OBJETIVA 1 E 2 DA DISCIPLINA GESTÃO DE OPERAÇÕES DA ULBRA PARA O SEMESTRE 2022 2

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OBJETIVA 1 E 2 DA DISCIPLINA GESTÃO DE OPERAÇÕES DA ULBRA PARA O SEMESTRE 2022.2 
 
Questão 
Em relação ao conceito e diferenças do sistema MRP II e ERP, avalie as afirmações: 
I - O sistema MRP II é referente apenas ao planejamento dos recursos de manufatura, já o sistema ERP refere-se ao 
planejamento dos recursos da empresa. 
II - Os sistemas ERP permitem a gestão do negócio, fornecendo recursos para a realização do planejamento de curto, 
médio e longo prazo, nos níveis estratégico, tático e operacional. 
 
* As duas afirmativas são falsas 
* A afirmativa I é verdadeira e a II falsa 
* A afirmativa I é falsa e a II verdadeira 
* As duas afirmativas são verdadeiras Resposta Correta. 
 
Questão 
Para empresas, apresentar um determinado percentual de perdas de matérias-primas, ocorrer a produção de 
produtos com defeito ou não ter 100% de rendimento da mão de obra, não é nada mais que a realidade, o que as 
empresas procuram fazer é tentar reduzir constantemente essas perdas e defeitos e aumentar o rendimento da mão 
de obra. Para isso, fazem usos de algumas fórmulas de ajudam na redução destes índices. Dependendo do foco da 
empresa, ela poderá realizar cálculos que seguem com alguns processos de base. 
Considerando estas bases, é correto o que se afirma em: 
I – Tempo de funcionamento de equipamentos 
II – Pedidos efetivados 
III – Peças ou produtos 
IV – Matéria prima 
V – Mão de Obra 
 
* I, II e III, apenas 
* II, III e IV, apenas 
* III, IV e V apenas Resposta Correta. 
* I, II, IV e V, apenas 
* I, II, III, IV e V 
 
Questão 
O planejamento da produção é essencial para a empresa, seja obtido através de uma previsão de vendas, seja 
considerando-se os pedidos dos clientes. Para tanto são necessárias algumas informações essenciais para o sucesso 
deste planejamento. 
Baseando-se em algumas destas informações essenciais, é correto o que se afirma em: 
I - Estrutura dos produtos, na qual apareçam todos os componentes necessários à fabricação de cada um deles 
II - Níveis de perdas, defeitos e rendimento da mão de obra 
III - Capacidade instalada e ocupação dos recursos do processo produtivo 
IV - Níveis de estoques atualizados e recebimentos programados 
V - Fluxo de produção de cada um dos produtos, indicando o roteiro que cada um irá fazer pelo processo produtivo 
 
* I, II e III, apenas 
* II, III e IV, apenas 
* I, III, IV e V apenas 
* I,II, IV e V, apenas 
* I, II, III, IV e V Resposta Correta. 
 
Questão 
Marque a alternativa que contém variáveis que compõem o registro básico do MRP: 
 
* Necessidade básica, estoque disponível e liberação de ordens 
* Necessidade bruta, estoque disponível e liberação de ordens Resposta Correta. 
 
 
* Necessidade bruta, estoque diversos e liberação de ordens 
* Necessidade bruta, estoque disponível e recebimento pendente 
 
Questão 
Considerando o processo de implantação do sistema ERP, marque as alternativas que correspondem aos itens 
essenciais para o sucesso da mesma. 
 
* Comprometimento da alta direção Resposta Correta. 
* Treinamento intensivo e continuado Resposta Correta 
* Limitação de produtos 
* Gerenciamento adequado do processo de implantação Resposta Correta. 
* Acuidade dos dados de entrada Resposta Correta. 
 
Questão 
Os tipos de produção, basicamente dividem-se em: produção seriada e produção por lote, dependendo do que vai 
oferecer ao cliente e da demanda existente. Analisando a afirmativa e as características de cada tipo de produção, 
marque: 
Alternativas: 
1 Produção Seriada 
2 Produção por Lote 
Associações: 
 
* Existe pouca flexibilidade no processo 1 Resposta Correta 
* O equipamento para produção é planejado depois que o projeto do produto está pronto e aprovado 1 Resposta 
Correta 
* Os estoques intermediários são pequenos ou nulos 1 Resposta Correta 
* Possui operações repetitivas 1 Resposta Correta 
* Pessoal altamente especializado, realizando sempre a mesma função 1 Resposta Correta 
* Para projeto do produto considera-se o equipamento disponível para produção 2 Resposta Correta 
* Colaborador multifuncional, realizando funções diferentes 2 Resposta Correta 
* Os estoques de produtos acabados são pequenos e ficam pouco tempo na empresa 2 Resposta Correta 
* O controle de custos é mais difícil de realizar pois varia de lote para lote 2 Resposta Correta 
* Possui operações variadas 2 Resposta Correta 
 
Questão 
Segundo os autores Corrêa, Gianesi e Caon, o TE é o mesmo que Lead –Time, em inglês. 
A partir desta afirmação, analise as seguintes afirmativas e a relação proposta entre elas: 
I - É o tempo necessário para o ressuprimento do item, contado desde o momento em que se inicia o processo de 
reposição até que este esteja disponível para ser utilizado. 
II - Parte da necessidade de atendimento de uma demanda futura e, a partir desse ponto, considerando a 
quantidade do produto acabado e todos os seus componentes. 
 
