Ergonomia Aplicada ao Trabalho

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Uma universidade de fronteiras e mentes abertas.
Ergonomia Aplicada 
ao Trabalho 
Adriana Perroni Ballerini
Faculdade de Tecnologia de Jundiaí
Curso Superior de Tecnologia em Eventos
Uma universidade de fronteiras e mentes abertas.
• Ergonomia: Histórico e Conceito; 
• Noções Básicas de Avaliação, planejamento e 
implementação de programas de ergonomia no 
ambiente de trabalho;
• Visão Geral do papel da ergonomia na redução 
e/ou prevenção dos fatores que influenciam a saúde 
e segurança do trabalhador.
Programa
Uma universidade de fronteiras e mentes abertas.
Estabelecer a importância da ergonomia e dos 
fatores humanos no dimensionamento e no arranjo 
do ambiente construído, bem como estimular a 
percepção do impacto das características físicas e 
psicológicas do ambiente sobre o desempenho, a 
satisfação e a segurança do usuário. 
Discutir situações reais no ambiente de trabalho, 
gerando oportunidades de identificação de problemas 
e criação de soluções, aplicando os princípios da 
ergonomia. 
Objetivo
Uma universidade de fronteiras e mentes abertas.
IIDA, Itiro. Ergonomia – Projeto e Produção. 12a.ed.ver.ampl. 
São Paulo: Editora Edgard Blucher, 2005.
Bibliografia Básica
Bibliografia Complementar
COUTO, Araújo H. Ergonomia Aplicada ao Trabalho, vol.1, 2. 
Belo Horizonte: Ergo Editora, 1995.
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Termo Ergonomia
O termo ergonomia é derivado das 
palavras gregas ergon (trabalho) e 
nomos (regras). 
De fato, na Grécia antiga o trabalho 
tinha um duplo sentido: ponos que 
designava o trabalho escravo de 
sofrimento e sem nenhuma 
criatividade e, ergon que designava 
o trabalho arte de criação, satisfação 
e motivação. Tal é o objetivo da 
ergonomia, transformar o trabalho 
ponos em trabalho ergon.
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Conceito 
A ergonomia, ou human factors (fatores humanos) ou 
human factors & ergonomics (fatores humanos e 
ergonomia), expressões pelas quais é conhecida nos 
Estados Unidos da América, é a disciplina científica 
relacionada ao ...
Entendimento das interações entre seres humanos e 
outros elementos de um sistema, e também é a profissão 
que aplica teoria, princípios, dados e métodos para 
projetar a fim de otimizar o bem-estar humano e o 
desempenho geral de um sistema. 
Fonte: Site IEA - International Ergonomics Association
http://pt.wikipedia.org/wiki/Estados_Unidos_da_Am%C3%A9rica
http://pt.wikipedia.org/wiki/Sistema
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Conceito 
Para A. WISNER (1987), a "ergonomia constitui o conjunto de 
conhecimentos científicos relativos ao ser humano e 
necessários para a concepção de ferramentas, máquinas e 
dispositivos que possam ser utilizados com o máximo de 
conforto, segurança e eficácia".
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Conceito 
A ergonomia é definida por A. LAVILLE (1977) como "o conjunto de 
conhecimentos a respeito do desempenho do ser humano em 
atividade, afim de aplicá-los à concepção de tarefas, dos 
instrumentos, das máquinas e dos sistemas de produção".
Distingue-se, habitualmente, segundo este autor, dois tipos de 
ergonomia: ergonomia de correção e ergonomia de concepção. A 
primeira procura melhorar as condições de trabalho existentes e é, 
freqüentemente, parcial e de eficácia limitada. A segunda, ao 
contrário, tende a introduzir os conhecimentos sobre o ser humano 
desde o projeto do posto, do instrumento, da máquina ou dos 
sistemas de produção.
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Conceito 
IIDA (1993) define a ergonomia como "o estudo da adaptação do 
trabalho ao ser humano". Neste contexto, o autor alerta para a 
importância de se considerar além das máquinas e equipamentos 
utilizados para transformar os materiais, também toda a situação em 
que ocorre o relacionamento entre o ser humano e o seu trabalho, ou 
seja, não apenas o ambiente físico, mas também os aspectos 
organizacionais de como esse trabalho é programado e controlado 
para produzir os resultados desejados.
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Conceito 
A Ergonomics Research Society do Reino Unido, define ergonomia 
como "o estudo do relacionamento entre o ser humano o seu 
trabalho, equipamento e ambiente, e particularmente, a aplicação dos 
conhecimentos de anatomia, fisiologia e psicologia, na solução de 
problemas surgidos neste relacionamento".
