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Universidade Veiga de Almeida Discente: Avaliação 1 da disciplina Fundamentos de Marketing Campus: Docente: Kamila Dutra 2022 Orientação de Produto x Orientação de Marketing Introdução Como consultora da empresa Beta e visando resolver as questões levantadas anteriormente, a Orientação de Produto foi eleita como estratégia norteadora para direcionar estas mudanças. Desenvolvimento A orientação de produto busca aumentar e/ou melhorar a disponibilização de produtos e serviços de interesse do cliente, que estejam dentro do escopo das tendências de mercado, buscando sempre atender as expectativas, necessidades e interesses do mercado consumidor. Percebe-se, através do relato do diretor de marketing, a perda de clientes e a obsolescência do seu portfólio de produtos, consistindo em uma possível demanda declinante dos mesmos. Conceitualmente, demanda declinante é aquela onde existe diminuição na procura pelo produto, onde o comportamento do mercado e do consumidor devem ser analisados e soluções devem ser desenvolvidas de acordo com o cenário, buscando a reversão da situação. Um dos principais assuntos do cenário de mercado atual, além da sustentabilidade e responsabilidade social em negócios, produtos e serviços, é o tema de Inovação, que consiste em criar e aplicar mudanças pioneiras, seja em função, design, custos, acessibilidade, entre outros, que promovam novas soluções e melhorias para o consumidor. Sabendo-se que, com a globalização, novas demandas e necessidades surgem a todo momento, é necessário que surjam novas ideias e produtos que as supram. Outra questão que demanda muita atenção principalmente no segmento de tecnologia é a obsolescência tecnológica, ou seja, quando um produto ou serviço se torna ultrapassado, perde sua utilidade ou cai em desuso, muitas vezes ainda cumprindo a sua função, mas sendo trocado pela adoção de um produto ou serviço que tenha mais tecnologia agregada, seja mais novo, e atenda melhor as necessidades e demandas do consumidor. De acordo com o relato do diretor de marketing, a atualização de produtos não ocorre a 3 anos, além de relatados altos custos de produção e distribuição. Estes são problemas que podem ser minimizados e/ou resolvido com a busca de soluções mais assertivas para o perfil da empresa e necessidades dos clientes, tendo em vista as necessidades do mercado. Conclusão A empresa Beta tem se preocupado com seus clientes, mas não tem buscado um estímulo que atraia novos consumidores a sua tecnologia. Portanto, a orientação de Produto buscando aprimorar os produtos da empresa, seguindo as tendências de inovação e tecnologia tem grande potencial para reverter o cenário problemático enfrentado pela mesma, aumentando o valor agregado, a distribuição e a comercialização dos seus produtos. Referências Bibliográficas ILUMNO. Universidade Veiga de Almeida, 2022. Cursos, Fundamentos de Marketing. Disponível em: https://uva.instructure.com/courses/25701 . Acesso em 24 de mar de 2022. Ecycle. Entenda o que é obsolescência. 2020. Disponível em: https://www.ecycle.com.br/obsolescencia/ . Acesso em 25 de mar de 2022. Gestão da Inovação. Inovação de produto: o que é, quando e quanto investir. AEVO, 2021. Disponível em: https://blog.aevo.com.br/inovacao-de-produto/. Acesso em 25 de mar de 2022.
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