* A primeira afirmação é falsa e a segunda verdadeira 
* A primeira afirmação é verdadeira e a segunda é falsa Resposta Correta. 
* As duas afirmações são verdadeiras e a segunda complementa a primeira 
* As duas afirmações são verdadeiras e a segunda não complementa a primeira 
* As duas afirmações são falsas 
 
Questão 
Em essência, pode-se dividir os tipos de produção em: produção seriada e produção por lote. O tipo de produção a 
ser utilizado depende, em primeira instância, do que se vai oferecer ao cliente e do nível de demanda existente 
Considerando as características da produção seriada, é correto o que se afirma em: 
I - O equipamento para produção é planejado depois que o projeto do produto está pronto e aprovado 
II - Os estoques intermediários são pequenos ou nulos 
III - Pessoal altamente especializado, realizando sempre a mesma função 
 
 
IV - Possui operações repetitivas 
V – A programação é Feita com base na previsão de venda 
 
* I, II e III, apenas 
* II, III e IV, apenas 
* I, III, IV e V apenas 
* II,III, IV e V, apenas 
* I, II, III, IV e V Resposta Correta. 
 
Questão 
Para o planejamento do processo produtivo, é indispensável saber o percentual de perdas e de defeitos e o 
rendimento percentual da mão de obra, para a garantia de que as quantidades necessárias possam ser atendidas. 
Para obtenção desses dados utiliza-se fórmulas matemáticas. Enumere as fórmulas de acordo com a sua aplicação 
de cálculo: 
Alternativas: 
1 Peças ou Produtos 
2 Matérias Primas 
3 Mão de Obra 
Associações: 
 
* UP=UN/ (1-%D 1 Resposta Correta. 
* QP=QN/ (1-%P) 2 Resposta Correta. 
* TR=TP/ (%RP) 3 Resposta Correta. 
* TP=TN/ (1-%AI) 3 Resposta Correta. 
 
Questão 
Assinale a alternativa que não corresponde a um módulo do sistema ERP. 
 
* S&OP – Planejamento de Vendas e Operações 
* MPS – Planejamento Mestre da Produção 
* CP – Planejamento Contínuo Resposta Correta. 
* MRP – Planejamento das Necessidades de Materiais 
* SFC – Controle de Chão de Fábrica e Compras 
 
Questão 
Qual o número de kanbans necessário para atender um processo produtivo em que a demanda média é de 60 peças 
por hora, a capacidade do container é de 5 peças e o tempo de ciclo é de 52 minutos? Use a fórmula 
 
I - 11 containers. 
II - 12 containers. 
III - 13 containers. 
IV - 624 containers. 
V - 642 containers. 
É correto o que se afirma em: 
 
 I, apenas Resposta Correta. 
II, apenas 
III, apenas 
IV, apenas 
V, apenas 
 
 
 
Questão 
A teoria das restrições de Eliyahu Goldratt, se baseia em três indicadores para avaliar o desempenho e verificar se a 
empresa está atingindo sua meta de ganhar dinheiro. Quais são eles? 
 
Margem de contribuição, lucro bruto e lucro líquido. 
Vendas, Custos e Resultado. 
Capacidade instalada, custo da mão de obra direta e despesas com vendas. 
Ganho, Inventário e Despesas operacionais. Resposta Correta. 
Desperdício, Prejuízo, Inadimplência. 
 
Questão 
Durante a leitura de nosso livro vimos exemplo de uso do Kanban de dois cartões. No entanto, também foi dito da 
leitura que existem outros tipos de cartões Kaban, que podem ser utilizados pelas empresas,considerando suas 
realidades. Porém, indendente dos cartões a funcionalidade da Kanban é uma só. 
Baseando – se nesta funcionalidade, é correto o que se afirma em: 
I - O Kanban inicia com a determinação do momento em que se quer o produto pronto, a partir daí inicia-se a 
subtração dos tempos de entrega dos seus componentes, respeitando a relação de dependência e vai se fazendo as 
liberações de ordem nas quantidades necessárias. 
II - O Kanban é acionado pela demanda do cliente, seja ele interno ou externo, havendo demanda, se produz, não 
havendo demanda, não há produção. 
III - O kanban funciona através do estabelecimento das relações de dependências das atividades, que possibilitarão a 
construção da rede para se determinar a prioridade de execução das etapas do projeto. 
IV - O Kanban funciona pela localização das restrições do processo, a partir daí todos os demais recursos devem ser 
subordinados a essa restrição. 
V - O Kanban é um sistema que prima pela simplicidade, ele é visual, de acordo com a percepção e experiência dos 
operadores vai se fazendo a reposição dos estoques. 
 