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Conceito 
Associação Brasileira de Ergonomia (ABERGO), define ergonomia como o 
estudo da adaptação do trabalho às características fisiológicas e 
psicológicas do ser humano".
Para WISNER (1987), a ergonomia se baseia, essencialmente, em 
conhecimentos no campo das ciências do ser humano (antropometria, 
fisiologia, psicologia, uma pequena parte da sociologia), mas constitui uma 
parte da arte do engenheiro, à medida que seu resultado se traduz no 
dispositivo técnico.
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Conceito 
A ergonomia, entre outros assuntos, procura estudar: 
as características materiais do trabalho, como o peso dos instrumentos, a 
resistência dos comandos, a dimensão do posto de trabalho; 
o meio ambiente físico (o ruído, iluminação, vibrações, ambiente térmico); 
a duração da tarefa, os horários, as pausas no trabalho; 
o modelo de treinamento e aprendizagem. 
as lideranças e ordens dadas. 
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Conceito 
A ergonomia procura realizar diversos tipos de análises: 
análises das atividades físicas e cognitivas de trabalho; 
análise das informações; 
análise do processo de tratamento das informações. 
... foge da linguagem simples das aptidões que define apenas as qualidades 
exigidas do operador para a execução do trabalho, procurando informações 
mais amplas a respeito das condições materiais necessárias para executá-
lo. Leva em conta termos como: esforço, julgamento, atenção, concentração, 
percepção e motivação.
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Frases - chave
Disciplina Científica Otimiza o bem-estar humano
Torna tarefas, trabalhos, produtos, ambientes e sistemas, compatíveis com as 
necessidades, habilidades e limitações das pessoas
a melhor maneira de executar um trabalho e suas tarefas
melhorar a eficiência, eliminando passos e ações desnecessárias
adaptação do trabalho ao homem
ergonomia de correção e de 
concepção
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Ergonomia 
Fonte: Site IEA - International Ergonomics Association
Os ergonomistas contribuem para o 
projeto e avaliação de tarefas, trabalhos, 
produtos, ambientes e sistemas, a fim de 
torná-los compatíveis com as 
necessidades, habilidades e limitações 
das pessoas. 
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Linha do Tempo da Ergonomia
1700
Bernardino 
Ramazzini
1800
Frederick
Winslow
Taylor
1959
Criação da IEA
(Assoc. Intern. 
de Ergonomia)
1957 
Human Factors 
Society (EUA)
1943
Alphonse
Chapanis
1949
K.F.H. Murrel
1857
Wojciech 
Jastrzebowski
1900
Frank Bunker 
Gilbreth
2a. Guerra
Mundial 
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História - 1700 
O médico italiano Bernardino Ramazzini (1633-1714) foi o primeiro a escrever 
sobre doenças e lesões relacionadas ao trabalho, em sua publicação de 1700
"De Morbis Artificum" (Doenças ocupacionais). 
Ramazzini foi discriminado por seus colegas médicos por visitar os locais de 
trabalho de seus pacientes a fim de identificar as causas de seus problemas. O 
termo ergonomia, derivado das palavras gregas ergon (trabalho) e nomos (lei 
natural) entraram para o léxico moderno quando Wojciech Jastrzębowski o 
usou em um artigo em 1857.
http://pt.wikipedia.org/wiki/Bernardino_Ramazzini
http://pt.wikipedia.org/wiki/1633
http://pt.wikipedia.org/wiki/1714
http://pt.wikipedia.org/wiki/1700
http://pt.wikipedia.org/wiki/Doen%C3%A7as_ocupacionais
http://pt.wikipedia.org/wiki/Wojciech_Jastrz%C4%99bowskihttp://pt.wikipedia.org/wiki/1857
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História - 1800 
No século XIX, Frederick Winslow Taylor lançou seu livro "Administração 
Científica", com uma abordagem que buscava a melhor maneira de executar 
um trabalho e suas tarefas. Mediante aumento e redução do tamanho e peso 
de uma pá de carvão, até que a melhor relação fosse alcançada, Taylor 
triplicou a quantidade de carvão que os trabalhadores podiam carregar 
num dia.
http://pt.wikipedia.org/wiki/S%C3%A9culo_XIX
http://pt.wikipedia.org/wiki/Frederick_Winslow_Taylor
http://pt.wikipedia.org/wiki/Administra%C3%A7%C3%A3o_Cient%C3%ADfica
http://pt.wikipedia.org/wiki/Administra%C3%A7%C3%A3o_Cient%C3%ADfica
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História - 1900 
No início do anos 1900s, Frank Bunker Gilbreth e sua esposa Lilian 
expandiram os métodos de Taylor para desenvolver "Estudos de Tempos e 
Movimentos" o que ajudou a melhorar a eficiência, eliminando passos e ações 
desnecessárias. Ao aplicar tal abordagem, Gilbreth reduziu o número de 
movimentos no assentamento de tijolos de 18 para 4,5 permitindo que os 
operários aumentassem a taxa de 120 para 350 tijolos por hora.
http://pt.wikipedia.org/wiki/1900
http://pt.wikipedia.org/wiki/Frank_Bunker_Gilbreth
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2a. Guerra Mundial
A Segunda Guerra Mundial marcou o advento de máquinas e armas 
sofisticadas, criando demandas cognitivas jamais vistas antes por operadores 
de máquinas, em termos de tomada de decisão, atenção, análise situacional e 
coordenação entre mãos e olhos.
