3 11 Teste seus conhecimentos_ Revisão da tentativa

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24/02/2023, 14:02 3.11 Teste seus conhecimentos: Revisão da tentativa
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Iniciado em sexta, 24 fev 2023, 13:01
Estado Finalizada
Concluída em sexta, 24 fev 2023, 14:02
Tempo
empregado
1 hora
Avaliar 10,00 de um máximo de 10,00(100%)
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
É uma tecnologia que pode tornar o recebimento de um caminhão muito mais rápido e mais barato.
a. Customer Relationship Management - CRM
b. Colaborative Planning, Forecasting and Replenishment - CPFR
c. Radio-Frequency Identification – RFID 
d. Eficciente Consumer Response – ECR
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Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Provoca sérios problemas ao fluxo da operação do processamento de pedidos que, por mais que não atrase, acaba
sobrecarregando os processos subsequentes e prejudicando assim a qualidade do serviço prestado.
Estamos falando de:
a. Cadeia de suprimentos
b. Pedidos parciais
c. Flutuação de demanda
d. Demora na negociação de descontos 
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Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
O gerenciamento de crédito envolve uma formulação da política de crédito e uma posterior administração dessa política, cujos
objetivos principais são:
I) Aumento dos lucros
II) Estabilidade do cliente
III) Proteção dos investimentos da organização
IV) Marketing
a. Somente I e IV
b. Somente I e III
c.  Somente I, II e III 
d. Todas as alternativas
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Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Manter atendimentos parciais de pedido pode ser uma decisão vantajosa quando se trata de situações eventuais para manter a
imagem e reputação da empresa. Em casos rotineiros deve ser reprojetado o processamento de pedidos para não impactar a
rentabilidade da organização.
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso
Administrar o ciclo de pedido não exige a compreensão do processo de atendimento de pedidos, somente da variabilidade do
tempo. 
Escolha uma opção:
Verdadeiro
Falso 
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Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
O processamento preferencial de pedidos altera o tempo de ciclo, mas é visto pelas organizações como estratégia de operação, já
que os maiores esforços são dispostos primeiramente para os pedidos mais lucrativos.
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso
Ferramenta que viabiliza a troca de documentos comerciais eletronicamente e com isso possibilita diminuir a quantidade de erros
gerados pela redigitação e o volume de papel, ao mesmo tempo em que aumenta a eficiência e a rapidez na comunicação entre os
parceiros comerciais.
Estamos falando de:
a. Enterprise Resource Planning – ERP
b. Eletronic Data Interchange – EDI 
c. Radio-Frequency Identification – RFID
d. Customer Relationship Management - CRM
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Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 9
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Atrasos no  tendem a ocorrer sempre que não existe um processo planejado de roteirização das entregas, ou
quando não existe um sistema de monitoramento que controle a execução do que foi planejado
transporte
Um modelo comum de consolidação de pedidos é através do embarque. O processamento do pedido é finalizado de acordo com as
rotas de transporte. Enquanto não houver um volume econômico de embarque, com a utilização da capacidade total do veículo, o
pedido não é despachado.
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso
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Questão 10
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Consiste no processo de análise e agrupamento de pedidos com base nas características do produto, rotas de entrega, datas
requeridas e localização dos clientes, visando obter o menor custo e o melhor serviço pelo melhor aproveitamento do transporte e
pela melhoria das atividades operacionais do centro de distribuição.
Estamos falando de:
a. Pedidos parciais
b. Falta de estoque
c. Pedidos de varejo
d. Consolidação de pedidos 
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4.1 Custos logísticos ►
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