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PROCEDIMENTO OPERACIONAL PADRÃO MANUAL DE SOLUÇÕES PARA SERVIÇOS LOGÍSTICOS Logística: Erros operacionais. 1. OBJETIVO A logística é a central de operacional de uma empresa, responsável por toda a movimentação, armazenamento, transporte e entrega de mercadorias. Tem a função de garantir que os produtos e serviços passem por todas as etapas necessárias dentro da organização e cheguem até o cliente no prazo e condições adequadas. 2. APLICAÇÃO · Armazenagem.: Área responsável por elaborar estratégias que melhorem a gestão de recursos, baratear os custos de armazenagem de produtos e unificar depósitos através do aproveitamento de espaços. · Estoque.: Prioriza a organização logica dos produtos para facilitar o atendimento às demandas, equilibrando a entrada e saída rotineiras dos produtos. · Manutenção de informação.: Os profissionais dessa área buscam organizar todas as informações importantes e relevantes para a empresa deixando- a sempre disponível para que seu negócio possa conquistar novos espaços. · Processamento de pedidos.: Esse setor certifica- se que a empresa está fazendo todos os esforços necessários para garantir que os produtos sejam entregues conforme os prazos estipulados. · Transporte.: Setor encarregado de avaliar as diferentes opções de custos logísticos de transporte, produção, distribuição e comercialização, garantindo que a melhor alternativa seja sempre utilizada. · Gestão da cadeia de suprimentos.: Responsáveis por aumentar o alcance dos negócios da empresa, buscando parcerias externas com fornecedores e transportadoras. · Planejamento e demanda de estoque.: Profissionais responsáveis por planejar as estratégias através de estatísticas apuradas, ferramentas tecnológicas e recursos digitais. Buscando redução de custos e aumento de competitividade para melhoria dos serviços prestados pela empresa. · Controller logístico.: Tem o papel de elaborar, planejar e analisar os custos e, ainda, realizar tudo que diz a respeito à administração financeira da empresa. · Prevenção de perdas.: Envolve normais e procedimentos que tem por objetivo diminuir as peras do varejo evitando gastos desnecessários e aumentando os lucros. 3. DEFINIÇÕES Os erros operacionais consistem naqueles diretamente interligados as atividades rotineiras da logística, como falha nos processos, informações, equipamentos e comunicações precárias e etc. Os principais causadores desses gastos são.: I. Não dar atenção a comunicação interna.: Para solucionarmos esse problema, podemos utilizar plataformas de software que não só unifica a comunicação mais também otimiza processos manuais além de dar informações e visibilidade da operação em tempo real. II. Não automatizar seus processos.: A solução para reduzir esses erros é analisar a implementação de sistemas para logística que permitem realizarmos configurações flexíveis ao nosso negócio; III. Não ter planejamento logísticos.: Com o uso de um bom sistema de tecnologia logística fica fácil planejar os trajetos automaticamente, sem demanda de tempo gastos com planilhas e dados que não são eficientes e não geram o resultado esperado. Corrigindo e implementando um bom sistema de gestão, teremos vários impactos positivos, como: Maior interação da equipe, melhora na comunicação interna, mais segurança, maior produtividade, melhora na imagem da empresa, redução de custos e maior satisfação dos clientes. Aluna.: Bruna R F da Costa. (Fontes: https://blog.omie.com.br/conheca-as-principais-areas-da-logistica/ https://pointsistemas.com.br/como-reduzir-erros-operacionais-na-logistica/#:~:text=Os%20erros%20operacionais%20consistem%20naqueles,como%20nos%20resultados%20da%20empresa. )