Foi observado que aeronaves em perfeito estado de funcionamento, 
conduzidas pelos melhores pilotos, ainda caíam. 
http://pt.wikipedia.org/wiki/Segunda_Guerra_Mundial
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1943
Em 1943, Alphonse Chapanis, um tenente no exército norte-americano, 
mostrou que o "erro do piloto" poderia ser muito reduzido quando controles 
mais lógicos e diferenciáveis substituíram os confusos projetos das cabines 
dos aviões.
http://pt.wikipedia.org/wiki/1943
http://pt.wikipedia.org/wiki/Alphonse_Chapanis
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1949
K.F.H. Murrel, engenheiro inglês, começou a dar um conteúdo mais preciso a 
este termo, e fez o reconhecimento desta disciplina científica criando a 
primeira associação nacional de Ergonomia, a Ergonomic Research Society, 
que reunia fisiologistas, psicólogos e engenheiros que se interessavam pela 
adaptação do trabalho ao homem. E foi a partir daí que a Ergonomia se 
desenvolveu em outros países industrializados e em vias de desenvolvimento.
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1957/1959
O termo Ergonomia foi adotado nos principais países europeus (a partir de 1950), 
onde se fundou em 1959 em Oxford, a Associação Internacional de Ergonomia (IEA 
– International Ergonomics Association), e foi em 1961 que esta associação realizou 
o seu primeiro congresso em Estocolmo, na Suécia. 
Nos Estados Unidos foi criada a Human Factors Society em 1957, e até hoje o 
termo mais frequente naquele país continua a ser Human Factors & Ergonomics
(Fatores Humanos e Ergonomia ) ou simplesmente Human Factors, embora 
Ergonomia tenha sido aceita como sinônimo desde a década de 80. 
Fonte: Site IEA - International Ergonomics Association
http://pt.wikipedia.org/wiki/1959
http://pt.wikipedia.org/wiki/Oxford
http://pt.wikipedia.org/wiki/1961
http://pt.wikipedia.org/wiki/1957
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Ergonomia no Brasil 
A ergonomia no Brasil começou a ser evocada na USP, nos anos 60 pelo 
Prof. Sergio Penna Khel, que encorajou Itiro Iida a desenvolver a 
primeira tese brasileira em Ergonomia, a Ergonomia do Manejo. Também 
na USP, Ribeirão Preto, Paul Stephaneek introduzia o tema na 
Psicologia. 
Nesta época, no Rio de Janeiro, o Prof. Alberto Mibielli de Carvalho 
apresentava Ergonomia aos estudantes de Medicina das duas 
faculdades mais importantes do Rio, a Nacional (UFRJ) e a de Ciências 
Médicas (UEG, depois UERJ). O Prof. Franco Seminério falava desta 
disciplina, com seu refinado estilo, aos estudantes de Psicologia da 
UFRJ. O maior impulso se deu na COPPE, no início dos anos 70, com 
a vinda do Prof. Itiro Iida para o Programa de Engenharia de Produção. 
Além dos cursos de mestrado e graduação, Itiro organizou com Collin 
Palmer um curso que deu origem ao primeiro livro editado em português. 
Fonte: ABERGO - Associação Brasileira de Ergonomia
http://www.abergo.org.br/
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Para saber mais...
•ABERGO - Associação Brasileira de Ergonomia
•IEA - International Ergonomics Association
•APERGO - Associação Portuguesa de Ergonomia
•FEES - Federation of European Ergonomics Societies
Bibliografia utilizada
IIDA, Itiro. Ergonomia – Projeto e Produção. 12a.ed.ver.ampl. São Paulo: 
Editora Edgard Blucher, 2005.
COUTO, Araújo H. Ergonomia Aplicada ao Trabalho, vol.1, 2. Belo
Horizonte: Ergo Editora, 1995.
GRANDJEAN, E. Manual de Ergonomia: adaptando o trabalho ao homem. 
4a.ed. Porto Alegre: Bookman, 1998.
http://www.abergo.org.br/
http://www.iea.cc/
http://www.apergo.pt/
http://www.fees-network.org/