levantamento de dados que subsidiem as informações da pesquisa, o pesquisador tem duas opções possíveis: levantar dados primários ou utilizar dados secundários. As fontes de dados secundárias é uma maneira de utilizar dados que foram levantados por outros pesquisadores, mas que ficam disponíveis em banco de dados que pode ser acessado, com o intuito de compartilhar informações relevantes. Dessa maneira, as fontes secundárias de pesquisa oferecem vantagens.Sobre as fontes secundárias de pesquisa, assinale a alternativa INCORRETA:
A) É necessário conhecer as fontes a serem utilizadas, pois as informações só serão positivas se as fontes forem confiáveis.
B) Economizam tempo, já que não será necessário realizar todas as fazes de um estudo, uma vez que ele já foi concluído.
C) Não são confiáveis, pois não se pode garantir que o pesquisador que tem a autoria do estudo o desenvolveu de maneira correta.
D) Ajudam a economizar recursos financeiros, pois, uma vez que já se tem a informação desejada, não serão necessários todos os gastos da realização do processo de uma pesquisa.
 
6 - Pesquisas qualitativas são utilizadas quando se busca coletar informações sobre pensamentos, sentimentos e intenções de compra de consumidores que, normalmente, não poderiam ser observadas ou medidas diretamente. Considerando os diferentes tipos de pesquisa qualitativa apresentados, assinale a alternatiiva CORRETA que apresenta o que se destaca:
A) Escalas nominais.
B) Amostragem.
C) Discussão em grupos de foco.
D) Censo populacional.
7 - São diversas as formas de realizar uma pesquisa de mercado. Classificadas em tipos, as pesquisas visam apontar um comportamento e para cada situação existe uma maneira adequada de realizá-la. Sobre os tipos de pesquisa, associe os itens, utilizando o código a seguir: 
I- Pesquisa exploratória.
II- Pesquisa descritiva.	
III- Pesquisa casual.
( ) Busca levantar, analisar e relatar características do mercado. Sua realização depende de um conhecimento amplo do tema e da definição clara dos objetivos a serem pesquisados.
( ) Procura explicações e evidências para compreender um problema que tenha relação com outras variáveis que fazem um comportamento ser de um jeito e não de outro.
( ) Utiliza várias fontes disponíveis e visa compreender melhor o fenômeno pesquisado. Aproxima o pesquisador do objeto de pesquisa, além de ser usada nos primeiros estágios da investigação.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A) I - II - III.
B) II - III - I.
C) I - III - II.
D) III - I - II.
8 - A internet traz para os usuários uma série de vantagens. Hoje não trabalhamos mais sem ela, pois dependemos muito desse recurso para tudo. A internet como um todo pode agregar valor ao produto e ao serviço. Sobre essas vantagens, analise as sentenças a seguir:
I- O pedido do produto pode ser feito somente duas horas por dia em qualquer lugar do mundo.
II- Toda informação que os clientes precisarem está disponível na internet, como concorrentes, produtos e preços.
III- Os clientes têm maior comodidade, pois não precisam falar com os vendedores e esperar na fila.
IV- Para o produto comprado na internet, o prazo de entrega leva em torno de seis meses, devido à grande quantidade de compras.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
A) Somente a sentença I está correta.
B) As sentenças I e II estão corretas.
C) As sentenças II e III estão corretas.
D) Somente a sentença IV está correta.
9 - A internet traz para os usuários uma série de vantagens. Hoje não trabalhamos mais sem ela, pois dependemos muito desse recurso para tudo. A internet como um todo pode agregar valor ao produto e ao serviço. Sobre essas vantagens, analise as sentenças a seguir:
I- O pedido do produto pode ser feito somente duas horas por dia em qualquer lugar do mundo.
II- Toda informação que os clientes precisaremestá disponível na internet, como concorrentes, produtos e preços.
III- Os clientes têm maior comodidade, pois não precisam falar com os vendedores e esperar na fila.
IV- Para o produto comprado na internet, o prazo de entrega leva em torno de seis meses, devido à grande quantidade de compras.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
A) Somente a sentença I está correta.
B) As sentenças I e II estão corretas.
C) As sentenças II e III estão corretas.
D) Somente a sentença IV está correta.
10 - Certo tipo de pesquisa tem como principal objetivo ajudar o pesquisador a ter um maior contato com o fenômeno a ser pesquisado.Sobre qual é esse tipo de pesquisa, assinale a alternativa CORRETA:
A) Pesquisa quantitativa.
B) Pesquisa causal.
C) Pesquisa qualitativa.
D) Pesquisa exploratória.