I, apenas 
II, apenas Resposta Correta. 
III, apenas 
IV, apenas 
V, apenas 
 
Questão 
O posto de trabalho B monta peças em que um dos componentes é produzido no posto A. A demanda, devidamente 
estabilizada, é de cinco unidades por minuto. Determinar o número de Kanbans para esse componente entre esses 
dois postos de trabalho, sabendo-se que não há estoque de segurança e que as peças são transportadas em 
containers, com capacidade para 150 peças. Os tempos, em minutos, para determinar o ciclo de produção, são 
dados a seguir: 
 
 
 
Assim, o número de Kanbans será igual a: 
 
4 
5 
6 Resposta Correta. 
7 
8 
 
Questão 
Analisando as fórmulas a seguir, enumere a coluna de acordo com a função equivalente: 
Alternativas:
 
Associações: 
 
Para cálculo do tempo de entrega. 1 Resposta Correta. 
Tempo de movimentação da área de expedição do fornecedor interno até a área de recebimento do cliente interno 
1 Resposta Correta. 
Considera-se tempo de operação em A e tempo de operação em B. 1 Resposta Correta. 
Demanda média diária 2 Resposta Correta. 
Para cálculo do número de containers. 2 Resposta Correta. 
 
Questão 
De acordo com sistema Kanban, é correto afirmar que: 
 
 
 
São elementos básicos para funcionamento do sistema: cartão de produção, cartão de movimentação, quadro 
Kanban, quadro Andon. 
E uma ferramenta de programação visual que permite a reposição automática dos produtos em função da demanda, 
cujas principais características são: puxar a produção, limitar os estoques e permitir a autogestão de todos da 
produção. 
São algumas necessidades para sua implantação: realizar um teste piloto, treinamento dos envolvidos, aprovação da 
direção, aplicar 5S. 
É a ferramenta mais importante para administrar a produção pelo sistema JIT. 
Todas afirmativas estão corretas Resposta Correta. 
 
Questão 
Considerando suas pesquisas de autoestudo e o que foi lido sobre ERP e JIT, faça uma analise nas afirmações abaixo 
e na relação proposta entre elas. 
I - Existem profundas diferenças nas concepções dos sistemas ERP e JIT, quanto a forma de atuação das pessoas em 
seus processos operacionais de trabalho. 
II - O primeiro funciona de forma parametrizada e centralizada obrigando as pessoas mudarem e ou adaptarem suas 
rotinas de trabalho, para o bom funcionamento do sistema, enquanto o segundo é um sistema descentralizado 
possibilitando a participação de todos, de forma consciente e comprometedora à realização do trabalho em cada um 
dos processos operacionais da organização. 
A respeito dessas asserções, assinale a opção CORRETA. 
 
As duas afirmações são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira 
A primeira afirmação é verdadeira e a segunda é falsa 
A primeira afirmação é falsa e a segunda verdadeira 
As duas afirmações são verdadeiras e a segunda justifica a primeira Resposta Correta. 
As duas afirmações são falsas 
 
Questão 
Em relação ao Theory Of Constraint (TOC) analise as afirmativas e marque 
Alternativas: 
1 Verdadeiro 
2 Falso 
Associações: 
 
Utiliza três medidas de desempenho que são o ganho (G), o inventário (I) e as despesas operacionais (DO). 1 
Resposta Correta. 
Considera-se que os tempos de entrega são determinados de acordo com a prioridade, dada as ordens de produção. 
1 Resposta Correta. 
Utiliza o sistema drum-buffer-rope (tambor-pulmão-corda). 1 Resposta Correta. 
O TOC não realiza diferenciação entre recursos gargalo e não gargalo. 2 Resposta Correta. 
O ritmo de produção está relacionado com a qualidade de produto. 2 Resposta Correta. 
 
Questão 
 
 
 
Com base na rede representada acima, marque as informações corretas: 
 
O projeto tem 5 atividades no total. Resposta Correta. 
A atividade E depende das atividades A e C. 
O projeto é iniciado pelas atividades A e C Resposta Correta. 
O tempo de duração da atividade B é de 5 dias. Resposta Correta. 
A atividade B depende das atividades A e D. 
 
Questão 
De acordo com o sequenciamento das ordens de serviços, marque 
Alternativas: 
1 Verdadeiro 
2 Falso 
Associações: 
 
Sequenciamento pelo menor tempo de processamento: inicia-se pela ordem de serviço com o menor tempo de 
atendimento. 1 Resposta Correta. 
Sequenciamento pela ordem de entrada: a primeira que entrou será a primeira a ser processada. 1 Resposta Correta. 
Sequenciamento pela data de entrega: determina-se a ordem de atendimento pela data de entrega. 1 Resposta 
Correta. 
Sequenciamento pela folga até a entrega: não considera o tempo necessário para atendimento da OS. 2 Resposta 
Correta.Sequenciamento pelo maior tempo de processamento: aquelas com maior tempo de atendimento são 
processadas por último. 2 Resposta Correta.